HRHR5【商院】：年薪是怎樣練成2013-08-21

三顧（管智庫）年薪是怎樣練成三顧咨詢-人力資源研發中心編者按：雖然這篇文章發表于幾年前，可能很HR經看過，但是對于每一位想入行正在從事人力資源工作的人來說具有啟發意義。文章最初發表于哈佛商業評論網的博客題一個面霸的自述是如何獲得五十萬年薪的工作》，回顧了一個HR何通過六次面試，獲得一份年薪50萬的人力資源總監的工作。當然與面試的次數并無直接關系的實力更為息息相關。不過過這六次面試的再現僅能給每位求職者很多有價值的參考能為

每一位HR現了一種人力資源職業的發展軌跡一個資深HR人的思維方式和做事方法，值得每位HR讀。這是我自己的親身經歷然最終我放棄了這個工作從獵頭公司開始和我聯系了6面試得了這個工作的經歷來思。所以決定把我的面試經歷寫出來和大家分享。先把我的背景介紹一下。我是73出生的，本科平面設計專業，碩士是工商管理。當去年底接到獵頭公司電話的時候，我是一家世界500強歐洲公司的中國地區人力資源經理。年薪在35左右，車是公司提供的。對方也是一家歐洲公司，雖然不是世界500的大公司，但在本行業是世界第一位。他們要找一個能夠在1-2內有潛力做到亞太區人力資源總監的人只給中國區人力資源總監的職位頭公司的人對我說家公司已經找了大半年試了兩批，七八個人，沒有合適的，我是他們找的第三批中的最后一個。當時其實我并沒有想離開現在的公司是獵頭公司每天一個電話我實在無法拒絕想那么多人都沒被錄用，我就免為其難，試一下吧。沒有想到的是我發出自己的簡歷后后經歷了6次面試頭公司兩次，那家公司4。到了最后，簡直有三堂會審的感覺。下面我就一次一次地說吧。第一次面試

第一次面試就是給我打電話的獵頭公司的人是個移民到國外后再回國發展事業的上海人著眼鏡常干練和敬業的樣子得那次面試安排在了周末，在市中心的一家STARBUCKS因為并不是急于找工作至那個時候我并沒想跳槽以那一次面試與其說是面試如說是聊天顯然入行并不久的問題也不過是一些核對簡歷上信息的話題說公司是知名企業想要離開等等。我在人力資源行業有差不多10的經驗，這種問題根本難不倒我。在問了分鐘后大概也發現在面試這個環節上實在不是我的對手以就干脆放棄了面試，開始和我聊天了。話題一扯開輕松多了一看就是個風風火火急性子的人我告訴她我在公司里從來沒有發過火的時候非常驚訝地問我如何能做到是我把如何培訓下屬，如何與下屬溝通等等心得與她分享了一下。一個多小時就這么過去了，反正到離開的時候，我根本沒覺得她在面試我，好象只是和朋友喝了杯咖啡。第二次面試沒過兩天就打電話給我了因為這個職位的單子是公司里另一個老外接的，所以在把我的資料發給客戶之前，那個老外想面試我一下。

想想這家獵頭公司對客戶還挺負責的己都要面試兩輪惜兩輪面試我的人水平都不怎么高。特別是這個老外，到現在想想，我還有點暈。這樣的水平，怎么能做獵頭。她是個三十歲上下的法國人，說著一口口音極重“式”語。她統共就問了我三個問題：1你為什么要離開現在的公司？回答在第一輪的時候已經和你的同事聊過了實我并沒想離開現在的公司要是因為你們找我解了對方公司后現那家公司所處行業我比較有興趣，公司全球范圍雖然沒有我現在的公司大，但在中國的投資規模比較大。這意味著加入這家公司會有更大的職業發展空間種回答簡直是江湖術語，但那個法國人頻頻點頭，一看就是在這行毫無經驗。第二個問題果你被錄用長時間可以到新公司上班？回答的離職通知期是3月。那個老外一副驚訝的樣子：個月，為什么那么長。因為我負責公司整個中國的人力資源，是公司執行經理，按照公司規定，必須提前三個月通知公司才能離開?！痹诨卮疬@個問題的時候，我已經有點厭煩了。在這個時候問這個問題，本來就很奇怪。還沒被正式面試過，談什么時候可以報到過早月的通知期所有大公司的高級經理正常的。她那么驚訝的表情，顯然是少見多怪。但是，后面那個問題才是讓我對她肅然起敬”的。她很仔細地看了看手中的簡歷，說“你的專業是設計，現在卻做了人

力資源，這讓我有點懷疑你的職業穩定性，你可以解釋一下嗎”“個......”實說，我那個暈哦，當時真想拂袖而去。設計是我第一個專業，但畢業后從來就沒做過設計，一直就在做人力資源，已經十多年了居然拿出個我從來沒從事過的專業來問職業穩定性簡直不知道如何回答了只能很郁悶地告訴她我十多年沒做設計了去做，估計也不會了。如果還想有飯吃，還是做人力資源比較實際。想想頭的水平真是一年不如一年啊多年前我入行的時候些個老獵手們問出的問題那叫個狠，那叫個準啊，哪有這么不著邊際的。我悻悻地離開了那家公司，對之后可能的面試，有點興味索然了。第三次面試第二次面試結束后沒多久頭公司打電話給我負責亞太和非洲區的人力資源總監看了我的簡歷很感興趣。他現在無法來中國，但希望有個電話面試，先聊一下。獵頭公司告訴我，那是個英國老頭，到這家公司的時間也不長。在加入這家公司之前在一家世界上最知名的人力資源咨詢公司做了十多年來的時候，是級別最高的顧問。言下之意，想蒙他，沒那么容易。當然為這個提醒確實是想認真準備一下的面試前幾天實在太忙了，想臨陣磨槍的打算也沒實現。結果，就這么去了，還遲到了15分鐘。幸好我在英國公司混過幾年則還真難聽懂那個老頭的威爾士口音別是通過電話面試。上來自然是他簡單介紹了一下公司背景。他們公司在江蘇有一家1000

多人的獨資公司業4年了在正準備在江蘇造另一個公司事處在上海最好的辦公樓之一要是銷售和管理層個時候才知道實在我應聘的職位上，目前是有人的。只是因為他業績不佳，公司想炒了他。怪不得，所有的面試都是在獵頭公司進行的。英國人開始發問了已經知道目前這個職位上是有人的且我們對他的表現不滿意。假設你能被錄用，你做的第一件事情是什么？最怕這種假設的問題?？床灰娒恢那闆r下，很容易說出些主觀的想法，被認為對環境缺乏分析和判斷的能力以決定在不了解的情況下不說任何具體的行為。我回答說：“對于這樣一個剛進入成熟運做的公司，我需要時間了解。所以，我要做的第一件事情，是和公司CEO行一小時的會議，了解公司在中國市場的戰略決策有在了解了這一點后才能知道人力資源的戰略方向?！彪娫捘穷^，過了三秒鐘，才發出了個soundsreasonable"...暈啊暗自慶幸自己也算是混了個MBA得幾個“語則在這種情況下，一時還真想不出比較不容易犯錯的答案。不過，我還是得意得太早了因為現任的人力資源經理表現不佳司各部門對人力資源的評價都很差任度非常低。作為一個新人，你會怎樣試圖去改變這個情況呢？怪怪，都是辣手問題。我的頭開始疼了，趕緊打個手勢，讓接待小姐送杯咖啡進來。提神，絕對需要提神。我的腦子里那個時候適時地跳出了曾經看過的一本人力資源專業書個美國人很有遠瞻性地把人力資源的角色分成了四個解釋說不同的

情況下力資源經理應該擔任不同的角色實我也沒看完整本書印象還是有的，而且，我也不相信那個面試我的英國人，會特別認真地看過這本書。于是，我就憑印象開始說了：“人力資源經理在公司發展的不同階段，應該扮演不同的角色以支持公司的發展。這四個角色分別是商業合作伙伴、帶領變革的人、行政管理專家和員工帶頭人別代表了員工的期望和管理層的期望目前并不清楚公司的實際情況到底怎樣根據您的說法會先設計一份問卷我的老板門經理通員工都測試一下他們對于人力資源部的期望和實際情況的差距決定該從哪里開始改進員工的權益，又保障公司的利益......象還說了點，能記得的就是這些了。這個有點專業了的回答屬于中規中矩鍵還是一點對方了解我思考問題的方式。這個得益于在北美讀MBA時，教授們一直堅持的“noonerightanswer"（標準答案不是只有一個）。那個時候，我們的考試分數是根據論文的邏輯來打的，只要邏輯正確，再匪夷所思的答案都可以接受。接下去的問題，現在想起來還讓我頭疼：“我很欣賞你剛才說的四個角色的理論，那么你是否能說一下，你在目前公司工作的這五年中，你的角色是怎樣轉換的，為什么，有什么成果嗎？”后悔啊，我一邊聽他的問題一邊就后悔得臉都綠了。我是不是腦子進水了，面試的時候炫耀自己不熟悉的東西，簡直……愚蠢?？墒?，我必須要回答，而且要盡可能合情合理半會兒說得清楚啊能冷場，極其痛苦。

讀初中的時候，班主任對我媽說，這個孩子最大的優點，是應變能力極強。我常常會有一些急中生智的舉動苦地想怎么回答那個問題時，我順手就按了一下電話會議的終止按鈕電話給掛了洋電話斷了然是很正常的，要重新撥進來，還是需要點時間的吧。這寶貴的，至少是半分鐘，我可以仔細想一下怎么回答而不至于冷場了。真是慚愧，急中生智只能出此下策。讓我先把問題對付過去再說。這其中，就省略200吧，太專業的東西了，講的都是公司在怎樣的狀態下，我覺得自己應該做什么，為什么，然后怎樣做，結果是什么。舉了兩個發生過的實例，講完后手心里全是汗，心砰砰亂跳。不斷祈禱，面試快點結束吧，我不想玩了，好痛苦?。。?！還好下去的問題沒那么棘手我為什么要應聘這個職位當然不能象回答獵頭公司那么生硬地說你們自己找我的實上于這個問題的回答，是我唯一認真想過的。在歐洲公司工作多年于對他們文化和習慣的了解不認為一個野心勃勃練強硬的女人會贏得更多的贊譽實個職位最大的賣點是在2內可以升到亞太區總監多人會為了這樣的職業發展前景而應聘這個職位我偏不。首先確實并非因為這樣的職業前景才來應聘不想在面試階段把真實的自我掩藏住，以我的經驗，這將后患無窮；其次，我也不認為一個因后可以升職才應聘的人別是女人真正打動面試者的心并沒有特別的原因來應聘果一定要找個理由我覺得更容易打動對方的因為你喜歡他們的行業在應聘的公司有真正的興趣了升職而應聘的人能因為更高

的職位而離開這家公司一個對行業有興趣歡這個行業的人因為喜歡放棄很多東西。所以，我的回答就是：因為我喜歡你們公司所在的行業，雖然不太了解，可是很有興趣果同樣做人力資源更愿意在一個自己感興趣的行業中樣我會有更多工作以外的樂趣。老外很意外，電話那頭他大笑起來：我以為你會說這個工作在2后有機會做亞太區的職位…”我相信，之前所有的應聘者都是這樣說的以他才那么驚訝時我腦中一閃而過的念頭許我會最終被錄用為許2后云云只是一根為了吸引更多人應聘的胡蘿卜最后的問題是，你如何形容你自己，如果讓你現在的老板用一個字評價你，會是什么。呵呵，這根本就是個放水的問題，沒啥新意。我隨口就說：生活中，我是個很會享受生活的人，工作中，我不是一個很強硬的人。我的老板會“可靠”形容我為只要是交給我的事情意味著已經做好了很得意自己回答得這么溜。面試終于結束了持續了一個小時“試一身輕”地走出了獵頭公司，沒有想到，我最后回答的那個問題，在下面的面試中，給我帶來了不少麻煩。第四次面試再下輪面試，是過了一個多月后。獵頭說，因為那個英國人要親自來中國，需要安排一下候正好出差了安排在了最后一個，也沒有應聘者了。

面試依然安排在獵頭公司進行上9點為就是前一次電話中與我聊過的那個英國人電話面試已經聊得夠多了更新鮮的話題。再說，確實并非在想換工作，或是沒有工作的壓力下進行面試，我的心情，還是比較輕松和坦然的。在會議室等了沒多久開了來了三個老外個就是當初面試過我的老外獵頭向我介紹說來的兩個人分別是中國的副總經理和亞太區的生產總監。原來，居然是另一批人面試而不是上次那個英國人，而且是兩個。在打了招呼以后，發現是法國人，英文說“味十足”。我這個暈……到底要有多少人面試啊。拿到兩個人的名片后大致知道了他們的背景個是搞生產管理的個是財務和他們寒暄的時候腦中不斷反應出種種人力資源和生產務之間發生的事例得自己的腦子在那個時候是一腦幾用了聽他們說要和他們寒暄，還要戰戰兢兢想接下來怎么對付他們。哎，真是自作自受啊，我又后悔了。問題居然也是從我第一個專業開始的：“你為什么會放棄設計專業而做人力資源？”看來法國人對于專業的選擇很看重，讀了不做，估計會被問上一輩子，我開始理解那個法國人獵頭了。對于面試，我的原則是，不說假話，但真話要說得技巧。不加修飾地說出真實想法有時候是很愚蠢的。我回答說：不知道你們對于十多年前的中國有多少了解，那個時候的中國和現在不同尚產業極其不發達學的設計專業是需要時尚產業支持的

以在那個時候很難找到合適的工作緣巧合我進入了一家剛在中國開業的人力資源咨詢公司，在那里工作一段時間后，我發現了自己除設計之外的天分。我發現自己很擅長與人溝通容易贏得對方的信任這一點是做人力資源必須的。要知道，人的興趣和事業往往無法合一，在當時那種情況下，我選擇了人力資源作為自己的事業計成了興趣在看來種選擇還沒有太大的錯誤實是個不錯的人力資源經理就沒有今天這次面試了…”他們聽后，都笑了起來。我盡量把一件不好的事情說得合情合理且以一個調侃的方式結尾國人還是個生活得比較輕松和浪漫的民族于幽默絕對不乏接受能力的這個回答，顯然還算可以?！霸O計是一個需要想象力和創造力的工作，人力資源相對而言比較枯燥，你是如何適應過來的？”那個生產總監饒有興趣地問。這看上去象是隨口一問回答不好殺傷力很強果我承認人力資源是個比較枯燥的行當很難自圓其說己特別適應這個職位為事實上人的本性是很難改變的。所以，我一上來就很禮貌地否定了他的觀點：我很同意您說設計師需要想象力和創造力，但您對于人力資源的評價，我想再加上一條力資源的基礎工作確實比較枯燥一個公司的人力資源總監是根據公司的經營狀況制定人力資源戰略果缺乏想象力和創造力么制定的戰略是帶有局限性的無新意的樣的人適合一個有非常成熟管理模型的公司貴公司在中國的企業剛成立4多東西還在建立過程中且中國的市場、文化、歷史是如此特殊，你們需要一個能跳出現有格局，獨立分析，具有豐富想象力的人來帶領公司的人力資源團隊人才能適應貴公司的文化

和發展……”生產總監開始有點驚訝，在很仔細地聽完我的回答后，他對我笑了笑，輕聲說了句“謝謝，很好”。副總經理在我回答問題的時候始終一聲不吭眼旁觀絲掛搭的樣子搞得我渾身不自在。在被他打量了十幾分鐘后，他終于開始發問了：作為一個經驗豐富的人力資源經理，你覺得在工作中面臨的最大挑戰是什么？其實，這個問題并不難回答，難的是可能緊跟在后面的那個問題，也就是“你是如何面對和解決這些棘手的問題的？”所以我在回答這個問題的時候，主要在考慮后面該怎樣說。只有把后面考慮清楚了，才能說前面的。我面臨的最大挑戰是如何吸引和留住那些企業需要的人才”副總經理點了點頭“我們公司也是，那你如何做呢”“先我想說的是，薪水很重要，但薪水絕對不是吸引和留住人才的最好方法?！眱蓚€老外都鄭重其事地點頭，看來我的方向還是對的?！耙话銓ζ髽I來說，數量最多、最難留住的是中層管理者和高級技術人員，這樣的人，年齡都在30-35歲。對于這樣的人來說，更加看重的是3-5內的個人發展。如果他能知道3年后他會怎樣，企業會因此給他怎樣的培養和機會，他會留下的。而一個無視職業發展，只顧及眼前利益的人，我認為并不符合一家快速發展企業的文化和理年，不留也罷。兩個老外又頻頻點頭這點水平吧多沒說呢。我開始有點得意了?！翱墒?，有的時候一個對企業很有價值的人，但我們公司真的沒有上升空間給他，那怎么辦呢？怎么留他呢？”副總經理看著我，不緊不慢地說，那副陰陽怪氣又得意的樣子，真讓我冒火?？墒?，他這個問題，還真難回

答?！艺嫦肭帽馑?，當然，是在面試結束后?，F在，我得好好想想怎么先說扁了他。我是否可以把您的問題理解成，一個具有能力，也有野心的人，對公司很有價值司已經沒有更高的職位給他苦于無法留他個意思嗎？”上來先把對方的退路封殺問題顯然太寬泛同的，有人要地位，有人要安逸的生活，不定義一下這個人，怎么說都不對。是的吧……”總同志有點猶豫不絕地說。還沒等他反應過來，我就說了下去（怎么能等呢？先下手為強?。?。“坦率說，如果現在才想到如何留他，顯然太晚了。如果一定需要做一個決定，那我覺得，不如讓他走。因為他的工作成就感來自新的挑戰、更大的空間，而現在的工作顯然無法給他這些。繼續留他，只是把一個現在就該發生的問題拖延到以后僅對他個人不利因此產生的消極情緒也會影響其他同事，對公司更加不利。副總的臉上出現了個很怪異的表情象有點驚訝有點失落的樣子產總監似乎強忍著笑，斜眼看著他，很是令我不解咳……”有些不自在的樣子這樣的事情難道你遇見過嗎？”“的類似事情確實在我身邊發生過。我們公司的財務經理因為無法升到財務總監天覺得郁郁不得志來他經過一家獵頭的推薦一家歐洲小公司做財務總監曾經向我咨詢，我是贊同他離開的已經明顯感覺到他的低迷狀態影響到了他的所有屬下。后來經過我的推薦團中另一家公司做財務總監有了連續性，他因此非常感謝我。

于是我對他們說了身邊發生過的實例總同志聽了然是若有所思晌沒說話。我也乘機喘口氣，捧起大水杯，咕嘟咕嘟灌了幾口，毫無風度可言。怎么這么累啊，活象以前做咨詢的時候，簡直有了舌戰群儒的感覺，呵呵。那么這樣的人離開后，對公司不是很有風險嗎”陰絲掛搭的聲音再次響起。我……我簡直想跳起來煽他兩巴掌完啊破問題，真不虧是財務出身……各位做財務的看官可千萬別送我炸彈、磚頭什么的。雖然本人讀MBA的時候風險投資和財務報表分析是全班最高分討厭數字其感冒，基本屬于相看兩生厭的狀態于這個財務背景的副總么看怎么不順眼里叨咕了N聲國罵之后，我費力擠出個笑：“您的問題很專業，這樣的人離開，公司確實存在很大風險很自然地把話題引到了現代人力資源一個很熱門的話題，如果您感興趣，我們可以聊聊知識地圖和與此相關的各種培訓發展體系……”此地就省略300字吧業了解的朋友自己到網上去查。反正我口若懸河地給兩個老外掃了掃盲資源培訓體系和知識管理的基本概念給他們灌輸了一把。嘿嘿，把那兩個老外聽得傻了。切，別的說不過你們，和我聊HR？搞清楚誰才是HR吧，哼……最后我提到了公司的繼任者計劃(succession，就是每個經理都必須培養下屬做自己的繼任者。副總同志此刻已是眼睛發直色凝重就奇怪了道你們之前從來就不知道人力資源是這么做的嗎？我又沒說錯。見鬼。

生產總監突然提問了：“如果經理把他的下屬都培養得可以取代他的職位，那不是對他很有壓力嗎？作為人力資源經理，你怎樣實現這樣的計劃呢？他說完后，斜眼看看副總，那位老兄一副愁眉不展的樣子。怎么回事??？我納悶極了。算了算了，豁出去了，該說啥就說啥，大不了不上你們家干活了，還不行嗎？反正我也不愁沒飯吃。“繼任者計劃的體系是自上而下的須得到公司最高管理層的支持和參與培養下屬作為所有經理年度目標的第一項設定相應考核標準接影響年終考評金資調整…”我說完了半天沒聲音地看著我監看著我，不過一直在點頭。他還是一副強忍著笑的樣子，搞得我莫名其妙。終于，估計他實在忍不下去了，扭頭對副總說了句：“看來你得開始培養一個繼任者，然后離開……”他哈哈大笑起來，副總一副痛心疾首的樣子，無奈地搖著頭。敢情了半天他在說自己啊……我……我想暈倒也不敢啊面說了這么多，結果炮彈都打在他身上了。耶穌、佛祖、真主，隨便哪個來，快救救我吧。我真的不想玩了呀，快帶我逃走吧?。?！我泄氣地坐著，腦子里有十秒鐘的空白。估計是沒戲啦，很郁悶。想想也算是過五關斬六將，沒想到在這個小陰溝里翻船，哎。不過，我之前說的關于培訓體系的話題倒是讓那個生產總監來了興趣，他問我：“我們公司在中國已經成立四年了最初的階段過去后在工廠的整體表現已經很穩定使得很多人都覺得沒什么可做了作因此缺乏動力為人力資源專家能給我什么建議?！?/p>

嘿嘿，他的問題讓我從一只泄氣的皮球快速充氣成了一只彈性十足的皮球。恩定是老天爺路過的時候順便敲了一下他的光頭他提了個我最擅長的問題。在人力資源領域，我最擅長的，莫過于公司文化的建立和推動。況且，我現在所在公司，曾經經歷同樣的困惑。當工廠的合格率上升到穩定階段的時候，最大的挑戰是如何持續進步(continuousimprovement)。作為人力資源總監，應該同生產總監一起，在工廠內部大力推行持續進步的理念定每一年提高的目標產總監與工廠內每個部門經理一同制定達成這一共同目標的行動計劃層層推進到一線工人所有的人都參與其中。而人力資源部應適時調整薪資、獎金、業績考評的政策，支持這些行動計劃的實現然有一些軟性的東西如RecognitionSystem（抱歉，試了N次，都覺得中文翻譯有些牽強，還是放英語了）的建立，雖然花錢不多能很大鼓舞士氣高員工的歸屬感…我覺得公司現在最需要的是管理層的全情投入和員工的激情參與這一點上產總監您是主導者力資源總監替您推波助瀾大家都知道切才剛開始們的未來和公司的未來是緊密聯系的，公司的每一點進步都少不了他們…他的問題很寬泛，但我盡量說得言簡意賅，針對他的提問，把思路說清楚。其余的內容，他問我才說，不問就此打住。這也是我多年自己面試他人的經驗，應聘者不要在一個問題上糾纏不清非是面試你的人繼續問下去為面試時間有限間留給那些面試者感興趣的話題感興趣，或者這個問題對是否錄用你沒什么影響。

副總同志在我回答上面這個問題的時候，終于慢“”過來。他很仔細地聽完后你是更愿意在一個什么都沒有你去建立一切的地方工作，還是一個系統完善，需要你去不折不扣完成的地方工作？呵呵，我曾經是一個設計師。作為一個設計師，模仿和重復已經存在的東西對我來說是一種恥辱?？墒牵F在我已經是一個人力資源經理，我只能說，我更愿意在一張白紙上按照自己的思路去設計后折不扣地去完成者并不矛盾可當時他們互看了一眼回答相當滿意。其實當時并沒有感覺到他的問題有什么難回答的面試結束后曾經認真回憶了一下其中的每個問題說是非常高段的一個提問說，我的回答能令他們滿意，純粹是個意外事件。事實上，我自己在面試別人的時候，也會故意提一些類似“非”問題，而我期待聽到的，可能不一定是“是”“”。因為世界上很多事情，都無法用絕對的“是”非來定義。我們只能說，在某種情況下，是這樣的，在另一種情況下，是那樣的，在第三種情況下，或許“是”“”的位置要換過來說了，工作和生活上都是如此這樣的問題大程度上是在測試應聘者個性是否成熟維是否嚴密，至于回答了什么，有時候并不重要。就象上面這個問題，無論我回答喜歡從無到有去建立一些東西是不折不扣地去完成會被對方反駁為事實上是缺一不可的平時快想到這點試中，應聘者往往揣摩面試者想聽什么果反而忽略了最基本的一些東西就是自己的真實想法。如果那個時候我揣摩一下對方的心理，可能就不會那樣回答了?？晌夷莻€時候以一種相對放松的心理狀態在面試想掩飾任何東西倒能令

對方滿意。生產總監在我回答好這個問題的時候，和我開了句玩笑：你到我們公司后可以把設計作為你的第二個工作揮你的創造和想象力很榮幸有你這樣的設計師。”忘記說了家公司的產品是介于日用品和藝術品之間的司里有很多的專職設計師是向這個生產總監匯報的當時還真是熱血沸騰了一把想說不定英雄就此有用武之地，名家就此誕生啦，哈哈。面試終于結束了間個小時得頭昏鬧脹燥，狠不能立刻沖到大街上呼吸幾口新鮮空氣。第五次面試剛想離開，那個法國人獵頭走過來說“你這邊請”她指指走廊盡頭的一個會議室，看我有點不明白，她又把我帶到那個會議室，里面坐著另外兩個老外。各位看官，想象一下我當時的狀態。之前兩個小時絞盡腦汁，唇槍舌劍，簡直是大傷元氣，還沒吸上幾口氧，居然又開戰了，簡直是沒人性啊?！艺嫦肟薨　M了會議室，坐下，估計那個時候我一定兩眼無光，臉色慘淡。其中一個老外很紳士地遞給我一杯水一下子認出了他的英國口音了半天就是電話面試我的那個英國人么另一個呢？生產總監總力資源總監都面試過了，還有誰啊。他給我介紹了“這是我們亞太區的總裁，一個星期前剛到……”啊……我的頭簡直有兩個那么大位那么高的人面試是需要真功夫了知道又要

死掉多少個腦細胞腦子都不清楚了兒啊輪戰啊，你們又不招長跑運動員。英國人倒是很和藹可親的樣子，興高采烈地說了一堆廢話，說終于見面了，很高興啊云云，除了沒聊天氣，就是很典型的英式聊天了。最后到了正題，立刻顯露本色，那些個問題真是刁鉆啊。我的頭又疼了?！澳阍谶M入現在這家公司前是在一家咨詢公司工作，能否告訴我你在做咨詢的時候，面臨的最大困難是什么？”同樣類型的問題，副總也問過。先得想想后面的問題怎么回答，再說前面的答案。我面臨的最大困難，是如何影響我的客戶，去真正執行那些我給出的建議和計劃”“……英國人點了點頭是做咨詢出身的于這一點肯定是認同的?！昂妥稍児窘佑|的基本上是總經理或人力資源總監，但真正執行那些建議和計劃的是各個部門的經理為執行的人并不真正理解且人總是很自然地抵觸各種改變以推進那些計劃常是很困難的通常把這些計劃能如何提高部門業績先告訴他們做廣告理覺得有利益于部門，才有推行的可能后再把一個大的目標分解成很多小的目標樣讓人覺得切實可行。再往后，就是如何分階段實現目標了…”樣的問題，有點專業了，但并不難。因為回答問題就是描述事實，只要曾經經歷過，就不會有大問題。你覺得在工作中你最擅長的是什么？”“覺得自己能夠影響別人人改變自己的想法”英國人看看我，綠色的眼睛眨了眨“注意到你兩次使用了影響這個字還記得上次電話里聊的時候說自己在工作中不是個很強硬的

人么你是如何在不強硬的情況下影響或說服別人呢？有時候這是很難做到的?！蔽?，開始出汗了。在聽完他問題的時候，我的第一反應“啞口無言”隔了差不多一個月居然還那么清楚地記得我上次在電話中的回答且結合今天我的回答，拿出來反問我。我那個汗哦，現在想起來還往外冒。捧起水杯又咕嘟咕嘟喝了幾大口延一下時間個要命的英國老頭真難對付。怎么辦呢？哎，邊說邊想吧。這個，呵呵，這是個很好的問題。首先，我認為個性的強硬和影響力沒有直接的關系，尤其對于一個女人?！崩项^開始微笑了。這里，不得不說的是我耍了個小聰明歐洲公司混了那么多年了解他們對于女人的態度洲人從本性來說并不欣賞那些作風強硬潑辣的女人多在美國公司工作多年的女性經理人到了歐洲公司會“水土不服”公司更加欣賞和接納那些謙和、優雅、從容不迫的女人，尤其是英國和法國公司。我這么說，從文化背景上得到了他們的認可。我不強硬，因為自認不擅長于吵架。在沒有足夠的事實可以證明自己的觀點之前，我寧愿什么都不說。說服別人，我更愿意用證據，哪怕有了強有力的證據，我也更愿意提醒別人，讓他們自己發現和感受。影響別人，我更愿意用行動和結果候都不說代表我不知道代表我沒有力量。我希望自己的證據、行為和結果是強硬的，而非我自己。”說完后，我舉了幾個在工作中發生過的例子。

這是我回答得有點艱難的問題有邏輯問題，有點暗自得意。嘿嘿，真沒瞧出來，原來我的口才偶爾也會這么好。這個問題回答得不好就會自相矛盾涂越黑果變成在面試過程中編造事實得很難堪?，F在想想，還真是捏了把汗。亞太區總裁是個四十五歲上下的法國人有興趣地打量著我沒發聲音。如果我被錄用，今后就是向他直接匯報。接下去的時間，他問了我兩個問題，人力資源總監問了一個然只有三個問題是整場面試的精華所在之所以最后真的對這家公司開始感興趣是因為這最后的三個問題為些問題代表了面試者的高超技巧，而我的回答，后來想想，也真是出色（哈哈，看官們別笑，偶爾自戀一把也是需要的嘛）。那是真正的高手過招了。總裁先生是個法國人優雅地帶著阿瑪尼袖扣色的眼睛笑的時候很迷人的樣子。不過，他微笑著提出的問題，卻是笑里藏刀。如果你可以擁有自己的公司，你希望自己的公司是什么行業，你在公司中擔任什么？你希望公司的管理層擁有什么樣的能力？youcanrunyourownbusiness,whatkindofindustryyouwishitcouldbe,whichroleyouwanttotakeinyourbusiness.Accordingly,whatcompetencyyouthinkthemanagementteamshouldhave?)”不知道是否有看官在哪本面試技巧書上看到過這個問題，反正我孤陋寡聞，對這個問題是聞所未聞。當時，還真是暈了一下。這個問題，實在太高端了?；ㄩ_兩朵，各表一枝。先說我怎么回答吧。

要說當時腦子里有很清晰的思路說怎么回答是假的本就暈了里還有思路是有一點還是很清楚的告訴自己能回答那些他們很熟悉的行業。也就是說，如果我要為自己的公司選擇一個行業，肯定是他們不熟悉的，因為只有這樣，他們才不能問更多的問題，即便問了，也是我比他們熟悉，那樣我才能掌握主動。如果我可以擁有自己的公司，我希望那是一家從心理學角度幫助人們變得更加快樂的公司希望自己是公司里的一位專家業從事如何運用色彩幫助別人獲得快樂(anexpertspecializedinhelpingpeoplemorehappyby為這是一家提供服務的公司們的服務是幫助客戶獲得快樂以我希望公司管理層具備以下核心能力結果(result-oriented)要的結果是讓客戶真正快樂起來，不要將服務留于形式；客戶為重customerfocus)為客戶提供有價值的服務，并為此不斷鉆研創新，以終為始；團隊合作team-work)，這是讓所有人知道，我們是為同一個目標而努力，這是所有公司都必須具備的…”總裁先生非常驚訝地看著我然沒有想到我給他的是這樣一個回答面提到過，我第一個學位是平面設計，讀書的時候，學習得最好的就是色彩。如果不是因為“生不逢時”，難說我會不會成為個設計師。對色彩的敏感和相關知識的熟悉及多年從事人力資源研究人心理的背景說自己要開一個類似于心理咨詢公司的設想，應該合情合理。關鍵的是，這樣的行業，無論是總裁還是人力資源總監，都不熟悉，他們無法問出更加深入的問題。那天面試回家后提起這個問題本正經地有了以下分析，各位看官可以看看是否有同感自己目前就職公司所在的行業，

也沒提到他們公司所在的行業顯得對公司毫無風險何一家公司不會歡迎三五年后將成為自己競爭對手的員工，哪怕僅僅是一句玩笑。其次沒說自己想做老板管事實上那個公司就是我的自己想成為一個專家，顯得踏實。而因為專(specialist)工作，主要是科研，如果他們不具備這方面的背景知識本無法再深入地提問因此逃過一劫果我說要做老板魯班門前耍大刀他們問上幾十個問題看，哈哈。最后為之前在咨詢公司的工作背景對這個行業相對熟悉以要討論管理層應該具備的核心能力有板有眼會太離譜裁先生和總監先生都愣了半天，英國人終于緩過神來了。他有點興奮地對總裁先生說：這真是個不錯的主意在之前那家咨詢公司工作的時候經參觀過一個實驗室們把房間隔成很小的一間一間上不同顏色后讓人進去用儀器測試顏色對于他們身體產生的影響……”總裁先生一本正經地點了點頭，顯然認可了我的設想。原來不是我胡思亂想真有這么回事情啊福中……暈了沒等我幸福兩秒鐘，下一個問題又來了?！凹僭O你自己是一輛車，你希望自己是怎樣的一輛車什么？(Assumeyouareacar,whatkindofcaryouwanttobe,why)”這是那個英國人提的問題我胸口一陣郁悶然開了不少年車了我還真是不熟悉車，更別提性能了，還讓我把自己比作一輛車，哎。我的肚子不合時宜地叫了幾下見什么鬼了呀……

面試的時候，也不一定要對答如流，對于不熟悉的問題，你說要想想，還是可以理解的嘛。既然是個假設的問題，那就必須創造一個環境，假設對假設嘛。我應該是一輛黑色的車那天正好穿了套黑衣服于是指指自己的衣服“在路邊的時候看上去很普通，不吸引人。但是，如果你正處于危險中，想要一輛車逃走一下子跳上一輛停在路邊的車動它現在5秒鐘內這車就加速到了100公里，把追你的人遠遠拋在后面，帶著你輕易逃離了危險。我就是這輛車平時低調于把力量用在最需要的時候現在英國人看了看總裁先生“這是輛什么車？”裁先生想了想黑色上去很普通，但非常非常快……聽上去象是馬莎拉帝…他們兩個討論了一番馬莎拉帝，聽得我一頭霧水。馬莎拉帝是什么鬼車啊，停止好不好，我快餓死了，我沒好氣地看著他們。英國人開始給我介紹馬莎拉帝了，暈倒。他終于說完了他說我現在希望有輛馬莎拉帝帶到一家餐廳，因為我快餓死了?！庇撕涂偛孟壬夹α?，說，好吧，還有最后一個問題。我的天，終于是最后一個問題了。后來想想，這是個很巧妙的問題，其實反應的是你對自己的評價。這個問題中有個陷阱，很多人會把自己喜歡的車比作自己，就象把自己想象成自己喜歡的那種類型的人。后來我自己在面試別人的時候也試過這個問題人對我說是一輛越野車，因為那種車充滿能量和激情（fullofenergyandpassion），能在最惡劣的

環境下奔馳?？烧劦剿约?，卻并非那樣的人。在被問到，為什么覺得自己就是越野車呢，回答是“因為我喜歡”在對象是車的時候，人往往可以很坦白地說“因為我喜歡，所以覺得自己就是?！钡绻麑ο笫侨耍蜎]那么容易讓對方承認，因為我喜歡那樣的人，所以覺得自己就是那樣的。在各大院校做校園招聘的時候很多類似的問題很簡單：1找一個與自己專業有關系的工作，因為你的專業學習背景保證了你在同一個崗位上擁有不比別人低的起點；2找一個行業中比較大的公司，哪怕工資很低也沒關系為這保證了你可以在一個管理體系完整術先進的地方學習到更多的知識和技能，擴大眼界；3安心做上3-4，爭取有一個升職機會。等你離開那家公司的時候一定可以有很好的發展裁先生的最后一個問題和工作沒多大關系我如果兩年之后我讓你去其他國家工作，你會有什么問題？”只要我的家人不與我分開，我不會有任何問題。這樣看來，家人對你來說是最重要的。當然?！钡悻F在的工作需要經常出差，你又如何平衡工作和生活呢？

我一時間真不知道他想知道什么不太象個面試問題么倒覺得象隔壁大爺嘮家常呢，家長里短的?！皞€問題，很好”覺得自己簡直沒話找話啊，