網點調研

李海東2012年12月24日調研城市選定網點數量統計評估地圖切割分區劃塊地圖標注地圖復制調研員培訓人員分組、行程分配調研——監督（協調員-數據錄入員）按不同類別重新標號在地圖標注按塊裝訂資料，掃描地圖，錄入系統

網點調研審核重新調研

合格不合格調研準備考核調研資料歸檔調研實施網點調研流程圖網點調研是標準作業的基礎，在全面收集市場基本信息的同時，通過對大量詳實數據的分析，制定更為準確、及時的市場決策網點調研調研準備調研實施調研歸檔目錄

網點調研調研準備調研實施調研歸檔目錄

調研準備調研城市分類網點預估標準地圖切割方式調研人員培訓目錄

調研準備調研城市分類網點預估標準地圖切割方式調研人員培訓目錄調研準備---1.調研城市分類調研城市分類標準城市調研方式（建議）調研范圍直轄市獨立團隊：由前期西點學員選2-3名帶隊人員帶領專職調研人員（第三方或客戶組織招聘）進行網點調研。主城區、包含縣城、鄉鎮省會地級市專職/兼職團隊：市場派出專職/兼職人員進行網點調研（調研期間必須脫產）主城區、包含縣城、鄉鎮縣級市縣城

調研準備調研城市分類網點預估標準地圖切割方式調研人員培訓目錄調研準備---2.網點預估標準網點預估調研標準（僅供參考）區域行政區域預估標準江北直轄市180人/網點省會180人/網點地級市230人/網點縣級市240人/網點縣城330人/網點江南直轄市170人/網點省會170人/網點地級市220人/網點縣級市230人/網點縣城320人/網點

調研準備調研城市分類網點預估標準地圖切割方式調研人員培訓目錄

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄地圖準備工作：(地圖像素標準300萬以上)A、購買最新的行政地圖B、將地圖進行電子版掃描C、如下地圖不許使用地圖切割方式——地圖準備圖例地圖切割方式——地圖準備

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄第二步：地圖分區（確定比例尺）A、將該城市地圖橫向劃分為A、B、C…B、將地圖縱向劃分為1、2、3….C、坐標間距在1000米之內為宜地圖切割方式——地圖分區1ABCDEFGHIJKLMNOPQRST23456789101112131415地圖劃分步驟1：將全圖建立坐標

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄1、調研范圍:市場覆蓋的業務范圍2、調研原則:先中心，后外圍確定地圖劃分3、劃區原則:公路第一、鐵路第二、河流第三

4、設定地圖編號:以等分的比例尺用一個大寫英語字母和一個數字將地圖命名5、區域代碼設立:地圖橫縱向代碼之和地圖切割方式——地圖劃塊1ABCDEFGHIJKLMNOPQRST234567L789101112131415地圖劃分步驟2：將全圖劃分成小區域L7地圖劃分步驟3：將劃分后的小區域裁切地圖切割方式——地圖劃塊地圖切割方式——地圖劃塊1、以街道密度的大小為參照確定調研區地圖2、密度大的區域可繼續劃分為小區域3、地圖代碼后以小寫字母表示（L7-a、b、c、d）地圖切割方式——地圖劃塊L7-aL7-dL7-bL7-c地圖劃分步驟4：將劃分后的小區域裁切成每天可以調研完的小圖地圖切割方式——地圖劃塊

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄選擇項目切圖方式適用范圍具體說明方式一Photoshop切圖直轄市/省會/地級市/縣級市有現成紙版地圖/可進行電子版地圖掃描方式二百度截圖縣城無現成紙版地圖/無法進行電子版地圖掃描調研準備——3.地圖切割方式

地圖切割方式地圖準備地圖分區地圖劃塊地圖切割地圖歸檔目錄調研圖切割完成后，應交由專人歸檔所有調研圖需按照編號錄入電腦存入地圖文件夾地圖切割方式---地圖歸檔

調研準備調研城市分類網點預估標準地圖切割方式調研人員培訓目錄30項目培訓內容培訓課件預期效果網點調研網點劃分標準見附件2

熟練掌握網點劃分標準，在實際調研中靈活運用

調研準備---4.調研人員培訓1）工作職責及要求職位工作職責工作要求組長組員的培訓地圖的劃分及管理調研資料的檢查實地核查一位組長管理6-8名組員組員按要求進行調研完成調研資料的填寫完成地圖標點等平均拜訪100-120家店/人/每天調研準備---4.調研人員培訓2）地圖打印總圖圖一圖二圖三調研準備---4.調研人員培訓33網點調研調研準備調研實施調研歸檔目錄調研具體實施調研實施調研原則網點調研調研監控調研具體實施1、調研原則不漏跑一條街不漏記一家店只記客觀存在不加主觀判斷調研具體實施2、網點調研調研區域以右手為原則，調研網點在調研地圖上按順序標注調研具體實施3、調研監控----地圖收發表每日收發調研地圖需由組長負責調研員大區域區域編號地圖代碼發圖時間收圖時間調研網點數是否調研完畢核實差異核查人張亞琦1P22P223月2日3月3日32是0韓峰張亞琦1P23P23-13月2日3月4日19是

張亞琦1P23P23-23月2日3月4日15是

張亞琦1O24O24-13月3日3月3日30是

張亞琦1O24O24-23月3日3月3日17是

王丹媚2N23N233月2日3月5日25是

王丹媚2M24M243月2日3月5日31是

王丹媚2N24N243月2日3月4日42是5趙曉勤王丹媚2M25M253月4日3月5日43是

王洪6K26K263月2日3月3日23是

王洪6K27K273月2日3月4日22是0趙曉勤王洪6L27L273月3日3月4日50是

王洪6K28K283月4日3月5日39是

李恩普4Q24Q243月2日3月3日20是0韓峰李恩普4P24P243月2日3月4日15是

明確核實比例，如抽查到一條街未提報或標點，則打回去重新進行調研調研具體實施4、調研監控----日報表每日由城市經理到RBU、大區經理逐級上報調研市場日報序號大區城市覆蓋人口數（人）預估網點數原常溫覆蓋網點數切圖總數規劃配置調研員人數當日調研圖數當日參加調研人數累計調研圖數地圖完成率當日調研網點數累計調研網點數網點達成進度預計調研完成時間1西北西寧222800060002200107

0

10699%06728112.1%/2

3

4

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6

合計222800060002200107

0

10699%

0.0%

調研具體實施5、調研監控驗證查圖

組員交回已完成的圖后，組長應該:（1）現場檢查：檢查地圖標準情況，表格字跡是否清晰，有無遺漏街道留意是否出現許多網點無電話號碼，請增加詢問小店或商亭不得以“無名小店”命名（2）上街查圖：首先研究地圖，看清所處區域及主要街道是否有遺漏的小巷未進入是否有遺漏網點或多記網點地圖標注是否正確檢查是否有分類錯誤（A、B、C、、、、、）網點調研調研準備調研實施調研歸檔目錄調研歸檔---網點數據庫建檔每日調研的網點按照要求進行錄入城市經理每日要對網點電子錄入表進行審核1）、最新版紙質行政地圖或百度截圖？份；（調研每人一張）2）、電子版行政地圖掃描（300萬像素以上，找廣告公司制作）特別重要3）、40厘米長的直尺?個；（每人一根）4）、12色水筆?套、白板筆?支；（每人一支）5）、訂書機?個，訂書機釘子?盒；6）、鉛筆?支、橡皮?