****銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡章程（第二版）第一章總則第一條為完善電子化支付結(jié)算手段，更好的為財(cái)政預(yù)算單位提供銀行卡結(jié)算服務(wù)，根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》及財(cái)政部門、中國人民銀行等有關(guān)規(guī)定，制定本章程。第二條****銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡（以下簡(jiǎn)稱公務(wù)卡）是發(fā)卡機(jī)構(gòu)針對(duì)財(cái)政預(yù)算單位的日常公務(wù)開支及財(cái)務(wù)報(bào)銷，并兼顧個(gè)人消費(fèi)而向財(cái)政預(yù)算單位在職正式職工發(fā)行的、持卡人可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)核定的信用額度內(nèi)先用款后還款、可在中國境內(nèi)（不含港澳臺(tái)，下同）和境外（含港澳臺(tái)，下同）有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的國家和地區(qū)使用、以人民幣結(jié)算的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡。第三條****銀行（以下簡(jiǎn)稱“發(fā)卡機(jī)構(gòu)”）、公務(wù)卡持卡人、公務(wù)卡申辦單位、特約商戶及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。第二章公務(wù)卡的功能、分類和使用范圍第四條公務(wù)卡具有消費(fèi)、存取現(xiàn)金結(jié)算等功能，本章程另做限制性規(guī)定的除外。第五條公務(wù)卡按持卡人個(gè)人信用狀況不同分為金卡和普通卡。第六條公務(wù)卡實(shí)行實(shí)名制，卡片及密碼由持卡人自行保管，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。公務(wù)卡在滿足公務(wù)支出的前提下，也可用于個(gè)人消費(fèi)結(jié)算，個(gè)人消費(fèi)部分的責(zé)任全部由個(gè)人承擔(dān)。第七條本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：“信用額度”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)持卡人的資信情況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用的授信限額。“交易日”指持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、存取現(xiàn)金的日期。“銀行記賬日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)在持卡人發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入其公務(wù)卡賬戶，或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用、利息等記入公務(wù)卡賬戶的日期。“賬單日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)每月對(duì)持卡人的累計(jì)未還消費(fèi)交易本金、取現(xiàn)交易本金、費(fèi)用等進(jìn)行匯總，結(jié)計(jì)利息，并計(jì)算出持卡人應(yīng)還款額的日期。“到期還款日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。“實(shí)際還款日”指持卡人實(shí)際向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的日期，以發(fā)卡機(jī)構(gòu)收到客戶還款資金的實(shí)際日期為準(zhǔn)。“全部應(yīng)還款額”指截至當(dāng)前賬單日，持卡人累計(jì)已記賬但未償還的交易本金、以及利息、費(fèi)用等的總和。“最低還款額”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額，包括累計(jì)未還的消費(fèi)本金的一定比例、所有費(fèi)用、利息、超過信用額度的欠款金額、取現(xiàn)本金以及以前月份最低還款額未還部分的總和。“免息還款期”指在持卡人于到期還款日（含）前償還全部應(yīng)還款額的前提下，可享受免息待遇的消費(fèi)類交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時(shí)間段。“違約金”指當(dāng)持卡人未在到期還款日（含）前還款或還款金額不足最低還款額時(shí)，通過公務(wù)卡領(lǐng)用合約約定應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用。“小額免簽免密業(yè)務(wù)”為發(fā)卡機(jī)構(gòu)遵循中國銀聯(lián)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行，具備閃付功能的芯片卡（含純芯片卡、磁條芯片復(fù)合卡等）具備的基礎(chǔ)功能。該業(yè)務(wù)是指持卡人以閃付方式發(fā)起的，一定單筆交易金額以下的聯(lián)機(jī)交易，無需輸入密碼、打印簽購單及簽名，即完成消費(fèi)。第三章申領(lǐng)條件及申領(lǐng)手續(xù)第八條公務(wù)卡申辦單位應(yīng)是財(cái)政預(yù)算單位，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與財(cái)政部門和財(cái)政預(yù)算單位簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方責(zé)任義務(wù)，申辦單位將承擔(dān)所屬單位員工公務(wù)卡公務(wù)消費(fèi)所產(chǎn)生的全部債務(wù)及法律責(zé)任。第九條具有完全民事行為能力、有合法、穩(wěn)定收入來源及支付能力，且資信狀況良好的財(cái)政預(yù)算單位的在職人員，經(jīng)本單位推薦均可申領(lǐng)公務(wù)卡。第十條財(cái)政預(yù)算單位在職人員申請(qǐng)公務(wù)卡時(shí)，應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定，正確、完整、真實(shí)地填寫申請(qǐng)表且本人親自簽名確認(rèn)，并提供相關(guān)證明材料。為審核申請(qǐng)人的公務(wù)卡申請(qǐng)或進(jìn)行后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理或?yàn)樯暾?qǐng)人提供綜合化服務(wù)的目的，申請(qǐng)人同意并授權(quán)發(fā)卡機(jī)構(gòu)在審核其信用卡申請(qǐng)或進(jìn)行后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理或?yàn)槠涮峁┚C合化服務(wù)的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)合法機(jī)構(gòu)了解和查詢其資產(chǎn)、資信、個(gè)人信用信息等情況，并保留相關(guān)資料。申請(qǐng)人同意發(fā)卡機(jī)構(gòu)出于為申請(qǐng)人提供綜合化服務(wù)的目的視情況向發(fā)卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、代理人、外包作業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)資信機(jī)構(gòu)以及其他發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)提供申請(qǐng)人信息。發(fā)卡機(jī)構(gòu)承諾將要求接收發(fā)卡機(jī)構(gòu)披露資料的合作機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人的信息承擔(dān)保密義務(wù)。第十一條發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況，決定是否予以發(fā)卡、是否要求申請(qǐng)人提供擔(dān)保及擔(dān)保的方式、確定領(lǐng)卡方式及種類、核定申請(qǐng)人的信用額度等；未通過的申請(qǐng)資料不予退回。第十二條公務(wù)卡憑申請(qǐng)人個(gè)人資信狀況申請(qǐng)，原則上不受理擔(dān)保。如遇特殊原因要求申請(qǐng)人必須提供擔(dān)保的，申請(qǐng)人提供的擔(dān)保方式包括：保證、抵押和質(zhì)押。同時(shí)應(yīng)另行簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合約，擔(dān)保范圍包括持卡人公務(wù)卡發(fā)生的全部債務(wù)（包括但不限于賬戶信用額度內(nèi)透支及超賬戶信用額度透支的本息、違約金、各種手續(xù)費(fèi)及追索費(fèi)用）。第十三條持卡人申請(qǐng)公務(wù)卡時(shí)可選擇憑“密碼＋簽名”或“簽名”消費(fèi)，領(lǐng)到公務(wù)卡時(shí)應(yīng)立即在公務(wù)卡背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請(qǐng)合約相同的簽名，并在使用公務(wù)卡交易時(shí)使用相同的簽名，否則由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。持卡人可通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的途徑設(shè)置密碼。第四章使用第十四條持卡人可在境內(nèi)外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的特約商戶以及發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的其他特約商戶憑卡消費(fèi)；在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或ATM上提取當(dāng)?shù)貛欧N現(xiàn)鈔；在境內(nèi)帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的ATM上或發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定網(wǎng)點(diǎn)提取人民幣現(xiàn)金，并享受發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的其他服務(wù)。第十五條持卡人在帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的特約商戶消費(fèi)時(shí)，須按預(yù)先與發(fā)卡機(jī)構(gòu)的約定輸入或無須輸入密碼，并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名，但小額免簽免密業(yè)務(wù)以及持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定或受理機(jī)構(gòu)、銀行卡組織另有規(guī)定的除外。第十六條發(fā)卡機(jī)構(gòu)新發(fā)公務(wù)卡為磁條芯片復(fù)合卡，默認(rèn)支持小額免簽免密業(yè)務(wù)。持卡人收到卡片后，可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定渠道自主選擇開通或關(guān)閉小額免簽免密業(yè)務(wù)，也可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)限定的小額免簽免密交易限額以內(nèi)設(shè)置其卡片限額。第十七條凡使用密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為，依據(jù)密碼等電子信息為持卡人辦理的刷卡消費(fèi)、存取款、網(wǎng)上支付、手機(jī)支付、電話支付等各類交易，交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。凡未使用密碼進(jìn)行的交易，基于持卡人簽名形成的交易憑證和/或憑信用卡磁條、芯片、卡號(hào)等電子數(shù)據(jù)而辦理的各項(xiàng)交易所產(chǎn)生的信息記錄及本行與持卡人約定的其他證明文件，或經(jīng)確認(rèn)證明持卡人本人消費(fèi)的其他依據(jù)，為該項(xiàng)交易完成的有效憑證，但持卡人與本行另有約定的除外。電子現(xiàn)金交易不核對(duì)持卡人簽名且無需密碼即可支付，凡使用電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為，持卡人應(yīng)承擔(dān)因卡片保管不善（包括但不限于丟失或被盜等）造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。持卡人應(yīng)在安全的技術(shù)和商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)上使用信用卡，否則持卡人須對(duì)該卡在互聯(lián)網(wǎng)上使用所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失自行承擔(dān)責(zé)任。第十八條持卡人在境內(nèi)外消費(fèi)、取現(xiàn)及使用其他自助設(shè)備時(shí)，須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，以及銀聯(lián)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單銀行有關(guān)規(guī)定辦理。第十九條公務(wù)卡有效期為5年，過期自動(dòng)失效，但持卡人使用公務(wù)卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因公務(wù)卡卡片失效而終止。發(fā)卡機(jī)構(gòu)將依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及持卡人歷史用卡記錄，有權(quán)決定是否為持卡人更換新卡或標(biāo)準(zhǔn)卡，但持卡人提出到期不續(xù)卡、不換卡、銷戶的除外。第二十條持卡人需要修改、重置密碼，應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的方式申請(qǐng)更換或重置密碼。公務(wù)卡損壞時(shí)，持卡人應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續(xù)。第二十一條公務(wù)卡遺失、被竊或遭他人占有時(shí)，持卡人應(yīng)及時(shí)通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線辦理掛失（電子現(xiàn)金不可辦理掛失）。發(fā)卡機(jī)構(gòu)在核對(duì)相關(guān)資料后進(jìn)行相關(guān)掛失處理。電話掛失經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)后即生效，掛失正式生效前所發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人承擔(dān)。持卡人與他人合謀、欺詐或有其他不誠信的行為，或者不配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)查情況時(shí)，由持卡人承擔(dān)所有損失，發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。第二十二條公務(wù)卡只限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借，否則，因此產(chǎn)生的一切后果由持卡人承擔(dān)。第五章計(jì)息、還款及賬戶管理第二十三條發(fā)卡機(jī)構(gòu)授予公務(wù)卡申請(qǐng)人授信額度的最高限額原則上不得超過5萬元，或按監(jiān)管和財(cái)政等有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。第二十四條發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)核定或隨時(shí)調(diào)整持卡人的信用額度，并及時(shí)通知持卡人和持卡人所在單位的財(cái)務(wù)部門。第二十五條持卡人若選擇以自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式還款，發(fā)卡機(jī)構(gòu)將于到期還款日從其指定的在發(fā)卡機(jī)構(gòu)開立的持卡人本人個(gè)人結(jié)算賬戶扣款并轉(zhuǎn)入其公務(wù)卡賬戶，用于償還持卡人的欠款。第二十六條公務(wù)卡項(xiàng)下發(fā)生的公務(wù)性支出，持卡人按單位財(cái)務(wù)部門規(guī)定報(bào)賬，報(bào)賬單位應(yīng)及時(shí)按約定的方式劃轉(zhuǎn)相應(yīng)款項(xiàng)到該持卡人賬戶還款結(jié)算。第二十七條發(fā)卡銀行對(duì)持卡人的還款，按照已出賬單、未出賬單的順序償還；逾期1-90天內(nèi)（含）的，按照先應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用、后本金的順序進(jìn)行沖還；逾期90天以上的，按照先本金、后應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用的順序進(jìn)行沖還。第二十八條公務(wù)卡持卡人在卡片有效期內(nèi)或到期后不再使用卡片的，應(yīng)在清償公務(wù)卡賬戶所有欠款后，及時(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出銷戶申請(qǐng)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)在受理賬戶銷戶申請(qǐng)45天后，為持卡人辦理正式銷戶手續(xù)。持卡人申請(qǐng)銷戶時(shí)應(yīng)將公務(wù)卡交還發(fā)卡機(jī)構(gòu)，或按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定銷毀卡片。辦理正式銷戶手續(xù)后，持卡人仍需承擔(dān)銷戶之前所發(fā)生的未清償債務(wù)。第二十九條公務(wù)卡持卡人在到期還款日（含）前償還賬單全部應(yīng)還款額的，其本期賬單發(fā)生的消費(fèi)類交易款項(xiàng)可享受免息還款期待遇。第三十條持卡人在到期還款日（含）前不能或不愿償還全部應(yīng)還款額的，可按不低于最低還款額的任意金額還款，但應(yīng)還款中的消費(fèi)交易款項(xiàng)不再享受免息待遇。持卡人在信用額度內(nèi)提取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)出交易金額不享受免息還款期待遇。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人不符合免息還款條件的交易款項(xiàng)從銀行記賬日開始計(jì)算利息，日利率為萬分之五，按月計(jì)收復(fù)利，如中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變動(dòng)，按其規(guī)定執(zhí)行。持卡人還款不足最低還款額的，對(duì)最低還款額未還部分將按照領(lǐng)用合約約定計(jì)收違約金。第三十一條發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人公務(wù)卡賬戶中的存款不計(jì)付利息。第六章發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)第三十二條發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利：（一）有權(quán)審查申請(qǐng)人的資信狀況，有權(quán)向任何有關(guān)方面咨詢申請(qǐng)人的有關(guān)數(shù)據(jù)，有權(quán)索取、留存和使用申請(qǐng)人的個(gè)人數(shù)據(jù)資料，并有權(quán)決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡，對(duì)未通過的申請(qǐng)數(shù)據(jù)資料不予退還，有權(quán)核給和隨時(shí)調(diào)整持卡人的信用額度。（二）對(duì)不遵守有關(guān)法規(guī)、本章程等規(guī)定的持卡人，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消其持卡人資格并停止持卡人卡片使用而不必預(yù)先通知，并可授權(quán)有關(guān)單位人員收回其公務(wù)卡。（三）對(duì)由于持卡人違背章程有關(guān)條款給發(fā)卡機(jī)構(gòu)造成損失的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。（四）公務(wù)卡屬于發(fā)卡機(jī)構(gòu)所有，發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留收回或不發(fā)卡給客戶的權(quán)利；發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)出通知后無論持卡人是否收到或知曉，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)隨時(shí)因發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為正當(dāng)?shù)睦碛桑瑫簳r(shí)停止持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利或調(diào)降持卡人的額度，即可因發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為的正當(dāng)理由取消持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利，或?qū)⒃摴珓?wù)卡列入止付名單，并有權(quán)追回全部欠款。（五）持卡人超過到期還款日，未歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)通過合法渠道催收、停止公務(wù)卡持卡人的使用，并有權(quán)處置持卡人申請(qǐng)辦理公務(wù)卡時(shí)的抵質(zhì)押物、關(guān)聯(lián)工資賬戶內(nèi)一切收入以歸還其欠款，并保留對(duì)其合法收入及資產(chǎn)進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利，也可向持卡人的擔(dān)保人進(jìn)行合法的催收和追索。（六）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)將公務(wù)卡持卡人的信用記錄反饋給人民銀行征信系統(tǒng)，按反洗錢的相關(guān)規(guī)定處置持卡人的有關(guān)信息。（七）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)持卡人按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用并計(jì)入其賬戶。（八）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)依照有權(quán)機(jī)關(guān)的指令，查詢或凍結(jié)持卡人的公務(wù)卡賬戶。第三十三條發(fā)卡機(jī)構(gòu)的義務(wù)：（一）向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失等服務(wù)。（二）向申請(qǐng)人提供與公務(wù)卡有關(guān)的使用說明資料，包括公務(wù)卡章程、領(lǐng)用合約、使用說明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)息方法等。（三）對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況查詢和改正要求給予答復(fù)。（四）按雙方約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)，按月向持卡人提供對(duì)賬單服務(wù)；但若自上月賬單后，沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發(fā)卡機(jī)構(gòu)已與持卡人另有約定時(shí)，可不向持卡人提供對(duì)賬單。（五）對(duì)持卡人的資信數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行保密，但法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)關(guān)另有規(guī)定、或經(jīng)持卡人授權(quán)、或發(fā)卡機(jī)構(gòu)在進(jìn)行催收和追索債務(wù)等特殊情況下，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可將持卡人的有關(guān)數(shù)據(jù)資料提供給相關(guān)單位和人員，相關(guān)單位和人員也應(yīng)承擔(dān)對(duì)持卡人的資信數(shù)據(jù)等資料保密的義務(wù)。第七章申請(qǐng)人、持卡人的權(quán)利與義務(wù)第三十四條持卡人的權(quán)利：（一）持卡人享有發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)公務(wù)卡所承諾的各項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)與承諾不符的服務(wù)進(jìn)行投訴。（二）申請(qǐng)人、持卡人有權(quán)知悉公務(wù)卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計(jì)算公式。（三）持卡人有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)免費(fèi)索取最近12個(gè)月內(nèi)的對(duì)賬單。（四）持卡人有權(quán)在到期還款日前要求對(duì)不符賬務(wù)進(jìn)行查詢或改正。（五）持卡人不再承擔(dān)掛失生效后相應(yīng)賬戶因偽冒、盜用所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，司法機(jī)關(guān)依法扣劃卡內(nèi)資金的除外。第三十五條持卡人的義務(wù)：（一）持卡人應(yīng)遵守發(fā)卡機(jī)構(gòu)制定的本章程及相關(guān)合約的規(guī)定，并應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、有效的資料。若發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要，申請(qǐng)人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供符合條件的擔(dān)保及其他有關(guān)資料。（二）持卡人和保證人如工作變動(dòng)、通訊地址及電話變更、姓名變更、身份證號(hào)碼變更、機(jī)構(gòu)名稱變更等，申請(qǐng)單位、持卡人和保證人應(yīng)當(dāng)及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)或與發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)系辦理資料變更手續(xù)。否則，發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)由此產(chǎn)生的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。（三）持卡人應(yīng)妥善保管自己的使用密碼。若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失，由持卡人自行承擔(dān)。（四）持卡人應(yīng)按照與發(fā)卡機(jī)構(gòu)合約的規(guī)定，按時(shí)償還消費(fèi)透支款、預(yù)借現(xiàn)金款、利息、相關(guān)費(fèi)用及違約金等；不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)款項(xiàng)。如遇公務(wù)卡的單據(jù)有誤或內(nèi)容不全，但經(jīng)確認(rèn)交易確實(shí)存在且金額無誤，持卡人不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。（五）持卡人未收到對(duì)賬單應(yīng)主動(dòng)查詢，若在到期還款日前持卡人未向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出異議，則視同其已認(rèn)可全部交易。第八章申辦單位的