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文檔簡介
第2023季度工作總結怎么寫5篇
2023季度工作總結怎么寫精選篇1
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說,人力資源部做了很多工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進取促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。經過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。經過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,并已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《__銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《__銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防范案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門經過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,__支行順利開業。我部門也順利完成了__支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業生學校招聘等工作。
2023季度工作總結怎么寫精選篇2
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展狀況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
2023季度工作總結怎么寫精選篇3
20__年以來,在縣委、縣的堅強領導下,在上級業務部門的大力支持和相關部門的密切配合下,立足新常態、運用新思維、謀求新突破、實現新跨越。以提高統計數據質量為核心,以優化統計服務為目標,進一步增強統計工作公信力,奮力推進全縣統計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現將有關情況總結如下:
一、前三季度主要經濟指標情況
20__年前三季度,各項指標完成情況如下:生產總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規模工業總產值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規模工業增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
二、前三季度統計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農業普查工作,開展全國第四次經濟普查清查摸底、編碼、數據審核等一系列工作。在第三次農業普查工作中,完成了10.4萬戶農戶、544戶規模戶、353戶農業單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關于開展第四次全國經濟普查的通知》(國發〔20__〕53號)、《陜西省關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(陜政發〔20__〕7號)以及《咸陽市關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(咸政發〔20__〕12號)文件精神,以名義印發了《__縣關于認真做好第四次全國經濟普查工作的通知》(涇政發〔20__〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時間。提請縣組織召開了__縣第九次常務會,明確了縣級各部門以及各鎮在第四次經濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關于申請__縣第四次全國經濟普查工作經費的報告》(涇政統發〔20__〕40號),做好普查經費保障。成立了__縣第四次全國經濟普查領導小組,并以正式文件形式下發普查領導小組辦公室人員分工及工作職責,確保第四次經濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮村兩級培訓,截止目前,我局完成了全國第四次經濟普查2409戶法人和產業活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業編碼工作,正在進行數據審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環境監測工作。完成了20__年前三季度營商環境監測評價工作。多次組織各相關單位召開營商環境工作協調會、推進會,營商環境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環境監測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業,積極開展調查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環境監測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作,提升統計服務水平
我局緊緊圍繞經濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統計調查研究。一是努力提高統計分析水平,不斷豐富統計產品,及時編印《統計月報》、《統計手冊》、《統計法律法規匯編》《統計年鑒》等統計產品,為各級領導及服務對象提供全方位、多角度服務,客觀及時反映全縣經濟社會發展情況;前三季度累計完成統計信息93條,縣網以上采用59條。二是不斷增強服務職能,通過信息公開、黨務信息公開網站等形式,及時對外發布統計信息資料,以滿足部門和社會各界對統計數據的需要。三是加強統計分析監測,加強對工業、投資、貿易、農業、建筑業、服務業等主要經濟指標數據的監測分析,形成觀點,強化分析預警,為縣委、領導科學決策提供參考依據。
(四)全面完成各項統計業務工作。一是認真完成統計年報和定報工作。收集和編制各種統計報表是__的本職工作,為了高質量地完成年報和定報,各級統計人員充分發揚吃苦耐勞的精神,及時、準確、全面地完成了年報和定報任務。二是按時開展各種專項調查工作。
(五)納新工作穩步推進。圍繞目標責任制考核和縣域經濟監測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經濟發展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產投資規上項目,增加規下項目5個。一是抓招商,增強發展后勁。西咸新區的劃轉,不論是對工業、貿易、投資的影響都是巨大的,因此在__縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經濟發展“新引擎”,增強發展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長點。西咸新區劃轉后,__縣剩余企業屈指可數,且規模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業,為經濟發展注入新活力,從而保障經濟指標穩步發展;三是抓項目,主動服務企業。積極幫助企業解決生產中的實際問題,洽談企業促落地,在建企業促進度,建成企業促效益。督促企業如實上報,提高網報質量。
(六)提高隊伍整體素質。人的思想素質如何決定著創建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質和統計業務水平,狠抓學習型機關建設,建立了理論學習制度和干部業務培訓制度,努力提高全體領導干部的整體素質,打造一支高素質的統計隊伍。我們堅持把加強理論學習作為機關黨建的首要任務來抓,學習內容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業道德、統計業務、廉潔勤政等開展學習教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統計業務和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認真開展調查研究,在局內形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務。按照縣上關于扶貧的統一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續對貧困戶負責,確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20__年縣域經濟考核工作、綠色發展監測工作以及國家__執法檢查后續整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環節。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應新形勢、新任務的要求;二是統計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統計的內容還不夠全面,統計數據質量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經濟普查數據質量不夠高,現已制定方案并組織鎮普查員進行再次摸底、再次統計。
四、第四季度工作安排
(一)統籌兼顧,強化協調,扎實做好各項常規統計工作。高質量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務;完成省、市、縣交辦的各項統計調查工作任務。
(二)圍繞中心,服務大局,著力提高統計服務水平。一是做好為縣委、縣的決策服務,對全縣經濟社會發展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標分析和預判水平,提出宏觀調控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統計產品。二是做好縣域營商環境監測、經濟監測、綠色發展監測等工作,圍繞縣委、縣發展目標,集中力量做好各項工作,確保實現縣委、縣既定目標。
(三)加大培訓,提高統計人員業務素質。一是組織專業骨干定期參加省、市培訓,加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業對我局業務人員進行培訓,對涉及各專業的評估要點進行精心講授。
(四)繼續開展并做好第四次全國經濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數據審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經濟普查正式填表登記,并做好各項指標的填寫匯總工作。
(五)繼續做好聯網直報等日常統計業務上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
2023季度工作總結怎么寫精選篇4
第x季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個季度來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買__等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個季度來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
2023季度工作總結怎么寫精選篇5
20__年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業務素養,還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20__年2季度的工作總結。
一、20__年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20__年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。
4、
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