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文檔簡介
個人領導力探討一、管理者or領導者每個人或許都會被問及到這樣一個問題:“你的工作的最終目的是什么?”我想大多數人的答案都是可以當上自己夢想的公司的領導,或是可以成為公司的管理者。看起來這兩種答案的意思是同樣的,但是其實我們忽略了一個問題:領導者和管理者,兩者是同一個概念嗎?原通用電氣董事長兼CEO杰克·維爾奇有一句名言,“多一點領導,少一點管理”。國學大師翟鴻焱在其《領導的力量》前言中也感慨,“我們正處在一個管理者太多,而領導者太少的時代,這是由于太多的領導者,僅僅把自己扮演成管理者,忘掉了他是集團前進的領袖,群體行動的導師。”看起來,管理者和領導者,并不是一個同義詞。被譽為“領導力第一大師”的哈佛商學院專家約翰·科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導人卻努力解放人與能量。”這句話事實上道出了領導與管理之間的辯證關系:領導和管理互不相同,管理的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序;領導的工作是擬定方向、整合相關者、激勵和鼓舞員工,其目的是產生變革。顯然,這也正是領導力的運營軌跡。就拿“南轅北轍”的典故作為例子來比方,挑選高水平的車夫和優良的馬匹、攜帶足夠的盤纏和事物,這都是管理者需要做的,他關注的是如何可以到達目的地,而向哪個方向出發,則是領導者需要決策的,他關注的是,究竟哪里才是目的地。假如領導決策是錯的,即便管理者才干干,也無法達成既定目的。假如我們對兩者做一個精要總結,可以說,領導者是決策者,管理者是執行者。那么,現在再想想,你究竟是想做什么?是管理者,還是領導者?我不知道其別人在明白了兩者的區別后對于自己的答案有沒有更改,但是我很確信的是,自己希望做一名領導者。二、如何稱為一名領導者接著,問題就來了。由于在目前單位時間還不長,資歷尚淺,我現階段還不是一名領導者,但是這并不妨礙我去朝這個目的前進,去羅列這樣一系列的個人領導力計劃。既然想當領導,那么就必須先要知道,一名領導者都應當具有什么。1、領導的特質根據課程內容以及相關文獻資料表白,一名合格的領導者至少要具有六個方面的基本特質,這是成為一名領導者的一個基本前提。這六個描述基本特質的英文單詞都是以字母“P”開頭的,所以也稱為“領導的6P特質”。(1)領導遠見(purpose)領導者必須對未來有明確的發展方向,他們應當向下屬展示自己的夢想,并鼓勵成員按夢想去前進。一旦下屬需要,領導者隨時都在身邊,就像彼得·德魯克所說:“優秀的經營管理和平凡的經營管理有一個不同,那就是優秀的經營管理可以取得長期和短期的平衡。”在制定領導遠見的時候,同時必須要有領導的目的來進行配合。優秀的領導者應當是一個方向的制定者。(2)熱情(passion)領導者必須對自己所從事的工作和事業擁有特別的熱忱。同時,好的領導者不僅自己對未來充滿信心,還要能激發下屬的工作熱情。一個不可以激發下屬工作熱情的人,或者說不會激勵下屬的人,是沒有資格做領導的。領導熱情既沒有替代物,也很難量化,但它是公司完畢目的和任務的一種催化劑。(3)自我定位(place)領導者應當特別清楚自己扮演的角色以及這個角色所應承擔的責任。這些角色涉及上司、下屬、同事,還涉及一個角色,那就是千萬不要忘掉你自己。他應當知道如何讓自己進步,怎么樣給自己加壓,怎么樣去學習新東西。(4)優先順序(priority)優秀領導者的一個特點就是可以明確地判斷解決事務的優先順序。領導者要想提高領導績效,就必須懂得有所取舍,在有限的時間和資源范圍之內,就要決定到底先做什么,這就是優先順序的思維方式。領導者應當能決定自己需要什么,并且能決定應當放棄什么,這兩個決定具有相同的重要性。也許決定放棄什么會比決定要做什么更難,但是領導者需要這種勇氣和智慧。(5)人才經營(people)領導者應當相信,無論是上司、同事還是下屬都是公司可以依賴的資源,都是公司的績效伙伴。但是,人員也也許成為公司的承擔。領導者需要辨認人才并善用人才,發揮他們的才干,同時,也需要妥善解決那些阻礙公司發展的人。(6)領導權力(power)自古以來,領導和權力是密切相關的。領導能力包含著領導風格的因素,也包含著權力的因素。權力的關鍵是依賴性,你對誰有很強的依賴性,反過來他對你就有很大的權力。權力須與領導者個人的魅力結合起來。上述的六個特質是成為一個合格的領導者必不可少的。但這僅僅是一個前提,真正的領導者不是天生的,而是奮斗出來的,并且通常是自己奮斗出來的,反過來,成為領導者也可以造就自己。2、領導者的素質擁有以上6點特質后,我還需要哪些條件才干向一名好的領導者看齊呢?通過我在北大MBA課程的學習、特別是對韓老師《領導行為》課程的學習,結合自己的實際工作經驗體會,加上課余的書籍閱讀,我認為,要想成為一個好的領導者,需要具有多方面的素質和能力。我為自己的個人領導力所需的規定列出了如下幾方面:(1)思想素質:一方面一個好的領導要有一個良好的思想素質,在工作和生活中都要有端正的態度和行為作風。面對自己領導的公司和工作,需要具有強烈的事業心。管理者往往把自己的身份定位于保姆,去照料公司,而領導者則應當將公司為自己的血脈,我們需要的是精心培養,而不是替別人照料。(2)業務素質:領導者還需要具有全面的知識。對于全面知識的定義,我認為不僅涉及高學歷帶來的高文化基礎知識和充足的社會經驗所涵蓋的生活常識,還規定有足夠的適合自己公司經營發展狀況的專業技能知識、管理學知識、社會學知識以及必要的政治理論知識。(3)身體素質:領導者負責指揮、協調組織活動的進行,是真個公司的大腦、核心,這是一項不僅要有足夠心智、并且消耗大量體力的工作。因此,還必須有強健的身體,充沛的精力。除了以上三種必須具有的素質之外,有一些行為能力也是一個領導者所必須具有的,而其中的大部分能力,是領導者所獨具的能力(4)領導氣質:所謂氣質,簡言之是指人的一種比較穩定的個性特性。它是一個人在社會生活中為人處世,待人接物等方面的表現和給人們留下的印象。氣質可以說是一種很懸的東西,有些是與生俱來的,有些是后天養成的,但無論如何,領導氣質是非常重要的。你的下屬、員工是否樂意無條件追隨你,有一部分是來自于你強大的個人能力和綜合素質,而另一部分則是被你獨有的領導氣質所感染。3、領導者的職責其實,無論我們對一個領導所必須的素質和技能總結得多少,都大多是以一種總結的方式來敘述。我們對于一個好的領導者的能力評價,大多還是來源于那些已經功成名就、全球聞名的領導者們,可以說,從總結的結論中入手去學習當一名好的領導,更多的是靜態的學習,這是不夠的,我們還需要在實踐工作中,從動態中去慢慢體會和把握如何可以稱為一名合格的領導人。在實際工作中,要實現領導的作用,必須明確領導的職責。(1)科學決策:領導的過程一般說來,就是發現矛盾解決矛盾的過程,也是作出決策和實行決策的過程。領導者的首要職責就是根據組織所處的內外環境條件決定組織的目的,并對實現這一目的的方式方法作出決定。如何科學決策是無法總結的,我們必須根據工作實踐中的具體實際來進行判斷。但是,不敢承擔責任、不敢作任何決定的領導,是不也許履行領導職責的,也就不也許發揮領導的作用。(2組織與協調能力:為了保證決策的實行,必須有相應的管理組織機構與協調活動,并制定統一的基本規范。領導者必須統觀全局,擔負起不斷完善組織機構的責任,把各個局部的職能聯結起來,并起到總合、協調作用。(3知人善任:知人善任是領導的重要職責之一,也是領導選用人才的原則和藝術。知人與善任是密切關聯的。所謂知人,是指對人的考察辨認,了解你管轄的每一個人的各自特點,它是善任的前提;善任,重要是指對人的對的、合理、恰當的選拔使用,它是知人的直接目的。你的員工不也許是十全十美的,每個人都有這樣那樣的毛病或者問題,好的領導可以做到揚長避短,讓每個人在適合他的崗位上發揮其最大功效,同時最大限度減少其缺陷。而其可以達成的實際功效就是看上去這些員工在自己的崗位上,都是接近完美的。4、領導者藝術列舉了這么多,我們不難發現,尚有一個在領導行為中經常接觸的詞匯沒有涉及到,那就是領導藝術——被稱為領導的最高境界。我之所以最后列舉這項規定,是由于把這點歸結為最高層次的領導行為。可以說,之前所列舉的一系列無論是從靜態還是從動態中需要我們去學習、研究、摸索的領導力表現,都是實實在在有據可依、可以通過多種案例進行參考學習、舉一反三的。但是,對于領導藝術的學習,則是比較飄渺、很多時候需要自己切身去體會、摸索和研究,親身參悟其中的奧妙。假如我們對領導藝術下個類似定義似的總結,也可以概括出來,即領導藝術就是指那些能取得領導、管理效能的方法和技巧,可以更好地實現領導的作用。在各種素質基本相同的條件下,領導藝術水平不同,領導者的工作效率和效果會有很大的不同。領導藝術是領導者必須掌握、但也最難掌握、最無從參考的本領。舉個自己親身的例子,我雖不曾在目前的工作崗位上擔當領導,但長期以來一直是社會某足球團隊(俱樂部)的總負責人,也相稱于是領導職位了。該俱樂部在我的帶領下無論是內部事務還是外出參與比賽、亦或參與社會公益活動,均表現良好。后來有一段時間我被一個朋友邀請幫他臨時管理他的一支小球會。我之前做足了功課,也認真學習研究了那位朋友的一些行為處事方式,但是真正到了那里,卻發現沒有一個人樂意聽命于我,雖然我都是按照先前那位朋友固定的領導方式去帶隊,甚至到后來也嘗試做出了一些改變,但幾乎沒有什么收效,最終以失敗告終。后來我經常與別人談起這段經歷,有些人說我沒有足夠的領導魅力,有些人說我的領導氣質不符合那些人的想象。關于領導魅力和領導氣質這兩個詞匯,與其他一些關于領導力的參考資料分類不同,我在自己的這份計劃中并沒有單獨列舉出來,我個人認為,兩者都應當是領導藝術的一種體現。有些人說領導魅力和領導氣質是與生俱來的,后天很難學習,我認可有些東西是需要天賦的,但我不認為這全都是與生俱來的。有句名言說道,“沒有人能令所有人滿意”,即便這個人是領導,這個人有足夠的個人魅力和氣質,也總會有一些人不喜歡他,看不上眼。所以我把這兩者都歸結于領導藝術中,就好比我之前舉的自己的案例,我不認可自己沒有足夠的魅力和氣質,由于在很多其他場合我已經充足證明過自己的領導力水平,但是在面對這個小球會的成員的時候,我的失敗源自我還沒有真正了解領導者的藝術。之前我們談到過約翰·科特專家的言論:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導人卻努力解放人與能量。”我認為,一個領導假如沒有足夠的領導藝術,是無法去解放人與能量的,由于領導藝術的收腰體現就在于人與人之前的關系上。或許我可以這樣說,沒有足夠領導藝術的領導充其
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