電子商務復習題第一章單選題1、以下哪一項不能被看做是電子商務的前身:B.移動電子商務２、電子商務技術使得商家可以更加了解消費者從而可以B．

消費者得到的信息越多，信息越不值錢3、以下關于電子商務優勢的說法不對的的是：A．實行電子商務有助于解決文化沖突４、電子商務的任何一筆交易都由哪些流組成A．由信息流、商流、資金流、物流四個基本部分組成多選題1、電子商務發展的基礎在于（)的出現和發展。A.互聯網Ｅ．WWW2、電子商務具有以下功能A.廣告宣傳B．征詢洽談Ｃ.

網上訂購D．業務管理3、電子商務給公司帶來的效益重要體現在A.優化業務流程C.縮短產品生命周期D.提高客戶關系管理4、以下關于電子商務對于經濟問題的影響，說法對的的是:A.對于組織結構變化有較大的影響B．減低交易成本C．對于價值鏈問題有較大影響D.

向管理者提出更大的挑戰E．規定采用更為先進的管理方法5、我國電子商務存在的問題涉及ABCDEＡ.網絡基礎設施建設問題B.信用問題Ｃ．安全問題D.電子商務法律問題E．電子商務人才匱乏問題6、以下關于電子商務說法對的的是A．不同組織、不同國家對電子商務的定義不盡相同D.電子商務中的“商務”指的是產品及服務的銷售或其它貿易活動E.電子商務是指對整個貿易活動實現電子化判斷題。（共5道試題,每題６分）1、今天的電子商務不能沒有Internet和ＷWW而存在。√2、當公司將它的重要業務通過公司外部網以及Internet與公司的客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務√3、電子商務就是運用電子工具在網絡上開展商品銷售。√4、所有的產品都可以通過電子商務方式銷售。×５、完全電子商務與不完全電子商務的重要區別是在貨品的運送方式上,前者所有在網絡上進行,而后者還需要借助于傳統的運送渠道。×第二章單選題１、下面哪個公司是運用交易費用贏利模式？A.易趣２、在（)贏利模式里,公司向會員推薦業務,收取推薦費，或者從成交的銷售額中提取一定比例的收入。B．訂閱３、商務活動的主體涉及專門從事交易活動的商業公司、生產廠商和消費者,以及以生產者或者消費者身份出現的（)D.政府機構4、在電子商務分類中,B２B是（）B．公司與公司電子商務5、電子商務應用和基礎設施的兩大支柱為以下哪項：B．公共政策和技術標準６、網絡層是電子商務的信息傳輸系統,重要涉及遠程通信網、無線通信網、()、因特網。Ａ.有線電視網7、公司與消費者之間通過網絡所進行的交易活動被稱為（

）。D.B２C多選題１、公司的贏利模式涉及以下哪幾項A．

廣告贏利模式Ｃ．交易費用贏利模式D．

銷售贏利模式2、電子商務的重要參與者涉及：(

)A．政府B．公司C．消費者D．中介機構3、EＲP的重要功能模塊可分為（）A.生產控制B.物流管理C.財務管理Ｄ．人力資源管理4、以下不屬于B２C模式的有：C.易趣網站Ｄ．中國政府采購網5、CRM的基本功能有Ａ．客戶管理Ｂ．

時間管理C.潛在客戶管理Ｄ．電話營銷E.

呼喊中心１、電子零售商的進入壁壘非常高。×2、ＥRP是著眼于公司內部的管理,CＲM注重收集客戶信息并加以分析。√第三章單選題1、Internet是目前全世界規模最大、信息資源最多的計算機網絡，它是一個Ｃ.公共信息網2、WWW是一種基于()方式查詢文獻信息的工具。Ａ．超文本３、

公司建成內部網后,對效率的提高重要是D．一方面部門之間工作銜接的通信更為方便，另一方面很大部分的常規性工作可以由計算機程序化完畢４、目前國際上使用最廣泛的EDＩ標準是Ａ.ＵN/ＥDIFACT5、EDI業務所使用的翻譯軟件重要是用于Ｂ.平面文獻與EDI標準報文之間的翻譯6、國內各級政府的網站在注冊域名時，應當注冊ＣN域下的通用域名是D．Ｇov7、網頁是WWＷ的基本文檔，它是用什么語言編寫(

）A.HTＭＬ語言

8、下列說法不對的的是()。D.FTP可以讓你使用遠程主機的命令和程序9、基于互聯網的開放，ＥDI貿易方式使得貿易雙方可以通過電子郵件、IP電話、網絡傳真等方式完畢貿易業務，這些體現了電子商務的(）特點Ａ．無紙化貿易１0、互聯網服務提供商是（)。A．ISP

11、ＥFT的中文意思是（

)。B．電子資金轉賬12、按照計算機網絡分布區域的大小,將計算機網絡分為局域網、廣域網和()Ｃ．城域網1３、服務器是為其他計算機提供(）資源服務的計算機。D．硬件和軟件1４、BＢS的中文名稱為（

)A.電子公告欄１5、ＷWＷ服務器通常被稱為(

）A．Ｗeｂ服務器１6、從查詢角度看，WWW最大的缺陷是（

)A．出現大量無關的不精確信息17、ＥDI網絡傳輸的數據是（

)D.EＤI標準報文18、下面關于WWＷ的說法不對的的是。（

)A．它沒有功能強大的通信手段１9、對的的UＲＬ格式為(

）A.(協議)://(主機名)：(端標語）/(文獻途徑）／(文獻名）２0、ＴＣP是傳輸控制協議，ＩＰ協議又稱（

)C．互聯網協議２1、Iｎｔernet上計算機的IP地址有哪兩種表達形式(

）A．ＩP地址和域名多選題。(共6道試題,每題５分)1、Iｎｔｅrｎeｔ的基本服務方式有多項，下面哪些項目屬于Internｅｔ的基本服務(

）Ａ.遠程登錄B.文獻傳遞D.電子郵件2、Inｔｅｒnet將頂級域名提成幾大類（

)B．國際頂級域名Ｃ．國家頂級域名

Ｄ．通用頂級域名3、在局域網中應用較為廣泛的網絡操作系統有(）A.微軟公司的ＷｉｎdowｓＮＴB.微軟公司的Winｄｏws2023Ｃ．Novelｌ公司的NｅtWaｒeＶ4.X和５.ＸD.Lｉnux操作系統4、以下關于EDＩ說法對的的是（

)。A．EDI即電子數據互換

C.ＥDI使公司可以用標準化的電子格式與供應商之間互換商業單證D．現在EDＩ已經演進程幾種不同的技術5、下列關于TＣP／ＩP說法對的的是(

）。A.TCP／IP是一種雙層程序

B．TCP/IＰ涉及網絡上計算機用來建立和斷開連接的規則C.TＣP控制信息在互聯網傳輸前的打包和到達目的地后的重組Ｄ．ＩP協議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑6、ＵＲL的內容涉及（

)

A．傳輸協議

B．存放該資源的服務器名稱C.資源在服務器上的途徑及文獻名判斷題。（共7道試題,每題４分）1、電子郵件成為Ｉnterｎｅt上使用最廣泛、最受歡迎的服務之一是由于它是快速、簡便、可靠且成本低廉的現代通信手段。√2、ＴＣP/IP協議是一個協議集合,它涉及TＣP協議(ＴｒanspｏrtControlＰrｏｔocol，傳輸控制協議）、ＩＰ協議(ＩｎterneｔPrｏtocol，因特網協議)以及其它一些協議√3、Intranｅｔ是指在現有的局域網基礎上,運用Intｅrnet網絡技術，在公司內部所建立的網絡系統。√4、我國提供增值業務的ＩSP大體可分為兩類:一類以接入服務為主的IAP（InｔerｎeｔAcceｓsＰrovidｅr，網絡接入提供商)；另一類是以提供信息內容服務的ICP(IntｅrnｅｔContentPrｏｖideｒ,網絡內容提供商）。√5、國內的商用域名一般以.sh.ｃn結尾×6、Iｎternet為網上的每個網絡和每臺主機都分派了唯一地址,該地址由純數字組成并用小數點隔開,它稱為IP地址。√7、HYPERLINK"＂.org是北京電大的IP地址。×第五章單選題1、以下不是商務網站推廣技巧的是()D.市場調查2、網站在我國大陸是否可以任意發布和登載新聞（

)A．不可以３、網絡拍賣模式不涉及:D．ＥRＰ4、哪種零售商最像網上零售商:C．郵購與電話訂購5、以下哪個部門在網上銷售的機會最小?C．汽油和燃料經銷商6、網上零售是典型的電子商務在(

)的應用。Ｂ.公司一消費者7、以下哪一項不屬于消費者在網上商店進行購物的操作（

）Ｄ.信息發布8、以下哪一項不屬于選擇關鍵字的策略(

)Ｃ.詞意相反的關鍵字多選題1、關于網絡營銷的見解中,下列說法比較客觀的是(

）B.將影響到營銷所涉及到的各個方面。D.網絡營銷與傳統營銷是互相影響和互相促進的局面,最后實現融洽的內在統一。2、網絡營銷模式涉及（)A．在線商店模式

B.網上采購模式C.網絡招投標模式D．網絡拍賣模式３、網上市場調查的基本方法涉及()A.站點法B．電子郵件法Ｃ.隨機IP法D.視訊會議法４、商務網站推廣技巧涉及（)A．搜索引擎登記Ｂ.互換鏈接C．網站廣告D.發送廣告郵件5、網上零售與傳統零售相比,優點在于:A．可以２４小時營業B．任何人在任何地都可以訪問商店C．無需房租D.可以通過多媒體技術讓用戶更了解商品６、在建設網絡營銷渠道時，哪些方面需要考慮Ａ．訂貨系統要簡樸明了Ｂ．建立完善的配送系統D．從消費者角度設計渠道7、影響消費者網上購物的因素：A．商品特性B.商品價格Ｃ．購買的便利與快捷D.安全性和服務8、網絡營銷渠道功能重要有:A．訂貨功能B．結算功能C．配送功能9、公司可以采用哪些手段來優化其網站在搜索引擎的排名A．在盡也許多的搜索引擎上注冊B.保證用在網站的描述中的關鍵字盡也許與潛在用戶用作搜索短語的關鍵字相匹配Ｃ．盡也許多地鏈接到其他網站上判斷題。(共3道試題，每題5分）１、搜索引擎推廣是運用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。√２、網上零售是電子商務的B2C模式。√3、盡管網上零售商有非常高的失敗率,卻有更多的消費者在網上購物。√第六章1、電子鈔票的特點是:C.交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉移到另一個賬戶2、使用電子鈔票支付系統須提供（

)等，以填補無法面對面地進行互換所帶來的缺陷。C．身份認證、數字署名3、電子商務活動中,當消費者們進行“網上支付”時，他們交付給賣方的是()C.為其認可的資金數額４、（）是公用網和金融專用網之間的接口，支付信息必須通過它才干進入銀行支付系統,進而完畢支付的授權和獲取。B．支付網關5、在B2Ｂ網絡商品中介交易中,買方在(

)指定的銀行辦理轉帳付款手續。C.交易中心6、在電子錢包內可以裝入各種（

）A．電子貨幣多選題。（共3道試題,每題10分）1、Inｔeｒneｔ上的典型電子支付方式有(

)

A.電子貨幣支付方式C.電子支票支付方式D．銀行卡支付方式2、電子支付具有哪些特性?(

)Ａ．電子支付采用先進的技術通過數字流轉來完畢信息傳輸的B.電子支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺C．電子支付使用的是最先進的通信手段D．電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢３、電子錢包的功能和實際錢包差不多，它可以用來存放(）。Ａ.信用卡B.電子鈔票C．所有者的身份證書D.所有者地址Ｅ.在線付款所需的其他信息判斷題。(共2道試題，每題5分）1、支付網關是位于Inｔｅrneｔ和傳統的銀行專網之間、用于連接銀行專用網絡與Inｔｅrｎｅt的一組服務器,角色是信息網與金融網連接的中介。×2、買賣雙方之間的直接交易可以不需要銀行的介入。×第七章1、關于物流的說法比較對的的是(

)C.物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統2、電子商務物流配送的特點表現為物流配送網絡化、物流配送自動化和（)。A.物流配送信息化3、屬于物流服務基本功能的是A.運送功能4、你認為下列有關配送的理解(

）是對的的。D．配送是“配”和“送”的有機結合，為追求整個配送的優勢,分揀、配貨等項工作是必不可少的5、公司將（

)物流管理業務轉移至第三方物流公司。Ｃ.不擅長的6、條形碼和掃描技術在物流管理中重要應用于(

)C.超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運過程的跟蹤7、全球定位系統的簡稱是(

）B．ＧＰS8、隨著物流配送系統的計算機網絡系統的建立和電子商務的發展，物流配送中心與供應商、制造商及顧客之間的聯系可通過(

)A．物流配送系統的計算機通信網絡實現9、在電子商務的整個交易過程中，物流配送屬于（

)階段。C.交易后第八章單選題：(共2３道試題,每題2分)１、SET是指:A．

安全電子交易2、(

)是可以阻止遠程客戶機登錄到你的內部網絡。D．防火墻３、目前常用的加密方法重要有兩種(

)D.對稱式密鑰加密和公開密鑰加密４、電子商務認證中心的核心職能是（)Ｃ.頒發和管理數字證書5、

數字署名是解決(

）問題的方法。Ｃ．冒名發送數據或發送數據后抵賴6、DES屬于()Ａ．對稱密碼體系7、在電子商務安全技術方面常見的縮寫“SＥＴ”的意思是指(

)B.安全電子交易協議8、數字證書采用公鑰體制,即運用一對互相匹配的密鑰進行(

)B.

加密、解密9、公鑰密碼體系中加密和解密使用(

）的密鑰A.不同10、（）可以監視通過網絡傳遞的信息，從網絡上任何地方盜取公司的專有信息。Ｃ．

網絡竊聽1１、保護信道安全的最常用的方式。Ｂ．安全套接層協議1２、是對計算機和網絡資源的惡意使用行為進行辨認和響應的解決過程。

B.入侵檢測13、使用密鑰將密文數據還原成明文數據,稱為:

B.解密14、電子支票在使用過程中,需要通過（）來鑒定電子支票的真偽。B.驗證中心１５、出于安全性考慮,網上支付密碼最佳是（)。A.用字母和數字混合組成１6、數字證書不包含()。

C．證書擁有者的身份１７、安全電子交易的英文縮寫是(）。B．ＳEＴ1８、SSL的中文意思是（)Ｃ.安全套接層1９、防火墻是一種計算機硬件和軟件的結合，使互聯網與內部網之間建立起一個（），從而保護內部網免受非法用戶的侵入。A．安全等級保護制度2０、（）是網絡通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數據,提供一種在Interneｔ上驗證身份的方式。B.數字證書２１、在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（)。C.公開密鑰2２、對于計算機病毒的潛伏性,下列較對的的說法是(）C.病毒侵入后,一般不立即活動,需要等一段時間，條件成熟后才作用23、數字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）D．公開密鑰

多選題:(共11題每題4分）1、以下哪些是計算機病毒的重要特點（)A.破壞性B.

隱蔽性C.傳染性D.時效性２、采用數字署名,可以確認以下幾點(）B．保證信息是由署名者自己署名發送的,署名者不能否認或難以否認C．保證信息簽發后未曾作過任何修改,簽發的文獻是真實文獻３、在下面論述中，符合對稱密鑰體制的是（）A．

對稱密鑰體制也叫單密鑰體制Ｃ．加密所使用的密鑰與解密所使用的密鑰相同Ｄ.從其中一個密鑰可推導出另一個密鑰４、SEＴ安全協議運營的目的是()。A.統一格式,提高效率Ｂ．解決多方認證,保證交易的實時性D．保證信息安全5、計算機病毒（)。B.也許會導致計算機器件的永久失效D.影響程序執行、破壞數據與程序６、在SET交易過程中，采用雙重署名技術對客戶的(

)分別進行電子署名。A．訂單信息B.支付信息7、SSL協議能保證兩個應用程序之間通訊內容的保密性和數據的完整性,以下對SSL協議的解釋錯誤的是(）。Ａ．SSL協議屬于網絡應用層的標準協議Ｃ.SSL握手協議基本特點：連接是專用的、連接是可靠的Ｄ．ＳSL可用于加密任何基于IＰX/ＳPＸ的應用８、公司電子商務網站為保證網上交易的安全，常用的安全措施有(

)Ａ.數據加密B.防火墻Ｃ.建立認證系統D.采用電子商務安全交易標準９、以下關于防火墻敘述對的的是（

）。A．由內到外的所有訪問都必須通過它B.由外到內的所有訪問都必須通過它C．只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它D．它涉及包過濾路由器、電路層網關和代理服務器(應用層網關)1０、防火墻具有以下功能()Ａ．避免未經授權的內部訪問B．避免特洛伊木馬C．避免電子欺騙1１、關于SSL的內容對的的是(）A.涉及握手協議B.涉及記錄協議C．用于傳輸密碼和信用卡號等敏感信息Ｄ．以上都對

判斷題:（共5題每題2分)１、SＥＴ協議規范所涉及的對象有消費者、商家、發卡機構、銀行、支付網關√2、

數字署名