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文檔簡介
第64頁共64頁2023年銷售實習方案范文2023年銷售實習方案范文。一、實習領域實習學生可在各類工商企業、外資企業、效勞行業等領域從事市場開拓、營銷籌劃、采購管理、營業管理、銷售管理、辦公文案管理、網絡營銷、物流管理、人力資管理、電子商務運營等項工作。二、參加實習班級、人數及實習形式(一)實習班級及人數:D04營銷1、2班,共計76人,(二)實習形式:系部集中統一實習與學生自己聯絡單位分散實習相結合1、推薦實習就業由學院、系部統一聯絡實習單位,原那么上實習與就業嚴密結合,對于不服從分配的畢業生,不再參與第二次分配,學生必須自行尋找實習單位。目前的實習單位有:張店牽引電機廠、山川醫藥機械、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等帶隊老師:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍2、自找單位,自行實習由學生自行聯絡單位,自愿組成實習小組,進展與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。詳細指導老師:趙傳波、鞏象忠、張長學三、市場營銷專業實習工作領導小組組長:袁長明畢思勇組員:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍實習小組的任務是:(一)幫助聯絡或落實實習單位,安排學生實習;(二)檢查實習進度,反響實習意見,幫助解決學生實習中存在的問題;(三)聯絡實習指導老師及有關事項;(四)考核學生實習成果。四、市場營銷專業畢業實習時間及進程安排系部實習就業發動大會定在XX年1月9日下午14:00-15:00,地點6306教室。實習分為二個階段,即畢業實習階段和畢業論文撰寫、辯論階段。每一階段的實習內容和主要目的如下:(一)畢業實習階段(XX年2月10日至XX年4月10日):所有學生均到企業消費、經營、管理崗位上進展實崗操作。詳細實習單位原那么上由學生根據本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位承受函交與輔導員;沒有聯絡到實習單位者,與輔導員聯絡,由系部協調安排。1、實習要求:通過實習使學生深化理解和掌握已學習過的市場營銷根本理論,根本方法和根本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷理論的差距,為以后學生很快走向社會,適應社會,成為優秀的營銷管理人才打下根底。2、實習內容:(1)在實習指導老師和所在實習單位有關管理人員的指導下,深化到企業營銷活動的有關部門與科室的詳細業務中去,進展實崗操作,盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。(2)實習期間撰寫實習報告,字數不少于XX字。(3)結合工商系網站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業論文選題。3、實習報告格式要求:(1)、封面:論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為:黑體、四號。(2)、正文:仿宋、小四號。(3)、紙張:A4。用微機打印。(4)、實習報告中須有實習單位對畢業生的實習鑒定(實習單位蓋章),指導老師對實習報告寫出評語,并根據實習情況評定成績。(5)實習報告不少于2千字,上交一式三份。(二)、畢業論文寫作、辯論階段(XX年4月10日至XX年5月26日):1、畢業論文寫作目的畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節,它是學生的總結性獨立作業。撰寫畢業論文的目的是:.F132.(1)、有利于教學過程的完好性;(2)、檢驗學生專科階段根底理論和專業知識的掌握情況;(3)、對學生科研才能的綜合訓練和全面檢驗3、畢業論文要求(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業論文題目的相關資料,擬訂畢業論文的提綱,撰寫畢業論文。(2)畢業論文構造布局的根本格式由標題、中文【【【摘要】:^p】:】:、正文、【【【參考文獻】:^p】:】:等四個方面內容構成(詳細參見工商系網站上發布的論文指導書)。(3)在論文的撰寫方面,要運用所學到的馬克思根本理論、黨的道路、方針、政策和專業知識,對實際問題作詳細的分析^p,把觀點和材料親密結合起來,力求做到:觀點明確,材料可靠,分析^p透徹,論證有利,結論科學。論文不少于3千字。(4)學生在老師指導下獨立完成畢業論文,要嚴肅認真,實事求是。凡畢業論文的書面主要內容為抄襲,或弄虛作假,偽造數據者,成績以不及格論處。4、畢業論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業論文選題,也可以在指導老師的指導下,選擇與本專業相關的其他題目。畢業論文的參考選題見附表一。5、論文指導老師安排見附表二。五、實習成績考核(一)實習報告考核(占20%)(二)畢業論文考核(占60%)(三)平時實訓成績(占20%)【以下為贈送相關文檔】實習報告擴展閱讀優秀2023年銷售實習方案范文一、實習的主要內容調查理解廣告行業的運作,得悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。二、實習獲得的經歷及收獲美國營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目的市場上用以達成它的各種營銷目的的廣泛的原那么。營銷戰略的內容主要由三局部構成,即目的市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,詳細包括10pS,即:市場調研、市場細分、目的市場選擇、市場定位〕、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權利、公共關系等。其中促銷又包含廣告、營業推廣〔銷售促進〕、人員推銷等戰術手段。廣告作為營銷戰略的一個重要組成局部,應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動開展呢?主要是做好以下兩點:1、廣告應服從企業的整體營銷戰略2、廣告應表達企業的整體營銷戰略第一局部:廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略〔一〕有的放矢,事半功倍:廣告以目的市場戰略為綱目的市場戰略是指在企業戰略市場細分的根底上,選擇一個或少數幾個細分市場為目的市場,集中企業的主要資,進展專業化消費和銷售,使企業在這些市場上占有較大的份額,形成同類產品所不具備的產品優勢和低本錢的競爭優勢。事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以挑選,才能事半功倍,用最小的投入獲取的利益。假設不把消費者加以區分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。和目的市場戰略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目的市場戰略,廣告的風格、語言、畫面、音樂及營造的氣氛都必須符合目的群體的文化和審美需求以及承受和理解才能,廣告投放的媒體和時間也應該符合目的群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目的市場戰略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目的市場消費者的廣告,就是好廣告。〔二〕一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰略為綱營銷組合戰略,不是對營銷的要素進展簡單的組合,而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。“整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目的的理論。整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目的的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目的市場戰略的范疇,而傳播什么及如何傳播那么是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相照應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比方賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統一行動,整體表達。要擅長打組合拳,擅長打立體戰爭。假設各個環節脫節,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法到達促進銷售的目的。〔三〕匹配資,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱企業要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰略,但同時要使企業的資與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告方案時,應充分考慮企業的人力、物力、財力資。假設抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資,穩打穩扎,依靠“打殲滅戰”的市場戰略獲得了成功。在50年代初,韓國大局部市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開場,三星、現代、金星、大宇等企業,在歐美產品沒有優勢的區域市場內,以特定的群體為目的,提供特定的產品和效勞,運用集中型廣告戰略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內刮起了“韓風”。第二局部:廣告與營銷戰略之“五常”——廣告應表達企業的整體營銷戰略營銷戰略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條榮耀奪目的珍珠。廣告作為營銷戰略的一種戰術手段,必須可以在理念、行為、視覺、個性及持續性等詳細層面上表達出營銷戰略。一常:理念層面企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違犯。同樣,廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創意、表現都必須圍繞著這個核心理念。在上海通用汽車開場全國營銷攻勢之時,為表達其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾,推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在詳細層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個宏大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當代精神造別克,來自上海通用汽車。”這那么廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“品牌,體驗”的價值。二常:行為層面:正如一個人的言行表達著其素養一樣,企業在研發、消費、品控、效勞等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在企業的營銷戰略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。三常:視覺層面怎樣才可以很感性地表達出營銷戰略的核心理念?的方法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰役給消費者留下了深化的印象。在DVD之戰中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰略。所謂成熟,就是技術的成熟、產品的成熟,效勞的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內容用感性的手段表現出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。電視廣告是這樣的:畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節到了廣告語:蘋果熟了,金正DVD而其平面廣告那么分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更明晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現,引起了消費者的注意,改變了消費者的態度,使消費者發自內心地承受了產品。四常:個性層面:在廣告訴求中,必須使營銷戰略中所追求的差異和個性飽滿詳實起來。XX年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案那么分別是由報紙構成的奧運五環標志、體操吊環、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,安康的酒”。確實是棋走險著,用今天賭明天。五常:持續性層面從營銷管理過程的角度來度,營銷戰略管理可以區分為三個階段,即營銷戰略方案,營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略方案、執行和控制是否成功的重要標志。腦白金為什么可以在市場上暢銷數年之久?很重要一個原因是其廣告持續性地執行了其“作為禮品”的營銷戰略。無論是廣告的創意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,如今變成了“更要送腦白金”。廣告推廣是營銷方案中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷方案的成功。謊話重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。三、存在的缺乏及建議暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。Why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的榮耀稱號。而且,還必須承受經常的做無用功。與純粹的藝術創作相比,廣告的籌劃創作必須受到廣告客戶、經費及其他現實情況的多重制約。藝術創作,可以是你個人內心深處的不管別人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發。而做廣告時那么顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺。可怕的是:廣告客戶經常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創想的大海狂跑、狂跳,但不知何處是幸福與成功的此岸。廣告必須可以推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。廣告的方案:可以是沒有邏輯的,但必須是有經歷的;可以是不藝術的,但必須是有銷售力的;可以是不深化的,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……做廣告將經歷這樣的四個階段地獄:初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創意,寫過許多的籌劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統,沒有章法,消費金錢。但就是沒有人為這些創意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。煉獄:在煉獄中,我們可能并沒有才能或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎?我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。我們在地獄或煉獄中,都會夢想天堂。好在天堂也確實存在。據說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命非凡的人種之一,以致羅斯福總統都有“不當總統,就當廣告人”的感慨。我覺得天堂也分為兩個等級。在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。這時候,我們具有強大的想象力與表達才能,又具備豐富的知識和經歷,在廣告界有足夠的資,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織才能。這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,可以做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業績和作品。在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只別人做霓裳的處境。在美國企業界,有83%的一流企業家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經理或廣告公司籌劃總監搖身一變而來的。這一類企業家就是在上層天堂的廣告人的代表。我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經歷,都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達才能、創造才能要更高一籌為妙。我們必須觀察所有的廣告,理解整個市場,理解我們經手的各個行業的各種產品,產生無數的創想。要具有創造親奇特且又能為千萬人承受的表達方式的才能。要面對的是千萬人的心態,要考慮的是千萬人的心態。經歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從沉著容。面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場部實習的四十七天〔站長推薦〕三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以致之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描繪覺得難以置信,甚至疑心三毛有夸大之嫌,職業習慣應該不至如此。可是當我剛完畢寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習,在逛超市時又習慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候,才明白三毛所言非虛。當職業形成了興趣,興趣成為了習慣,職業習慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會因為這個職業習慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習,留下的,不僅僅只是這個職業習慣。悉數這段時間的收獲,從思維方式到商業知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業道路的選擇和開展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結果從學生到寶潔市場部助理品牌經理〔ABM〕,讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學的人,知識的積累是首要任務,分析^p問題,給出各方利弊的權衡,繼而得出結論。這個結論可能是開放性的,在學術研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業運作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和詳細的行動方案,純知識積累和分析^p性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務是做storecheck,在仔細的考察了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發商之后,寫出了第一份報告。比照第一稿和經過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場方案和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開場純信息的搜集和開放式的結論,到終稿建立性結論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。鍛造領導力和創造力我之前有在很多企業實習,而寶潔是一家讓人真切感受到自己的領導力和創造力被不斷鍛造的企業。領導力是寶潔對員工素質的根本要求,也是對其職業開展的培養方向。尤其是對ABM,公司有明晰的職業培養方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者開展的途徑要求有卓越的領導才能,因此,從實習生開場,所做的工作就是以projectleader的形式開場的。我在實習期間作為幾個工程的負責人,和各個部門的同事溝通討論,可以真切的體會到公司給予的責任,每一個工程都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創造力的鍛造也是如此。快速消費品的產品特質決定了公司需要不斷的研發新的產品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進展理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的練兵場,而也是最需要創造力的戰場。在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著嚴密的合作,每一個新的創意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比方我所參與的佳潔士“安康自信笑容傳中國”的店內活動設計,從展臺的細節到宣傳口號的調整,都需要基于策略的創造性思維。創造力的表現不僅如此,寶潔經過187年的運作,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創性理念,如肥皂劇的創造,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發揚歷的這個傳統和精神,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的討論中,發現寶潔目前實在的在創造力方面進展探究,尤其是在媒體創意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信將來在其他媒體的開發方面會有更多創造性的理論。這是我非常感興趣的局部,也是鍛造創造力時機,很是令人期待。寶潔文化和寶潔人寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,曾經讀過很多關于這個文化的討論,可是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創造和經營的,這些人的素質共同鑄就了文化。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝晉級和將來三個月佳潔士三款促銷裝的設計,都涉及到法律、研發、銷售、物流、公關等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領導才能、老實正直、承當風險、積極創新、解決問題、團結合作、追求卓越等素養的團隊。這些精神,我認可,并且贊賞!而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我進入寶潔這片海洋的教練和帶路人。我喜歡和Ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的工程中找到線索和解決方案;我喜歡和Jerry對工程進展反復的討論,每經過一輪討論,都從一個seniorABM成熟的商業思維和技巧當中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和才能的激發;我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標記。。。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是可以開掘海底無盡的寶藏。實習讓我在淺海遨游,已是滿載而歸,而深海的美妙風光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續我的探究和遨游!海外實習方案書——做統領中國整體市場的籌劃人才pS:接下來的這篇也許書篇垃圾,因為它并不是完好的實習報告,不過高度還可以,相信也可以作為市場營銷實習報告的素材。個人情況分析^p東北林業大學碩士研究生一年級學生管理科學與工程學科本科工業工程專業有較好的系統規劃才能,較強的本錢意識,犀利的挖掘企業內部潛力的目光有成功地組建并運作團隊的經歷有到消費一線實習的經歷性格開朗,擅長交際希望能在快速消費品行業進展營銷實習實習目的五年內可以成為統領全國整體市場的外鄉籌劃人員融會東西方不同的業務擁有國際化營銷視野與國際化營銷才能,資本運作知識實習方案準備階段貫穿整個準備階段:外語的學習3月:資深的營銷專家對入圍選手進展培訓。培訓內容包括:認識“金錢”,營銷人員的公關禮儀,銷售技巧和銷售策略,以及我國的市場整體狀況。學習供給鏈知識。4~6月:在國內的公司進展營銷實習,理解外鄉的營銷特色。寫營銷實習報告,對本國的營銷狀況進展分析^p,找出其符合市場規律的方面,同時找出其缺點與弱勢的地方,提出建議。將暫時還不能找到很好的解決方法的地方記錄下來。寫一份分析^p報告。實戰階段7~8月,出國實習。貫穿整個國外實習過程:理解該國文化、節日、民俗,通過理論找到該國人民的最感興趣和最敏感的事物。l進入公司前的培訓第一周:外國頂尖的營銷培訓大師對選手進展系統的培訓。l進入公司實習第二周,第三周:與市場部人員進展兩周的市場理論。首先通過培訓游戲使選手與該公司市場部成員之間互相理解,在語言和行為上可以互相理解,達成共識。然后在該公司市場部人員指導下進展兩周的銷售理論,理解該公司的營銷系統,組織,流程,形成對該公司營銷系統的見解。第四周:系統的理解該公司的營銷整體。由該工公司的高層營銷人員以及相關專業人員為選手系統的講解,本公司的營銷戰略,營銷系統,營銷組織,營銷流程,運行機制,產品戰略,該企業進步國際營銷才能的途徑。營銷人才才能建立的方法,以及如何建立企業整體的營銷核心競爭力等等。第五周~第八周:結合公司的HR建議和本人的意愿,到公司的詳細崗位進展工作,并負責一個工程。在這四周里,要深化的體會,并學習如下內容:1、市場方面。如何進展市場培育,維護市場生態關系,以及如何進展整體的市場規劃與運作。2、產品方面。體會公司的產品的系列、節奏的組合,產品、品牌的互動有效協同的效應。3、個人營銷才能方面。學習資本運作,學習與國際營銷網絡渠道進展聯盟和合作,學會國際營銷的游戲規那么,錘煉國際營銷才能。4、營銷人力資方面。體會該公司的營銷人力資牽引機制,鼓勵機制,競爭淘汰機制,約束機制。該公司的科學的價值評價、價值分配體系。第八周:實____結。將兩個月的實習情況進展匯總,做一個針對該公司的營銷分析^p報告。實習公司的相關領導就選手在實習期間的表現作點評,給出改良的建議。實習要求:每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。而且要把每天看的情況與中國的情況進展比照。實習完畢回國后1、實習日記整理2、就中外快速消費品行業的營銷比照,寫一篇文章3、自我總結。總結自己在海外公司營銷實習收獲,以及通過跨文化溝通所帶來的中國人向國際人的轉化,同時找出自己缺乏的地方,制定方案,進展下一輪的自我完善過程。以上就是我海外實習的方案,望專家評委及同學們、您們給予批評、指正與點評,謝謝。2023年銷售實習方案模板實習是一次重要的理論性教學環節,通過畢業實習可以使我們在時間過程中接觸與專業相關的實際工作,理解將來就業工作環境。學習網特意為大家整理了銷售實習方案模板,希望對您的工作和生活有幫助。一、實習領域實習學生可在各類工商企業、外資企業、效勞行業等領域從事市場開拓、營銷籌劃、采購管理、營業管理、銷售管理、辦公文案管理、網絡營銷、物流管理、人力資管理、電子商務運營等項工作。二、參加實習班級、人數及實習形式(一)實習班級及人數:D04營銷1、2班,共計76人,(二)實習形式:系部集中統一實習與學生自己聯絡單位分散實習相結合1、推薦實習就業由學院、系部統一聯絡實習單位,原那么上實習與就業嚴密結合,對于不服從分配的畢業生,不再參與第二次分配,學生必須自行尋找實習單位。目前的實習單位有:張店牽引電機廠、山川醫藥機械、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等帶隊老師:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍2、自找單位,自行實習由學生自行聯絡單位,自愿組成實習小組,進展與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。詳細指導老師:趙傳波、鞏象忠、張長學三、市場營銷專業實習工作領導小組組長:袁長明畢思勇組員:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍實習小組的任務是:(一)幫助聯絡或落實實習單位,安排學生實習;(二)檢查實習進度,反響實習意見,幫助解決學生實習中存在的問題;(三)聯絡實習指導老師及有關事項;(四)考核學生實習成果。四、市場營銷專業畢業實習時間及進程安排系部實習就業發動大會定在XX年1月9日下午14:00-15:00,地點6306教室。實習分為二個階段,即畢業實習階段和畢業論文撰寫、辯論階段。每一階段的實習內容和主要目的如下:(一)畢業實習階段(XX年2月10日至XX年4月10日):所有學生均到企業消費、經營、管理崗位上進展實崗操作。詳細實習單位原那么上由學生根據本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位承受函交與輔導員;沒有聯絡到實習單位者,與輔導員聯絡,由系部協調安排。1、實習要求:通過實習使學生深化理解和掌握已學習過的市場營銷根本理論,根本方法和根本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷理論的差距,為以后學生很快走向社會,適應社會,成為優秀的營銷管理人才打下根底。2、實習內容:(1)在實習指導老師和所在實習單位有關管理人員的指導下,深化到企業營銷活動的有關部門與科室的詳細業務中去,進展實崗操作,盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。(2)實習期間撰寫實習報告,字數不少于XX字。(3)結合工商系網站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業論文選題。3、實習報告格式要求:(1)、封面:論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為:黑體、四號。(2)、正文:仿宋、小四號。(3)、紙張:A4。用微機打印。(4)、實習報告中須有實習單位對畢業生的實習鑒定(實習單位蓋章),指導老師對實習報告寫出評語,并根據實習情況評定成績。(5)實習報告不少于2千字,上交一式三份。(二)、畢業論文寫作、辯論階段(XX年4月10日至XX年5月26日):1、畢業論文寫作目的畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節,它是學生的總結性獨立作業。撰寫畢業論文的目的是:(1)、有利于教學過程的完好性;(2)、檢驗學生專科階段根底理論和專業知識的掌握情況;(3)、對學生科研才能的綜合訓練和全面檢驗3、畢業論文要求(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業論文題目的相關資料,擬訂畢業論文的提綱,撰寫畢業論文。(2)畢業論文構造布局的根本格式由標題、中文【【【摘要】:^p】:】:、正文、【【【參考文獻】:^p】:】:等四個方面內容構成(詳細參見工商系網站上發布的論文指導書)。(3)在論文的撰寫方面,要運用所學到的馬克思根本理論、黨的道路、方針、政策和專業知識,對實際問題作詳細的分析^p,把觀點和材料親密結合起來,力求做到:觀點明確,材料可靠,分析^p透徹,論證有利,結論科學。論文不少于3千字。(4)學生在老師指導下獨立完成畢業論文,要嚴肅認真,實事求是。凡畢業論文的書面主要內容為抄襲,或弄虛作假,偽造數據者,成績以不及格論處。4、畢業論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業論文選題,也可以在指導老師的指導下,選擇與本專業相關的其他題目。畢業論文的參考選題見附表一。5、論文指導老師安排見附表二。五、實習成績考核(一)實習報告考核(占20%)(二)畢業論文考核(占60%)(三)平時實訓成績(占20%)2023年銷售實____結范文一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比擬,才使我感覺到校園生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感.今年一月,我開場畢業實習.期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂.通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中根本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的才能,培養了良好的工作作風和嚴謹務實的科學態度.我先后在燈飾店和廣州人力資管理學會實習.不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的.實習的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員.實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的根本運作情況和一起工作的員工.那里銷售的是全世界最有名的燈飾.工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理.有一個事例,讓我至今還記憶猶新.有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨意敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢",其中一位顧客說道:"這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……",接著還裝出一副瀟灑的樣子走了.外表上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了.這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深.事后,我對主管說:"真佩服你呀!",她說:"在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找費事或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’.千萬不要以穿著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的效勞一定要的,留給每一們顧客一個美妙的印象.".主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質.這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西.后來,我來到了廣州人力資管理學會實習.在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西.2023年銷售實習報告范文一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比擬,才使我感覺到校園生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感.今年一月,我開場畢業實習.期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂.通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中根本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的才能,培養了良好的工作作風和嚴謹務實的科學態度.我先后在燈飾店和廣州人力資管理學會實習.不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的.實習的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員.實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的根本運作情況和一起工作的員工.那里銷售的是全世界最有名的燈飾.工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理.有一個事例,讓我至今還記憶猶新.有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨意敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢",其中一位顧客說道:"這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……",接著還裝出一副瀟灑的樣子走了.外表上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了.這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深.事后,我對主管說:"真佩服你呀!",她說:"在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找費事或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’.千萬不要以穿著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的效勞一定要的,留給每一們顧客一個美妙的印象.".主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質.這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西.后來,我來到了廣州人力資管理學會實習.在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西.在這里,我被安排做文員.這個工作剛好與我的專業吻合.我的工作不多,就是接聽,打印文件,收發等.做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開場時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我費事,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開場明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式,方法上都有了很大的進步,最后把所學的專業知識靈敏地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務.這其中我也并學會了如何待人接物.回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表如今以下幾方面:1,工作欠主動,2,工作有時缺乏認真的態度.如在工作的過程中與同學聊天.經過老師的提醒,我終于認識到這些缺乏,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨意了事.因為我如今已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且如今的社會競爭劇烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習時機.②要踏踏實實地工作,虛心請教,刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位承受以致留用,否那么,便會失去就業的時機.③不斷地向別人學習.一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷進步,就需要向別人學習.每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析^p每一個人的優點,并把他們作為自己的學習典范.這兩次實習,給了我很深的體會:1,打好根底非常重要;因為根底知識是工作的前提.2,實際工作與書本知識是有一定間隔的,需要在工作不斷地學習.即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識.3,要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏.畢業實習的完畢,意味著中專生活也將完畢.在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的時機.通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我汲取了許多工作和社會經歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用.今后,我會帶著這些珍貴的經歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰.2023年銷售實習報告一、概述1、實習目的:大學畢業之際,畢業實習是極為重要的理論性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業知識,去獨立分析^p和解決實際問題的才能,可以將所學的專業理論知識運用與理論,在理論中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以后畢業走上工作崗位打下一定的根底。2、實習單位根本情況xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校,為xx省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業、數控專業、計算機專業等等,有一定量的電工、電子專業設備和實訓臺,以及微機室和數十臺數控車床等設備。3、實習崗位根本情況在該校我擔任電工電子和數控專業的專業課老師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進展專業課教學,他們課本上的專業課知識,并利用實訓室進步他們實際動手操作的才能。二、實習內容(一)實習過程1、理解過程起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是生疏的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈如今我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開場工作時,學校對我進展了一系列的培訓,讓我理解了作為一個老師所必須具備的一些根本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步理解和熟悉了業務,我漸漸掌握了這個方面的知識,對工作開場上路,在日復一日工作的同時漸漸熟悉了學校的工作環境。作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的理解以及對工作單位各方面情況的理解都是甚少生疏的。一開場我對該校里的各項規章制度,效勞章程及工作中的相關本卷須知等都不是很理解,于是我便自習閱讀實習學校下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教理解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的理解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:308:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結。2、探究過程對學校里的環境有所理解熟悉后,我開場有些緊張的心開場漸漸平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時竭力做好給我分配工作任務。當工作中出現不懂的情況時,我及時的上報領導,讓他們幫助解決出現的問題,以便于整個教學工作可以順利的進展。剛開場教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才可以多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的才能不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。3、獨立操作經過一段時間老員工的帶著學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的理解與熟悉。對中專生的情況也比擬熟悉了。平時我不斷的聽其他專業課老師的課,學習他們的教學經歷和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,漸漸進步自己教學的才能。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學才能也有所進步。三、實習成果1、素質進步老師作為一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達才能,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。老師是書本知識與學生之間的聯絡紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,如今我才發現,做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的老師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練老師根本功,學校其他老師的教學經歷,一段時間后,教學才能大大進步,獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中,才能得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會:(1)為人處事方面。其實我認為畢業實習的一個目的就是讓我們在理論中初識社會,理解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得老師這個職業到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態去面對,而在工作中學校的規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不實在際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態度,沒有端正態度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。2、教學才能的進步“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開場的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。于是我努力學習,虛心承受其他老師的意見,認真聽其他老老師的課,學習他們的經歷,并結合自己的才能實際,不斷改良、創新教學方法,盡力做到與理論相結合。獲得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老老師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。四、總結此次畢業實習,我的視野得到了開闊,教學才能得到了進步,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱辛性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的理論技能。積累了社會工作的經歷,為以后工作也打下了一點根底。五、致謝感謝xx學校給了我這樣一個實習的時機,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握作為一個老師的相關技能,感謝我的領導,你們幫助我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。20xx年銷售實習報告精選(二)一、實習目的我此次實習的單位是杭州長客旅行社,實習崗位旅游參謀,實習時間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業實習是大學生在校學習期間最后一個重要的綜合性理論教學環節,目的是培養我們獨立、綜合運用所學專業的根底理論、專業知識和根本技能;一方面進步我們分析^p、解決實際工作中遇到問題的才能;另一方面進步我們的溝通才能和職業道德素質。通過在實際工作單位,檢驗對所學知識的運用才能,從而完成從學習環節到工作崗位的初步過渡,并為畢業后從事相關職業崗位工作和學習奠定堅實的素質根底。初步鍛煉和學習理論工作才能,增強職業責任感,團隊協作意識,拓寬自己的視野。二、實習內容杭州長客旅行社是經省、市旅游局批準成立的股份企業。主要承接國內旅游觀光,定房、度假療養、商貿會議、文化交流及其他委托效勞工程。擁有雄厚的經濟實力及頗具規模的旅游車隊,擁有一批敬業盡責的管理人員和訓練有素的導游業務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發起烏鎮一日游的旅行社,也是第一家發起橫店旅游的杭州外鄉旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業務,例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分理解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、玩耍景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經理讓我漸漸看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經理解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提早向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當理解,并用適宜、優美的語言把線路向游客描繪出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。第二階段,負責參謀的工作,剛開場是先跟著老員工,漸漸熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數的增加使我對旅行社的工作任務也相當理解,接著就開場做旅行參謀的工作。著手計調業務。它是指計調部門為業務決策而進展的信息提供,調查研究,統計分析^p,方案編制等參謀性工作和為實現方案目的而進展的統籌安排,組織落實、業務簽約,協調聯絡,監視檢查等業務性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們可以進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。三、實____結1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的時機,還使我對旅行社這一行業有了一定的理解。在旅游業這樣的效勞性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了理論中我才真正發現自己學識的淺薄,經歷的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的穩固和理解學校所學知識,培養和進步學生的才能,理論聯絡實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經歷和團隊精神將會使我終身受益。2.權衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依賴其別人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發現問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經歷。其次,作為一名實習生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業務流程,求助別人是極其重要的一個方面。“三人行,必有我師”,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供效勞的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅游效勞人員根據顧客需求不斷學習新知識,進步新技能,有較強的適應才能。3.溝通技巧。從事旅游效勞行業,接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客進展交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比方在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的撫慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產生好感。4.對自己的行為負責。在工作環境中,我們得學會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了,在學校里大家覺得還是學生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中一定要認真負責。比方,剛開場我實習的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的時機,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提早到達公司。實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰,但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今后職業生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續學習,多接觸社會,不斷進步自己,為今后的踏入職場奠定扎實根底。20xx年銷售實習報告精選(三)對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(58同城-實____結)皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節都是必需要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是假設你不去接觸,你連失敗的時機都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次理論的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必須具備各種良好的素質,心理抗壓才能也很重要。20xx年銷售實習報告精選(四)1)實習時間:20xx年2)實習地點:xxxx3)實習單位:xxxx三、實習單位介紹xxxx成立于___年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業國際旅行社,也是經國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、廣東省、廣州市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持“效勞至上、誠信經營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨效勞于社會。四、實習過程經歷了初期的不知所措,到如今,真的是百般滋味在心頭。如今,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進展溝通,用心推介適宜客戶的旅游道路。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年所學知識的穩固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會理論中,讓我翻開了視野,增長了見識,也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的進步自己,在理論中鍛煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。旅行社銷售的工作比擬繁多,學習的內容也有很多,包括:(1)營銷:每日都要拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業意見。(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的根本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費工程、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。(3)門票業務:省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅游同行聯絡,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據對應交通工具和出行時間進展訂票,最后再聯絡酒店方落實所訂酒店的詳細情況方為完成。(5)接聽____:在響鈴三聲內必須接聽,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來理解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,成認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游道路后,就擬定好合同讓客戶閱讀合同中的細節并進展講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據、發票,留下客人聯絡方式,最后把一份旅游合同、收據、發票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。(7)、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶珍貴的意見及建議,促進公司的進步與改善效勞質量。五、實____結這次的實習工作令我深化的明白到旅*業的不容易,旅游業是效勞性行業,這是旅游業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的效勞態度去對待客戶,虛心承受別人的意見和批評。畢竟效勞性行業是沒有標準和尺度去衡量什么才是優質效勞,沒有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位考慮,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優質旅游道路。旅游工作要有仔細慎重的工作態度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、、住址等個人資料,為客戶訂機票或購置保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。銷售外表看似輕松簡單的工作,實那么背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業的效勞給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務發揮大大的作用。以下總結了幾點實習中懂得的道理:一.廣泛認真地學習各種理論知識書到用時方恨少。在工作中許多理論性的操作,都需要廣泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應該抓住這大好光陰,廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。二.踏入社會之前,應努力鍛煉自身的根本才能在工作的各個環節中,我時常需要與客戶交流以及對上級進展信息的反響,其次,工作中的一些環節也必需要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達才能那么非常的重要,因為這表達出了個人的根本才能。因此,應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作才能,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現才能的平臺。三.實習期間,不要放棄任何一次進步專業技能的時機實習期間,除了理解公司概況情況以外,還要牢記一些專業信息。比方是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發現,牢記這些信息也是進步了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向別人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反響。才能給客戶展現自己專業的一面,這也是我們實習生需要具備的最根本的專業素質。四.待人處事的態度以及團隊合作的重要性這次實習于我而言,是踏入了社會,也本質性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸到的人性格、品質、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業,很可靠的感覺,有很多值得我學習的地方。了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間互相配合,互相信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。五.自身存在的缺乏社會與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規矩,但卻有著不可違犯的規定,我們應該嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很理解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以防止甚至根本不會出現的,但我確實不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學習和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會理論環節,在實習的環節中需要有較長的適應期,沒能把自身的心態及時地調整過來。對于校外實習,我們經歷了新穎,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再做,如今是邊做邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習時機,讓我們從傳統的被動承受學習轉變為主動求學;從死記硬背的形式中脫離出來,轉變為在理論中學習,增強了領悟、創新和推斷的才能。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;考慮方式成熟,邏輯性標準、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學習的根本規律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不管遇到怎樣的情況與境遇都要學會坦然面對,這將是以后工作和學習中的一筆宏大財富。為今后打下了堅實的根底。2023年銷售實____結一轉眼,六個月的實習已經完畢了。在這段不是很長的實習階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什么才是值得我去追尋的,這些經歷都是那么值得我去回味,值得我去考慮。在中國挪動佛山分公司**效勞廳的這六個月里,我除了對挪動公司的企業定位、開展歷程、長期目的和現行的業務知識有了較明確的認識以外,對挪動公司的將來開展和中國挪動的企業文化也有了一定的認識,并且非常認同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中!六個月的業務知識
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