P2P金融行業報告/龐文報告PAGEPAGE36P2P金融行業分析報告及未來五至十年行業發展報告

目錄TOC\o"1-9"序言 3一、P2P金融行業發展狀況及市場分析 3(一)、中國P2P金融市場行業驅動因素分析 3(二)、P2P金融行業結構分析 4(三)、P2P金融行業各因素（PEST）分析 51、政策因素 52、經濟因素 63、社會因素 64、技術因素 7(四)、P2P金融行業市場規模分析 7(五)、P2P金融行業特征分析 7(六)、P2P金融行業相關政策體系不健全 8二、P2P金融業發展模式分析 9(一)、P2P金融地域有明顯差異 9三、P2P金融產業未來發展前景 9(一)、我國P2P金融行業市場規模前景預測 10(二)、P2P金融進入大規模推廣應用階 10(三)、中國P2P金融行業的市場增長點 10(四)、細分P2P金融產品將具有最大優勢 11(五)、P2P金融行業與互聯網等行業融合發展機遇 11(六)、P2P金融人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊 12(七)、P2P金融行業發展需要突破創新瓶頸 13四、2023-2028年宏觀政策背景下P2P金融業發展現狀 14(一)、2022年P2P金融業發展環境分析 14(二)、國際形勢對P2P金融業發展的影響分析 15(三)、P2P金融業經濟結構分析 16五、P2P金融業數據預測與分析 17(一)、P2P金融業時間序列預測與分析 17(二)、P2P金融業時間曲線預測模型分析 18(三)、P2P金融行業差分方程預測模型分析 19(四)、未來5-10年P2P金融業預測結論 19六、P2P金融行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析 20(一)、P2P金融企業盈利模式運作的關鍵 201、”專業化能力“對P2P金融行業的重要性 20(二)、怎樣培養P2P金融行業的業務能力 21七、P2P金融行業企業轉型思考（2023-2028） 22(一)、P2P金融業的內生延伸——選擇與定位 22(二)、P2P金融跨行業轉型延伸 23(三)、P2P金融企業資本計劃分析 23(四)、P2P金融業的融資問題 23(五)、加強P2P金融行業人才引進，優化人才結構 24八、未來P2P金融企業發展的戰略保障措施 24(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構 24(二)、加強人才培養和引進 251、制定總體人才引進計劃 252、渠道人才引進 263、內部員工競聘 26(三)、加速信息化建設步伐 27九、P2P金融成功突圍策略 27(一)、尋找P2P金融行業準差異化消費者興趣訴求點 27(二)、P2P金融行業精準定位與無聲消費教育 28(三)、從P2P金融行業硬文廣告傳播到深度合作 28(四)、公益營銷競爭激烈 29(五)、電子商務提升P2P金融行業廣告效果 29(六)、P2P金融行業渠道以多種形式傳播 29(七)、強調市場細分，深耕P2P金融產業 30十、P2P金融行業企業差異化突破戰略 30(一)、P2P金融行業產品差異化獲取“商機” 30(二)、P2P金融行業市場分化贏得“商機” 31(三)、以P2P金融行業服務差異化“抓住”商機 31(四)、用P2P金融行業客戶差異化“抓住”商機 32(五)、以P2P金融行業渠道差異化“爭取”商機 32十一、P2P金融行業未來發展機會 33(一)、在P2P金融行業中通過產品差異化獲得商機 33(二)、借助P2P金融行業市場差異贏得商機 33(三)、借助P2P金融行業服務差異化抓住商機 34(四)、借助P2P金融行業客戶差異化把握商機 34(五)、借助P2P金融行業渠道差異來尋求商機 35

序言依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對P2P金融行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對P2P金融行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對P2P金融行業前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對P2P金融行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對P2P金融行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對P2P金融行業前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途。一、P2P金融行業發展狀況及市場分析(一)、中國P2P金融市場行業驅動因素分析P2P金融行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。P2P金融行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為：P2P金融產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利；其二表現為：P2P金融技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利P2P金融產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得P2P金融行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、P2P金融行業結構分析P2P金融行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整P2P金融產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者，該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、P2P金融行業各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發的P2P金融行業發展”十三五”規劃》,明確要求到2022年P2P金融行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年P2P金融行業將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出P2P金融行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是P2P金融行業發展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環境的角度，陸續介紹影響行業發展的新政策，新法規。經濟增長方式的轉變，嚴格的節能減排政策對P2P金融行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、P2P金融行業需求持續火熱,資本利好P2P金融領域,長期來看行業發展持續向好。二、“十三五”規劃提出,經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調性明顯增強；生態環境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規劃”的大政策背景下,我國P2P金融行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為P2P金融行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為P2P金融行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統P2P金融行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與P2P金融行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為P2P金融行業的消費主力，為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將P2P金融行業與高新技術對接，普及了P2P金融行業科技體驗。二、P2P金融行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、P2P金融行業市場規模分析2019年,中國P2P金融市場零售規模為655億元,同比增長6.8%；2020年,P2P金融市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國P2P金融市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、P2P金融行業特征分析通過對比P2P金融行業屬性和核心服務模式,可將中國P2P金融行業分為四類。分別為創新型P2P金融、創投型P2P金融、媒體型P2P金融、產業型P2P金融和服務型P2P金融。此外,由于P2P金融行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,P2P金融服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的，如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類P2P金融行業中,因產業型P2P金融多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為P2P金融行業探索的核心方向之一。(六)、P2P金融行業相關政策體系不健全國內P2P金融的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以P2P金融行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。P2P金融行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。P2P金融行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于P2P金融的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏P2P金融相應行業發展的內生動力。二、P2P金融業發展模式分析(一)、P2P金融地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環境。同時，由于城市化進程的不同，P2P金融企業的區域分布也不同。傳統P2P金融企業大多具有較強的區域屬性，跨區域發展存在一定的隱性障礙。三、P2P金融產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。P2P金融技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，P2P金融的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國P2P金融行業市場規模前景預測P2P金融技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展，對P2P金融的應用需求也會增加。(二)、P2P金融進入大規模推廣應用階中國P2P金融技術的發展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業市場引進－技術完善－技術在各個行業中的應用。目前，國內的P2P金融已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用P2P金融的時代已經到來。(三)、中國P2P金融行業的市場增長點據不完全統計，P2P金融行業中有超過50％的公司提供系統集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統集成服務。在整個P2P金融市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的P2P金融行業，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源，發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分P2P金融產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括P2P金融管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破，專業化細分將成為與P2P金融相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統，政府信息系統，電子商務系統，社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、P2P金融行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對P2P金融的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。P2P金融電子商務將迅速發展。業界建立了P2P金融質量安全大數據和互聯網監管技術平臺，可以有效地實時監測P2P金融質量和重要安全指標，實現P2P金融監管前后，密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持P2P金融產業與互聯網等產業的融合與發展，豐富P2P金融產業的新模式和新業務形式。這是當前社會資本更加關注的，P2P金融產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是P2P金融行業與相關產業整合發展的案例，是P2P金融產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生P2P金融行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進P2P金融產業的發展。以前，P2P金融利潤模型是單一的，行業感到非常困惑，無法找到發展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持P2P金融行業和相關行業的綜合發展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進P2P金融行業的發展中發揮巨大作用，并使P2P金融行業得以找到新的利潤點。建立新的P2P金融產業發展盈利模式和發展模式。(六)、P2P金融人才培養市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進P2P金融相關專業P2P金融體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大P2P金融專業人才的職業發展空間，增強他們的職業榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區P2P金融從業人員的薪水。專業人員，技術人員和服務人員的P2P金融團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才，尤其是專業人員，是P2P金融行業發展的基礎。目前，人才已成為制約P2P金融行業發展的重要因素。如何解決P2P金融專業人士的問題，不僅需要改進高校的P2P金融。建立專業人才的P2P金融體系，建立滿足市場需求的P2P金融專業，正確定位P2P金融專業人才，還需要建立P2P金融專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的P2P金融專業人才的P2P金融體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際P2P金融產業人才培訓課程和練習系統。目前，中國的P2P金融技術聯盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業的P2P金融人才培訓體系合作，并初步打算引進國外P2P金融技術人才培訓是快速建立中國P2P金融人才培訓體系的重要途徑。(七)、P2P金融行業發展需要突破創新瓶頸P2P金融的發展趨勢是，智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對P2P金融的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了，但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業規范，行業前景，行業趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業升級來提高質量和價值。因此，P2P金融需要不斷提高自身的創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量的發展。四、2023-2028年宏觀政策背景下P2P金融業發展現狀(一)、2022年P2P金融業發展環境分析P2P金融業的環境不斷改善，新的市場主體不斷涌現。據國家統計局統計，中國國內生產總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經濟體之首。經濟規模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，P2P金融業穩步發展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為P2P金融行業的相關企業開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰略，大力推進供給側結構性改革，P2P金融業結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內需對企業增長的貢獻占主導地位，消費結構持續升級，P2P金融業需求結構持續改善。(二)、國際形勢對P2P金融業發展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致P2P金融業運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，P2P金融業產業鏈上的上下游企業將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經濟復蘇艱難，全球生產和供應周期不暢，全球P2P金融業也在積極推進新發展思路的建設。雖然從總體上看，國內發展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來P2P金融業的基本面沒有改變，發展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、P2P金融業經濟結構分析一是P2P金融業市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業往往通過資本市場實現兼并、破產和重組；產業布局呈現資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉移的趨勢，P2P金融行業協會的作用逐漸顯現優勢。二是大力支持P2P金融業。從產業結構來看，我國的P2P金融業有許多子產業，產業鏈體系相對完整；從產業布局看，大企業集中在重點城市，中小企業集中在縣、鎮、鄉，形成產業集群，基本形成相互協調、相互支持的格局。第三，內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內對P2P金融業的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續是該行業發展的主要動力。五、P2P金融業數據預測與分析(一)、P2P金融業時間序列預測與分析根據P2P金融業總產值與時間的內在關系，通過之前獲得的數據建立了P2P金融業的時間序列方程，并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下：時間序列方程的表達式為：y=a+bxt其中y為輸出，a和B為模型參數，t為年份。根據近年來從P2P金融行業獲得的數據，對參數a和B進行相應的估計，以獲得參數a和B的估計。獲得參數的估計后，可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后，通過輸入自變量（時間），可以得到未來三到十年內P2P金融業的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小，換句話說，要使預測值與實際值進行比較，需要控制兩個因素，首先，應盡可能多地獲取P2P金融行業的原始數據。原始數據越多，就越容易找到統計規則。最終得出的P2P金融行業模式與實際情況相符；第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大，預測結果與實際值之間的偏差越大。因此，預測時間跨度不應太大。根據P2P金融業2016至2021的數據，預測未來3年、5年和10年該行業的產量。根據以上分析，時間序列方程為y=5009.69（預估值）+1747.35*t模型的決策系數r等于0.86615，小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出，在未來5至10年內，中國P2P金融業某一產品的產量將繼續保持較高的增長趨勢。(二)、P2P金融業時間曲線預測模型分析在P2P金融業的曲線預測模型中，我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y為當年P2P金融業的產值，a、B1和B2為參數，在模型中估算，t為年份。輸入相應年份的數據，得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數為0.9979(三)、P2P金融行業差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT為當年P2P金融業產值，YT-1為上年產值，a、B為參數，在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值，估計參數a和B，得到產出的差分方程模型，然后根據得到的差分模型，預測5-10年的產出。因此，我們得到的P2P金融業的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數為0.99395，非常接近1，表明該模型可以用來預測未來中國P2P金融業產品產量的變化趨勢。同時，從模型中我們可以清楚地看到，我國P2P金融行業的產品產量受上年影響較大，年產值高于上年，這也反映出P2P金融行業的產品產量在未來幾年將有較高的發展勢頭。(四)、未來5-10年P2P金融業預測結論在以上三種預測P2P金融業的經濟模型中，時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國P2P金融業將繼續保持快速增長，但該方法假設增長速度較慢，因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先，其他兩種方法可以更好地預測未來P2P金融行業某一產品的產量變化趨勢。然而，由于現實中復雜的經濟條件以及政策法規對P2P金融業發展的影響，即使是一個好的計量方程也總會與現實存在一定的差距。以上對P2P金融業未來走勢的預測僅供參考。六、P2P金融行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析(一)、P2P金融企業盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾說過：愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論，是因為刺猬注重能力的培養，而狐貍之所以不能取勝，是因為它太聰明了，總是想通過“策略”取勝。1、”專業化能力“對P2P金融行業的重要性IBM全球CEO調查顯示，P2P金融企業的成功因素包括三點：差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現增長和盈利的關鍵；P2P金融企業和組織必須能夠感知客戶和市場的變化，并迅速做出反應；靈活調整成本結構和業務流程，保持高效率和低風險。然而，許多P2P金融企業不能同時考慮這三點，只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經濟環境的變化和企業的發展要求企業設計出差異化、快速反應和高效率的商業模式。解決方案是重組企業的最佳能力，從而重新定位新時代P2P金融行業企業的商業模式。(二)、怎樣培養P2P金融行業的業務能力突出P2P金融行業的核心業務是培養專業能力的主要途徑。P2P金融行業一些龍頭企業的做法是，以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業務為核心業務，圍繞這些業務職能培養P2P金融行業的專業能力。對于那些無法提供競爭優勢或在利潤中發揮關鍵作用的業務功能，它們是通過P2P金融行業的支持合作伙伴實現的。例如，調整傳統的采購、銷售、運輸和儲存環節，將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環節、P2P金融產品的銷售管理環節和現場管理。提供產品交易場所、控制現金流和現場管理被視為P2P金融業發展的核心業務，以降低風險。P2P金融企業內部專業化大致可以分為三個階段：P2P金融業務優化、流程優化和企業優化。當企業圍繞業務單元進行優化時，業務活動最終將由不同的部門擁有和執行。這將導致每個業務部門運營自己的業務。在現階段，P2P金融企業努力將那些“最佳”的商業慣例合并，但忽視了優化商業活動水平的機會，增加了跨部門合作的難度。當發現業務單元級優化的不足時，企業通常會啟動流程優化。目前，P2P金融行業的許多企業都處于這一階段，如業務流程重組（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。當然，流程優化可以使公司將一些業務活動集中在一個流程中心，但它仍然無法改變為特定客戶群提供特定產品的傳統業務單元孤島現象。P2P金融行業流程優化帶來的收益增加，逐漸被全球業務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消，因為外部成本的降低必然會增加整合成本。七、P2P金融行業企業轉型思考（2023-2028）通過前面對P2P金融業內外部環境的分析和SWOT分析，得出P2P金融業應注重發展戰略的結論。在未來的發展過程中，要積極參與城市基礎設施建設等行業的市場競爭，擴大市場份額，立足國內市場，積極開拓海外市場：向產業鏈上下游延伸，實現P2P金融業轉型升級；參與國家重大項目建設，加快進入電子商務領域；加強與相關集團子公司的協調與合作，積極開拓新業務，穩步發展。(一)、P2P金融業的內生延伸——選擇與定位目前，P2P金融業的高速增長期雖已接近尾聲，但仍將保持相當的產業規模。對于P2P金融行業的企業來說，基于行業高度分散和區域劃分的現狀，行業內生延伸和發展的可能性仍然很多。P2P金融企業可以通過市場細分、地域和價值鏈環節的整合和延伸，實現自身的成長和發展。例如：?P2P金融行業細分市場全覆蓋?P2P金融業務的區域擴張?綜合延伸：進入設備生產、規劃設計、成本維護、運營等價值鏈環節，為客戶提供生態環境建設綜合整體解決方案。(二)、P2P金融跨行業轉型延伸如今，P2P金融+已成為行業發展的重要趨勢。利用相關產業的快速增長，及時擴大業務范圍和邊界，也是P2P金融企業轉型發展的可行方向之一。同時，P2P金融企業也應明確其對“+產業”的戰略態度，并利用發展或深度干預的優勢。戰略轉型的難度和風險不容低估。(三)、P2P金融企業資本計劃分析近年來，P2P金融行業并購事件頻繁發生。充分利用資本工具，通過并購實現企業自身的快速成長，將是實現中P2P金融企業戰略目標的重要手段。對于大多數P2P金融企業來說，需要提前進行資本規劃，明確并購的戰略目的和潛在路徑；二是加強與P2P金融行業相關外部專業機構的整體合作，形成系統的實施方案，同時有效控制風險；最后，P2P金融企業還需要加強并購后的整合重組能力，充分發揮并購后的協同效應。(四)、P2P金融業的融資問題新時期，P2P金融業的規模和規模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此，P2P金融企業有必要提高投資能力，從投資收益的角度審視項目投資決策。P2P金融業務的特點決定了該行業的資本密集型特點。在所有業務環節中，都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強P2P金融行業人才引進，優化人才結構目前，P2P金融行業的人員隊伍已不能滿足行業日益增長的發展。存在人才總量不足、專業結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的P2P金融人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強P2P金融行業注冊執業梯隊建設，培養和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面，要加強與科研院所、高校的合作，引進專業人才，開展規劃設計服務，提高業務的科技含量和利潤水平，向P2P金融行業的上游延伸。八、未來P2P金融企業發展的戰略保障措施因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發展，P2P金融的應用將成為未來的新趨勢。對于P2P金融公司發展和戰略布局，我們提出以下措施。(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構公司組織結構的建設應考慮靈活的管理和分級控制，以達到平衡的效果。基于此，建議進行以下調整：1.增加了進出口P2P金融業務部門，負責公司海外市場的管理；2.設立獨立的P2P金融國內營銷部門，并增加一名銷售經理，負責產品在國內市場的開發和線下商店的管理；3.將原生產部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結構圖如下：(二)、加強人才培養和引進P2P金融公司制定了與P2P金融行業相匹配的一系列人力資源開發計劃，并針對員工的人才引進和培訓及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃P2P金融公司可以按人安排職位，這有利于員工的表現。在引進人才的同時，也有必要避免P2P金融人才的再次流失。可以采用面試，心理素質評估，P2P金融專業知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估，以減少上班后的離職率。還應注意團隊建設，例如團隊成員的學歷，工作經驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作，成員之間的相互合作以及對團隊的企業文化和企業價值追求的認可方面進行綜合評估，以免引起原因。團隊成員之間的問題影響P2P金融公司的相應工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘P2P金融人才，例如在線招聘平臺，人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業知識的工作也可以采取與專業公司合作的形式。例如：財務狀況需要高水平的專業知識。P2P金融公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議，以幫助公司建立內部審計系統。評估公司的財務，運營，管理和風險，并改善公司的潛在風險。您還可以聯系大學，進行有針對性的招聘，在后期增加培訓力度，并提供實踐練習的機會，以使新員工迅速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部合適員工的內部推薦以及公司的就業競爭等，對員工進行P2P金融專業培訓，并在培訓后調整他們的工作位置。在建立P2P金融人才引進機制的同時，P2P金融人才培訓也發揮著同等重要的作用。要建立一套完整的公司P2P金融培訓體系，體現人才使用和人才培養必須統一的原則，抓好P2P金融專業人才的培養，培養具有較高P2P金融專業水平的員工。(三)、加速信息化建設步伐為了有效支持已經開展的各項業務并提高工作效率，P2P金融公司應積極開展P2P金融信息化建設工作：1.引入辦公自動化系統，提高企業各部門之間的溝通效率，降低溝通成本。2.適時引入企業資源管理系統，梳理企業的各種工作流程，提高企業的整體工作效率和管理水平。3加強公司信息數據庫的管理和維護，確保公司數據的安全。4.充分利用互聯網和大數據技術，完成企業資源的整合和優化，提升企業形象，降低企業交易成本。5.使用公司的微信公眾號向客戶傳遞產品信息和品牌信息，及時收集客戶反饋，并為公司的設計和銷售部門提供數據，以便公司做出新的機會或戰略決策根據市場變化。九、P2P金融成功突圍策略(一)、尋找P2P金融行業準差異化消費者興趣訴求點在產品同質化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。(二)、P2P金融行業精準定位與無聲消費教育P2P金融行業的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從P2P金融行業硬文廣告傳播到深度合作不少高端品牌企業不斷加大硬文廣告投入，繼續用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業品味強，導致企業在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前P2P金融行業的廣告傳播呈現出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對P2P金融行業消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內不少企業非常重視廣告傳播平臺的社會影響力和社會美譽度。國內外的重大賽事和熱點話題，對于企業來說都是極具發展前景的交流平臺，進而成為行業激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升P2P金融行業廣告效果隨著技術的不斷進步和創新，以及各種新媒體的不斷涌現，網絡平臺的巨大傳播效應愈發沉寂，越來越多的企業開始通過各種形式在網絡平臺上發力。從企業網站的更新維護到微博營銷和社區網站，各大品牌都做得很好。企業積極參與新載體的態度，在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業興趣的同時，P2P金融行業廣告的形式和內容也發生了新的變化。(六)、P2P金融行業渠道以多種形式傳播大型P2P金融商場和基地一直是他們重要的銷售平臺，也是消費者購買最多的地方。因此，各大P2P金融商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產品銷售和促銷的常用方式。然而，隨著P2P金融行業產品競爭日趨激烈，企業的終端推廣與傳播不斷升級，各種形式的推廣與傳播也在不斷創新。(七)、強調市場細分，深耕P2P金融產業隨著經濟的發展和消費者生活水平的提高以及產品種類的不斷增多，國內消費者在P2P金融行業產品的偏好上開始出現消費分層。不同的消費群體產生了差異化的品牌消費偏好。例如，白領消費群體更追求生活品質，老年人更注重健康，低端消費群體想要經濟實惠的產品。為此，企業應該推出不同定位和定價的產品，廣告傳播開始更加人性化，層次分明，傳播精準。高端產品的價格相對較高，相關企業不僅與電視廣告合作，還結合電子商務等新業態進行細致的溝通與互動。十、P2P金融行業企業差異化突破戰略(一)、P2P金融行業產品差異化獲取“商機”P2P金融行業中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于P2P金融行業的競爭者來說，產品的核心價值基本相同，但在性能和質量上有所不同。企業要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創新，滿足客戶的個性化需求，創造更多商機。為企業實施產品差異化，就是根據客戶的個性化需求，進行有針對性的產品開發、生產和銷售，實現產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現的同時為客戶創造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為：(1)P2P金融行業表現分化。根據客戶對產品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)P2P金融行業品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化，搶抓市場先機，動態優化銷售品種結構，多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現了更好的銷售價格，創造了更多的品種效益。(3)P2P金融行業規范是有區別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現了整體銷售價格的提升。(二)、P2P金融行業市場分化贏得“商機”P2P金融行業市場差異化是指產品銷售條件、銷售環境等特定市場運行因素所產生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業才能不斷擴大市場份額，實現更好的銷售價格。(三)、以P2P金融行業服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在P2P金融行業服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術、業務、售后服務多對一的服務，并進行聯合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優質的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時，關注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從