第第頁保潔員年終總結保潔員年終總結1

20**年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。我進入公司工作，是公司的各位領導給了我機會，不知不覺中，我在這個崗位上工作了近年的時間，在這年時間里，我特別感謝公司的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許很多多的道理，為今后更好的工作，我堅信在公司領導的帶領下我們的將來是光明的且美滿的，現將我一年來的工作總結如下：

一、人員管理;

加強員工的思想教育工作，將每一位員工都視做家人一樣，現全部員工都已認可現有管理模式與制度，保證團隊的穩定與員工流失，為下一步工作打下堅實基礎。

二、做好新老員工的安全與保潔知識的培訓工作

在這一年中公司特別著重保潔人員的安全教育與實踐工作，多次為新老員工進行安全培訓與實操培訓對新入職的保潔人員進行了清潔知識的培訓，并依據崗位的不同加強了實操培訓，是保潔人員快速掌控保潔用品的運用方法，成為一名合格的寫字樓保潔員。

三、嚴格的掌握耗材的運用，掌握成本，增創效益。

為響應公司節能降耗的號召，全體保潔人員依據自身的實際狀況，在工作中對設備勤檢查不放松，多清理無死角，從而減削設備因養護不

到位而引起的損壞。對地毯進行勤吸塵多清理，減削對地毯的整體洗護進而延長地毯壽命，保潔人員人人做到人走燈滅，用水完畢龍頭無滴漏，從一點一滴做起，為公司節省每一滴水，每一度電。

四、形象規定

強化形象，提高自身素養。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己與每一位保潔員，著重以身作那么，佩戴工牌統一著裝，做到服裝干凈，精神飽滿，以誠待人，工作期間遇到公司領導與每一位同事都主動打招呼、問好。對每一位保潔人員經工作質量與工作立場的進行考核，讓每一位保潔人員愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和公司利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業，已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。五、6月的外圍綠化加強管控力度養護室外草坪及室內綠植在綠化養護方面制定屬于我們自己的一套管理方法，定期做好澆水、施肥、修剪除蟲。室內綠植進行了更換土壤增加養分，施肥修剪除蟲害，定期挪動，做到讓我們的環境更美，到處綠意盎然。給大家制造一個清爽怡人的工作環境。

六、提出多元化服務方案

從實行多元化把服務以來，保潔隊伍通過不斷的努力進行多種多元化服務的嘗試，包括對樓層進行清潔，例如35、32、22、21層，還有對有需求如是服務的業主進行入室服務，并保證了不影響日常工作，服務水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的。

七、與物業管理各部門共同完成了優化標準示范大廈的工作

為了應對物業管理科的檢查，保潔隊伍與公司各部門對B2層-42層的樓層開展清潔，并對B2、B1、15、28層進行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作。確保大廈整體衛生無死角，完成了優化標準示范大廈的保潔工作。再此感謝領導與各部門同事的支持。

八、工作中的不足與今后的努力方向

年來，我做了肯定的工作，也取得了小小的一些成果，雖然得到了領導的認可，但距領導和業主們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能制造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發揚成果，克服不足，以對工作高度負責的立場，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事，團結公司全部成員的共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工，更要做好一個優秀的團隊。

20**年我們保潔隊伍要嚴于律已，不斷加強工作作風。能做到在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作立場和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發覺并不簡約，我認為平凡的工作更應已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20**我們成果將不止于此，在大家的共努力下，我們的公司會更大、更強。盼望大家一起攜手共創屬于我們的將來。

保潔員年終總結2

20**年過去了，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發覺并不簡約，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。〔樓道清掃〕由于工作努力，成果有目共睹，并且得到領導和小區業主的確定和認可。到小區任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的技能，而應歸功于我們有一支高素養的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌控小區的基本狀況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事項處理上能積極向領導匯報，快速采用措施，未涌現嚴峻錯誤，但在工作環節上還存在不少問題，好在有領導和同事實時指出并補救，均未產生嚴峻后果。

為了更好地做好本職工作，本人將在新的一年里仔細做好日常工作，履行行為準那么，并積極尋求改進。

一、繼續實行“性格化服務”

自從實行“性格化服務”以來,我通過自己的不斷努力,由于服務的推出進一步拉近了業主與我們的距離,曾多次受到業主的贊揚表揚。

二、節能降耗

我響應公司的節能降耗號召,依據自身的實際狀況采用了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減削因設備保養不到位引起的報修;對地墊采用多吸塵遇到污跡實時局部清潔減削整體清潔的次數處長地墊的運用壽命。做到人走燈滅,不用水時要實時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節省開支。

三、仔細學習安全知識

在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在修理隊的指導下對各電器的正確運用的講解,使每位員工對危急的防范意識有了進一步的提高。

保潔員年終總結3

今年的工作已經結束了，在這一年中我是做到盡職盡責這四個字的，仔細的做好了自己負責區域的衛生，讓整個區域保持著一個潔凈干凈的狀態。我自己對這一年自己在工作中的表現是比較的滿足的，由于每一天的工作我都是特別的仔細的，是有在上心的完成自己的工作的。現在這一年的清潔工作也已經結束了，新一年的工作立刻就要開始了，我想在這之前自己是要為這一年做一個總結的。

一、工作方面

我的工作主要就是打掃衛生，清理垃圾，這些都是很簡約的工作，但想要做好的話也是需要要仔細的。我在打掃衛生的時候會著重衛生死角，讓自己的區域的每一個角落都是干潔凈凈的。我的目的是要打掃好衛生，而不是只做到交差的程度就可以了。每天都仔細的去做就不會那么的累，一旦有了偷懶的行為之后就會不想勤奮的工作了的。

二、個人表現

這一年我是特別的仔細的，會很上心的去打掃衛生。我會做好自己應當要做的工作，雖然自己只是一個保潔員，但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時間我會遵守公司的規定，絕對不會去做一些違反規定的事情，我每天都會準時到崗，雖然不會查崗但自己早做完也可以早一點休息，不管有沒有檢查自己都應當要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽從領導的指揮和安排，不會去做一些不被允許的事情，做到了一個員工應當要做的事情。

三、個人收獲

其實許多的工作都是會有一些技巧的，保潔工作也同樣，對待不同的`物體就要采納不同的清潔方式，這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率。現在市面上有許多的各種功能的清潔劑，合理的運用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時也會有疲乏的時候，但只要有足夠的休息我也是能夠復原工作的動力的，繼續勤奮努力的工作。

新的一年的工作很快就要開始了，雖然自己今年是有很不錯的成果的，但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作，和同事們一起完成我們應當要做的工作，讓大家都能夠有一個好的環境去工作和生活。我是肯定會上心的去做好自己的每一天的工作的，這是我作為一個保潔員需要要做到的。

保潔員年終總結4

對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業似乎并不起眼，但是我也是有著自己的職業操守，不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說，我覺得自己來到商場之后的表現也是特別棒的，雖然間或也會有些紕漏涌現一些意外。但是我在工作上也是一貫有著自己的底線，絕不會糊弄，而是認真仔細的打掃，讓商場由于我的緣由而顯得潔凈明朗。下面就自己這段時間的表現做工作總結：

一、思想上

作為一個商場的保潔員，雖然累得時候很累，但是也就累那么一會，每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的非常清晰，就像是晚上也不會由于自己下班的時間到了就不掃走了，而是會打掃完再走，究竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有由于自己的工作而覺得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒覺得有什么問題。而在工作時假如遇到了其他人可能打攪到我工作時，我也不會有什么心情，而是會讓他們先解決他們的事，由于我知道顧客來到商場就是來消費快樂的，而我既然也作為這里的一員就有須要讓來到這里的人快樂的來，快樂的走，而不是被我的惡劣立場氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一貫在做的。

二、工作上

雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是特別重要的，假如不是我的工作那商場確定是非常的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃，比如在什么時候去廁所打掃，什么時候去打掃地板，這些都是有要求的。假如去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒有了，或者是堵住了，這些都是要實時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有須要，而地板除了發生意外的事情都是需要再商場開門前或者關門后打掃，假如在人流量多的時候打掃地板衛生，確定是會有可能發生意外的，假如造成人員傷亡或者財產損失我想我是承受不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐煩，能夠讓自己沉下心去打掃衛生，才能夠真正的打掃潔凈。而我雖然做的也還行，但距離優秀也還是有著一段距離的，所以在將來的工作里我肯定會繼續努力的工作讓自己做的更好的。

保潔員年終總結5

很榮幸來到**小區擔負保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的立場來對待這份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發覺并不簡約，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在**小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成果有目共睹，并且得到領導和小區業主的確定和認可。

到**小區任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的技能，而應歸功于我們有一支高素養的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業管理人員。作這個年終工作總結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。

這一年的工作，一方面是盡快掌控小區的基本狀況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事項處理上能積極向領導匯報，快速采用措施，未涌現嚴峻錯誤，但在工作環節上還存在不少問題，好在有領導和同事實時指出并補救，均未產生嚴峻后果。

這12個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些環節留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，盼望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌控更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。明白自己所肩負的責任;積極參加基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時，仔細學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素養。在