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第4頁共4頁物管工作總結范文繁忙而緊張的一年過去了,二0一一年在公司機構調整、改革,我們科室全體同志在公司辦公室的領導下,全科室職工通過協作、團結一致,服從組織的安排,緊扣本職服務工作的特點,認真履行自己的職責,使得部門的各項工作順利進行。工作重點主要有以下幾點:1、物業管理工作我們過去對各區域實行的傳統的物業管理模式,缺乏專業的管理經驗,又無物業管理營業執照和資質證書,同時也得不到行業主管部門的認可,多年來形成門衛人員工資低,僅靠所收取每戶____元/月的費用來應對各方面的支付難以維持,導致物業管理用工糾紛及安全責任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規范、不到位,不能達到服務要求,鑒于此種情況,根據物權法的相關規定,通過公司反復考察篩選,與每個物業管理公司進行談判和雙向選擇,最終決定聘請____物業管理服務公司管理各小區,通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調查了解,并在____月____日成立了業主委員會,使得物業公司在____月____日順利進場,并通過半年多時間的運作,從各小區住戶反應的情況,及這次____月____日召開的各小區業主代表座談會所反應的情況,總的情況是好的,不管是服務、安全,還是衛生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監控設施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務公司、服務人員的服務質量有待加強,環境衛生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點。2、創衛工作在創衛方面,我們服從社區的管理和指導,協調于社區與物業公司和業主三者之間起到了協調和橋梁作用,積極為各小區做好服務工作,認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛生、巡察制,責任落實到每一個人頭,分片進行負責管理,做到每周對衛生巡查一次,對衛生差的及時與物管公司進行溝通,限時進行整治。這樣,使得在每次的縣、社區各項檢查中都取得了較好的成績,一年來共協調各種關系5余人次,處理突發事件10余人次。3、周轉房的清退工作此項工作難度大,問題多,公司工作地點分散,多數在區鄉工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結構較為特殊復雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領導帶頭,大家團結一致,首先進行細致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。4、生產廠、所職工水電管理方面過去各廠,所內部用電管理不規范。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種基礎數據要求的不斷提高。在今年____月份公司在經過充分的調研下,決定對各廠、所內部用電性質分為生產、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農電部、經營部、計量所組成的規劃小組,并統一進行了規劃,由各廠、所自行組織實施安裝,于____月底完成安裝,并在____月____日前由安檢部、公司辦、農電部、經營部、計量所進行工程驗收。由于此項工作牽扯面大,緊密聯系到職工的切身利益,過去的用電不規范,管理混亂,未能嚴格安表計費,用電性質混亂,電量考核及不到位,線路走向不統一,線路老化,職工的思想未能轉變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農電部、經營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團結、統一思想,嚴把質量關,制定了周密的改造計劃,各部門既獨立又協作的關系,克服重重困難,認真做好解釋工作,共同推進此項改造的規劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現象,確保了收費的合理性和準確性,規范了內部管理,確保了安全事故的發生,為公司的節能減排起到了良好的經濟作用。此項工作共規劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。5、日常維修工作在日常的維修工作中,我們做到隨叫隨到,全體員工不管是水電維修、物業管理、水電抄收工作中,都能盡職盡責完成自己的本職工作,同時也能做好各部門之間的協調配合工作,我科室在各項工作中,大家都能堅持科學的態度和務實精神,兢兢業業地做好工作,樹立強烈的時間觀、質量觀,當天能辦的事決不拖明天,哪里有事大家就出現在哪里,哪怕雙休日、節假日,我們都做到沒有怨言,并能保質保量完成任務。以上是我一年的工作總結,所做出一點點小成績,但離要求還有差距,我們還將進一步努力搞好本職工作,提高服務質量,搞好后勤保障工作。物管工作總結范文(二)繁忙而緊張的一年過去了,二0一____年在公司機構調整、改革,我們科室全體同志在公司辦公室的領導下,全科室職工通過協作、團結一致,服從組織的安排,緊扣本職服務工作的特點,認真履行自己的職責,使得部門的各項工作順利進行,物管科。工作重點主要有以下幾點:1、物業管理工作我們過去對各區域實行的傳統的物業管理模式,缺乏專業的管理經驗,又無物業管理營業執照和資質證書,同時也得不到行業主管部門的認可,多年來形成門衛人員工資低,僅靠所收取每戶____元/月的費用來應對各方面的支付難以維持,導致物業管理用工糾紛及安全責任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規范、不到位,不能達到服務要求,鑒于此種情況,根據物權法的相關規定,通過公司反復考察篩選,與每個物業管理公司進行談判和雙向選擇,最終決定聘請____物業管理服務公司管理各小區,通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調查了解,并在____月____日成立了業主委員會,使得物業公司在____月____日順利進場,并通過半年多時間的運作,從各小區住戶反應的情況,及這次____月____日召開的各小區業主代表座談會所反應的情況,總的情況是好的,不管是服務、安全,還是衛生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監控設施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務公司、服務人員的服務質量有待加強,環境衛生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點。2、創衛工作在創衛方面,我們服從社區的管理和指導,協調于社區與物業公司和業主三者之間起到了協調和橋梁作用,積極為各小區做好服務工作,認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛生、巡察制,責任落實到每一個人頭,分片進行負責管理,做到每周對衛生巡查一次,對衛生差的及時與物管公司進行溝通,限時進行整治,工作總結《物管科工作總結》。這樣,使得在每次的縣、社區各項檢查中都取得了較好的成績,一年來共協調各種關系5余人次,處理突發事件10余人次。3、周轉房的清退工作此項工作難度大,問題多,公司工作地點分散,多數在區鄉工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結構較為特殊復雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領導帶頭,大家團結一致,首先進行細致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。4、生產廠、所職工水電管理方面過去各廠,所內部用電管理不規范。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種基礎數據要求的不斷提高。在今年____月份公司在經過充分的調研下,決定對各廠、所內部用電性質分為生產、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農電部、經營部、計量所組成的規劃小組,并統一進行了規劃,由各廠、所自行組織實施安裝,于____月底完成安裝,并在____月____日前由安檢部、公司辦、農電部、經營部、計量所進行工程驗收。由于此項工作牽扯面大,緊密聯系到職工的切身利益,過去的用電不規范,管理混亂,未能嚴格安表計費,用電性質混亂,電量考核及不到位,線路走向不統一,線路老化,職工的思想未能轉變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農電部、經營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團結、統一思想,嚴把質量關,制定了周密的改造計劃,各部門既獨立又協作的關系,克服重重困難,認真做好解釋工作,共同推進此項改造的規劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現象,確保了收費的合理性和準確性,規范了內部管理,確保了安全事故的發生,為公司的節能減排起到了良好的經濟作用。此項工作共規劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。5、日常維修工作在日常的維修工作中,我們做到隨叫隨到,全體員工不管是水電維修、物業管理、水電抄收工作中,都能盡職盡責完成自己的本職工作,同時也能做好各部門之間的協調配合工作,我科室在各項工作中,大家都能堅持科學的態度和務實精神,兢兢業業地做好工作,樹立強烈的時間觀、質量觀,當天能辦的事決不拖明天,哪里有事大家就出現在哪里,哪怕雙休日、節假日,我們都做到沒有怨言,并能保質保量完成任務。以上是我一年的工作總結,所做出一點點小成績,但離要求還有差距,我們還將進一步努力搞好本職工作,提高服務質量,搞好后勤保障工作。物管科二0一____年____月____日(中國)[物管科]物管工作總結范文(三)回首即將過去的____年,我的工作同樣經歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了____。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:一、物業服務工作物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處____年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。二、辦公室的工作辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。三、細致做好管理處財務工作耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細
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