護士長述廉述職報告——***我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給我。一年來，在較好地完成了各項工作任務。一、在思想作風建設方面注重學習，提高境界。一年來，我認真學習黨的XX屆XXXX次動增強科學發展意識。以身作則，恪守職責。對黨的政治紀律，組織務。二、履行崗位職責和完成工作情況為了把工作做細、做實、做脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，作為一名護士長，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫、藥、護、技進行溝通，更“三好一懣意”活動，為患者服好務，為醫院樹品牌！我們知道：想，行動才有方向，在以后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查八對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生4、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護理質量的管理水平。1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。2、或不定期測評）滿意度調查結果均在90%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。并組織理論考試。2、與醫務科合作，聘請高資齡的醫生護士授課，講授內、外、婦、兒科知識，以提高專業知識。3、不定期，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。堅持了護理業務查房：對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。6、鼓勵護士姐妹們參加護理大專函授和繼續教育。1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、線強度進行監測。3、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，堅持晨間護理一床一中一濕掃。6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。還深入病房與病人談心。3、到目前為止共收治了住院病人530個，留觀235個，開展手術19例。護士為病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、巡回護士，使病員得到了周到的服務。七、存在問題：個別護士業務技術不精，學習氛圍不濃，無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。得到一級護士的服務，僅次于日常工作。病房管理尚不是很滿意。20**年*月*日護士長述職報告38年X月×××衛校畢業，分配到縣人民醫院從事護理工作，19XX年XX醫科大傳染科從事臨床護理工作。19XX年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。我竟聘護士長有以下幾方面的優勢：1、熱愛護理工作，愛崗敬業，具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。21年臨床護理和近10業務水平和靈活的管理方法。3、有健康的身體和充沛的精力。4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。任期目標：1、以病人為中心，提高病人的滿意度。2、加強護理管理，提高護理質量。3、增收節支，提高經濟效益。主要措施和方法：的忠誠顧客，醫院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫院形象，擴大醫能否提供高超的醫療技術和優質的服務。關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。豐收。提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。做到常督促、勤落實。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，大的經濟效益。過去，我的工作態度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫療事故和病人因護