優質資料word版本——下載后可編輯優質資料word版本——下載后可編輯37/37優質資料word版本——下載后可編輯市場營銷學復習題一、單選題1、許多冰箱生產廠家近年來高舉“環?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是（）

A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念2、山東“三聯”的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等業務，這種增長方式屬于（）

A.集團多角化B.同心多角化C.水平多角化D.水平一體化3、同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫（）

A.市場營銷近視B.超細分戰略C.反細分戰略D.多數謬誤4、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的（）

A.愿望競爭者B.一般競爭者（屬類競爭者）

C.產品形式競爭者D.品牌競爭者5、高機會和高威脅的業務屬于（）

A.理想業務B.冒險業務C.成熟業務D.困難業務6、王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬于（）

A.習慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為

C.化解不協調購買行為D.復雜購買行為7、企業選擇復用包裝決策的目的是（）

A.節約成本B.方便顧客購買和使用C.通過給消費者額外利益而擴大產品銷售

D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽8、我國洗衣機行業正處于成熟期，生產廠家可以采權（）

A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產品改良決策9、相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于（）

A.全新產品B.換代產品C.改進產品D.仿制產品10、在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為（）

A.互補品B.選購品C.條件品D.替代品11、某汽車制造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執行銷售、零配件供應、維修和信息提供“四位一體”的工作。這種折扣策略屬于（）

A.現金折扣B.數量折扣C.功能折扣D.促銷折扣12、不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是（）

A.廣告B.銷售促進C.公共關系D.人員推銷13、企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有（）

A.公關性B.針對性C.靈活性D.復雜性14、以高價和大量的促銷支出推出新產品，以迅速占領市場的營銷策略為：（）

A快速滲透策略B緩慢滲透策略

C快速撇脂策略D緩慢撇脂策略15、新款式的服裝很快流行起來了，而研制的新除草劑推廣起來卻要困難得多。這主要受（）的影響。

A新產品的相對優越性B新產品的適應性C新產品的可分性D新產品的可溝通性16、能夠迅速刺激需求，鼓勵購買，短期效果明顯的各種促銷方式叫做：（）

A公共關系B宣傳報道C商業廣告D營業推廣

17、在生產者市場中，購買者對產品的價格波動反應不敏感，說明生產者市場的需求。（）

A.具有派生性B.具有顯著波動性C.缺乏彈性D.具有專業性18、生產者市場和消費者市場的相同點在于（）。

A.購買產品的目的相同B.購買產品的行為相同

C.都需要制定購買決策D.評價產品的角度相同

19、（）的商品宜采用短渠道。

A.技術性強B.單位價格低C.體積小，重量輕D.時尚性不強20、某商場規定，顧客一次性購買其產品滿200元，給予10％的折扣，這種折扣屬于。（）

A．數量折扣B.現金折扣C.季節折扣D.以舊換新21、（）市場結構中，企業只是既定價格的接受者，而不是價格的制定者。

A．壟斷競爭B.完全壟斷C.寡頭壟斷D.完全競爭22、指出下列哪種觀念最容易產生市場營銷近視癥。（）

A.產品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

23、市場容量大，消費者熟悉這種產品，但對價格反應敏感，并且存在潛在競爭

者時用（）決策。

A.快速取脂B.快速滲透C.慢速取脂D.慢速滲透

24、無差異性目標市場策略面對的是（）。

A.整體市場B.一個子市場C.多個子市場D.相關市場

25、消費者對日用品的購買多是從（）出發，并且可以接受同質同類的替代品。

A.便利B.價格C.隨機D.個人心態

26、當產品處于（）時，市場競爭最為激烈。

A.成長期B.投入期C.成熟期D.衰退期

27、影響消費者購買行為的個人因素主要是（）。

A.動機B.收入C.民族D.家庭

28、企業研究產品生命周期的目的是為了（）。

A.使新產品能迅速進入成熟期B.努力延長產品的投入期

C.使消費者盡快接受新產品D.減少新產品開發的失敗

29.公司盡量增加產品種類和品種，跨行業生產經營多種多樣的產品或業務，他們的這種戰略被稱為（）.

A.市場滲透；

B、市場開發；

C、多角化增長；

D、一體化增長

30、最適合實力不強的小企業采用的目標是常策略是

A差異性市場策略B無差異性市場策略

C集中市場策略D產品開發策略

31、Intel公司在推出新產品時，定價總是比競爭對手的同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。

其定價策略式（）。

A撇制定價B滲透定價C彈性定價D感受價值定價

32、一般而言，（）的產品成熟期較長。

A新潮產品B用途比較窄C技術革新慢D消費者偏好明顯

33、企業購買、兼并本企業的原材料供應企業，稱為（）

A產銷聯合B前向一體化C、水平一體化D、后向一體化

34、市場細分的基礎是（）

A、產品差異B、價格差異C、消費者需要差異D、企業條件差異

35、選擇性較強的日用消費品適宜采用以下策略（）

A、密集分銷B、選擇性分銷C、獨家分銷D、普遍性分銷

36、市場營銷組合的四大因素不包括（）

A、價格B、產品C、廣告D、渠道

37、下列是具有代表性的市場細分的標準，但（）除外。

A、地理環境B、產品質量C、商品用途D、購買行為

38、（）是指導企業經營活動的最古老的觀念之一。

A.產品觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.推銷觀念

39、企業對產品線中的各牌號的產品所包含的花色、款式、品種的數量作出的決策，是屬于產品組合的。（）

A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關聯性決策

40、當企業的用戶相當集中時，較適合使用（）的技巧。

A.原產地訂價B.區域訂價C.統一交貨訂價D.任何方法都可以

41、消費者購買決策的最后階段是（）。

A.評價選擇B.認識需要C.購后感受D.購買決策

42、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于()

A聲望定價B基點定價C招徠定價D需求導向定價

43、差異性營銷策略最大的問題是（）。

A、營銷成本的提高B、節省費用C、擴大了風險D、提高企業的營銷能力

44、目標市場營銷由三個步驟組成：一是市場細分；二是選擇目標市場；三是進行（）

A.推銷B.促銷C、競爭

D、市場定位

45、自古至今許多經營者奉行"酒好不怕巷子深"的經商之道，這種市場營銷管理哲學屬于（）。

A.推銷觀念B產品觀念C、生產觀念D市場營銷觀念

46、某企業經營某種產品，其需求彈性系數為2.5，為進一步擴大銷量，在價格決策上應（）。

A適當降價B保持不動C大幅度降價D適當上調

47、一輛摩托車，有人覺得騎上它神氣十足，而有人覺得騎上它危險較多，這說明消費者（）。

A性格特征不同B價值觀念不同C消費習俗不同D社會階層不同

48、中國電信規定每日21:00-24:00撥打國內長途電話按半價收費。這種定價策略屬于()。

A.成本加成策略B差別定價策略C心理定價策略D組合定價策略

49、企業進行消費者市場細分的關鍵是()

A.進行市場定位B選擇目標市場C分析消費者需求的差異性D確定市場細分標準

50、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是（）。

A成本加成定價法B目標收益訂價法C邊際貢獻訂價法D聲望訂價法

51、下列（）的需求價格彈性最小。

A手表B食鹽C化妝品D時裝

52、消費者的購買行為過程的起點和終點是（）。

A一手錢一手貨，交換結束，購買行為就結束

B從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別

C從走進商店到交易完走出商店

D從需求產生到對所買商品的最終評價

53、企業市場定位是把企業產品在（）確定一個恰當的地位。

A市場的地理位置上B產品質量上C顧客心目中D產品價格上

54、產品的品牌屬于產品整體概念中的（）層次。

A產品核心B有形產品C附加產品D潛在產品

55、采用統一品牌策略的各種產品的（）必須具有相近的。

A.性能特點B.規格型號C.質量水平D.價格水平

56、生產容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調器廠，這種發展新業務的方式屬于()。

A.產品開發B.同心多角化C市場開發D.水平多角化

57、目標市場是企業所確定的作為經營對象的某些特定需要的（）。

A．產品B．顧客C．地區D．生產部門

58、你在購買牙膏、牙刷等生活必需品時的購買決策主要依據已往的經驗和習慣，較少受廣告宣傳和時尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛、他人意見的影響，你的購買類型屬于（）

A．習慣型B.沖動型C.疑慮型D.理智型

59、“吉列”公司給其產品剃須刀架定價很低，而給其產品剃須刀片定價很高，這種定價方法屬于（）

A.副產品定價法B.產品線定價法C.選購產品定價法D.附屬產品定價法

60、“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人，春節期間定價為1850元/人，這種定價方法屬于（）

A.季節折扣B.數量折扣C.功能折扣D.現金折扣

61、，“華聯”超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價虧本出售，以帶動其他產品的銷售，這種定價方法屬于（）

A.分檔定價法B.整數定價法C.聲望定價法

D.尾數定價法E.招徠定價法F.習慣定價法

62、相對于電視機而言，純平彩色電視機屬于（）

A．全新產品B.換代產品C.改進產品D.仿制產品

63、促銷工作的核心是（）

A刺激消費者B誘導消費者C獲取利潤D信息溝通

64、具有較高增長率和高度市場占有率

A問題類產品B明星類產品C金牛類產品D瘦狗類產品

65、企業邀請記者參觀考察，記者對企業良好的經營與管理進行報道并刊登在報紙上，這種活動是（）A廣告B人員促銷C公共關系D營業推廣

66、以下哪個是報紙媒體的優點？

A形象生動逼真、感染力強B、專業性強、針對性強

C、簡便靈活、制作方便、費用低廉D、表現手法多樣、藝術性強

67、當產品處在生命周期的成熟期時，應采用（）。

A、告知性廣告B、勸說性廣告C、提示性廣告D、報紙廣告

68、某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效果明顯。

A、產品需求缺乏彈性B、產品需求富有彈性C、生活必需品D、名牌產品

69、以下屬于需求導向定價法的有（）。

A、成本加成定價法B、理解價值定價法C、隨行就市定價法D、追隨定價法

70、市場營銷學的核心概念是()

A、產品B、交換C、營銷D、需求

71、市場營銷學作為一種專門學科誕生于20世紀初的（）。

A、英國B、日本C、美國D、法國

72、將幾種或多種有關聯的不同產品集中裝載一個包裝內的策略是：（）

A、贈品包裝B、類似包裝C、組合包裝D、改變包裝

73、鐵路公司與航空公司在提供客運服務方面，競爭關系是（）

A、愿望競爭者B、屬類競爭者C、產品形式競爭者D、品牌競爭者

74、消費者介入程度低、品牌差異程度大的購買行為式（）

A、復雜購買B、多樣化購買C、習慣性購買D、化解不協調購買

75、一般說來，膠卷之類的產品最好通過電視媒體作活生生的實地廣告說明。在這里，主要考慮的影響媒體的因素是（）

A、消費者的媒體習慣B、產品特性C、傳播范圍D、成本

76、.研究市場營銷環境的目的是增強企業的()。

A.產品開發能力B.降低成本能力C應變能力D、競爭能力

77、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是()

A、報紙B、電視C、廣播D、雜志

78、以向企業管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經或現狀信息為其主要工作任務的系統，是市場營銷信息系統中的()

A、市場營銷情報系統B、市場營銷研究系統

C、市場營銷分析系統D、內部報告系統

79、企業決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為()

A、品牌質量決策B、家庭品牌決策

C、品牌擴展決策D、多品牌決策

80、尾數定價多用于價格需求彈性（）A、較大的中高檔商品B、較小的中高檔商品C、較大的中低檔商品D、較小的中低檔商品

81、間接分銷渠道的優點是（）A、成本低B、信息反饋C、便于管理D、廣泛分銷

82、規劃新增業務時，即利用市場機會獲得業務增長，我們一般有三種戰略，其中（）是將企業的營銷活動伸展到供、產、銷不同環節使自身得到發展。A、密集式發展B、一體化發展C、多樣化發展

83、利用原有市場，采用不同技術開發新產品，這是（）戰略。A、產品開發B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化

84、社會文化環境屬于（）A、微觀環境B、宏觀環境C、不確定因素D、可控因素85、產品質量屬于（）A、核心產品B、形式產品C、擴大產品D、其它產品

86、市場營銷活動產生于哪種獲得產品的方式（）。

A.自行生產B.強制取得C.乞討D.交換E.交易

87、對于不規則需求，市場營銷管理的任務是（）。

A.刺激市場營銷B.開發市場營銷C.協調市場營銷

D維持市場營銷E.降低市場營銷

88、顧客選購產品的標準是（）最大。

A.顧客總價值B.產品價值C.產品效用

D.產品作用價值E.顧客讓渡價值

89、企業的戰略業務單位在（）會從現金牛轉入狗類。

A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.開辦期

90、客觀上已經存在或即將形成，而尚未被人們認識的市場是（）。

A.細分市場B.潛在市場C.市場機會D.目標市場

91、家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居等屬于（）。

A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體

92、體育明、影視明星對于一般青年消費者而言，屬于（）。

A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體

93、日本尼康公司所提供的照相機都附有各種用途的鏡頭、濾光鏡及其他配件，所有這些項目就構成了一個（）。

A.產品組合B.產品項目C.產品大類D.產品系列

94、消費者市場的特點是（）

A、市場較集中B、購買者多而散C、專業性較強D、購買決策多位集體決策

95、分銷渠道策略的實質是（）A、尋找盡可能短的銷售渠道；B、找到最理想的中間商；C、便于顧客購買，擴大企業產品銷售；D、確定使用何種分銷渠道96、包裝是“無聲的推銷員”，說明了包裝的功能是（）

A、保護商品B、提高商品價值

C、引起消費者注意、激發消費者的購買欲望D、增加商品的成本97、小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高、希望降價的要求所作的解釋是“這貨進價就高，也沒賺幾個錢”。如果小販的話可信，可推斷其定價方法是：（）

A、隨行就市B、心理定價C、理解價值D、成本加成98、根據弗洛伊德的動機理論：弗洛伊德認為人們對于真正影響自己行為的

心理力量往往并不自知，可知消費需求具有下列（）特點。

A、彈性B、多樣性C、替代性D、可誘導性99、寶潔公司通過采用下列什么品牌策略，與廣東合資生產“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發香波，以滿足不同顧客的不同需要。

A家族品牌決策B品牌歸屬決策C多品牌決策D品牌擴展決策100、一般而言，下列媒體中針對最強的是（）

A、電視B、廣播C、報紙D、雜志101、從理論上講，決定產品經濟生命周期的根本因素是（）。

A.技術B.市場供求C.消費者態度D.信息102、關系市場營銷的最終結果將為企業帶來一種獨特的資產，即（）

A市場B市場營銷者C市場營銷網絡D市場營銷渠道103、一個企業有多少產品大類是指產品組合的（）

A寬度B長度C深度D關聯性104、企業原來生產低檔產品，后來決定增加高檔產品的做法是（）

A單向延伸B雙向延伸C向上延伸D向下延伸105、產品的最低價格取決于產品的（）

A市場需求B成本費用C市場競爭D法律政策106、加拿大西格拉姆酒公司在美國150多家報刊上同時刊登一條廣告：“勸君切勿飲酒過量“，該廣告屬公共關系廣告中的（

）

A塑造廣告B影響廣告C激勵廣告D致意廣告107、在下列促銷工具中，用于針對消費者的是（

）

A折價券B紅利C合作廣告D特殊服務108、市場上存在的未被滿足的消費需求構成()。

A.市場目標B.市場定位C.市場機會D.市場營銷環境109、細分市場的客觀基礎是()。

A.同一產品的消費需求存在著差異性B.不同產品的消費需求具有多樣性

C.同一產品的生產企業的差異性D.消費者的購買力存在著不同層次110、市場細分的最大弊端是

A．不利于企業發展掘新的市場機會B．不利于企業提高競爭能力

C．不利于企業降低生產成本和推銷費用D．不利于企業滿足千變萬化的市場需求111、一般說來，顧客多而分散，每位顧客需求量小或購買頻繁的產品，宜于采用（）

A．直接渠道、長渠道、寬渠道銷售B．直接渠道、短渠道、窄渠道銷售

C．間接渠道、長渠道、寬渠道銷售D．間接渠道、短渠道、窄渠道銷售112、在企業定價方法中，目標收益定價法屬于（）

A．成本導向定價B．需求導向定價C．競爭導向定價D．市場導向定價113、某牙膏廠原來只生產牙膏，現在又增加生產牙刷，這屬于（）A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.一體化114、某企業為了增加膠卷的銷量，采用了降低照相機價格的方法，這種產品組合定價策略是（）

A．替代產品定價B．互補產品定價C．副產品定價D．任選商品定價

115、代理商的主要特點是（）。

A．不擁有產品的所有權B．獲取進銷差價C．也從事產品的購銷活動D．不是獨立的法人

116、格蘭仕集團最早生產格蘭仕微波爐，然后又生產格蘭仕空調、電飯煲等。格蘭仕集團采取的品牌數決策為()。

A.個別品牌決策B.企業名稱加個別品牌決策

C.分類品牌名稱決策D.統一品牌決策117、在市場營銷中，對于交換雙方，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，則稱為（）A市場營銷者B潛在顧客C消費者D銷售者118、在無需求情況下，市場營銷管理的任務是A改變市場營銷B開發市場營銷C刺激市場營銷D重振市場營銷119、由于家庭影院、在線電影等的普及，使得消費者對去電影院看電影的需求下降，那么電影院的主要營銷任務是（）A改變市場營銷B重振市場營銷C降低市場營銷D刺激市場營銷120、（）是指某種物品或服務目前的需求水平和時間等于預期的需求水平和時間的一種需求狀況。A潛伏需求B充分需求C過量需求D有害需求121、（）觀念是知道企業營銷行為的最古老的觀念之一。A生產B客戶C推銷D市場營銷122、福特公司在20世紀初全力于汽車的大規模生產，努力降低成本，是消費者購買得起，介意提高福特汽車的市場占有率。這是（）觀念的體現。A生產B客戶C推銷D市場營銷123、（）觀念認為，消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業的產品，因此，企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者購買。A生產B客戶C推銷D市場營銷124、將企業的注意力側重于生產高質量、多功能高值產品的經營觀念。（）A產品B生產C推銷D市場營銷125、從本質上看，市場營銷觀念（）A注重賣方需要B考慮如何把產品變成現金C是消費者主權論在企業營銷管理中的體現D產生于賣方市場向買方市場過渡階段126、在現代市場經濟條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是（）A尋求和分析、評價市場機會B細分市場和選擇目標市場C發展市場營銷組合和決定市場營銷預算D執行和控制市場營銷計劃127、一旦新技術、新產品出現，企業會面臨效益下降的風險，則該企業采取的目標市場策略是（）A選擇專業化B產品專業化C市場專業化D市場全面化128、市場營銷組合因素對企業來說都是（）A自由因素B可控因素C派生因素D不可控因素129、大市場營銷這一概念的最先提出者是（）A科特勒B梅納德C萊維特D杰克遜130、運用政治力量和公共關系打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。這種新的營銷思路被稱為（）A目標市場戰略B產品差異市場營銷C大市場營銷D大量市場營銷131、嚴格地講，市場營銷學是一門建立在經濟學、行為科學和現代管理理論基礎上的（）A經驗總結B應用科學C理論概括D基礎科學132、以下關于戰略與戰術的表述，不正確的是（）A戰術是指實現目標的具體行動B戰略等同于戰術C戰略包含了戰術等多種因素D戰術相對于產品或企業具有外在性，而戰略則具有內在性

133、（）理論認為，戰略應當自下而上的制定，即先找到一個行之有效有的戰術，然后再把該戰術發展為戰略。A橫向營銷B定向營銷C逆向營銷D戰術營銷134、定點超越是（）有西方管理學發展起來的一個新理論。A20世紀80年代初B20世紀80年代末C20世紀90年代初D20世紀90年代末

135、某家生產真空吸塵器的企業表述自己的任務為：“提供物美價廉的真空吸塵器，創造情節衛生的環境，保證人民的身體健康。”這說明該企業的任務報告具有的特征之一是（）A市場導向B切實可行C具體明確D富有鼓動性136、某化妝脾氣也表述自己的企業任務為“滿足顧客的美容需要”，說明該企業任務報告書具備的特征之一是A切實可行B具體明確C富有鼓動性D市場導向137、將企業任務進一步具體化到各級組織層次，并有個層次經理完全負責的管理制度稱為（）A效益管理B成本管理C分散管理D目標管理138、波士頓咨詢集團法所采用的分類和評價矩陣是（）A市場增長率—相對市場占有率矩陣B市場增長率—行為吸引力矩陣C相對市場占有率—業務力量矩陣D業務力量—行業吸引力矩陣

139、由于任何產品都有其生命周期，（）單位的增長速度會逐漸降低，最后就會轉入金牛類。A問號類B明星類C瘦狗類DA和B140、某家電生產廠家用波士頓咨詢集團法對其生產的產品類別進行分析，認為VCD是目前該企業的主要產品，但這類產品很快要從成熟期進入衰退期，成為弱小的現金牛，則對VCD這類產品一般應采取的措施為（）A發展B保持C收割D放棄

141、通用電氣公司法用（）來對企業的戰略業務單位加以分類和評價。A市場增長率—相對市場占有率矩陣B市場增長率—行業吸引力矩陣C雙因素投資組合矩陣D多因素投資組合矩陣

142、在戰略業務單位的評價中，對于瘦狗類產品主要應采取的戰略是（）A保持戰略B發展戰略C增大戰略D放棄戰略143、在產品的衰退期，產品銷售量下降，戰略業務單位從金牛類轉入（）A問號類B明星類C瘦狗類DA和C144、為了在現有市場上擴大現有產品的銷售，某企業決定改進廣告、宣傳和推銷等工作，通過短期削價等措施來實現這一目的，則該企業所實施的增長策略屬于（）A市場滲透B產品開發C市場開發D多元化經營145、生產容聲冰箱的科龍1993年投資建成了空調器廠，這種發展新業務的方式屬于（）A產品開發B同心多角化C市場開發D水平多元化146、原來生產化肥的企業有投資農藥項目，這種多元化屬于（）A同心多元化B水平多元化C集團多元化D垂直多元化147、三九集團由從事只要業務擴展到為賓館服務和工程建設項目，這種多元化屬于（）A同心多角化B水平多元化C集團多元化D垂直多元化148、市場營銷信息系統中主要用于搜集、評估、傳遞管理人員決策所必須的各種信息的子系統是（）A內部報告系統B市場營銷情報系統C市場營銷調研系統D市場營銷分析系統149、企業的管理層要想了解自己公司的銷售終端具體邁出了多少某種型號的產品，他將主要依賴市場營銷信息系統的（）A內部報告系統B市場營銷情報系統C市場營銷調研系統D市場營銷分析系統150、市場營銷調研部門將大量的時間和精力用在（）上。A收集數據B編排數據C加工數據D評估數據151、經過編排、加工處理的數據稱為（）A二手數據B一手數據C原始數據D信息數據152、某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商并檢查其每周銷售情況，然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后將該銷售額與以前的銷售額相比較；做出最后決策。這種實驗設計是（）A簡單時間序列實驗B重復時間序列實驗C前后控制組分析D階乘設計153、以下不適合放在調查問卷后面的是（）A私人問題B分類性問題C涉及品牌的問題D確定研究目的154、數值不能進行加減的尺度是（）A名義尺度和比例尺度B順序尺度和比例尺度C名義尺度和順序尺度D間距尺度和比例尺度

155、可以進行加減乘除的尺度是（）A間距尺度B名義尺度C順序尺度D比例尺度156、即使沒有任何需求刺激，不開展任何營銷活動，市場對某種產品的需求仍會存在，我們把這種情況下的銷售額稱為A市場潛量B市場需求量C市場底量D最高銷售量

157、如果需求的營銷敏感度低，則說明（）A市場潛量小B市場最小量小C市場潛量和市場最小量的距離小D市場預測值和市場最小量的距離小158、（）的高低決定了銷售額的大小。A營銷力量B營銷支出C市場底量D市場潛量159、市場營銷學認為企業市場營銷環境可分為（）A人口環境和經濟環境B自然環境和社會環境C微觀環境和宏觀環境D政治環境和法律環境160、低機會低威脅的業務是（）A理想業務B冒險業務C成熟業務D困難業務161、高機會和高威脅的業務屬于（）A理想業務B冒險業務C成熟業務D困難業務162、“禁煙運動”開展后，一些煙草公司減少了香煙業務，增加了食品和飲料等業務等。這種對策是（）A反抗B減輕C放棄D轉移163、市場營銷觀念表明，企業要想在市場競爭中活動成功就必須（）A能滿足目標顧客的需要和欲望B能進行有效的產品定位C能比競爭者更有效地滿足顧客的需要和欲望D能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產品164、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的（）A愿望競爭者B一般競爭者C產品形式競爭者D品牌競爭者165、根據恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重會（）A上升B下降C大體不變D時升時降166、扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府代非商業性開支之后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入構成消費者的（）A固定個人收入B可支配個人收入C臨時個人收入D可自由支配個人收入167、網上購物的不斷發展，主要是由于（）A新技術革命的發展B政治和法律環境的變化C經濟發展水平的提高D人口環境的變化168、參照群體對消費者購買行為的影響主要表現在（）A參照群體為消費者展示出一半的行為模式B參照群體為消費者展示出一般的生活方式C參照群體影響消費者對某些事物的看法D參照群體促進人們的行為趨于多樣化169、人們對于刺激物的理解是通過感覺進行的。隨著感覺的深入，將感覺到的材料通過大腦進行分析綜合，從而得到（）A誘因B需要C知覺D反應170、首要突出或有意向購買某一產品或服務的人是（）A影響者B決策者C發起者D購買者171、工程師這類人在產業采購中更可能承擔的角色是（）A使用者B影響者C采購者D決策者172、針對（）購買行為類型，營銷者應注意運用價格策略和人員推銷策略，選擇最佳銷售地點，并向消費者提供有關產品評價的信息，使其在購買后相信自己做了正確決策。A習慣型B變化型C協調型D復雜型173、消費者購買決策過程的第二階段是（）A引起需要B收集信息C評價方案D決定購買174、消費者的評價一般要設計多個方面，其中用來表明消費者要求產品某一屬性達到何種水平才會接受的是（）A產品屬性B屬性權重C效用函數D品牌信念175、購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產品期望（E）和該產品可察覺性能（P）的函數，即S=F（E,P）。若E>P則（）A消費者滿意B消費者不滿意C消費者會非常滿意D消費者無所謂176、同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫（）A營銷近視B超細分戰略C反細分戰略D多數謬誤177、一些連鎖超市強調“天天平價”，吸引了很多精打細算的顧客。這是一種（）A產品特色定位B顧客利益定位C使用者定位D競爭定位178、企業采?。ǎ┎呗缘闹饕锰帲浩髽I宣傳介紹新產品的費用開支較低；如果企業名聲好，其產品必然暢銷。A個別品牌B統一品牌名稱C分類品牌D企業名稱加個別品牌179、企業在新產品開發過程中需要進行較大規模市場實驗的情況是（）A試驗費用高B投資費用高C實驗需要較長時間D投資的風險較高180、在購買者實際收入不變的情況下，某項產品價格的小幅度變動將會使其關聯產品的需求量出現大幅度的變動，產品項目之間的這種關系屬于（）A替代性需求關系B互補性需求關系C需求收入彈性關系D需求價格彈性關系答案：1、D2、A3、D4、B5、B6、D7、C8、D9、B10、D11、C12、C13、B14、C15、D16、D17、C18、C19、A20、A21、D22、A23、B24、A25、A26、C27、B28、C29、C30、C31、B32、C33、D34、C35、A36、C37、B38、B39、C40、C41、C42、A43、A44、D45、B46、A47、B48、B49、C50、C51、B52、D53、C54、B55、C56、B57、B58、A59、D60、A61、E62、B63、D64、B65、C66、C67、B68、B69、B70、B71、C72、C73、B74、B75、B76、C77、B78、D79、D80、C81、D82、B83、D84、B85、B86、D87、C88、E89、D90、B91、A92、C93、D94、B95、C96、C97、D98、D99、C100、D101、A102、C103、A104、C105、B106、B107、A108、C109、A110、C111、C112、A103、B104、B115、A116、D117、A118、B119、B120、B121、B122、B123、C124、A125、C126、A127、C128、B129、A130、C131、B132、B133、C134、C135、D136、D137、D138、A139、D140、C141、D142、D143、C144、A145、B146、B147、C148、C149、B150、A151、A152、A153、D154、C155、D156、C157、C158、A159、C160、C161、B162、D163、C164、B165、B166、B167、A168、C169、C170、C171、B172、C173、B174、C175、C176、D177、B178、B179、B180、A二、多選1、消費者購買決策參與者包括（）A.使用者B.影響者C.購買者D.決定者2、在的情況下，企業會主動降價。（）

A.產品成本下降B.市場需求減少C.謀求更大的市場份額D.爭奪競爭者市場3、在社會營銷觀念的指導下，企業制定營銷決策時應同時考慮以下因素。（）

A.消費需求的滿足B.社會的長期整體利益C.努力推銷已生產出來的產品D.提高企業的經濟效益4、企業按顧客分配推銷人員的優點在于。（）

A.有利于了解顧客需要B.有利于提高推銷效率C.有利于節省費用D.有利于節省業務在途時間5、企業制定定價策略時必要將市場結構進行劃分，其劃分的依據主要有A.產品是否同質B.企業規模C.市場是否同質D.市場規模E.行業內企業數目6、產品心理定價策略主要有()等。A.聲望定價B.招徠定價C.零數定價D.滲透定價E.折扣定價7、企業在采取集約化增長戰略時，可選擇()等三種方式。A.市場開拓B.產品開發C.多種經營D.市場滲透E.市場收割8、短渠道的好處是（）。A．產品上市速度快B．節省流通費用C．市場信息反饋快D．產品市場滲透能力強、覆蓋面廣E．有利于杜絕假冒偽劣9、以下哪種價格形式屬于差別定價：（）A．公園門票對某些社會成員給予優惠B．在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C．對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D．對大量購買的顧客所給予的優惠E．劇院里不同位置的座位的票價不同10、一般來說，（）的產品成熟期較長，衰退過程也較緩。A．高科技B．消費者偏好相對穩定C．技術相對穩定D.新潮產品E．科技發展快，消費者偏好經常變化11、取脂訂價策略的優點是有利于()。A.了解市場反映B.取得豐厚的利潤C.維護和提高產品質量和信譽D.迅速打開銷路E.取得價格調整的主動權12、在產品具有()特征時，宜采取短渠道分銷。A.單價高B.技術性強C.季節性強D.耐久性好E.款式變化快13、現代市場營銷的“4C”原則包括()等。A.競爭(Competition)B.溝通(Communication)C.控制(control)D.成本(Cost)E.方便(Convenience)14、營業推廣具有()等特點。A.藝術性強B.刺激性強C.在短期內采用D.可信度高E.見效迅速15、純粹續購型的購買決策，一般不需要經過()階段。A.尋找供應商B.征求供應建議書C.確定產品規格D.評價合同執行情況E.描述產品總體需要16、良好的市場定位的要求企業的產品()。A.符合消費者需要B.有明確的形象C.價格低廉D.質量優異E.有別于競爭者產品17、產品的包裝具有()的作用。A.保護產品B.美化產品C.方便使用D.增加收益E.提高聲譽18、以下哪些屬于企業戰略的特點？（）。A長遠性B不可控性C全局性D指導性E抗爭性19、下列那些條件時，企業可選擇直接渠道：（）A、市場集中B、顧客一次需求量很大C、中間商實力強、信譽高D、產品易腐易損E、產品技術性強20、在現代市場營銷學中，組成市場的最基本要素是()A.供應者B.購買者C.商品D.購買力E.購買意愿21、企業在產品投入期采用快速掠取策略的條件是()A.產品鮮為人知B.市場規模和容量都較小C.消費者對價格不敏感D.企業欲樹立產品高質高價的形象E.競爭者容易進入該市場22、營業推廣的形式包括()A.商品降價B.散發宣傳材料C.免費使用產品D.有獎銷售E.現場展示產品23、決定產品生命周期長短的主要因素有（）。

A．產品的價格B．產品的營銷渠道C．產品的牢固程度

D．科技發展水平E．消費者對產品的需求偏好24、成本定價法主要有：（）

A成本加成定價法B隨行就是定價法C投標定價法D目標利潤定價法E拍賣定價法25、人員推銷的主要策略是：A恢復性策略B試探性策略C差異性策略D誘導性策略E針對性策略26、人員推銷在()方面明顯優于其他促銷方式。A.信息溝通雙向性B.提示產品C.刺激購買行為D.針對性E.靈活性27、多角化增長策略包括()。A.同心多角化B.水平多角化C.綜合多角化D.垂直多角化28、一個市場是否有價值，主要取決于該市場的()。A、需求狀況B、競爭能力C、距離遠近D、中間商的多少29、在產品的暢銷階段，企業應著重研究（）在人口統計、心理狀態和傳播媒介等方面的特征，把他們作為促銷對象。A.最早采用者B.早期采用者C.中期采用者D.晚期采用者E.最晚采用者30、下列屬于亞文化群體類型的有（）A.經濟階層群體B.宗教群體C.組織內群體D.地理區域群體E.民族群體F.種族群體31、商品條形碼包含了許多信息，主要有（）。A.價格B.生產國別C.生產廠商D.商品名稱E.產地F.生產日期32、顧客總成本包括（）A產品成本B貨幣成本C時間成本D體力成本E精神成本33、組織市場的構成要素是（）A消費者市場B公眾市場C政府市場D中間商市場E產業市場34、定價策略是市場營銷組合中最難確定的一部分，這是因為（）A.價格與產品銷路、企業利潤、市場競爭密切相關B.定價策略決定了其他策略的制定C.定價策略必須考慮企業自身的要求D.定價需考慮買主價格的理解和接受能力E.定價策略決定了企業贏利水平35、市場引入期的主要特點是

（）A．生產批量小B．市場競激烈C．制造成本高

D．推銷費用大E．企業無利可圖36、購買者尋找信息時的積極性和投入程度取決于（）A．對各種可選產品的了解程度B．對該種產品需要的迫切性

C．產品的價值和重要性D．尋找信息過程所需花費的時間精力

E．尋找信息過程所需花費的費用37、市場營銷中常用的價格折扣策略有：數量折扣、現金折扣、（）A季節折扣B促銷折讓C證書定價D尾數定價E交易折扣38、需求是()A.有支付能力的欲望和要求B.主觀愿望C.無限的D.支付能力約束的需要E.受條件限制39、企業選擇分銷渠道應考慮的主要因素有()。

A.顧客因素B.產品因素C.中間商因素D.競爭因素E.環境因素40、一個完整可行的營業推廣方案至少包括如下內容（）

A、刺激的力度B、刺激對象的范圍C、實施的途徑

D、持續時間E、制定預算二、答案：1、ABCD2、ABCD3、ABD4、AB5、ABE6、ABC7、ABD8、ABC9、ACE10、BC11、ABCE12、ABE13、BDE14、BCE15、ABE16、ABE17、ABCDE18、ACDE19、ACDE20、BDE21、ACDE22、ACDE23、DE24、AD25、BDE26、ADE27、ABC28、AB29、BC30、BDEF31、BCD？32、BCDE33、CDE34、ACDE35、ACDE36、ABCDE37、ABE38、ADE39、ABCDE40、ABCDE

三、判斷1、牙膏類產品通常選擇短而窄的分銷渠道。（）2、市場補缺者面對的主要風險是企業既定的補缺基點的枯竭或遭受攻擊。（）3、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業營銷以自我還是以顧客為中心。（）4、任何產品的市場壽命周期的表現形態都是一樣的。（）5、促銷的一切活動實質上是信息的傳播或溝通過程。（）6、營業推廣是一種經常、持續使用的企業促銷方式。（）7、當一個工廠停產，產量等于零時，該廠也就沒有成本開支了。（）8、營銷活動在生產之前就已經產生，而且延續到消費以后。（）9、需求是可以刺激的，并隨著企業營銷努力的大小而變動。（）10、尾數定價通常適用于高級、豪華的商品。（）11、一般產品的單價越高，則銷售渠道越短。（）12、最短的渠道是“生產者——消費者”，但是這種渠道是不存在的。（）13、現代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了，產品銷售以后還沒結束。（）14、在對促銷策略的運用中，消費品偏重人員推銷與公共關系，而工業品則偏向于廣告和營業推廣。（）15、商標專用權受嚴格的國別限制，一經申請即可永久使用。（）16、市場細分是產品定位的前提，而產品定位是選擇目標市場的基礎。（）17、可任意支配的收入的高低決定消費者消費水平的高低。（）18、隨著收入的提高，人們用于購買食品方面的支出會下降。（）19、“營銷短視癥”視過分強調產品而忽視需要。（）20、對于市場增長率高，占有率低的新產品可采取發展策略。（）21、市場營銷組合因素是企業不可控因素。（）22、從市場營銷角度看，個人可任意支配收入是影響消費需求的最活躍的因素（）23、亞文化群主要是亞洲的消費文化（）24、適當數量的中間商的存在能減少在商品流通中的業務量。（）25、搞好產品包裝，并不能增加產品價值，只是吸引顧客購買。（）26、產品的最高價格取決于產品的成本費用。（）

27、遇到環境威脅，企業只有回避。（）28、在現代市場上，企業要得到新產品，應單獨完成新產品的構思到生產的全過程。（）

29、產品質量屬于產品整體的核心部分。（）30、一般來說，行為識別是企業識別系統的最重要內容。（）31、產品生命周期是指產品從投入使用到被耗盡的整個過程。（）32、對消費者購買行為影響最直接的是社會文化因素。（）33、人口環境是企業營銷最基礎的因素。（）34、依據市場概念，只能通過修建各種攤棚、集貿市場等，才能達到“筑巢引鳳”快速發展市場的目的。（）35、對于制造企業來說，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多。（）36、不同產品采用不同品牌比所有產品采用同一品牌風險要大。（）37、若某商品的需求價格彈性系數絕對值小于1，則一般情況下此時降低價格能夠增加銷售量，但不能增加銷售額。（）38、盡管中間商進行分銷增加了成本，但同時可能也增加了價值，所以有些企業仍需要通過中間商分銷。39、由于渠道越長，渠道成員越多，渠道管理難度越大，因此當企業渠道管理能力較強時，應選擇長渠道營銷。（）40、生產者市場上的購買者對生產資料的需求是從消費者對消費品的需求中派生出來的。（）41、國際營銷與國內營銷的理論基礎和行動原則基本相同。（）42、從長期來看，企業對產品價格承受程度的是產品的單位總成本，而不是單位可變成本。（）43、直復營銷是以人力為中心，以個人方式面對顧客進行產品的售賣活動。()44、企業擴大原來的經營范圍以增加產品線長度的策略是產品線延伸。()45、新產品的擴散速度是與產品的復雜性成反比的。()46、增加產品組合的廣度，可以最大限度地滿足需要，并獲取最大的利潤。()47、如果把整個市場營銷活動看作是一座“冰山”，銷售是這座冰山的基礎。（）48、估計成本的目的是為了確定產品價格的下限。（）49、按照心理學的一般觀點，有某種需要，就會產生某種動機，有某種動機，就會發生某種行為。因此，營銷者要想使消費者行為符合企業目標，就必須善于根據消費者動機設置某些營銷刺激。（）50、廣告促銷決策就是選定廣告媒體，制定廣告媒體組合策略。（）51、市場營銷學不再是經濟學的一個分支，而是一門應用學科。（）52、一個戰略業務單位只能包括一個部門。（）53、差異市場營銷的缺點是增加生產成本和營銷費用。（）54、可隨意支配的個人收入是影響消費者購買力的決定性因素。（）55、高的需求交叉彈性表明高的產品差異和低的可替代性。（）56、最適加成與價格彈性成反比。（）57、生產觀念強調只要產品質量好，技術獨特，就不愁沒有銷路，這是一種“營銷近視癥（）58、在產品包裝中附贈一些小商品或禮品，這種策略是組合包裝策略。（）59、現代企業的市場競爭主要表現在產品包裝、質量、品牌知名度等有形產品層。（）60、競爭者和社會公眾是企業面臨的環境因素。（）61、市場細分就是將整體市場進行分割，分割出來的細分市場越小越好。（）62、企業贊助的主要目的是為其產品及企業自身提供宣傳的機會。（）63、銷售促進并不能建立顧客對本企業產品的信任和忠誠。（）

64、推銷觀念是一種消費者導向觀念。（）

65、在買方市場條件下，多數企業應選擇無差異性市場營銷策略。（）66、把商品集中在一起、便于購買者與出售者進行買賣的場所，即為廣義的市場。（）67、企業的產品，只要質量好，就不愁打不開銷路。（）68、一項交易做成以后，市場營銷的任務即告結束。（）69、把市場營銷活動的重點放在如何有效利用生產資源及提高勞動生產率。以獲得最大產量及降低成本上，這是推銷觀念的反映。（）70、除非公司大力開展銷售和宣傳推廣活動，否則，消費者將不會購買本公司的產品，或是僅購買公司少量的產品，這是持生產觀念的結論。（）71、要達到公司的目標，關鍵在于探明和斷定目標市場的需要和欲求，然后調整市場營銷組織，使公司能使競爭者更有效地滿足消費者的需求。這是持社會市場營銷觀念者的看法。（）72、在新的經營觀念下，公司的方法是生產自認為“優良”的產品，并大力推銷這些產品。（）73、根據市場營銷學對市場的定義，市場專指買方，不包括賣方；專指需求，不包括供給。（）74、推銷觀念非常重視強化產品在市場上的銷售，它與市場營銷觀念并沒有本質的區別。（）75、社會市場營銷觀念強調在對消費者利益的滿足上，不僅要迎合消費者已有的需求與欲望，而且還要發掘潛在需要，兼顧長遠利益。（）76、美國電報電話公司規定了“提供快速有效的通訊能力”的任務，實際上體現了生產導向。77、問題類是指相對市場占有率和市場增長率都低的業務單位。（）78、德國西門子公司的產品從上世紀初的X光射線診斷機一種發展到現