第3頁共3頁員工試用期轉正工作總結標準版我從第一天上班也恰逢項目A正式上線的第一天。雖然不能參與這個項目的前期工作深感抱歉，但從項目正式運營的第一天起，我就能和公司各部門的同事并肩工作，看著項目A開始變得穩定，作為公司的一員，我也充滿自豪。以下是我在試用期的個人工作總結報告：作為公司的新員工，能夠和新項目a一起走向成熟是我莫大的榮幸，剛來公司的時候，在工作初期，在公司領導的指導和同事的協助下，一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善，取得了不錯的工作效果。通過不斷的改進，我的個人工作技能得到了很大的提高。在這個崗位兩個多月的工作經歷，讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作打下了堅實的基礎。兩個多月后，由于公司領導對我能力的肯定和信任，我從A部門調到了b部門。在接受投訴的過程中，我深深體會到，公司要把A項目從一開始推向穩定發展，并不容易。在一個城市里理解和支持一個新事物，需要很長的磨合期和完善的服務體系。在磨合期，客戶群必然會對客服工作做出各種問題和矛盾的反應，有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個崗位做好了，可以緩解公司的一些壓力，讓公司投入更多的精力在項目的鞏固和拓展上;相反，如果這個崗位沒有夢想，不僅會破壞公司在與客戶溝通中的形象和聲譽，還會浪費大量的人力物力，分散攻擊力量，對A公司項目的順利發展造成可避免的延誤。充分意識到這項工作的重要性，我努力尋求更好的解決方案，處理工作中接受的每一項投訴或建議。工作之初，制定了試用期工作計劃，與其他相關部門同事協商，逐步完善了投訴處理流程。對于不同的建議或投訴，有相應的處理流程和登記程序。新的驗收流程不僅方便了客戶，而且使工作趨于標準化。在日常工作中，我嚴格遵守公司的規定，按時到達，將每一個提出的投訴按類型分類在一起，并詳細登記。對于驗收中反映的各種問題，在我的權限內可以解決的，我會盡量利用我所學到的相關政策、知識和應對技巧，給客戶滿意的答案，以節省公司一些不必要的人力和物力開支。對于參與應對問題的公司其他部門或個人，為了避免以后出現類似投訴，在向公司領導匯報后，我可以督促相關部門或人員認真解決，并按照指示落實客戶反映的問題。在實際工作中，我也有很多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，有時解決問題缺乏決斷力，偶爾小挫折影響工作信心。在認識缺點的同時，我始終相信，自省是改進的前提。在以后的工作中，我會努力彌補不足，為公司A項目的順利開展盡一份力。隨著時間的推移，我已經在公司工作了三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給我機會表達自己，提升自己。這三個月的試用期工作經歷，讓我從學校進入社會后的工作技能有了很大的提升。在此，就試用期的工作情況和經歷做一個匯報，借此機會正式請求公司領導轉正。我期望公司領導對我的工作態度、技能和績效進行全面的考慮，滿足正式員工的要求。期待回復。個人認為，如果能被批準，將是一件好事，意味著我在試用期的表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能獲批，說明我的工作中還有很多方面需要改進和完善，也是提升自我技能的機會。但是，無論能否得到一份積極向上的工作，我都會繼續以同樣火熱的工作熱情投入到未來的工作中，并向公司匯報，以表謝意!員工試用期轉正工作總結標準版（二）一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況，并去現場實地踩踏、巡查;其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。1.配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查，管理工作;2.參與起草園區占用（挖掘）城市道路修復管理辦法;3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。五、存在問題及解決辦法：由于在原單位主要是從事空調工作，對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增