真題試卷分鐘)1.單項選擇題以下選項中，屬于治理者扮演的決策角色是〔 〕企業家 B.聯絡者C.傳播者 D.領導者人際關系理論認為，人是〔 〕經濟人 B.社會人C.自我實現 D.簡單人馬克斯韋伯認為，作為抱負組織形式根底的權威是〔 〕個人崇拜式權威 B.理性～合法權威C.傳統式權威 D.繼承式權威治理是一種藝術，這是強調治理的〔 〕簡單性 B.準確性C.有效性 D.實踐性對于一個完整的決策過程來說，第一步是〔 〕確定目標 B.診斷問題C.規劃方案 D.評估選優政策指導矩陣屬于〔 。定性決策方法 B.定量決策方法C.確定型決策方法 D.不確定型決策方法使打算數字化的工作成為〔 。規劃 B.決策C.預算 D.推測依據打算內容的明確性，可以將打算分為〔 。長期和短期打算 B.戰略性打算和戰術打算C.具體性打算和指導性打算 D.程序性打算和非程序性打算目標治理的提出者是美國治理學家〔 。維克多.弗魯姆 B.邁克爾.哈默C.彼得圣吉 D.彼得.德魯克在組織規模肯定時，治理幅度與治理層次〔 。A.沒有什么必定聯系 B.直接成正比關系C.有明顯的間接關系 D.直接成反比關系“金無足赤，人無完人”表達在人員甄選生的原則是〔 。用人所長的原則 B.因材器用的原則C.因事擇人的原則 D.人事動態平衡原則企業員工技能培訓的重點是〔 。A.導入培訓 B.在職培訓C.離職培訓 D.工作輪換組織變革的過程不包括〔 〕A.解凍 B.協調C.變革 D.再凍結“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵”。這句話最精準地表達了領導的〔 〕協調作用 B.指揮作用C.鼓勵作用 D.標準作用美國學者布萊克和穆頓提出了〔 〕A.領導特性論 B.領導權變理論C.領導方格論 D.領導生命周期理論美國心理學家亞當斯1965年提出的公正理論，又稱為〔 〕A.期望理論 B.成就需要理論C.保健一鼓勵理論 D.社會比較理論認為人都以自我為中心，安于現狀，好逸惡勞，不愿擔當責任的是〔 〕A.X理論 B.Y理論C.W理論 D.Z理論鼓勵過程的動身點是〔 〕A.緊急感13 B.目標C.未滿足的需要 D.不滿足利用期望理論和強化理論鼓勵員工，通常可承受〔 〕A.績效工資 B.分紅C.學問工資 D.員工持股使信息長久，可以核實、查詢的溝通方式是〔 〕A.書面溝通 B.情感溝通C.口頭溝通 D.體態溝通認為沖突對組織無益、有害的觀點是沖突的〔 〕A.傳統觀點 B.現代觀點C.人際關系觀點 D.相互作用觀點作是〔〕A.前饋掌握B.同期掌握C.間接掌握D.反響掌握追蹤決策是指當原有決策的實施說明將危及決策目標的實現時對目標或決策方案所進展的一種〔 〕A.臨時性修正13 B.局部性修正C.根本性修正 D.相對性修正日本企業制造的準時制庫存系統，其目標是〔 〕A.實現零庫存 B.削減庫存本錢C.轉嫁庫存風險 D.增加庫存量企業的流淌資產和存貨之差與流淌負債之比是〔 〕A.流淌比率 B.速動比率C.負債比率 D.盈利比率2.多項選擇題1.科學治理理論的代表人物主要有〔 〕A.吉爾布雷斯夫婦B.泰羅C.約翰費耶維舍D.甘特E.羅伯特豪斯2.企業核心力外擴張戰略包括〔 〕A.戰略聯盟B.虛擬運作C.出售核心產品D.市場滲透E.目標集聚3.依據價值鏈分析法，企業的關心活動主要包括〔〕A.企業根底設施B.人力資源治理C.技術開發D.生產作業E.選購4.網絡打算技術包括〔 〕A.關鍵路徑法B.組合網絡法C.強勵打算法D.打算評審技術E.單純形法5.組織設計的原則包括〔 〕A.專業化分工原則B.統一指揮原則C.柔性經濟原則D.權責對等原則E.掌握幅度原則6.依據領導生命周期理論，領導有〔 〕A.指導型領導B.推銷型領導C.參與型領導D.授權型領導E.效勞型領導7.馬斯洛需要層次理論認為，人的需要包括〔〕A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.自我實現的需要E.敬重的需要電子媒介溝通包括〔 〕閉路電視電子郵件計算機網絡備忘錄影響有效溝通的障礙性因素有〔 〕個人因素人際因素構造因素技術因素制度因素掌握過程的根本環節包括〔 〕確立標準制訂打算衡量績效訂正偏差識別時機3.名詞解釋核心資源戰略決策組織文化負強化預算掌握4.簡答題“5W1H。簡述績效評估的步驟。簡述領導權力的來源。簡述平衡積分卡掌握的優點。論述題1.聯系實際論述提升員工道德修養的途徑。6.案例分析題愛德華制造性的組織思想ABC30萬名員工、116家分公司、年銷售額高達480織?這給該公司的治理當局提出了一個好玩的挑戰ABC公司董事長愛德華較好地解決了這個問題他大幅度地精簡公司總部的職員并推行一種兩條指揮鏈的組織構造使全部的員工同時承受所在國經理和所屬業務經理的雙重領導。 ABC公司大約有120個不同國家的經理在其各自董事會領導下經營著原來的國內公司這些經理的大部門都是其所工作國家的居民另外，ABC公司還配備了86名全球經理人員并將他們組織到交通運輸集團、過程自動化集團、環境裝置集團、電子設備集團電力事業集團、金融效勞集團等6大集團之中。 愛德華認為這種組織構造有利于高級經理利用其他國家的技術例如一個領導ABC公司法國業務和電子設備集團的英國人亨利使用ABC比利時公司開發的技術效勞于法國公司的