2021-2022年公務員（國考）之公務員面試高分通關題型題庫附解析答案大題（共10題）一、2015年7月11日廣西公務員考試面試真題1.在城鎮化進程中，為了更好地發展當地經濟，很多農民的土地被政府征用了，但是補償款卻遲遲沒有發放到農民手中，農民對搬遷后的工作、生活存在顧慮，因此不肯搬遷，你作為國土資源部門的工作人員，你會怎么辦？【答案】面對農民存在顧慮不愿搬遷的情況，我會做好調查了解和安撫工作，讓農民朋友們享受到他們應有的權益。首先，我會集中走訪不愿搬遷的農民朋友，向他們說明我的身份，向農民朋友們耐心詢問他們當前遇到的問題和存在的顧慮，幫助他們解決實際困難。針對部分農民朋友土地被征用但補償款卻遲遲未發放到手中的情況，我會詳細了解情況，根據補償政策確定每一戶農民應該獲得多少補償款；目前的補償款的下發情況，是全部沒有下發還是剩下一部分沒有下發，將這些情況進行詳細記錄，然后告訴這些村民，我會向相關部門進一步核實情況，敦促相關部門盡快完成所有征地補償款的發放。針對某些農民朋友是因為對搬遷后的工作、生活存在顧慮，我會耐心向他們解釋政府做的安排。征地后，他們將搬進政府新建的樓房，距離原來的村子不遠，不會改變他們生活的環境，同時，也會給習慣勞作的農戶們相應的經濟補償。愿意繼續耕地勞作的朋友，將全部被聘請到政府主導新建的“菜籃子”工程蔬菜園區有償勞動，想改變生活方式的農民朋友可以參加市里為大家組織的各項技能培訓，從事新興行業。搬到新家后，以前的鄉里鄉親就是樓上樓下的鄰居，新環境整潔明亮，現代化電器設施、電梯也一應俱全，方便老年朋友，也能讓大家感受到更多生活的便利，打消大家的顧慮。其次，向農民了解完情況之后，我會和村干部再次核實補償款的發放情況，了解補償款不能及時到位的原因，希望村干部能夠認識到補償款對于失地農民的重要性，如果征地補償款遲遲不到位，困難群眾生活沒有著落，處理不好，就有可能成為不和諧因素，希望村干部能夠意識到問題的重要性，盡快著手處理補償款的發放工作。最后，作為國土資源部門的工作人員，我也會跟進補償款的發放工作，農民搬遷后也會查看搬遷新房的相關配套設施是否落實到位，敦促相關部門和人員絕不可以在民眾利益上耍心眼、搞拖延，傷害民眾感情，爭取讓民眾對我們的每一項工作放心。2.農民搬遷后，為解決農民就業問題，政府通過政策引進了一些企業，但是由于農民缺乏相關技能，出現農民就業難、企業招工難的問題。作為政府工作人員，你該怎么辦？二、面試熱點：一根網線讓城鄉教育走向“零距離”【熱點背景】受疫情影響，全國的中小學暫緩開學，開啟了線上新學期。為讓地處山區的農村孩子同步享受到網絡課堂的教育，浙江省常山縣選擇了幾乎覆蓋全縣的華數數字電視作為教育平臺。這讓浙江省常山縣芳村鎮泮坑村的詹水犯了難：一雙兒女正讀小學，因妻子患病欠債，一家老小全靠他一人打工養活，家中一直沒有網絡、電視，住的也還是幾十年前的泥墻房。常山縣教育部門發現，教育平臺運行了幾天后，在全縣兩萬余名中小學生里，仍有125名兒童像詹水家的孩子一樣，因家庭困難，沒有網絡，沒有電視、電腦，無法收看課程。得知這一情況，常山縣委縣政府當即統籌相關單位，免費為這些困難家庭購買電視、安裝線路。2月14日，為難之中的詹水迎來了安裝數字電視、送來彩色電視機的工作人員?！耙粋€都不能少!”常山縣委主要負責人說，要讓每名九年義務教育年齡段的孩子，都能借助網絡開課。在浙江，一根網線早就串起了城鄉課堂?！灸M試題】受疫情影響，全國的中小學暫緩開學，開啟了線上新學期。線上教學幾乎覆蓋全縣，實現全線同課堂，為了讓農村部分條件不允許的孩子也能聽上線上課，浙江省常山縣還特意安排人員上門安裝網線及設備，盡快實現一根網線串起城鄉課堂，對此，你怎么看?【答案】打破傳統教育教研模式，克服地域、時間阻礙，一根網線就將城區優質學校優秀老師的課堂教學同步到了鄉村、海島。異地同課堂，兩地孩子無障礙溝通的上課模式，受益最大的是孩子。網上課堂不僅能夠讓城鄉孩子享受同等的優質師資力量，更能夠讓線下無數孩子和老師可以無障礙溝通，雖是疫情之下的無奈之舉，但是也是疫情期間的一個創舉。但是我們還是要承認線上課堂目前也還是存在一些困難的，一方面，城鄉孩子的基礎不同，在聽同一個老師的課堂，有的能吸收，有的卻不是特別明白，而一個老師想要照顧所有學生也是不可能的。另一方面，家庭網絡不穩定，如果老師的網絡出現一些問題，耽誤的就是很多學生的課程和時間，而如果個別孩子的網絡不穩定，那又可能會出現跟不上節奏的情況，在目前線上想要網絡絕對不會出現問題也是很難。當然最重要的還是學生在學習的時候的效果問題，有些家長能夠陪伴，學生自覺，可能效果較好，但是很多小學生自制力差，網絡課堂更加難以把控學生的學習質量，這個問題直接影響學習效果，更加需要注意。我們的網絡課堂也是在不斷摸索中前進，問題出現我們需要積極面對，首先，對于老師在授課的過程中需要做好更多的準備，課程的設計，作業的布置，孩子的互動等等，只有做好充足準備才會保證課堂質量，能讓更多的學生聽懂有收獲。其次，老師的網絡需要必須保證穩定，可以利用手機數據網絡或者網線上課，同時利用好一些APP的功能，錄像回放，讓學生沒有聽到的，或者聽不懂的可以自行補漏補差。最后，我們的教學也需要家長的配合，老師保證教學的質量，家長做好配合和監督，不僅要監督學生的課堂效果，課后作業也可以線上保證孩子提交，只有這樣才可能真的讓線上課堂串起城鄉孩子，帶來精彩課堂。三、面試熱點：如何打好個人信息的“保衛戰”熱點背景：之前C學院就有超過千名學生遭遇個人信息泄露，他們的個人信息被不法企業用于虛報員工身份及工資記錄，目的是為了偷逃稅款。據媒體報道，近日，一所大學發生一起50余名學生個人信息泄露事件。這些泄漏的信息均被一家企業所利用，偽裝成在這家企業兼職的大學生，利用大學生的身份來達成偷逃稅款的目的。再次引發了人們對于個人信息保護的重視和討論。近期，一所大學發生一起50余名學生個人信息泄露事件。這些泄漏的信息均被一家企業所利用，偽裝成在這家企業兼職的大學生，利用大學生的身份來達成偷逃稅款的目的。對此，請談談你的看法?【答案】1.表明觀點。這家企業冒用學生信息的行為無疑是利欲熏心的表現，同時利用學生來避稅，該企業已經涉嫌違法;而之所以會出現大學生個人信息被冒用，其關鍵還是在于個人信息的安全。2..闡述個人信息被泄露的原因。(1)學生缺乏個人信息的保護意識，一些掌握學生信息的個人和組織也對信息保護不夠重視，尤其是學生在參加社團活動和社會實習實踐時，不經意間留下的個人信息可能被他人利用。(2)部分學校在公布某些資助、獲獎名單時，“坦然”地把學生身份信息放在網站上，根本不做任何“保護”。(3)網絡技術的發展，讓身份信息的獲取和復制變得極為便捷。加之大學生處于社會環境與校園生活的緩沖地帶，大學是年輕人進入社會前的最后一站，擁有比中小學更為開放的個人身份信息流動環境。4.提解決對策。如何保護學生信息，看顧學生隱私，維護學生權益，不能只靠學生后知后覺的報告，必須提前做好預防。(1)對冒用學生信息的企業嚴懲不貸，完善立法，加大執法和懲罰力度，才能杜絕此類現象發生，給予企業更多壓力，培養全民保護信息的意識，對侵犯信息權、隱私權的行為“零容忍”。(2)完善技術，加大技術投入，保障個人信息的安全。加大對“數據脫敏”技術研究，保護用戶的數據安全。四、面試熱點：幫助中小企業，既要“雪中送炭”也要“添磚加瓦”【熱點背景】習近平總書記近日在浙江考察時強調，民營企業、中小企業在我國發展特別是產業發展中具有重要地位。這場突如其來的疫情對各類企業都造成了不同程度的影響。黨中央高度重視，打出了一套政策組合拳，隨著疫情形勢發展變化還將及時進行完善。黨中央特別考慮到了中小企業，出臺一系列措施支持和幫助中小企業渡過難關。廣大中小企業要發揚企業家精神，頑強拼搏，攻堅克難，努力戰勝疫情挑戰?！灸M試題】習近平總書記近日在浙江考察時強調，民營企業、中小企業在我國發展特別是產業發展中具有重要地位。這場突如其來的疫情對各類企業都造成了不同程度的影響。黨中央高度重視，打出了一套政策組合拳，隨著疫情形勢發展變化還將及時進行完善。對此，你怎么看?【答案】1、表明態度習近平總書記在浙江考察時強調，民營企業、中小企業在我國發展特別是產業發展中具有重要地位。黨中央特別考慮到了中小企業，出臺一系列措施支持和幫助中小企業渡過難關。值得我們支持，共同渡過難關。2、結合實際，進行多角度分析(1)中小企業在產業發展中地位重要，作用重要。中小企業數量眾多，在全國企業總數中的占比超過了90%，提供的就業崗位最多。穩住中小企業，就穩住了就業，進而穩定了居民收入，也穩定了居民消費，這有助于穩住經濟增長。同時，中小企業中有不少發展潛力大、創新能力強、市場前景廣的高科技企業，是中國經濟結構優化升級的堅實支撐。中小企業之間的相互競爭，有助于企業內部管理優化、市場營銷創新、產品質量提升、技術更新換代，也增強了經濟活力。因而，從穩增長、促改革、調結構的角度看，扶持中小企業發展，有助于增強中國經濟抵御外部干擾或沖擊的能力。(2)隨著全國疫情防控取得階段性進展，以及各項穩就業、促融資、增貸款、減成本的政策組合拳的出臺及實施，各地企業復工復產率也處在穩步回升中。據不完全統計，全國規模以上工業企業平均開工率達到了98.6%,人員平均復崗率達到了89.9%。(3)然而就各地的統計來看，中小企業的復工復產率低于國有企業，中小企業的復崗率低于預期，尤其是中小企業中一線工業的復崗率低于預期。突發公共衛生事件對中小企業的影響程度及影響時限明顯大于、長于大型企業。為破解中小企業發展難題，從中央到地方，出臺了一系列支持中小企業復工復產、穩定發展的政策，為中小企業發展提供了保障。當然，好政策要發揮出好的作用，關鍵在于落實好。3、提出對策首先，制定清晰的區域產業政策，對中小企業進行分類指導。針對各類各行業的中小企業，政府應制定明確的產業指導政策，針對不同的企業以及不同行業的企業提供清晰的產業發展、行業審核、用工制度、職業防護、產品質量檢測的指導，促進中小企業有序復工復產、快速恢復發展。其次，將各項中小企業的利好政策長態化。對符合產業政策、生產應急物資、生活必需品的企業，綠色貸款及優惠貸款、貸款審核手續精減等利好都應長態化;對技術研發類企業、創新型企業可實行以獎代補或享受相應的稅收優惠;對于成長型企業，可采用一到三年的政府孵化福利。最后，政府要為企業提供有針對性服務。政府應調整角度，從而更好地為企業服務。對企業實行精準施策，更有針對性地指導中小企業實現更好發展。五、面試熱點：為高校畢業生提供不斷線就業服務【熱點背景】“就業”成為今年的高頻詞，既說明就業問題之嚴峻，又說明就業工作之重要。今年，2020屆全國高校畢業生人數再創新高，達到874萬，同比增長40萬;受疫情影響，讓就業形勢更加嚴峻。與此同時“要促進市場化、社會化就業，高校和屬地政府都要提供不斷線的就業服務?！备咝：蛯俚卣峁┎粩嗑€的就業服務，能在一定程度上緩解高校畢業生的求職壓力，給他們以更多的選擇空間?！灸M試題】2020屆全國高校畢業生人數再創新高，達到874萬，受疫情影響，很多應屆畢業生就業困難，高校和政府聯合提供不斷線服務，對此，你怎么看?【答案】今年高校應屆畢業生達874萬，大學就業工作壓力不小。這一問題關乎同學們未來的人生，關乎校園秩序和社會穩定大局。正如政府報告中指出，大學和屬地政府要積極對接社會各方面資源，出實招硬招，提供不斷線、全方位的畢業就業服務。首先，我們要拓寬高校畢業生就業渠道，多途徑推進應屆生畢業就業安排。一方面，加大企事業單位的公開招聘力度，擴大國有企業、“三支一扶”計劃等企業吸納規模和基層就業規模，鼓勵大學生走向基層、走向服務崗。一方面，增加畢業生升學深造機會，可適當增加并持續推送大學生到國際組織實習任職以及研究生等項目招生名額，為畢業生畢業增加選擇和機會。另一方面，提升網上就業服務能力，充分利用“云招聘”破解信息難題，推進優質“云招聘”，增加就業供給。積極引導高校畢業生參加教育部門定期舉辦的云就業線上視頻雙選會，分層次、分類別、分行業領域，促進高校畢業生實習就業需求與用人單位崗位招聘需求精準對接，強化線上就業創業指導。其次，高校及相關企業可適當延遲錄用接收，優化高校畢業生就業手續。一是延長離校未就業畢業生的檔案、戶口等在學校的保留年限，即應屆畢業生身份時效。二是指導用人單位適當延長招聘時間、推遲簽約錄取工作、延長就業報到時間等，讓高校畢業生能提前確定工作做好就業準備。再次，我們要充分發揮創業投資作用，繼續鼓勵扶持自主創業。有政府牽頭，社會各界支持，為高校畢業生提供免費的創業孵化服務，同時加大對大學生創業擔保貸款的支持力度，通過政府補貼、政策優惠、場地供給等方式為自主創業助力。最后，我認為，還需要強化湖北等重點地區和重點群體就業幫扶。不僅要做好相關思想教育和就業心理輔導，讓其安心就業，更要維護好畢業生的就業權益，不得以地區人群而存在就業歧視和區別對待。與之相對的，高校畢業生基層服務項目更要向湖北省傾斜，同樣適當的延長畢業生擇業時間，保證就業。所以，縱然今年畢業生人數眾多且受疫情影響，但是無論是目前的線上產業就業、“空中招聘會”的推進，還是各項政策傾斜，都給畢業生就業形勢帶來暖意。相信，通過各界的共同努力，為高校畢業生強化提供不斷線的就業服務，無論就業形勢多么嚴峻，我們終能攻克難關，保證學生的未來和社會經濟的平穩發展。六、面試熱點：地攤經濟的到來【熱點背景】最近，“地攤經濟”成為了熱詞，一位成都姑娘白天在服裝公司上班，晚上出門擺地攤，幾個月下來收入頗豐;浙江、四川、江西等地有序開放“地攤經濟”“馬路經濟”，江西南昌一位大排檔業主表示，每晚收入將近三萬元;江西九江小商販接到了城管隊員打來的電話，主動動員他們到指定地點擺攤經營，武漢也是地攤回歸，煙火升騰……網友紛紛表示：“人間煙火氣，最撫凡人心”。2020年5月27日，中央文明辦明確，在2020年全國文明城市測評指標中不將馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內容。6月1日上午，國務院總理李克強在山東煙臺考察時表示，地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源，是人間的煙火，和“高大上”一樣，是中國的生機。【模擬試題】近來，“地攤經濟”火了起來，小商小販擺地攤成為了合理合法的行為，還有城管主動給商販打電話動員其來柏地攤。對于“地攤經濟”的到來，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評價“地攤經濟”的到來展示了后疫情期間，發展經濟解決人民生活的一種方式的探索，也讓喪失了人間煙火氣的城市重新活了起來，但同時也應注意“地攤經濟”不能變成“混亂經濟”，對于“地攤經濟”，一定要做到放管結合。2.分析意義(1)解決人民就業問題。疫情期間，不少人民下崗待業，收入減少，人民生活無法保證，而“地攤經濟”的到來能夠有效的創造出就業崗位，增加人民收入保障人民生活。(2)人間煙火氣，最撫凡人心。防控疫情期間，人們被迫待在家里，讓原本熙熙攘攘的城市街道甚為冷清，而地攤經濟的到來則讓人們能夠走到大街小巷享受生活，能夠消融疫情期間給人民帶來的傷痛。(3)拉動經濟增長。當前經濟發展動力不足，第一季度經濟為負增長，急需發展經濟，地攤經濟能夠有效的拉動內需，增加消費，起到穩經濟，穩社會的作用。3.分析問題(1)安全問題。不少小商販走入地攤開始經營食品，但如果缺乏誠信經營的意識，缺乏有關監督，則會出現粗制濫造的問題，威脅民眾舌尖上的安全。而如果占用交通道路、盲道、消防通道則更容易出現人身安全問題。(2)秩序問題。商販人員眾多，消費者人頭攢動，對于地攤中的秩序問題則會成為管理的難題。(3)環境問題。地攤經濟的出現會讓街道上出現很多商販，但是相應的衛生問題則會成為城市人的苦惱，同時也會影響城市形象。4.提出對策(1)制定規范。根據相關規定出臺地攤商販的管理辦法，如“出攤不出圈”，“自掃門前雪”，誠信經營規范等。(2)地攤自治。成立地攤商販自我管理委員會，在經營之余也加強相互提醒，相互監督。同時地攤商販簽訂自主管理承諾書，保證遵守管理規定。(3)柔性管理。城管人員要多引導，規定攤販擺攤位置，多巡邏發現擺攤中的各種問題并及時改進，但也應注意柔性執法，多以勸導為主解決問題。七、公務員面試熱點：“特殊時期的溫暖新規”【熱點背景】為支持廣大商家、企業盡快恢復生產經營，助力經濟發展，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛生工作等前提下，成都市城管委制定措施，允許商戶擺地攤、臨時占道經營。成都此舉在輿論中也備受好評，一時間還沖上了熱搜?？挂吲c生活共存。在全力抗擊疫情過程中，如果說先前“宅在家就是對疫情最大的貢獻”，那么在社會秩序逐漸恢復正常之時，為社會經濟發展注入活力，則需要相關職能部門的介入與關切。在這方面，成都允許臨時占道經營，在保證疫情防控成果不被影響的基礎上，對城市中的個體經營者不堵反疏，既體現城市管理的精細化水平，又頗為人性化，讓普通民眾感受到了執法的溫度，增添對抗疫情的底氣和勇氣。【模擬試題】近日，某市城管委針對攤販和臨街商戶施行“新政”：規定疫情防控期間，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛生工作等前提下，允許商戶擺地攤，臨時占道經營。這一舉措一出臺便引來網友紛紛點贊，一時間還沖上了熱搜。對此，你怎么看?【答案】疫情之下，很多小商販的生計被迫中斷，經濟來源無法保障，市民日常購物、飲食需求的滿足也隨之受限。在復工復產之時，基層管理者因地制宜、精準施策，在保障安全的前提下，實施允許臨時占道經營的政策，這無疑彰顯了基層治理的溫度。此次成都在打好疫情防控戰的同時，及時關注到復工復產過程中個體的生計，主動替小商戶恢復經營掃清障礙，無疑也是為撫平疫情沖擊，提供了一個最優解。在幫助攤販保住“飯碗”的同時也為附近居民的日常生活提供了便利，帶動街巷活力回升。此外，這樣一項有溫度的新規、一次執法者與商戶的良性互動，也體現了城市管理在精細化、人性化上的追求，是對全國精準施策助力復工復產的有力回應。當然，在當前疫情危機仍未完全解除的情況下，允許臨時占道經營還需考慮其衍生的問題。第一，存在占用盲道、隨意拋棄垃圾污染環境、噪音影響社區生活、占道阻礙路人正常出行等問題;第二，少數商販可能不聽從安排，不配合管理，執法者在維護秩序過程中可能面臨不少爭端，如果沒有明確的規定作為依據，執法難問題將較為突出。因此，允許臨時占道經營不能“一放了之”。一方面，多部門應采取聯動機制，加強巡查和監管，對于不服從安排、不配合管理的商販予以處罰;另一方面，細化臨時占道經營的相關管理規定，對允許占道經營的時間、地點范圍、清潔工作、健康防護要求等進行明確規定，讓執法者有據可依，同時將規定印發給商戶商販，加強宣傳;此外，在攤位設計上要合理規劃，避免攤位過于集中，同時加強產品質量安全監管，指導經營者做好健康防護，確保復工防疫兩不誤。八、面試熱點：直播帶貨-新興消費模式【熱點背景】線上新型消費方式不斷涌現，在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內需、促消費的作用把復工復產與擴大內需結合起來，把被抑制、被凍結的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，使實物消費和服務消費得到回補這段時間，“直播帶貨”成為消費熱詞。4月15日，湖北省30個縣的縣長在直播間“為湖北拼個單”;山東S市副市長發起“博士市長助力農產品”，視頻播放量突破200萬;同時，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線上新型消費，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來越多的青睞。【模擬試題】近期，湖北省30個縣的縣長在直播間“為湖北拼個單”;山東S市副市長發起“博士市長助力農產品”，視頻播放量突破200萬等新聞引起人們的關注;同時，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線上新型消費，對此，你怎么看?【答案】疫情防控期間，線上新型消費方式不斷涌現，在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內需、促消費的作用，并展現出強大的生命力。隨著“直播帶貨”開始流行，更多用戶涌入直播間，嘗鮮直播購物;更多企業家與創業者也開始捕捉新的消費熱點和商機。直播帶貨成為“頂流”既是消費者的需求，也是互聯網的產物。首先直播帶貨的營銷技巧不同于傳統的營銷模式，主播通過自己試用給觀眾呈現效果，加上非常有感染力的“買它買它”等語言的宣傳，刺激進入直播間觀看人的消費欲望。其次“直播帶貨”經濟蓄力已久，已有成熟的商業模式，從產品的篩選、介紹和砍價等方面已經有了很成熟的流程。再加上受疫情影響，消費者足不出戶推動“宅經濟”發展，線下客源稀少促進企業商家轉向電子商務謀生存。從直播助農到直播售樓，從直播賣車到直播賣飛機，直播銷售的邊界不斷擴大。直播經濟蒸蒸日上的景象可謂順勢而成。再次，直播帶貨以暢通的網絡、快捷的支付以及飛速的物流發展為依托，加上直播本身具有互動感，眾多網友的集體參與也帶來了從眾心理的產生，價格優勢、主播個人魅力等也促進直播帶貨成為頂流的原因之一?！爸辈ж洝币泊嬖谔摷傩麄鳌⒇洸粚Π?、假冒偽劣、售后維權等問題。任何一個行業的成熟都會經歷不斷暴露問題、解決問題的過程，對于新興行業而言更是如此。規范直播帶貨發展，平臺責無旁貸。具體而言，平臺既要做好自律，也要做好對平臺內商家與主播們的他律。一方面，完善網紅帶貨的誠信評價機制，將粉絲評價、舉報、監管部門的調查處罰信息等記入評價系統，把違法情節嚴重、污點信息較多的“網紅”拉入黑名單，取消直播帶貨資格，利用失信懲戒手段規范直播帶貨行為;另一方面，敦促一些主播在相關領域形成更強的知識儲備和專業度，引導他們在直播之外花更多的時間用于挑選商品、試用商品等，從而讓粉絲們在直播時有更好的購物體驗。九、面試熱點：讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點背景】習近平總書記在浙江考察時來到A縣社會矛盾糾紛調處化解中心。在這里，多部門集中辦公、集約管理、集成服務，讓基層社會問題矛盾糾紛的化解只進一扇門、最多跑一地。這里實行1+6+10+N模式，設立1個導引區、6個功能區(信訪調處區、勞動仲裁監察區、司法調解區、紀檢投訴區、訴訟服務區、聯合接訪區)、10個開放式接訪窗口、N個功能室，一站式管理、一條龍處理。目前，該中心已經累計接待群眾超過6500人，矛盾糾紛化解率達到91.3%?！灸M試題】為解決群眾糾紛矛盾，浙江多地基層建立了縣(區)社會矛盾糾紛調處化解中心，實行1+6+10+N模式，即設立1個導引區、6個功能區(信訪調處區、勞動仲裁監察區、司法調解區、紀檢投訴區、訴訟服務區、聯合接訪區)、10個開放式接訪窗口、N個功能室，讓群眾有矛盾糾紛時“只進一扇門，最多跑一地”。對于該舉措，你怎么看?【答案】當前，我國社會治理精細化程度進一步加深，機構設置和分工也日趨細化，群眾在遇到問題和矛盾的時候，往往由于不清楚各部門具體職能，加上行政審批流程比較復雜，經常出現在街道、公安、司法、信訪等部門來回跑，浪費了大量的時間、精力，叫苦不迭。同時，相應部門的溝通不及時，導致一部分群眾矛盾積壓，成為治安隱患。浙江省敢為人先，率先創造出社會矛盾糾紛調處化解中心，是一次大膽的探索，也為其他地區提供了社會治理的經驗。這項舉措充分利用集中辦公的優勢，匯聚多個部門集中解決群眾問題，高效溝通，提高了化解矛盾的效率，將問題解決在基層，實現了“小事不出村，大事不出鎮”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，維護了社會穩定。同時，群眾免去了“多頭跑、來回跑”的痛苦，實現了“最多跑一地”，這讓老百姓們有了實實在在的獲得感。我們更應該肯定的是，浙江在社會治理的思路和手段上的創新，是當前建設服務型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現，雖然這是浙江的一小步試驗，但實質上是服務理念轉變的一大步。當然，在建設基層矛盾糾紛調處化解中心的時候，也要避免硬件上來了，調節質量卻不達標的問題;還要思考到底要引進多少部門進駐才比較合適，以免出現人手不夠或者人浮于事之類的問題。因此，首先是要科學設置部門數量和規模，梳理各個部門的職責，明確問題歸屬，針對性化解矛盾;其次是對相關工作人員進行培訓，提高解決問題的專業性、精準度;同時還要建立一系列的管理制度，明確解決問題的流程、時限和責任人等，倒逼工作人員及時有效解決問題;最后，解決矛盾靠的不僅僅是一個調處化解中心，需要將化解問題的觸角伸向更基層的地方，依靠街道、社區等群眾自治組織，實現群防群治，聯防聯控。一十、面試熱點：加強勞動教育，助推孩子全面發展【熱點背景】中共中央、國務院關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見(2020年3月20日)提出：為構建德智體美勞全面培養的教育體系，現就加強新時代大中小學勞動教育提出如下意見。一、充分認識新時代培養社會主義建設者和接班人對加強勞動教育的新要求(一)重大意義。勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內容，直接決定社會主義建設者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。長期以來，各地區和學校堅持教育與生產勞動相結合，在實踐育人方面取得了一定成效。同時也要看到，近年來一些青少年中出現了不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動的現象，勞動的獨特育人價值在一定程度上被忽視，勞動教育正被淡化、弱化。對此，全黨全社會必須高度重視，采取有效措施切實加強勞動教育。(二)指導思想。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實全國教育大會精神，堅持立德樹人，堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，把勞動教育納入人才培養全過程，貫通大中小學各學段，貫穿家庭、學校、社會各方面，與德育、智育、體育、美育相融合，緊密結合經濟社會發展變化和學生生活實際，積極探索具有中國特色的勞動教育模式，創新體制機制，注重教育實效，實現知行合一，促進學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀?！灸M試題】為構建德智體美勞全面培養的教育體系，中共中央、國務院日前印發了《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》(以下簡稱《意見》)，就全面貫徹黨的教育方針，加強大中小學勞動教育進行了系統設計和全面部署。對此，你怎么看?【答案】1.概括話題，表明主要態度。一直以來，尊崇勞動、熱愛勞動、勤奮勞動都是中華民族的優良傳統，正是在一代又一代勞動們的共同努力下，才創造了中華民族輝煌的歷史，書寫了偉大祖國燦爛的篇章。而勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內容，直接決定社會主義建設者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。因此，《中共中央國務院關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》體現了對勞動教育的重視，是堅持黨的教育方針的體現，在開展推進教育工作過程中必須堅持貫徹和落實。2.分析舉措實行的目的、意義(1)目的(背景)長期