20２３年1月五、問答題(20分)1．個別訪談成功與否的關鍵是什么?如何做到這一點？答:對訪談者提問與被訪者回答能否有效控制是訪談成功與否的關鍵,提問方法與行為方式是控制訪談的兩個重要因素。提問方法：第一，從簡樸問題入手;第二，提問有序。結構式訪談按提綱順序訪談，非結構式訪談注意邏輯結構提問;第三，適時追問;第四,題目轉換自然；第五，注意引導。忌生硬語言,可用動作和復述方式;第六,保持客觀中立。無傾向性，不誘導；第七，特殊問題特殊解決；第八，語言表達方式恰當。行為方式:通過自己的行為影響被訪者，實現(xiàn)對訪談的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心，善于運用表情和情境的變化。2０2３年1月考試題目四、應用題(２0分)２、有人向某電視臺反映某國家級考試考點考場紀律很差，電視臺派記者小張去了解情況。小張以記者的身份進入考場,用錄像機實地拍攝了考試時的種種景象，還分別與考點負責人、監(jiān)考人員、考生進行了座談,收集了大量的現(xiàn)實資料,并據此精心編制了電視節(jié)目。結果節(jié)目審查未獲通過。請根據你的理解說明因素。（提醒:結合小張采用的調查方法及其特點進行分析)答:小張以公開的記者身份進入現(xiàn)場攝像、開座談會，觀測對象都知道他是記者，考生就不敢作弊了。因此,小張觀測記錄到的資料都是不真實的。所以,節(jié)目審查未獲通過。應當采用隱蔽的方式進入現(xiàn)場,以一個考生或考場工作人員的身份進行觀測，才干觀測到考試紀律很差的真實情況。（20２３年1月考試論述題)１.概率抽樣有哪些類型?其特點和應用情況如何？(25分)答:概率抽樣的類型有：簡樸隨機抽樣：從總體中直接抽取ｎ個組成樣本。是等概率抽樣，任何個體抽取機會平等，避免了人為因素干擾，簡樸易行。合用于同質性較高的情況。系統(tǒng)抽樣：等間隔距離抽取樣本的方法。合用于規(guī)模較大且同質性較高的總體。分類抽樣:將總體的所有單位按特性分為若干子總體，從中抽取子樣本的方法。有比例分類抽樣和非比例分類抽樣之分，合用于異質性較高的總體。整群抽樣：將總體按標準分為若干群體作為抽樣單位,從中抽出部分群體作為樣本的方法。這種方法省時、省力、經濟,合用于同質性較高的場合。多階段抽樣：抽取樣本的過程分為兩個或多個階段。合用于范圍大、單位多、情況復雜的調核對象。2０2３年7月考試題三、簡答題（15分)2、觀測誤差是如何產生的?如何看待觀測誤差？答:觀測誤差來自觀測主體和觀測客體兩個方面。在觀測者方面,產生觀測誤差的因素重要有：第一，觀測者的社會價值取向。第二，觀測者的職業(yè)道德和工作作風。第三,觀測者的能力、知識與經驗。第四,觀測者的心理素質。第五，觀測手段。在觀測對象方面,產生觀測誤差的因素重要有：被觀測者的反映。第二，人為的假象。第三,事物本質的顯現(xiàn)限度。事實上,任何觀測都存在誤差，影響調查結果的真實性。針對誤差因素,采用相應措施，將誤差減少到最低限度，使觀測結果基本準確。202３年7月考試題四、應用題(20分)2、列出２種社會現(xiàn)象和社會事物，指出哪種合用于參與觀測,哪種合用于非參與觀測，并簡要說明理由。(提醒：必須兩者皆有)答：調查了解電大學生到課上課的情況，合用于參與觀測,可以和學生們一起到校,一起在教室上課，觀測了解電大學生的到課率,調查學生上課的課堂紀律和學習的自覺性、積極性。由于只有參與到觀測的群體中,和他們一起活動,才干收集到真實的資料。調查某地賭博成風的情況,合用于非參與觀測,賭博既不便于參與，也不便于公開調查,由于它屬于違法行為,事涉隱秘。2023年1月考試題三、簡答題（每題10分,共30分)１、簡述社會調查研究的基本原則。答案見教材第35－３9頁。第一、客觀性原則；第二、科學性原則;第三、系統(tǒng)性原則；第四、理論與實踐相結合原則;第五、倫理道德原則。（作適當展開闡述)2023年7月考試應用題四、問答題及應用題２、什么是概念的操作化？為什么要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。(提醒:必須逐步分解，起碼達成三個層次10個具體指標。2５分)2023年７月考試應用題四、問答題及應用題(45分)2、什么是概念的操作化?為什么要進行這項工作?任選一個概念對其操作化。(提醒:必須逐步分解,起碼達成三個層次15個具體指標。２0分)參考答案:概念的操作化是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。將概念一步步從抽象層次下降到經驗層次,分解為一些具體的、可測量的指標。由于概念一般具有綜合和抽象的特性,包含信息越多越難把握，因此應將其化解為含信息少低層次的亞概念、子概念，就容易把握和度量。舉例:“生活方式”生活方式：1、鍛煉身體上午跑步；(２)晚上爬山;(３)健身活動2、愛好愛好(1)旅游;(２)攝影;(3）書法；（４)美食;(５)讀書３、休閑活動(1)逛街購物；（2)烹飪做菜；(３)打麻將；(４)釣魚;(５)睡懶覺；(6)上網游戲；(7)聽音樂；(8)看電視２023年7月考試題三、簡答題(每題10分,共30分)１、簡述選擇社會調查研究課題的基本原則。(教材42－４3頁)２、查找文獻資料的基本方法有哪些？(教材114－117頁)3、什么是參與觀測和非參與觀測？完畢它們的關鍵是什么?(教材190-192頁）2023年７月、２０2３年l月考試題四、問答題及應用題（共45分)說明:學生的回答不規(guī)定與本答案文字完全一致，只要意思相同即可。1、聯(lián)系社會實際設想若干種不同的調查總體狀況,指出其合用的概率抽樣方法，并說明理由。（規(guī)定三種類型以上。20分）答：第一,簡樸隨機抽樣,合用于數(shù)量較小、成分較簡樸的總體。如深圳電大XX分校學生學習情況的調查,由于電大學生情況較接近。第二,分類抽樣,合用于數(shù)量較小、成分較復雜的總體。如某社區(qū)居民生活滿意度的調查，由于同一社區(qū)中居民經濟狀況好、中檔、差的差別較大。第三,整群抽樣或多階段抽樣，分別合用于數(shù)量較大、成分較簡樸或較復雜的總體。如對某小學學生視力狀況的調查合用于整群抽樣,對中國農村農民家庭收入情況的調查合用于多階段抽樣,由于全國農戶家庭數(shù)量巨大，范圍大,情況復雜。2、任選內容設計一份簡樸問卷。(25分)答題要點：(1)結構:題目、說明信、指導語、主體（問答)、編碼均要有(編碼可用問題、答案的序號、符號代替）。(１0分)(２)問答設計要用封閉式或混合式,１5組以上。(15分）2０2３年7月考試題四、問答題及應用題（45分)2、從觀測者扮演角色的角度，說明觀測以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由:（１)農民工的生產、生活狀況。(2）考場紀律。（3)警民關系。(4)社區(qū)建設。（5)服務態(tài)度。(提醒：結合各種觀測類型的特點說明理由。25分）參考答案：(１)農民工的生產、生活狀況。適合采用不完全參與觀測方式。觀測者有時候參與農民工的生產、生活之中，和他們共同勞動生活,建立良好的關系,親身體驗他們的勞動和生活情況，有時候又作為旁觀者來觀測他們的生產生活情況。(2）考場紀律。適合采用非參與觀測。隱蔽的方式進入考場,考生意識不到自己正在被觀測，觀測者才干收集到考風考紀的真實情況。(3）警民關系。適合采用完全參與觀測。觀測者完全進一步到居民