打造企業永續競爭力執行力建設講師：張弘2012.5.31IBMG國際商業管理集團《鷹之重生》做別人的事做自己的事花自己的錢花別人的錢執行力缺失???為什么完美無缺的戰略方案達不到預期的效果？

為什么事必躬親反而弄得更糟？

為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？

為什么同樣的計劃，同樣的策略，業績卻相差十萬八千里？

為什么……

許多中國企業的失敗不是戰略的問題，而是戰略執行的問題！5％的人看不出來是在工作。25％的人正在等待著什么。3O％的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對公司作出直接貢獻，不能把這類工作視為工作。25％的人正在按照低效的標準或方法工作。沒事干85%的員工在干什么糟糕的員工是如何被“塑造”出來的Ⅱ、員工做了壞事，卻沒受到懲罰Ⅲ、無功受祿Ⅰ、員工做了好事卻受到懲罰Ⅳ、對于好的行為視而不見91、管理者沒有常抓不懈——

2、管理者出臺管理制度時不嚴謹——

3、制度本身不合理——4、執行的過程過于繁瑣——105、缺少良好的方法——6、缺少科學的監督考核機制——7、只有形式上的培訓——8、缺少大家認同的企業文化——1、執行8字方針：

2、執行16字原則：

3、執行的24字戰略：

48字真經結果定義決定了你起步的方向結果定義決定了你的行為方式沒有結果定義的行為會有盲目性

什么是結果？企業依靠結果生存企業客戶員工回報(利潤)結果(商品銷售或服務)回報(薪水)企業靠員工提供的結果生存員工靠給企業提供滿意的結果獲得薪水員工的工作結果企業不追求結果：企業喪失執行力短期虧損、長期致命！

員工不追求結果個人得不到成長不能給公司創造價值不能持續交換自己的薪酬

小李案例小李的態度好嗎？態度結果一：態度與結果是兩個獨立的系統！二：我們表揚勇于承擔責任的人，但同時我們處罰沒有提供結果的人。公司一定要建立起這樣的結果文化來。A對職責（任務）負責；C對職責（任務）負責；

為什么樹沒有植成？沒人對結果負責！問題：職責結果一：職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。二：沒有結果意識，職責就是一紙空文。我們都見過的故事。。。任務：

挖井結果：

挖出水來睡覺是任務，是結果吃飯是任務，是結果考試是任務，是結果苦勞是任務，是結果上班是任務，是結果約會是任務，是結果睡著吃飽通過功勞創造價值找到老婆任務結果

完成任務是對過程負責收獲結果是對價值負責完成任務不等于拿到結果

怎么做結果？

用外包思維來做結果！如何做結果？下次碰到問題，如果是員工問一下自己：如果是外包公司，他會如何做？如果是管理者，問一下自己：如果是外包公司，我會要求他們做到什么樣的結果？如果是交給外包公司，我會不會付錢？我已經按照您說的做了我已經盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，但就是沒有結果！

培養一種做事習慣,執行前花5分鐘時間思考一下，“這件事情的結果是什么”如何做結果？思路決定出路，行動決定結果想要中獎，起碼先買張彩票；想要結果，先行動起來！行動不一定有結果，但不行動一定不會有結果。無論你如何思考，無論你思考了什么、也不論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結果--執行能力，永遠只能從行動中獲得，不可能通過思考獲得！執行最基本、最本質的東西，就是這么簡單：想要結果，首先要行動。如果沒有行動，上帝也幫不了你。如何做結果？執行人才是對自己、對工作高度負責的人，這類人有什么不同的特點？自動、自發

注意細節

為人誠信、負責

善于分析、判斷、應變

樂于學習、求知

具有創意

韌性——對工作投入

人際關系（團隊精神）良好

求勝欲望強烈

極度聰明的人大多不是執行型的人，因為他們太容易發現捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑。哪些人不是執行型人才？執行力來自科學的時間管理執行力來自有效的目標管理2023/2/6只有專注，才有品質；只有用心，才能卓越！---樊付軍老師與您共勉！341、明確目標2、有計劃、有組織地進行工作3、分清工作的輕重緩急4、合理地分配時間5、與別人的時間取得協作6、制定規則、遵守紀律激勵組織分工考核明確結果定義人員提升使下屬不斷提升切實提高組織管理效率（結果定義）考核的依據明確、控制有效、統一目標，量化明確任務、明確責權、在各自的層面上工作形成激勵、激發下屬的承諾和工作主動性、自我管理戰略目標體系制定方法：樹型分析樹型分析的分解原則：逐頂向下、逐步求精，相互獨立、力求完整要達到的長期目標，我們應該制定一套目標體系指引我們的日常工作按時間分解長期目標按空間分解長期目標按要素分解長期目標2011年我們應該達到什么目標？2012年我們應該達到什么目標？2013年我們應該達到什么目標？人力資源部的目標是什么？采購部的目標是什么？營運部的目標是什么？財務部的目標是什么？我們應該建立什么樣的組織結構？我們應該建立什么樣的管理體系？我們應該建立什么樣的控制系統？……承接性完整性配合性系統分析，整合執行戰略目標體系的成功原則：系統、完整、承接、配合，在正確的時間用正確的方式作正確的事。制定目標管理體系職位說明職責。。目標規劃與預算資源配置市場機會預計變化工作內容：做什么（WHAT)——工作目標、任務

工作方法：怎么做（HOW)——措施、策略

工作分工：誰來做（WHO)——工作責任

工作進度：什么時間做（WHEN)——完成期限Specific具體Measurable可衡量Actionable具有可操作性Result-oriented以成果為導向Timely明確時間原則說明盡量具體，明確要完成的部分、范圍以及程度等應該是無需付出過高的成本就可以衡量的具體的工作必須可以操作，能夠逐步實現應該盡量詳細的明確最終成果要明確具體的里程碑，即在什么時間內完成什么樣的工作案例展示量化標準現行條件下可執行一對一底線節點曉之以理動之以情繩之以法尼采說：人的一輩子都在尋找重要感！！執行型管理者最重要的品質：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權力，凡事超越他們如果你要的是業績，讓他們超越你。執行力來自與時俱進的人員管理猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員工面前贊揚一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評論信通過電話或電子郵件發送口頭表揚贊揚員工的努力說鼓勵的話低成本為員工支付午餐給予10元的現金舉行球類比賽給予禮券發給員工T恤衫或帽子給予獎品頒發證書分發領章一名贊美的話，影響力可長遠到一輩子！執行就是有水吃結果？HOW——怎么挑？WHO—誰來挑？WHEN—什么時候挑？WHERE—在哪兒挑？WHOM—誰來檢查？WHAT—結果如何考核—。。。一個和尚挑水吃，兩年和尚抬水吃，三個和尚沒水吃YCYA制度是一套要事的承諾管理系統Y：Yes，接到工作指令后，明確做出承諾C：Check，檢查，檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查Y：第二個Yes，工作完成后，要明確向指令發出人匯報結果完成情況A：Award，獎懲，根據檢查結果，對結果進行即時獎懲，“獎懲不過夜”兩個主動，第一個Y，事情的開始，主動承諾；第二個Y，事情的結束，主動匯報；管理上保證每件事情不會無疾而終；C，事中重要節點的監督和檢查；A可根據事情的重要性定獎懲的程度YCYA最終的結果是“一個都不能少”.接到任務指令后，明確做出承諾Y-Yes“總指揮長，我奉命執行神州六號飛行任務，準備完畢，請指示。”C-CheckY-YesA-Award檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查任務完成后，要明確向指令發出人匯報結果完成情況根據檢查結果，即時獎懲晝夜監控報告首長，我們乘著神舟六號飛船經過5天航天飛行，圓滿完成航天飛行任務向你們致以崇高的敬意。你們為祖國、為人民爭了光，祖國和人民