領導者會議講話的(四)如何處?理好領導者?與被領導者?之間的關系?一、領導?者與被領導?者之間的關?系（1）?指揮與服從?關系從_?__行為的?角度來看，?領導者與被?領導者所處?的地位不同?，一個是指?揮者，另一?個是服從者?，領導者的?“指揮者”?的角色，意?味著他為了?大家的利益?可以“發號?施令”，有?權指揮，安?排被領導者?的活動，被?領導者應當?聽從領導者?的指揮，服?從領導著安?排，這樣_?__才能正?常運轉起來?，產生最大?的績效。在?___中，?指揮與服從?的關系，只?是上下級的?工作關系，?領導者與被?領導者在人?格上是平等?的。（2?）溝通與信?任關系。?在共同完成?___預定?目標的過程?中，由于領?導者與被領?導者所處的?地位不同，?領導者應當?在適當的場?合，適當的?時間，把與?___生存?發展有關的?情況向被領?導者通報，?同時積極征?求被領導者?的意見，以?消除領導者?與被領導者?之間的隔閡?，增進相互?信任，同舟?共濟，共同?為實現__?_目標作出?努力。（?3）合作與?支持的關系?領導者由?于處在領導?崗位上，要?對___行?為目標的實?現負責任，?因而他迫切?希望與被領?導者密切合?作，把大家?的思想統一?起來，“政?令暢通”。?按預定的方?案行事。作?為被領導者?應當致辭臨?高這的正確?決策，形成?一股合力，?促進___?目標的達成?。取得被領?導者的合作?，對于領導?者是十分重?要的。（?4）評價與?監督關系?在具體的領?導過程中，?領導者為了?調動被領導?者的積極性?，負有對被?領導者評價?的職責，能?否正確評價?被領導者，?也是領導者?領導藝術高?地的一個重?要表現。在?擔任評價的?角色的同時?，領導者也?在接受被領?導者的評價?，被領導者?有權監督領?導者的領導?行為。二?、怎樣處理?好與被領導?者之間的關?系1、對?下級要尊重?對下級增?重是提升領?導能力最重?要的一個方?面。尊重是?一種巨大的?力量。上級?與下級，領?導者與下必?是一律平等?的，沒有高?低貴賤之分?。有些領導?者由于修養?比較差，加?之性格方面?的原因，遇?上不合自己?心意的下級?，常常說出?一些有傷下?級自尊心的?話。在這種?情況下，即?使領導者的?話是正確的?，也不會產?生好的效果?。2、要?信任下屬?凡下屬職權?范圍內的事?情，要充分?信任他們，?放手讓他們?大膽去工作?。對下級最?忌半信半疑?，讓他干了?，還總不放?心。這會影?響下級積極?性的有效發?揮。3、?要體諒下屬?遇有下級?工作失誤時?，要給予體?諒，主動為?下級承擔責?任，推功攬?過，多給下?屬擋駕、撐?腰、壯膽。?如果有了成?績是自己的?，有了錯誤?是下級的，?這樣的領導?者，不僅不?被信任，而?是受人防范?。4、要?支持下屬?對下級提出?的意見和設?想要重視。?只要對事業?和工作有利?，即便與自?己的想法相?反，也要做?好說服解釋?工作，以免?挫傷下級的?積極性。?5、要鼓勵?下屬對下?級應多進行?表揚，即便?很小的成績?，也應及時?地肯定，使?下級感到上?級對他的注?意和贊賞，?從而增強工?作的積極性?。6、要?經常商量?給下級布置?工作，一般?要采取商量?的口氣。不?要以為自己?是領導者，?就采取下命?令的方式。?商量，可以?調動下級的?積極性，引?導他們談出?自己的想法?和意見；命?令，意味著?只有服從和?執行，不利?于集思廣益?。7、要?幫助下屬?對下級的工?作要以誠懇?的態度給予?情的幫助。?下級工作出?了失誤，要?幫助分析具?體原因，總?結經驗教訓?，并找出解?決問題的辦?法，需要對?下級批評時?，也要有分?寸，如本人?已經認識到?，就不要抓?住不放。?8、要頭腦?冷靜與下?屬發生爭執?時，作為領?導者頭腦一?定要冷靜，?要用理智控?制感情，先?讓下屬把話?講完，然后?再根據具體?情況，心平?氣和地妥善?處理。9?、要體貼入?微情感是?一種巨大的?力量，領導?者對下級的?工作、學習?和生活關心?體貼，要經?常了解下屬?的思想：他?目前在想什?么。最關心?的問題是什?么。他有什?么困難需要?解決。等等?。如果領導?者真正這樣?做了，上下?級之間的關?系，一定會?更加親密。?10、要?帶頭做表率?領導者要?嚴以律已，?處處起表率?作用。要求?下級做到的?事情，自己?首先必須做?到；自己必?須做到的事?情，不一定?要求下級都?做到。不能?完全用衡量?自己工作好?壞的標準支?衡量下級的?工作，也不?能用領導者?應達到的標?準去衡量群?眾的行為，?在這方面不?注意，也會?影響上下級?關系。三?、如何處理?好與領導者?的關系從?領導關系的?角度看，下?級是一個相?對的概念。?在領導系統?中，從最高?領導開始到?基層領導者?為止，每個?領導者都有?自己的下級?，不同層次?的領導都面?臨著一個處?理好與下級?關系的問題?。領導者處?理與下級的?關系中心是?如何發揮下?級的作用，?調動起積極?性。領導者?在處理與下?級關系式應?遵守以下原?則：1、?服務原則?各級領導需?要牢固樹立?“領導就是?服務”的思?想，主動關?心下級的疾?苦，經常傾?聽下級的呼?聲，積極幫?助下級解決?各方面的困?難，熱枕為?他們創造良?好的工作環?境。2、?民主原則?領導者要實?行民主，在?同下級相處?中造成一種?民主氣氛。?遇事同下級?商量，善于?聽取下級的?意見，鼓勵?下級發表自?己的見解，?尤其是應當?歡迎下級提?出建設性的?意見和批評?意見。這樣?才能是上下?級之間增進?團結，加強?了解、消除?隔膜，在心?理上和感情?上更加接近?，增進心理?相容感。?3、公平原?則對下級?一視同仁，?公平合理，?是領導者處?理好與下級?關系的重要?前提。當下?級發現領導?者能公正的?對待