外企面試技巧(1)網友們也許讀過我寫的“英文簡歷書寫技巧”,這里談談面試的技巧。這是我的同事們根據我在北大光華管理學院、經濟學院和清華經濟管理學院的講座整理出來的。由于我曾在美國的投資銀行和商業銀行工作了近十年，以下內容不免有很強的行業色彩,或偏見性，不周全的方面請大家原諒。好在美國銀行業是一個規定嚴格、訓練有素、傳統、保守的行業，大家了解一下是不會有害處的。這不僅適合中國學生,也適合已經工作的朋友們向外企求職,同時，也適合那些雖然已在外企工作數年，但對外企文化尚未花時間琢磨的忙碌人士。讀遍全篇,您也許會發現,這里并沒有機械地告訴大家一般外企面試中的所考問題，以及應對答案,而是注重對外企文化的剖析和理解,提倡從現在起就建立準備意識,培養對外企文化中溝通技巧與面試技巧的結識,并故意識地進行實踐，習慣成自然。不就事論事地探討面試考題也是出于另一種考慮，就是有也許會使一些人將問題回答得千篇一律,這樣不管是招聘經理還是應聘者，都會大失所望。90年代初美國中部有一所大學新上任了一位畢分辦主任，出于好心，她專門為畢業班的學生們輔導了一通求職面試中的常見問題及應答方法,結果招聘人員在面試中分辨不出學生們的智力水平和特色，而未押上的考題則使學生們張口結舌．一、面試前的準備1.擬定3W明確面試前的三要素-Wｈen（時間)、Where(地點）、Who（聯系人)：一般情況下，招聘單位會采用電話告知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清，千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司，您最佳記住聯系人。不要認為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部主線不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續。關于地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。2.知己知彼１)事先了解一些公司背景也就是先在家做一些調查(hoｍｅｗoｒkorrｅsｅaｒch)。具體了解的問題可涉及：公司所在國家背景、公司所處整體行業情況、公司產品、公司客戶群、公司競爭對手、公司熱門話題以及公司的組織結構。若有也許最佳再多了解些這個公司大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該公司的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到公司的主頁中轉轉,說不定會故意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多公司的信息,可千萬別一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才干達成您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。2)準備問題仔細考慮:他們會問我些什么呢？想對策－迎戰我想了解些什么呢?找問題－挑戰3）模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。3．披掛上陣1）著裝：力求簡潔大方，無論您穿什么,都必須充足體現您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈,并且適合此行業穿著。特別是去外企，一定要穿比較職業的著裝（ｐrｏfｅssionaｌ）。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周邊人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提高。那么是否一定要穿名牌呢？其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養。2）面試所帶物品：帶好簡歷。也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”A．一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參與面試的人很多，簡歷容易混淆。Ｃ.別認為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D．面試考官有時會問您要簡歷，倒不是由于他沒有,并且您的簡歷也許就放在他手上。他問您要的因素只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。并且您想想，考官手里的簡歷也許是多次復印的版本，或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前，他必然會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。例子：清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些因素,找不到他們的簡歷了，問是否可以此外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中，你是否得到了一些啟示呢?4.心理戰術１）保證睡眠:不要采用悲觀態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。但是有些人也許會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲倦不堪,無精打采；有些人打破作息規律,早早就上床，睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;尚有一些人呢,緊張過度，死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底，你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采用了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺，結果如何?由于長時間的失眠導致人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然，面試不是套口供，但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。2）早飯:按平常習慣最佳。為什么說要按平常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。假如您在面試時忽然感覺餓了，您就極也許一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反映變成了一個大的心理反映。所認為了使自己放松些，您可以上午起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。3)建立自信:對于失業者，再就業并重建自信心是很關鍵的。特別是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。尚有一些人,由于面試了很多次，經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失，認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報，只是時間的問題。成功總屬于執著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦？其實想必大家都有這種體會，當一個人?！巴馄竺嬖嚰记?1）”版權歸作者所有；轉載請注明出處!持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度悲觀時，眼前看到的便全是黑色事件,晦氣的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界，您會發現其實這世界很美。樂觀一些，你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法:A．假如您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B.去健康的美容美發中心，享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上,服務小姐會殷