中層干部及后備干部訓(xùn)練營本建議書涉及合作雙方部分的商業(yè)機密,僅供本次輔導(dǎo)項目使用,且僅供雙方參與此次培訓(xùn)活動的人員閱讀。未經(jīng)雙方同意,文件所有的內(nèi)容不得向第三方透露。目錄2023/2/52項目背景項目建議項目流程項目團隊聚賢優(yōu)勢成功案例規(guī)劃思路2023/2/53標桿企業(yè)參照差距提升方向知識技能態(tài)度樹立發(fā)展儀表盤員工培訓(xùn)規(guī)劃公司戰(zhàn)略公司年度業(yè)務(wù)規(guī)劃關(guān)鍵成功因素解析對資源的需要崗位職責(zé)分析對人力資源的需要公司現(xiàn)狀分析目前管理水平員工素質(zhì)目前培訓(xùn)狀況中高層干部的角色與定位2023/2/54中高層干部高層干部平行部門基層員工內(nèi)部部門2023/2/54執(zhí)行建議反饋支撐建立關(guān)系維護利益形象計劃指揮考核輔導(dǎo)協(xié)同支持一個合格的中高層干部，是強有力的執(zhí)行者，堅決的執(zhí)行上級命令，同時積極反饋信息一個合格的中高層干部，是兵頭將尾，是下屬的榜樣和團隊教練一個合格的中高層干部，是其他部門的合作伙伴，積極為其他部門提供反饋與幫助一個合格的中高層干部，是部門的粘合劑，擁有全局意識中高層干部４大角色四大角色信徒老板的“替身”堅定不移執(zhí)行高層的戰(zhàn)略意圖將高層意旨、企業(yè)文化有效灌輸?shù)交鶎咏叹毾聦倌芰Τ砷L的伙伴為下屬指明方向，教導(dǎo)方法，引導(dǎo)思考塑造下屬成功完成任務(wù)的各項能力減震器吸收高層的壓力有效傳達給基層把來自基層的意見和牢騷轉(zhuǎn)化為合理化建議，推進組織改善創(chuàng)新粘合劑凝聚人心，激勵下屬，建設(shè)隊伍在企業(yè)大旗下，爭取各部門的支持配合，完成部門目標的同時，為企業(yè)總目標的實現(xiàn)貢獻力量2023/2/55中高層干部的四項關(guān)鍵能力自我管理能力清晰的角色認知與定位具有管理者的職業(yè)素養(yǎng)樹立正確的心態(tài)和習(xí)慣壓力管理與情緒控制自我時間管理工作管理能力工作分配與任務(wù)交付目標管理與計劃高效溝通與沖突管理會議管理與高效執(zhí)行財務(wù)意識與成本管理項目管理團隊管理能力高績效團隊建設(shè)人員的選用育留人員的有效激勵輔導(dǎo)與培訓(xùn)下屬領(lǐng)導(dǎo)與決策能力理解戰(zhàn)略，正確決策激發(fā)士氣，組織領(lǐng)導(dǎo)客戶導(dǎo)向，有效執(zhí)行2023/2/56推進思路培訓(xùn)重點：管理者角色認知管理者應(yīng)具備的職責(zé)、態(tài)度及意識控制與發(fā)現(xiàn)問題管理者常用管理工具及管理方法培訓(xùn)重點：溝通的目標溝通中個人扮演的角色高效溝通的基礎(chǔ)個人溝通的心態(tài)與意識電話、書面、會議、對談、演講技巧公司內(nèi)部全方位溝通技巧培訓(xùn)重點：績效管理的真正目的經(jīng)理們不情愿的理由及對策目標管理 績效管理的主要工具怎樣做績效評估如何做績效面談培訓(xùn)重點：領(lǐng)導(dǎo)者需要解決的問題領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的角色如何提升影響力領(lǐng)導(dǎo)者常見的失誤執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的基本行為領(lǐng)導(dǎo)才能如何發(fā)揮和形成領(lǐng)導(dǎo)績效如何提升2023/2/57自我管理能力意識、理念轉(zhuǎn)變與提升看到能力差距塑造職業(yè)競爭力工作管理能力溝通技能提升團隊管理能力績效管理與績效面談能力提升領(lǐng)導(dǎo)與決策能力領(lǐng)導(dǎo)力提升團隊執(zhí)行力提升推進思路培訓(xùn)課題：·從專業(yè)人才走向高效管理培訓(xùn)課題：·高績效溝通技巧培訓(xùn)課題：·績效管理與績效評估培訓(xùn)課題：·領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升2023/2/58自我管理能力意識、理念轉(zhuǎn)變與提升看到能力差距塑造職業(yè)競爭力工作管理能力溝通技能提升團隊管理能力績效管理與績效面談能力提升領(lǐng)導(dǎo)與決策能力領(lǐng)導(dǎo)力提升團隊執(zhí)行力提升培訓(xùn)課題：MTP中層管理者管理技能提升2023/2/59培訓(xùn)內(nèi)容序號培訓(xùn)課題培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間培訓(xùn)講師培訓(xùn)目的1從專業(yè)人才到高效管理后備干部2天鮑老師·為儲備干部建立正確的管理意識，培養(yǎng)其管理理念；

·培養(yǎng)其掌握作為管理者的必備管理技能-溝通能力2高績效溝通技巧中層干部2天趙老師3MTP中層管理者管理技能提升后備干部2天楊老師·作為中層干部的必備課程，培養(yǎng)管理者計劃、激勵、輔導(dǎo)等關(guān)鍵技能，全面提升中層干部的做事、管人的能力中層干部4績效管理與績效評估中層干部2天張老師·中層干部的進階培訓(xùn)，在中層干部基本管理職能發(fā)揮的同時，提升其績效管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力，加深其對管理的認知，并為其走向更高一層管理崗位奠定基礎(chǔ)5領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升中高干部2天趙老師從專業(yè)人才到高效管理第一篇主管的現(xiàn)狀分析第一章：主管的心態(tài)分析我們在為誰工作?我如何才能取得突破?我想---你的態(tài)度我要---你的方法我能---你的信心第二章：主管的角色的認知測試：你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎？下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)同事的角色---我是員工的好同事如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?第二篇管理高手的六種創(chuàng)新思維第三章：管理高手的特性之一---專注成果測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？管理高手更追求成果的樂趣轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果第四章：管理高手的特性之二---眼觀大圖測試：你看到了什么？眼觀大圖的好處做一只翱翔的鷹---眼觀大圖第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事測試：你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎？時間管理的重要性如何建立你的時間管理系統(tǒng)第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？別指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛用人所長，容人所短第七章：管理高手的特性之五---集思廣益測試：你是個民主的管理者嗎？了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式如何使團隊的效應(yīng)最大化第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任測試：你是個令下屬信任的上司嗎？信任---團隊成功的基石如何建立團隊信任第三篇優(yōu)秀管理者的四項基本功第九章：四項基本功之一---目標管理測試：你善于制訂目標并且管理你的目標嗎？目標管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標目標應(yīng)如何分解與落實如何統(tǒng)一個人部門及公司之間的目標如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標目標管理在實施的過程中注意的問題第十章：四項基本功之二---團隊建設(shè)測試：你會怎樣組建團隊與分派工作團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻團隊的自主性---意識,習(xí)慣與授權(quán)團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)團隊的協(xié)作性---目標,精神與特長的組合團隊建設(shè)常見的誤區(qū)如何分配團隊成員的工作第十一章：四項基本功之三---溝通技巧測試：你會問問題嗎？你的溝通目的是什么你的溝通對象有何特點面對不同下屬,你應(yīng)當(dāng)如何選擇適當(dāng)方法如何選擇溝通的時機如何營造有利的氛圍第十二章：四項基本功之四---有效激勵測試：你會激勵你的下屬嗎激勵常見的幾種誤區(qū)馬斯洛的”需求論”與激勵要素不同員工所適用的不同激勵方法激勵制度的確立與完善激勵的兩個層面激勵的十大技巧激勵的四項基本原則激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題2023/2/510高績效溝通技巧溝通基礎(chǔ)第一章管理透視：溝通的本質(zhì)第二章溝通的三大目標信息傳遞關(guān)系建設(shè)價值體驗第三章達成溝通目標主要靠什么第四章溝通過程中個人扮演的角色信息發(fā)送/接受者關(guān)系的建設(shè)/破壞者價值的傳遞/增加者第五章對溝通績效的理解溝通績效涉及的關(guān)鍵目標：溝通效率與溝通效果圍繞效率與效果，個人能做些什么？溝通工具與溝通績效溝通目標實現(xiàn)與溝通過程控制第六章怎樣才算是高績效的溝通第七章高績效溝通的基礎(chǔ)目標明確標準統(tǒng)一信息直接執(zhí)行到位管理順暢第八章現(xiàn)實透視：理想狀態(tài)下的溝通基礎(chǔ)第九章高績效溝通支持三件事第十章有關(guān)個人溝通的心態(tài)與意識管理溝通的心態(tài)誤區(qū)了解管理溝通的關(guān)鍵意識第十一章個人五項基本溝通技能第十二章五種常見的溝通情境第十三章公司內(nèi)部全方位溝通技巧公司內(nèi)部全方位溝通就是跨職能溝通，也就是和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及下屬的溝通高效跨職能溝通的內(nèi)涵:跨職能溝通的方式高效跨職能溝通的關(guān)鍵要素：關(guān)鍵中的關(guān)鍵：以溝通促進績效關(guān)注細節(jié)：高效跨職能溝通的實戰(zhàn)過程第一步

溝通前的準備第二步

確認對方的需求和可能存在的溝通障礙第三步

清楚而合適地闡述自己的觀點第四步

達成共識或協(xié)議第五步

共同實施，及時知會管理透視：溝通不暢造成的傷害2023/2/511MTP中層管理者管理技能提升第一部分管理認知第一章管理者的角色認知管理的定義和意義管理者角色認知與轉(zhuǎn)換管理者的角色定位與功能發(fā)揮管理者的態(tài)度和意識第二章指揮系統(tǒng)的一致性組織的形成和組織要素組織三個階層的互動指揮系統(tǒng)一致性激發(fā)職務(wù)認同感授權(quán)與反授權(quán)第二部分工作管理第三章計劃與執(zhí)行管理循環(huán)-PDCA計劃的重要性以終為始，目標導(dǎo)向工作分派時的考量原則狀況共有的管理第四章控制與問題發(fā)現(xiàn)控制的本質(zhì)問題與控制的類型控制應(yīng)掌握的原則如何發(fā)現(xiàn)問題第三部分人員管理第五章管理者的輔導(dǎo)能力輔導(dǎo)的重要性、必要性企業(yè)人力資源訓(xùn)練架構(gòu)掌握培訓(xùn)的要點新進員工的教導(dǎo)工作指導(dǎo)的步驟和崗位教導(dǎo)的具體行為第六章管理者的溝通能力建立溝通的渠道溝通在管理上的功能克服溝通的障礙溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧第七章管理者的激勵能力激勵的原理找準需求-馬斯洛學(xué)說的實踐應(yīng)用有效的激勵方式啟發(fā)正確的態(tài)度2023/2/512績效管理與績效評估培訓(xùn)員和學(xué)員對對方的期望討論：績效評估為什么會失敗第一章：績效管理什么是績效？績效管理全圖：一棵蘋果樹－沒有驚訝（NoSurprise）績效管理不是什么績效管理的真正目的是什么 方法：講解,討論,圖示經(jīng)理們不情愿的理由及對策 績效管理的原則量化練習(xí)第二章：目標管理練習(xí)：為明年設(shè)定績效目標績效評估主要內(nèi)容績效評估的目的 方法：講解,討論,展示，練習(xí)目標管理(MBO)SMART原則－如何制定目標目標管理的六大步驟－如何分解目標方法：講解,討論,展示，小型案例績效管理的主要工具KPI（關(guān)鍵績效指標）BSC（平衡記分卡）PDT：績效評估的四大組成部分 方法：講解,討論,展示，案例分析第三章：怎樣做績效評估經(jīng)理需做的準備如何做一個好聽眾績效面談9步法漏斗式發(fā)問 討論：批評還是不批評？怎樣處理績效不好的員工示范：如何做績效輔導(dǎo)怎樣處理意見不統(tǒng)一績效面談制勝的關(guān)鍵：贊賞怎樣贊賞員工自評的好處三種常見的評估傾向強制分布方法：案例，小游戲第四章：角色扮演分組演練：為員工做績效面談公開演練：為員工做績效面談2023/2/513領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升第一章與領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的結(jié)構(gòu)1-1概念：管理、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1-2誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)者常見的誤區(qū)缺乏對目標的分解，不善于針對目標設(shè)計執(zhí)行計劃資源整合意識匱乏，不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績效溝通與激勵手段單一，不善于管理團隊并提升業(yè)績有目標無執(zhí)行，重結(jié)果疏控制為人淺薄、固步自封；做事浮躁，急功近利1-3問題：領(lǐng)導(dǎo)者需要解決的問題：如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？如何促使提升個人及團隊的士氣？如何使自己的下屬勝不驕敗不餒？如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣？如何使實現(xiàn)從目標到執(zhí)行的跨越？如何平衡各種利益關(guān)系。1-4角色：領(lǐng)導(dǎo)的需要扮演的五種角色狂熱者/創(chuàng)新者/責(zé)任者/組織者/執(zhí)行者第二章案例：五個領(lǐng)導(dǎo)者的故事分享：——優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有什么特征領(lǐng)導(dǎo)力來自于何處？第三章解讀卓越領(lǐng)導(dǎo)者的“兩大領(lǐng)導(dǎo)力”3-1有形領(lǐng)導(dǎo)力：權(quán)力3-2無形領(lǐng)導(dǎo)力：影響力第四章如何有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力：從影響力開始4-1影響力的構(gòu)成4-2影響力的作用4-3影響力提升的八大要第五章需要反復(fù)解讀的三個問題5-1領(lǐng)導(dǎo)角色如何扮演？5-2領(lǐng)導(dǎo)才能如何形成和發(fā)揮？5-3領(lǐng)導(dǎo)績效如何提升？第六章從領(lǐng)導(dǎo)者自身開始1：領(lǐng)導(dǎo)角色如何扮演？6-1執(zhí)行力中令人震驚的事實：“領(lǐng)導(dǎo)者，你就是問題所在”6-2領(lǐng)導(dǎo)者常見的十大失誤沒有完成從普通員工到管理層的轉(zhuǎn)變（只是個做事者，而非管事者）不會嚴己寬人、以身作則（要求別人做到的事情，其實自己也沒有做到）經(jīng)常無法做到緊盯工作目標（瑣事纏身，忘記自己最重要的工作職責(zé)）沒有做到和員工進行互動交流（人為架空自己，以為管理者就是特權(quán)階層）2023/2/514領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升懶惰，沒有堅持學(xué)習(xí)（固步自封，經(jīng)驗主義）有意無意地否認、甚至抵制變化（缺乏壓力感和憂患意識）沒有把時間花在下屬身上（沒有有效的信任）沒有及時對下屬的業(yè)績進行認可和激勵（只有責(zé)罰，沒有激勵方法）看問題缺乏高度，沒有協(xié)同作業(yè)意識和大局觀（過于看重部門利益）患得患失（過于看重自身利益）6-3執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的七條基本行為：到現(xiàn)場去，了解自己的工作和員工堅持以事實為基礎(chǔ)確立目標，并進行優(yōu)先級排序持續(xù)地跟進獎勵執(zhí)行者，提拔有執(zhí)行力的人不斷提高員工和自身的素養(yǎng)解剖自己，了解自己第七章從領(lǐng)導(dǎo)者自身開始2：領(lǐng)導(dǎo)才能如何形成和發(fā)揮？7-1執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)一般具有這樣的特點：對自己的職責(zé)有充分的理解能為自己和下屬的工作確定明確而清晰的目標指引經(jīng)常為自己和員工提供培訓(xùn)與指導(dǎo)了解并勇于接受現(xiàn)實有堅強的性格，不達目的不罷休7-2執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)自我要求：工作中的“5S”7-3執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)自我約束：謹記并遵循“5不”和“五要”7-4執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)自我提升：養(yǎng)成五個好習(xí)慣第八章從領(lǐng)導(dǎo)者自身開始3：領(lǐng)導(dǎo)績效如何提升？8-1、高績效領(lǐng)導(dǎo)的工作核心人性化管理（區(qū)別于人情化管理、人道化管理以及人治化管理）精細化管理（細節(jié)，細節(jié)，還是細節(jié)）管理改善（去除一切冗余，降低成本，提升效率）績效管理（重點在于幫助他們發(fā)現(xiàn)自己做得有多好，以及怎樣才能做得更好）有效激勵與自我激勵（不僅是金錢獎勵，而是對能力、成長的認可和提升）8-2、高績效領(lǐng)導(dǎo)的7大行動綱領(lǐng)隨時保持“危機感”和“饑餓感”在淘汰中鍛煉行動能力凡是已經(jīng)決定了的，就是對的“我希望”等于“我失望”甚至“我絕望”沒有人會拒絕談改變，但所有人都拒絕改變——唯獨你例外備忘錄：好記性永遠不如爛筆頭隨時應(yīng)該準備親自做出表率2023/2/515目錄2023/2/516項目背景項目建議項目流程項目團隊聚賢優(yōu)勢成功案例項目流程需求調(diào)研課程設(shè)計培訓(xùn)實施實踐與評估2023/2/517關(guān)鍵任務(wù)了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略了解企業(yè)的人才戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)掌握學(xué)員的目前管理水平評估學(xué)員與企業(yè)發(fā)展要求之間的差距實施方式（可選）問卷調(diào)研：全方位了解能力現(xiàn)狀、及能力差距，并對每位管理者管理現(xiàn)狀給出綜合評分當(dāng)面訪談：進一步挖掘背景信息。并收集典型案例，作為未來課程設(shè)計之參考能力測式：測試學(xué)員的勝任度，結(jié)合問卷調(diào)研和當(dāng)面訪談的結(jié)果，準確確定學(xué)員的能力差距項目流程需求調(diào)研課程設(shè)計培訓(xùn)實施實踐與評估2023/2/518關(guān)鍵任務(wù)結(jié)合實際，設(shè)計最貼近企業(yè)實際的案例設(shè)計合適的培訓(xùn)手段，增強吸收效果設(shè)計符合課題需求的活動方式設(shè)計促使行為轉(zhuǎn)化的實踐課題，作為課后鞏固學(xué)習(xí)效果之用項目流程需求調(diào)研課程設(shè)計培訓(xùn)實施實踐與評估2023/2/519關(guān)鍵任務(wù)：課前，聚賢選擇具備豐富的管理學(xué)知識，并在制造業(yè)有10年以上管理經(jīng)驗的講師任教課中，運用系統(tǒng)講解、故事分享、游戲、演練、錄相、角色扮演、案例討論等多種教學(xué)方法，促進吸收效果。培訓(xùn)部門作好教學(xué)管理和服務(wù)，封閉式培訓(xùn)，讓學(xué)員全身心投入到學(xué)員當(dāng)中。課程結(jié)束時，讓學(xué)員寫心得體會及行動計劃書，并對每個課題分配實踐課題，幫助學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化。項目流程需求調(diào)研課程設(shè)計培訓(xùn)實施實踐與評估2023/2/520關(guān)鍵任務(wù)跟進學(xué)員行動計劃建議企業(yè)內(nèi)部定期舉辦行動改善的分享會，鞏固學(xué)習(xí)效果針對管理中的實際問題，講師提供咨詢和輔導(dǎo)（收費項目）目錄2023/2/521項目背景項目建議項目流程項目團隊聚賢優(yōu)勢成功案例項目團隊2023/2/522總體項目把握培訓(xùn)師篩選培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)與溝通客戶意見反饋與溝通每月按項目安排訪談安排根據(jù)需要安排隨機溝通主要責(zé)任溝通時間人員安排項目經(jīng)理羊昭光高利石睿預(yù)備階段的指導(dǎo)課程設(shè)計培訓(xùn)實施效果轉(zhuǎn)化建議的撰寫至少每周一次訪談安排根據(jù)需要隨時溝通非正式溝通培訓(xùn)師鮑老師楊老師趙老師張老師收集數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告撰寫相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)、訪談制作相關(guān)報告文件訪談安排根據(jù)項目需要隨時溝通研發(fā)部張維佳鮑老師教育及資格認證聚賢顧問高級講師，北京大學(xué)碩士美國南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營銷管理培訓(xùn)師講師經(jīng)歷及專長鮑老師曾任職美國AQA集團大中華區(qū)首席代表，并就職于飛利浦、西門子、法國施耐德等國際知名公司，歷任大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)等職位，具有10年以上在跨國公司中高層經(jīng)理的管理經(jīng)驗鮑老師擅長于人力資源方面的培訓(xùn)，擁有豐富的針對中高層管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格鮑老師以獨到的管理經(jīng)驗，以講解結(jié)合互動、情景式培訓(xùn)，基礎(chǔ)知識與實際運用并重，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與培訓(xùn)方式靈活，語言幽默精辟，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強，氣氛熱烈，廣受參訓(xùn)學(xué)員的強烈好評曾培訓(xùn)過的企業(yè)包括IBM中國有限公司、ABB集團、華為、中興通訊、海格、青島中化實業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、長城集團、萬豐奧特控股集團、西安德寶、江蘇華通、天津市達恩機電等、柯尼卡美能達商用科技制造（香港）有限公司、深圳康冠KTC、朗寧通信技術(shù)、TCL、廣州壹時代、深圳恒波通訊，金碟軟件（中國）有限公司等多家知名企業(yè)2023/2/523趙老師教育及資格認證聚賢顧問高級講師經(jīng)濟學(xué)碩士MBA多所大學(xué)的客座教授文筆出眾、著述頗豐，已在《銷售與市場》、《商界》、《智囊》、《中外管理導(dǎo)報》、《IT經(jīng)理世界》、《時代工商》、《市場周刊》、《廣東科技》、《行為科學(xué)》、《廣州日報贏周刊》等專業(yè)期刊上發(fā)表作品數(shù)百篇工作經(jīng)歷趙老師擁有十四年企業(yè)中高層實際工作經(jīng)驗，理論功底扎實、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富；其先后在四家企業(yè)從事過中、高層管理及營銷工作：曾任某知名日資企業(yè)，生產(chǎn)課課長、品質(zhì)管理部高級專員曾任某合資（德國、臺灣）公司，市場企劃部經(jīng)理、美國DISNEY品牌授權(quán)專案工程師曾任某港資廣告?zhèn)鞑ス荆邉澘偙O(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理曾任某港資國際貿(mào)易行，擔(dān)任行政總監(jiān)、兼任屬下某公司大中華地區(qū)營銷副總2023/2/524趙老師擅長的課程卓越執(zhí)行力、精細管理（管理系統(tǒng)方法論）、結(jié)構(gòu)化市場營銷（營銷管理方向）、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略創(chuàng)新、高效領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行團隊的打造與管理、培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）、問題分析與解決培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格趙老師曾培訓(xùn)過多家知名企業(yè)，其中包括：太古?可口可樂飲料有限公司；可口可樂飲料有限公司；美國箭牌口香糖有限公司；愛立信通信廣州有限公司；IBM（長城國際）系統(tǒng)有限公司；荷蘭?范梅勒有限公司；首都機場股份有限公司；海南航空股份有限公司；東風(fēng)汽車集團乘用車公司；美國艾默生電氣（蘇州）有限公司；美國首諾化工有限公司；美國諾維信中國有限公司；香港新世界百貨集團；思科系統(tǒng)（中國）有限公司；廣東移動通信有限公司（包括廣州、陽江、惠州、梅州、江門、東莞、廣西、重慶、新疆等十幾家分公司）；中國電信集團有限公司（包括廣東省、江蘇省、重慶等數(shù)十家分公司）；廣東南方通信集團；英國馬可尼通信；香港捷成洋行；德國愛科電子；德國卡恩捷特工具有限公司；亨斯邁化工有限公司；廣州市商業(yè)銀行；廣東省工商銀行總部、營業(yè)部；日立海量存貯器；萬旭電子元件；華宏眼鏡等多家知名企業(yè)趙老師的課程結(jié)構(gòu)簡潔、邏輯嚴謹、樸素實用，深受客戶好評！2023/2/525楊老師教育及資格認證聚賢顧問高級培訓(xùn)師AITA美國訓(xùn)練協(xié)會PTT職業(yè)培訓(xùn)師AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會TTT認證導(dǎo)師講師經(jīng)歷與專長楊老師曾任聯(lián)想、富士康、茂業(yè)百貨、中興通訊等多家外資制造業(yè)、國內(nèi)零售業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，曾獲得國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師，國家職業(yè)資格工作網(wǎng)的培訓(xùn)師認證楊老師結(jié)合自己10年多年的專職培訓(xùn)工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精心設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展和管理的精品課程，有：《TTT-培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效執(zhí)行力》、《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》、《打造高績效團隊》、《打造卓越中層管理者》等管理類課程2023/2/526楊老師培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格楊老師曾培訓(xùn)多家知名企業(yè)，比如：北京紅牛、南車時代、特發(fā)信息、中興通訊、許繼集團、惠州惠菱化成、廣州巴賽爾工程塑料、ABB新會低壓開關(guān)、中國國際海運集裝箱、飛亞達表業(yè)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)想等多家集團企業(yè)以及下屬多家分公司、重慶農(nóng)商行、南昌建行、大亞灣核電站、陽江核電、紅沿河核電、天荒坪水電、富春江水電、中石化廣州、中海油研究中心、深圳郵政、A8音樂集團、美的、山西證券、可口可樂等多家公司楊老師擁有深厚的理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程中運用企業(yè)的真實案例，旁征博引，舉一反三，授課經(jīng)驗豐富，楊老師還善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合，并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，討論和分析，精辟生動，即學(xué)即用，啟發(fā)聽者的思維，能夠深入激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，深得學(xué)員的一致好評！聽楊老師的講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受培訓(xùn)學(xué)員體會很好，溝通和執(zhí)行力都很好的理解和學(xué)習(xí)了，有益工作的開展通過培訓(xùn)我的心態(tài)改變了，知道自己的角色應(yīng)該做什么本次培訓(xùn)讓我對管理，執(zhí)行的認知與理解，運用2023/2/527張老師教育及資格認證聚賢顧問人力資源高級顧問高級培訓(xùn)師河北大學(xué)學(xué)士學(xué)位曾接受美國、法國的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)曾接受問題解決與決策機構(gòu)（KT）的專業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷與專長：曾任法國達能集團(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)美資德爾福派克(DelphiPackard)電氣公司人力資源經(jīng)理曾任企顧司(Cegos)擔(dān)任資深人力資源顧問擅長人力資源管理包括招聘與選才、薪酬設(shè)計、培訓(xùn)體系建立、TTT、績效管理及職業(yè)技能：溝通技能、團隊建設(shè)、教練技巧、問題分析與解決、時間管理、非人力資源的人力資源管理2023/2/528張老師培訓(xùn)風(fēng)格與培訓(xùn)客戶：張老師授課風(fēng)格輕松自然，觀點新穎深刻，語言睿智幽默。他曾經(jīng)培訓(xùn)過各行各業(yè)共1000余家企業(yè)包括：電子電器行業(yè)：空中客車、IBM、飛利浦電器、泰科電子、富士康、TCL集團、美的集團、西門子、東信、DHL、施耐德配電電器、UTstarcom、中興科技、方正寬帶……化工行業(yè)：中化國際、歐萊雅、雅芳、三九制藥……食品飲料行業(yè)：達能餅干、康師傅、深圳達能益力、生力啤酒……其它行業(yè)：大亞灣核電站、萬科集團、中國移動、通用磨坊、SMC……輔導(dǎo)經(jīng)驗：在培訓(xùn)的同時張先生也為歐美及國內(nèi)的一些著名公司進行過各項與人力資源相關(guān)的咨詢，其中主要內(nèi)容有：曾年幫助德國的何威國際（Hawe）做過滿意度調(diào)查。歷時約兩個星期；曾為浙江中興集團做過薪酬體系的建立，培訓(xùn)體系的建立，績效考核體系的建立等，歷時四個月；曾為瑞典的山特維克公司（Sandvik）公司內(nèi)部咨詢法的推行，歷時五個月。第二年又被邀請做了第二期；曾為東信（Eastcom）做了ITP內(nèi)部講師隊伍的建立項目，歷時40天；通過上述咨詢，我們?yōu)槠髽I(yè)管理解決了許多現(xiàn)實的問題，節(jié)約了成本，提高了關(guān)鍵人才的士氣和忠誠度。2023/2/529目錄2023/2/530項目背景項目建議項目流程項目團隊聚賢優(yōu)勢成功案例選擇聚賢的理由2023/2/531體系構(gòu)建研發(fā)驅(qū)動注重實績客戶導(dǎo)向KPI專門的研發(fā)部-10人講師評估認證流程專職咨詢師和培訓(xùn)師隊伍-30人與國外先進咨詢機構(gòu)的技術(shù)聯(lián)盟關(guān)注客戶的個性化需求定制化的服務(wù)多種服務(wù)模式產(chǎn)品體系化及人才培養(yǎng)系統(tǒng)化構(gòu)建持續(xù)改善體系咨詢師來自制造業(yè)領(lǐng)先企業(yè)培訓(xùn)師兼咨詢，課程更注重落地駐廠咨詢幫助企業(yè)解決問題聚賢客戶聚賢自成立以來，每年培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人10000多人，內(nèi)訓(xùn)企業(yè)500多家，擁有長期客戶5000多家，聚賢的客戶有世界500強在華企業(yè)、大型