41一、工程名稱:花藝&婚慶一、工程名稱:花藝&婚慶二、公司工程籌劃二、公司工程籌劃1.工程背景1.工程背景花藝是個處于成長期的行業。婚慶是文化和藝術的集中體追求!鮮花已經是人們生活不行缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等成效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互溝通時更含蓄,更有品位。而在莆田市場，婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此，婚慶&花藝是很有市場前景的。花藝是個處于成長期的行業。婚慶是文化和藝術的集中體追求!鮮花已經是人們生活不行缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等成效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互溝通時更含蓄,更有品位。而在莆田市場，婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此，婚慶&花藝是很有市場前景的。2.花店使命2.花店使命銷售浪漫!傳送愛情!把祝福和幸福伴著鮮花的秀麗送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮，帶給您奇特與幸福的`記憶!銷售浪漫!傳送愛情!把祝福和幸福伴著鮮花的秀麗送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮，帶給您奇特與幸福的`記憶!讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜奇特幸福讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜奇特幸福3.公司目標3.公司目標鮮花帶給人們美的感受!鮮花帶給人們美的感受!核心競爭力：突出文化和藝術，銷售浪漫，時尚年輕。核心競爭力：突出文化和藝術，銷售浪漫，時尚年輕。巧克力和水果禮品巧克力和水果禮品5.股權構造5.股權構造40%+30%+30%40%+30%+30%126.競爭對手6.競爭對手目前莆田市區的主要花店：亞妹花店梅梅花藝目前莆田市區的主要花店：亞妹花店梅梅花藝主要婚慶公司：愛諾、環宇主要婚慶公司：愛諾、環宇三、經營環境與客戶分析三、經營環境與客戶分析1.行業分析1.行業分析宴會，零售等等。2.目標客戶分析2.目標客戶分析年輕人，家庭擺設年輕人，家庭擺設四、收入本錢利潤推測與分析四、收入本錢利潤推測與分析1.營業額收入1.營業額收入一、鮮花業務一、鮮花業務1.11.1零售業務：400―600144000-216000在主要節假日,每天銷售額可適當增加。每年主要節假日約13在主要節假日,每天銷售額可適當增加。每年主要節假日約1310700元。可增加銷售額可增加銷售額情人節20情人節20 元七夕七夕1000白色情人節800白色情人節800圣誕節圣誕節1000教師節教師節1500母親節母親節800父親節父親節300重陽節重陽節200春節、元宵節春節、元宵節1000元旦500元旦500清明節清明節800中秋節中秋節500端午節端午節300小計小計10700154700-22670040%，36061880-90680每天銷售額每天銷售額200-500元，360天銷售額7 -180000元。21600-360001.31.3生日業務：元年銷售額10000- 0元40%，3604000-80001.41.4婚禮及宴會：年銷售量：10-30年銷售量：10-30600060000毛利率毛利率40%，360天利潤24000—7 元1.5空間陳設設計1.5空間陳設設計櫥窗、展臺、星級酒店擺設櫥窗、展臺、星級酒店擺設二、盆花業務二、盆花業務11300--500一、360一、360天毛利潤2,經營本錢預估2,經營本錢預估2.12.120800元2.22.21店面每個月店面每個月4000-5000元，年租金40000-50000元2.32.32店長店長20 元，助理1500—3000元(2人=3000—6000元)月合計：5000—10000月合計：5000—10000年合計：50000—100000年合計：50000—100000三、固定本錢合計：99200—159200三、固定本錢合計：99200—159200四、收益：元四、收益：元五、經營策略五、經營策略1.小組成員:1.小組成員:總經理主要負責花店的經營治理及籌劃。總經理主要負責花店的經營治理及籌劃。12主要負責銷售和市場開拓學生兼職負責看店和送貨學生兼職負責看店和送貨 非專業，大的場面難于應對婚慶兼職人員：朋友參與婚慶兼職人員：朋友參與 非專業，大的場面難于應對(專業人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊)(專業人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊)2.營銷策略分析2.營銷策略分析2.1品牌策略2.1品牌策略花店建設初始,便要格外重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員依據具體的市場調查和大膽推測,實行動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過細心規劃,力求具花店建設初始,便要格外重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員依據具體的市場調查和大膽推測,實行動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過細心規劃,力求具2.2價格策略2.2價格策略在原料,包裝,效勞等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限在原料,包裝,效勞等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。度的享受和心理滿足。物、婚禮布置、單位會議商務用花、商業活動。物、婚禮布置、單位會議商務用花、商業活動。春節春節低端產品走價格路線,質量一般，簡潔快捷，以另外的品牌用花低端產品走價格路線,質量一般，簡潔快捷，以另外的品牌用花不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.2.3促銷策略2.3促銷策略⑴宣傳策略⑴宣傳策略紗攝影，花店花卉中心建立良好關系，互惠互利，爭取雙贏。紗攝影，花店花卉中心建立良好關系，互惠互利，爭取雙贏。⑵效勞方面⑵效勞方面花店的效勞必需是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必需依據定單要求按時按地送到,并且是微笑效勞.在售后服務方面,由客戶效勞部負責實行以下幾種方式:花店的效勞必需是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必需依據定單要求按時按地送到,并且是微笑效勞.在售后服務方面,由客戶效勞部負責實行以下幾種方式:11.打感謝或發E-MAIL大節日時發電子賀卡.贈送鮮花大節日時發電子賀卡.贈送鮮花2.設立消費者調查表,附贈禮品,把握消費者需求的第一手資料.2.設立消費者調查表,附贈禮品,把握消費者需求的第一手資料.3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優待,成為會員后享受會員價格.建立會員體系3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優待,成為會員后享受會員價格.建立會員體系4.建立客戶數據庫檔案4.建立客戶數據庫檔案5.店渠道建設5.店渠道建設選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否準時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成全都意見.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否準時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成全都意見.3.策略實施3.策略實施3.13.13.23.23.3與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作3.3與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作標合作標合作及未婚白領為主,他們對流行感興趣,往往簡潔領導潮流。3.5.13.5.1校園宣傳策略：在每學期開學時作好宣傳,將宣傳單分發至學生宿舍.宣傳在每學期開學時作好宣傳,將宣傳單分發至學生宿舍.宣傳3.5.23.5.2年輕白領宣傳策略六、投資實施六、投資實施將員工送到特地的培訓學校進展培訓。將員工送到特地的培訓學校進展培訓。我們的效勞將面對婚慶公司，酒店等.效勞的內容會有很大的擴展,效勞的質量也將有進一步的提高.其資金 我們的效勞將面對婚慶公司，酒店等.效勞的內容會有很大的擴展,效勞的質量也將有進一步的提高.其資金 主要是花店前期盈利的積存和外來資金的引入。6.2租金押金6.2租金押金七、選址七、選址整個業績的影響。醫院用花沒有藝術性追求。整個業績的影響。醫院用花沒有藝術性追求。1、不要選擇什么行業都可以做的熱門地帶，租金貴，沒有潛力可挖。1、不要選擇什么行業都可以做的熱門地帶，租金貴，沒有潛力可挖。2、適合停車2、適合停車3、目標客戶群常常出入和路過的地方，影樓等3、目標客戶群常常出入和路過的地方，影樓等4、忌過于偏僻4、忌過于偏僻八、風險：八、風險：1、鮮花的保養難。開花店不行避開的會遇到鮮花的損耗問假設保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。1、鮮花的保養難。開花店不行避開的會遇到鮮花的損耗問假設保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。幾個月花店就很難挺過來。避開單獨做零售。淡季主推盆花。避開單獨做零售。淡季主推盆花。350%―80%，格外可觀。但是由于鮮花350%―80%，格外可觀。但是由于鮮花1000200300只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回本錢很難拿到花店的正常利潤。很難拿到花店的正常利潤。九、待做的事情九、待做的事情營業額的推測的細化營業額的推測的細化行業問題、客戶需要我們解決的問題行業問題、客戶需要我們解決的問題十、問題和困難十、問題和困難1、行業閱歷缺乏，營業收入推測偏差1、行業閱歷缺乏，營業收入推測偏差2、選址2、選址2一、工程背景一、工程背景溝通時更含蓄，更有品位。溝通時更含蓄，更有品位。主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有“地質大學青鳥花店“品牌優勢的市場。是格外可行的。主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有“地質大學青鳥花店“品牌優勢的市場。是格外可行的。二、公司工程策化二、公司工程策化11愛的信使，把祝福和幸福送到千家萬戶。2、公司目標2、公司目標〔喜盒西校區作為試點市場，該區市場容量在盒西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站36三、經營環境與客戶分析三、經營環境與客戶分析1、行業分析1、行業分析65026502820萬650萬左的2、調查結果分析2、調查結果分析但還是從肯定程度上反映了寬闊消費朋友的消費心理和需求：但還是從肯定程度上反映了寬闊消費朋友的消費心理和需求：介紹產生購置行為；介紹產生購置行為；的品種；的品種；⑶在校大學生沒有固定的購置模式，購置行為往往隨心所欲；⑶在校大學生沒有固定的購置模式，購置行為往往隨心所欲；⑷承受和吸取事物的力量強，追求時尚，崇尚共性；⑷承受和吸取事物的力量強，追求時尚，崇尚共性；節及朋友生日前后。節及朋友生日前后。3、目標客戶分析3、目標客戶分析價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支〔你價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支〔你〔愛情路上久久長期〕，21〔最愛〕等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。四、營銷策略分析四、營銷策略分析1、品牌策略1、品牌策略獨特創獨特創2、價格策略2、價格策略線，滿足不同層次消費者的需求。線，滿足不同層次消費者的需求。3、促銷策略3、促銷策略〔1〕宣傳策略〔1〕宣傳策略良好的關系，實行互惠互利雙贏的戰略模式良好的關系，實行互惠互利雙贏的戰略模式〔2〕效勞方面〔2〕效勞方面單，就必需依據定單要求按時按地送到，并且是微笑效勞。單，就必需依據定單要求按時按地送到，并且是微笑效勞。在售后效勞方面，由客戶效勞部負責實行以下幾種方式：在售后效勞方面，由客戶效勞部負責實行以下幾種方式：e—maile—mail大節日時發電子賀卡②無條件承受客戶退貨，集中受理客戶投訴②無條件承受客戶退貨，集中受理客戶投訴資料資料惠，成為會員后享受會員價格。惠，成為會員后享受會員價格。并解答客戶最感興趣的問題。并解答客戶最感興趣的問題。戶的其他信息便自動調入系統。戶的其他信息便自動調入系統。4、渠道建設4、渠道建設協議，就價格與產品質量等問題達成全都意見協議，就價格與產品質量等問題達成全都意見五、上花店策略實施五、上花店策略實施1、市場范圍選擇，在投入期僅選擇總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表1、市場范圍選擇，在投入期僅選擇總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站73到6運營后再擴張到其余的市場。2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行我們利用先期的受眾進展傳播到達宣傳效果。2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行我們利用先期的受眾進展傳播到達宣傳效果。339899日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：3—53—5條，以“青鳥花店“址和“校園花店盛大推出“為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂四周搭一宣3—5⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂四周搭一宣3—5送出。在早，中，晚各一次，連續數日。在早，中，晚各一次，連續數日。⑷為營造氣氛，安排兩名小褲佩帶寫有“青鳥花店“址的綬帶，進展講解，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20⑷為營造氣氛，安排兩名小褲佩帶寫有“青鳥花店“址的綬帶，進展講解，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由付款。報，各地方電視臺等報，各地方電視臺等六、營銷效果推測與分析六、營銷效果推測與分析1、營業額收入1、營業額收入據調查分析，我們可以推測在主要節假日，每天銷售額在1000據調查分析，我們可以推測在主要節假日，每天銷售額在10002、支付方式2、支付方式20%，我們正樂觀與招商20%，我們正樂觀與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付3、訂貨方式3、訂貨方式購。另外，我們重點推出倍受學生寵愛的短信訂購4、客戶特點4、客戶特點化素養高，無壞帳現象化素養高，無壞帳現象5、消費特點5、消費特點60606、信息根底設施6、信息根底設施通過內部成員中計算機較好的同學和聘請有這方面特長的成員通過內部成員中計算機較好的同學和聘請有這方面特長的成員到達這一點卻很困難。七、經營本錢預估七、經營本錢預估1、原則1、原則把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值2、初期投資2、初期投資〕，產需要人民幣〕，產需要人民幣2萬元左右。從建立到正常運作起來大約需要一個月的時間3、其次期投資3、其次期投資 的信貸八、系統開發打算八、系統開發打算1、