2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理能力測試試卷A卷附答案單選題（共60題）1、貝恩公司是著名的電子商務企業，下設5大商務區和分布在100多個國家的子公司。商務區經理負責為各自商務區制定國際化經營戰略，各國子公司經理則根據所在國市場需求對該子公司的經營活動行使經營權和管理權。商務區經理需要各國子公司經理的合作，當商務區經理和子公司經理的意見或決策發生沖突時，可提交總公司裁決。貝恩公司采用的國際化經營的戰略類型是（）。A.國際戰略B.跨國戰略C.全球化戰略D.多國本土化戰略【答案】B2、甲公司是一家通訊設備供應企業，公司業務主要涉及手機、通訊設備、芯片研發等領域，并且會根據公司財務狀況的好壞判斷是否投資AI領域。2019年，公司財務數據如下：投資回報率16%，可持續增長率12%，綜合資本成本6%，銷售增長率10%。根據以上信息可以判斷，最適合甲公司采用的戰略是（）。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業務單元D.橫向并購【答案】D3、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質，保證了該銀行規范高效運營。根據我國《企業內部控制基本規范》，眾城銀行的上述做法涉及的內部控制要素是（）。A.控制環境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A4、農全公司是一家生產乳制品的企業。農全公司的投資報酬率、銷售利潤率和資產周轉率等指標均比同行業其他企業高，則說明該公司具有較強的（）。A.產品收益性B.籌集資金的能力C.使用和管理資金的能力D.產品市場地位【答案】C5、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產制造企業，近年來，很多具有品牌優勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場，競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發展，根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節。從戰略選擇角度看，光祖公司扮演的角色可稱為（）。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者【答案】A6、2019年，方升物流公司擬在應用互聯網技術的基礎上重新規劃網點布局和內部組織結構，啟動新一輪戰略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔心組織結構的變化會影響他們的地位、權利。最終導致公司內部組織結構的調整方案暫時擱置。根據錢德勒的組織結構服從戰略理論，上述資料體現了方升物流公司中層管理者導致的（）。A.戰略的前導性B.結構的滯后性C.戰略的滯后性D.結構的前導性【答案】B7、辰海公司是一家初創的小型網絡科技公司，近年來由于科技的迅速發展，辰海公司也在經營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現200萬元的盈利目標之后不再愿意承受繼續經營的代價與風險。這體現的是（）。A.企業失去競爭優勢B.小企業的短期行為C.重新調整業務組合D.外部原因導致企業走下坡路【答案】B8、（2014年真題）下列各項中，對規模經濟和學習經濟之間的關系作出正確表述的是（）。A.兩者總是同方向變動B.在勞動密集型產業中，學習經濟很小，規模經濟卻很大C.在資本密集型產業中，規模經濟很小，學習經濟卻很大D.兩者交叉地影響產品成本的下降水平【答案】D9、下列各項中，不能采用風險規避的風險類型是（）。A.政治風險B.運營風險C.財務風險D.能夠通過金融手段進行理財的風險【答案】D10、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產經營活動，當在省會的生產銷售已經不能滿足于企業的發展速度時，該公司決定將現有產品擴展到臨市。從甲公司的發展階段與結構的角度來看，該公司最可能采取的結構類型是（）。A.創業型結構B.職能制結構C.矩陣制結構D.戰略業務單位結構【答案】B11、乾成公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務角度指標的是（）。A.利潤增長率B.投訴解決率C.客戶收益率D.員工培訓費用及次數【答案】A12、乙公司管理層談及未來發展時，表示將圍繞傳統熱水器業務，構建起電器配件、智能電器制造產業鏈，從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經營哲學【答案】A13、某跨國制藥企業花重金從民間購買了治療糖尿病的祖傳秘方，并進行臨床試驗后投入生產，最終獲得成功。該秘方給企業帶來的優勢源于()。A.產品市場不完全B.生產要素市場不完全C.企業擁有的內部規模經濟D.外部規模經濟【答案】B14、甲公司是一家鋼鐵制造企業，為了實現企業的發展戰略，決定并購一家汽車制造企業，這樣可以省掉建廠的時間，迅速獲得現成的管理人員和生產設備，迅速建立產銷據點。該企業并購汽車制造企業的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力D.開發市場【答案】A15、中建集團是我國領先的交通基建企業，為客戶提供涵蓋基建項目各階段的綜合解決方案。公司格外關注風險管控，按照“預案實用化、管理常態化、提前預判、提前部署”的工作思路，開展各項風險管理和防控工作。下列各項中，不屬于中建集團風險管理策略作用的是（）。A.分解為各領域的風險管理指導方針B.為集團的總體戰略服務，保證企業經營目標的實現C.在整個風險管理體系中起著統領全局的作用D.指導集團的一切風險管理活動【答案】C16、為了克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結構性產能過剩問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂合作協議。神大鋼鐵公司的發展戰略是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.多元化戰略D.密集型戰略【答案】A17、（2019年真題）睿祥公司創業初期主營手機業務，后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產品和軟硬件的互聯網企業。本案例體現了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經營哲學的變化C.戰略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A18、百靈公司是一家企業集團，主要從事音響設備，舞臺燈具，中國樂器及影視策劃等業務，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結構是（）。A.M型組織結構B.矩陣型組織結構C.職能制組織結構D.事業部制組織結構【答案】A19、珈藍公司是一家汽車制造企業，其不斷對汽車零部件采購、汽車研發、汽車組裝以及產成品運輸等價值鏈環節進行優化，在提升企業生產效率的同時，降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍公司涉及的戰略創新的類型是（）。A.產品創新B.流程創新C.定位創新D.范式創新【答案】B20、檢查公司會計政策、財務狀況與公司外部審計機構進行交流的專門委員會是（）。A.提名委員會B.審計委員會C.戰略決策委員會D.薪酬與考核委員會【答案】B21、甲公司是一家小家電生產企業，經過多年的發展，產品逐步實現了標準化，技術和質量改進緩慢。因此，甲公司經營戰略的重點是鞏固市場份額、提高產品報酬率。根據以上特征可判斷該產業屬于生命周期階段中的（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C22、甲公司是一家上市公司，每年對其經營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排，下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是（）。A.預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業資源浪費或發展戰略難以實現B.預算缺乏剛性、執行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執行和控制D.不編制預算或預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營【答案】C23、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口，其70%的鐵礦石原料主要向A國進口。下列各項中，屬于甲鋼鐵公司面臨的市場風險的是（）。A.A國政府設置貿易壁壘B.A國鐵礦石供應商時常違約，將鐵礦石原料銷售給價格更高的購買者C.甲鋼鐵公司并購了A國一家鐵礦石供應商，在進行管理整合時，由于民族文化差異導致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產的鋼材產品結構單一，新產品研發能力弱【答案】B24、嘉宏公司是一家手表生產企業，2020年初該企業財務負責人決定要進行風險理財，在選擇風險理財的策略與方案時，需要遵循一定的原則和要求。關于選擇風險理財策略原則和要求的說法，下列表述不正確的是（）。A.公司會面對不同類型的風險，這些風險的性質差異很大，因此適宜采用的風險管理手段也不盡相同B.風險理財的基礎是對收益的定價，相對于其他風險管理手段，風險理財的成本和收益比較容易計算C.公司應根據風險管理整體策略確定的風險偏好和承受度確定風險理財的目標，并量化風險的特性及其價值D.相對于其他風險管理手段，進行風險理財，要注意糾正忽視風險價值的傾向【答案】B25、甲企業的企業文化具有穩定性、持續性的優點，且在穩定環境中可能導致高效率，下列選項中，屬于該企業的企業文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】D26、從內部控制的角度看，下列經營行為通常不會導致企業面臨財務風險的是（）。A.企業編制預算時未考慮宏觀經濟面臨較大下行壓力的因素B.企業重點投資項目的收益率遠低于預期C.企業因匯率變動推升原材料成本造成虧損D.企業與集團內其他公司協作，通過銀行資金借貸等方式粉飾年末財務報告【答案】C27、百大公司是一家家電生產企業，分為白色家電部和黑色家電部，在年底采用平衡計分卡的業績衡量中，兩個部門其他方面的考核指標值基本一致，只是在主要員工的保留率、新產品占銷售的比例上差距很大，但是公司總經理最后的評價是兩個部門業績基本相同。這說明公司總經理不重視的業績角度是（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度【答案】D28、某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態度，除繼續生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現有和潛在顧客對于本企業產品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據以上信息可以判斷，該企業建立競爭優勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C29、某服裝設計公司經過市場調查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設計。該服裝設計公司進行市場細分的依據是（）。A.心理細分B.人口細分C.行為細分D.地理細分【答案】A30、一家外資的日化生產企業，計劃收購中國的另一家日化生產企業，這屬于（）。A.縱向并購B.橫向并購C.多元化并購D.敵意并購【答案】B31、哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業并購了一家生豬養殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產開發公司與乙家用電器銷售公司通過優勢互補合作開發某地產項目C.某家電生產企業控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B32、2020年12月，網上發布一篇題為《我被美團會員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團外賣存在會員與非會員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐，會員配送費高于非會員配送費的情況。以上信息表明，美團外賣在數字化戰略轉型方面面臨的困難是（）。A.網絡安全與個人信息保護問題B.數據容量問題C.“數據孤島”問題D.技術倫理與道德問題【答案】D33、乙公司是一家剛成立的公司，主營業務是生產洗衣皂。由于剛成立，公司沒有自己的品牌效應，于是與某著名洗衣粉品牌達成協議，進行捆綁銷售。這屬于乙公司價值鏈活動的（）。A.生產經營B.人力資源管理C.服務D.市場銷售【答案】D34、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業，其業務主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品，例如，生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于創新與學習角度計量的是（）。A.餐廳營業額B.客戶關系維護C.處理單個訂單的時間D.新產品類型的開發【答案】D35、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產品研發和生產的高科技公司，最初的產品是智能手機。近兩年來，公司業務范圍擴展到智能家電和智能機器人制造等領域。長森公司的發展戰略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產品開發【答案】A36、（2014年真題）對于產品質量差異較小的軟飲料行業而言，最重要的企業資源是（）。A.財務資源B.企業文化C.商譽D.人力資源【答案】C37、全球價值鏈通常由領先企業主導，其靈活運用企業國際化經營主要方式以獲取其在全球價值鏈中最有利的地位和最大的價值增值。一些企業能夠為領先企業提供除關鍵環節設計和營銷以外的配套服務且具備一定的技術能力，既能夠承接領先企業對技術有一定要求的產品的生產，也可以獨立完成產品部分結構的生產。他們雖然參與多個全球價值鏈，但對領先企業的依賴度較低。根據上述信息判斷，上文中提到的“一些企業”在全球價值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級供應商B.合同制造商C.一級供應商D.一級需求商【答案】B38、H省份在7月份遭受到了洪澇災害，紅星公司在了解到災情的第一時間向受災地區捐出了愛心物資。此次捐贈顯示出了紅星公司勇于承擔社會責任的良好公眾形象，備受好評。依據市場營銷戰略，紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的（）。A.廣告促銷B.公關宣傳C.營業推廣D.現場推銷【答案】B39、（2017年真題）亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續3年的得分均低于J大學的錄取分數線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據上述描述，H公司研發“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰略風險B.市場風險C.產業風險D.技術風險【答案】D40、甲公司預計未來的外匯市場波動會很大，遂決定改變以往以出口為主的經營模式，將業務逐步轉向國內，以降低企業面臨的風險。根據錢德勒的組織結構服從戰略的理論判斷，這體現的是（）。A.戰略的前導性B.結構的滯后性C.防御型戰略D.開拓型戰略【答案】A41、甲企業不能對環境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩定狀態，根據其特點，下列選項中，適合甲企業選擇的戰略組織類型是（）。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】C42、下列各項中，不能采用風險規避的風險類型是（）。A.政治風險B.運營風險C.財務風險D.能夠通過金融手段進行理財的風險【答案】D43、根據我國《企業內部控制基本規范》，企業建立突發事件應急處理機制屬于內部控制要素中的（）。A.信息與溝通B.內部監督C.控制活動D.內部環境【答案】C44、北京華璽財富投資管理有限公司（簡稱華璽財富）成立于2004年，隸屬于GIO華興控股集團，是中國第三方財富行業的領先者。公司專注于財富管理，是一家為高凈值客戶服務的財富管理機構。華璽財富采用平衡計分卡衡量企業業績，并把主要顧客的收益率作為一項重要的考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度【答案】A45、甲公司是一家手機生產企業，它的總部設在美國，除了研發中心在總部之外，營銷中心設在北歐、客服中心放在南美、生產中心設在南非，由這些職能部分協作在全世界范圍內生產和銷售同一類型和質量的手機，甲公司采用的國際化行為是（）。A.多國本土化戰略B.國際戰略C.全球化戰略D.跨國戰略【答案】C46、（2017年真題）甲公司是一家玩具生產企業。1998年以來，該公司依靠其成本優勢將產品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場。去年，為了進入F國市場，甲公司在該國第二大城市經濟開發區建設成立了一家工廠，并順利將其產品銷往F國各地。甲公司采取的戰略類型是（）。A.市場開發B.產品開發C.市場滲透D.相關多元化【答案】A47、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D48、甲公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會，開發出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式，甲公司適宜采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.創新型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D49、乙公司管理層談及未來發展時，表示將圍繞傳統熱水器業務，構建起電器配件、智能電器制造產業鏈，從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經營哲學【答案】A50、（2016年真題）東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某著名咨詢公司為其開發一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）A.采購管理B.人力資源管理C.基礎設施D.技術開發【答案】A51、（2015年真題）鮑莫爾（BaumolW.J.）的“銷售最大化”模型，描述了企業在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.股東與經理人員的利益矛盾與均衡B.企業利益與社會效益的矛盾與均衡C.企業與外部利益相關者的矛盾與均衡D.企業員工與企業之間的利益矛盾與均衡【答案】A52、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司，并聘請了兩名設計師。劉某通過某平臺承接訂單后，設計師根據房屋面積、布局以及業主需求設計出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時工完成裝修工作，整個流程由劉某發布指令并監督設計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協調機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應，自行調整D.直接指揮，直接控制【答案】D53、下列各項中，不屬于企業全面風險管理商業使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優化管理D.財務管理【答案】D54、由于Y公司專注于生產功能型飲料這一細分市場，使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來，這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細分市場發展潛力巨大的勢頭，于是轉而采取同樣的戰略進行發展，使得Y公司失去了原來賴以生存的細分市場。從基本競爭戰略角度分析，上述材料體現了實施該基本競爭戰略面臨的風險是（）。A.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經驗一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進入與競爭D.市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象【答案】C55、美國通用汽車（GE）公司，從原生產電燈泡開始發展成為經營家用電器、牽引汽車、發電設備、金融服務、航空運輸等業務的綜合性企業，則GE公司采用的戰略是（）。A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.一體化戰略D.市場滲透戰略【答案】B56、始終以“人民電業為人民”作為經營宗旨的國有控股公司A電網公司，在其前期經營中較為成功，且相關專業人員預測未來其所處的外部環境并不會發生太大的波動。因此，A電網公司可以充分利用原有經營領域中的各種資源，以增加其競爭優勢。根據上述信息判斷，A電網公司最適宜采用的總體戰略是（）。A.放棄戰略B.穩定戰略C.多元化戰略D.轉向戰略【答案】B57、（2020年真題）慶云公司是國內一家研發、生產抗癌藥品的企業。面對M國F公司生產的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受，慶云公司將業務轉型為與F公司合作研發新一代抗癌藥品，并銷售F公司的產品，取得比轉型前更好的經營業績。慶云公司采取的風險管理策略是（）。A.風險轉移B.風險規避C.風險補償D.風險轉換【答案】B58、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務時，公司管理者只是把任務分派給員工，但并不過多干涉任務的具體過程，而是把實現目標做為第一要務，在執行任務時要求保持足夠的速度和靈活性。公司會定期提拔一些能力很強的員工，給予業績突出者一定的獎勵。恒夏軟件企業文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】B59、F公司以創新聞名于世，公司主打產品為智能手機。它的總部位于加利福尼亞州，其科研集中度很高，幾乎所有F公司的科技和設計都誕生于此。F公司充分利用其技術優勢，又面向全球把產品制造集中在中心地區的幾個高效率、最具生產成本優勢的工廠；且F公司在全球銷售標準化產品，缺乏對東道國當地需求的敏感反應和靈活性。F公司采用的國際化經營戰略為（）A.國際戰略B.全球化戰略C.跨國戰略D.多國本土化戰略【答案】B60、甲企業是一家手機應用程序研發的技術企業，企業為了快速發展對自身所處的內外部環境進行了詳細地分析，經過分析發現該行業目前的發展前景非常廣闊，但是由于企業還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。甲企業適合采用的戰略是（）。A.增長型戰略B.多種經營戰略C.扭轉型戰略D.防御型戰略【答案】C多選題（共30題）1、（2015年真題）下列風險度量方法中，建立在概率基礎上的方法有（）A.在險值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC2、三好食品公司于2010年就開始涉足素食食品制造，主業為加工銷售豆制品，現在該公司已有5條食品加工流水線、十幾名高級食品工程師開發并申請獲得了國家幾十項食品加工專利技術，財務經理善于利用企業債券市場籌措低成本發展資金，并由此贏得了明顯的競爭優勢。三好食品公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A.物質資源B.財務資源C.無形資源D.人力資源【答案】ABCD3、海星公司是一家專營體育用品的中型企業。公司的業務一直保持著穩定增長，在還沒占據較大市場份額并享有知名度的時候，公司高層便決定將資金投入到目前發展較好的房地產行業當中去，并指派完全沒有房地產相關經驗的顧某管理房地產業務，最終使公司發展陷入危機。根據上述信息可以判斷，該公司戰略失效的主要原因有（）。A.企業內部缺乏溝通B.用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守C.企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應D.公司管理者決策錯誤【答案】BD4、作為西南區域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下擁有從事燃料、氧化鋁開發、發電業務的子公司。近年來，由于市場競爭激烈等原因，J公司經營持續嚴重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業務的子公司，但此舉將使大量燃料生產設備被廢棄，氧化鋁開發和發電業務原料來源的穩定性也將受到重創。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來J公司承諾會對職工補償和重新安置問題進行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產的專用性程度B.內部戰略聯系C.感情障礙D.退出成本【答案】ABCD5、按照價值鏈理論，下列企業的各項活動中，屬于基本活動的有（）。A.甲公司對材料進行機械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司加大廣告宣傳D.丁公司聘請咨詢公司進行廣告策劃【答案】AC6、（2016年真題）甲公司是一家從事手機研發和制造的高科技企業。2015年，甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后，市場上發生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產損失的事故。甲公司詳細調查后發現，乙公司提供的手機電池質量不合格，存在很大的安全隱患。甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有（）A.法律風險B.運營風險C.市場風險D.技術風險【答案】AB7、甲公司原是一家超市，主要經營日常用品的銷售，后來利用現有的銷售渠道優勢，增加了特色冷飲、小吃業務。最近甲公司擬收購一家綜合酒店乙公司，乙公司是一家集住宿、娛樂KTV、酒店宴席為一體的酒店。收購乙公司后，適合甲公司采用的組織結構類型有（）。A.職能制結構B.M型結構C.SBU結構D.區域事業部結構【答案】BC8、下列情形中，適宜采用風險承擔的有（）。A.企業缺乏能力進行主動管理B.企業未能辨識出的風險C.企業從成本效益考慮，這一方案是最適宜的方案D.企業沒有其他備選方案【答案】ABCD9、（2016年真題）甲公司是一家制造和銷售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產業的產品逐步標準化，技術和質量改進緩慢，洗衣粉市場基本飽和。處于目前發展階段的甲公司具備的財務特征有（）。A.股價迅速增長B.股利分配率高C.資金來源于保留盈余和債務D.財務風險高【答案】BC10、美國的M公司與日本的D公司組成一個以技術交換為導向的戰略聯盟，在此戰略聯盟下，D公司獲得當時日本公司一直缺乏的單晶片微處理機關鍵技術，對日后該公司的整體研發有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術，不但緩解了日本公司在此產品上的價格壓力，同時也提升了晶片制造的整體技術。根據上述信息可以判斷，M公司與D公司組成戰略聯盟的動因有（）。A.促進技術創新B.避免經營風險C.實現資源互補D.開拓新的市場【答案】ABC11、企業文化是企業在經營發展過程中沉淀的非物質寶藏，是企業內涵與經營理念的內在寫照，是企業在發展道路中的指明燈，同時也是企業獲取市場競爭優勢的來源之一。下列選項中，屬于企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件的有（）。A.文化必須為企業創造價值B.公司文化必須是企業所特有的C.企業文化必須是很難被模仿的D.文化可以增加討價還價成本【答案】ABC12、靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有（）。A.聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應多樣化的顧客需求，開發多種服務品種C.增加服務的附加價量，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區中間【答案】ACD13、（2014年真題）下列各項對企業資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有（）A.支持企業競爭優勢的關鍵性活動是企業獨特能力之一B.選擇或構筑價值鏈各項活動之間的最佳聯系方式，有利于提高價值創造和戰略能力C.價值鏈分析適用于多元化經營企業對企業資源能力進行考察D.價值活動的聯系既存在于企業價值鏈內部，也存在于企業與企業的價值鏈之間【答案】ABD14、甲公司是一家新能源客車制造商，其客車空調系統所采用的變頻臥式渦旋壓縮機長期從一家壓縮機公司購買。下列各項中，屬于甲公司貨源策略優點的有（）。A.便于信息的保密B.能產生規模經濟C.能夠取得更多的知識和專門技術D.能與供應商建立較為穩固的關系【答案】ABD15、快餐業由很多中小餐飲企業組成，其中沒有任何一個企業占有顯著的市場份額或對整個產業的發展產生重大影響。造成快餐業上述狀況的原因有（）。A.快餐業進入障礙低B.快餐業的經營成本變化迅速C.快餐業難以達到規模經濟D.快餐市場需求多樣導致產品高度差異化【答案】ACD16、W公司是一家外貿型企業，2015年初開始在這家2000人規模、年產值數億元的企業內實施一項新的考核制度，期望改變企業整體工作面貌。一年的時間過去了，新的考核制度并沒有順利實施，反而引起公司內部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業戰略變革時應注意（）。A.變革的節奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC17、乙公司在實施全面風險管理過程中，建立了反舞弊機制，明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環節和有關機構在反舞弊工作中的職責權限，規范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救程序。同時，強調要妥善保存內部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料，確保內部控制建立與實施過程的可驗證性。乙公司的上述作法所涉及的內部控制要素有（）。A.監控B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通【答案】AD18、信達銀行每年都依據實際業績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設了一家分行，該分行2017年預算編制類型的優點有（）。A.能夠促進更為有效的資源分配B.系統相對容易操作和理解C.容易實現協調預算D.能夠應對環境的變化【答案】AD19、甲公司是國內一家印刷機制造企業，主要產品是膠印機。為了開發“印后設備”（即折頁裝訂、模切、包裝等設備），該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內印后設備研發能力不足，甲公司尋求一家有印后研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WT戰略B.甲公司產品在國內具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優勢企業進行產品和技術開發進入市場需求旺盛的印后設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印后設備領域，此戰略為SO戰略C.由于甲公司短期內印后設備研發能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰略合作，此戰略為ST戰略D.由于甲公司短期內印后設備研發能力不足，面對國內對印后設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發能力的企業進行戰略合作，此戰略為WO戰略【答案】BD20、下列各項關于企業存貨管理內部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.存貨管理人員應該經常抽時間對存貨進行全面盤點清查B.企業倉儲部門應當詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理D.除倉儲人員外，企業內部其他人員接觸存貨，應當經過相關部門特別授權【答案】ACD21、（2019年真題）近幾年VR（虛擬現實）產品的銷售量節節攀升，顧客群逐漸擴大；不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異；消費者對產品質量的要求不高。從市場角度看，現階段VR行業的成功關鍵因素有（）。A.保護現有市場B.建立商標信譽C.開拓新銷售渠道D.改善企業形象【答案】BC22、下列有關鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經理總是希望企業獲得最大化銷售收益B.利潤最大化的產出點往往要求企業的經營活動低于其全部生產能力C.企業賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求D.經理人員的主要目標是公司規模的增長【答案】ABC23、H公司研制出一種市場上還未出現的新產品，沒有歷史數據可以對可能的銷售量作出預測。公司決定采用德爾菲法對新產品銷售量進行預測。于是該公司成立專家小組，并聘請業務經理、市場專家和銷售代表等10位專家，征詢專家小組成員的預測意見，預測全年可能的銷售量。經過四次反饋得到預測結果。H公司采用德爾菲法進行預測的主要優點有（）。A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法B.所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便D.讓主要利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通【答案】ABC24、（2019年真題）近年來大數據和云計算的快速發展，使主營傳統數據庫業務的甲公司受到極大沖擊，經營業績大幅下滑。2019年年初，甲公司裁員1800人，并重組開發團隊和相關資源，大力開拓和發展云計算業務，以改善公司的經營狀況。甲公司采用的總體戰略類型有（）。A.轉向戰略B.穩定戰略C.市場開發戰略D.緊縮與集中戰略【答案】AD25、（2021年真題）維力公司管理層根據該公司的經營業績決定采用新的財務戰略，該戰略包括使用內部資金進行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰略根據的有（）。A.投資資本回報率為7%，資本成本為10%B.銷售增長率為11%，可持續增長率為8%C.銷售增長率為9%，可持續增長率為10%D.投資資本回報率為8%，資本成本為6%【答案】CD26、主營機械設備制造的K企業，了解到產業內現有企業競爭一直是企業無法回避的問題。根據波特的五種競爭力分析理論，下列各項中能夠體現機械設備制造產業內現有企業競爭激烈的有（）。A.產品的差異性比較小B.產品的轉換成本高C.產業處于成熟期，市場增長率緩慢D.人員的遣散成本比較高【答案】ACD27、美國F汽車制造公司與日本M汽車制造公司從1979年以來共同研制十種新車型，F公司負責大部分汽車式樣設計，M公司奉獻關鍵部件。F公司擅長市場營銷與資金籌措，M公司善于開發制造，彼此吸引，相互合作，實現共贏。根據以上資料判斷，F、M公司組成戰略聯盟的動因包括（）。A.促進技術創新B.實現資源互補C.開拓新的市場D.降低協調成本【答案】AB28、下列各項關于企業全面風險管理的表述中，正確的有（）。A.企業全面風險管理是增進企業價值的過程B.企業全面風險管理旨在把風險控制在風險容量以內C.企業全面風險管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業全面風險管理既要管理純粹風險也要管理機會風險【答案】ABD29、隨著人們生活水平的提高，紅酒產業逐漸興起，國內紅酒產業銷量節節攀升，紅酒企業的主要戰略路徑是市場營銷。根據企業在產品生命周期不同發展階段的經營特征，紅酒企業現階段的財務特征有（）。A.財務風險高B.股利分配率很低C.股價增長并波動D.資本結構以債務融資為主【答案】BC30、下列各項平衡產能與需求方法的說法中，屬于訂單生產式生產的有（）。A.佳緣婚慶公司在結婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標高速公路基建工程后開始采購生產設備C.文星公司在每年畢業考試季提前大規模生產考試專用套裝文件D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時全天候生產【答案】AD大題（共10題）一、據專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一。G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產業帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業在國內市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內四大葡萄酒知名品牌占據國內市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區占有很低的市場份額，省內另外幾家企業的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業的競爭力。其一，相對于國內東部產區而言，G省產區交通條件欠發達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢，企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供。其三，G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散，產品銷售網覆蓋地區有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業發展環境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優引進來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內市場的知名度。要求：1.依據鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產業發展的優勢與劣勢；2.依據企業資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒業資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型四要素包括生產要素、需求條件、相關與支持性產業和企業戰略、企業結構和競爭對手的表現。①優勢：生產要素?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一”。需求條件?！皳＜翌A測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代”。②劣勢：生產要素。“G省產區交通條件欠發達”。相關與支持性產業?！捌湟?，相對于國內東部產區而言，G省產區交通條件欠發達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢，企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供”。企業戰略、企業結構和同業競爭?！癎省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散，產品銷售網覆蓋地區有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經濟制約性的資源。①物理上獨特的資源?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源。“G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。‘葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產業帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊”。二、一項調查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費者關注方便面的品質；關注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%；關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%，同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關注方便面的營養和衛生。K牌方便面在我國方便面市場占據1/3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區域市場取得競爭優勢，借此在方便面市場做強做大。1.品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。2.產品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產品的新賣點，與K牌方便面在產品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。3.產品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產品口味，與K牌方便面等產品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：4.根據調查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰略？為什么？5.W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰略？闡述采用這種競爭戰略的優勢；6.K牌方便面所采用的競爭戰略正在面臨的風險?！敬鸢浮浚?）調查報告顯示，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質?！胺奖忝骐m然是方便食品，”關注價格的消費者比例明顯低于關注口味、品質和品牌的消費者，所以依據差異化戰略與成本領先戰略實施條件分析，在方便面市場競爭適宜采用差異化戰略，而不是成本領先戰略。（2）W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產品賣點差異化、產品口味差異化，在某個細分市場或某個區域市場取得競爭優勢”，這三個品牌采用的是集中化戰略中的集中差異戰略。由于采用集中差異戰略是企業在一個特定的目標市場上實施差異化戰略，所以差異化戰略抵御產業5種競爭力的優勢也能在集中戰略中體現出來。此外，集中戰略的實施可以增強企業相對的競爭優勢。（3）K牌方便面“在我國方便面市場占據1/3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化競爭戰略。采取差異化戰略的風險主要有：1）企業形成產品差別化的成本過高；2）市場需求發生變化；3）競爭對手的模仿和進攻使已經建立的差異縮小甚至轉向。在本案例中，K牌方便面面臨的風險主要體現在第三點“中小方便面企業和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。三、近年來，由于食品安全問題的出現以及國家安全政策的出臺，導致乳品產量上升減緩，行業規模擴張速度趨緩，產品同質化程度明顯。國家對于乳制品行業連續出臺多項審查和改革措施，達不到一定產量的乳制品企業將被強制退出該行業。乳制品行業并購重組愈演愈烈，行業集中度進一步提升。國外品牌由于質量及奶源的原因，受到消費者追捧，進口產品的發展不斷加快。雖然牛乳具有豐富的營養價值、保健等功能，但是由于其成本較高，部分人群對乳糖不耐受，也使得部分消費者轉向消費豆漿等中國傳統飲品。對于乳制品的上游，直接的供應方主要是奶源基地。我國當前散養戶的組織程度不高，在產品的質量上生鮮乳面臨乳品企業嚴格的檢測標準。為了保證奶源，現代大型乳制品企業開始大量建立奶?；?，從而達到規模經濟效應。乳制品的最終購買者是大眾消費者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產品牌產品、地方產品、外資進口產品等，這在一定程度上為消費者提供了大量的信息，同時也使得他們的轉換成本隨之下降。N乳業公司主營業務為乳制品及含乳飲料的研發、生產和銷售，產品主要包括低溫鮮牛奶、低溫酸奶、低溫調制乳、低溫乳飲料等。2017年10月，N公司采購部經理為了低價獲得W公司奶?；氐哪淘?，未報經董事會或類似權力機構批準，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔保。2018年8月，W公司經營陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭。要求：（1）運用五力模型針對我國乳制品行業進行分析。要求：（2）依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，簡要分析N公司在擔保業務中所需關注的主要風險?！敬鸢浮浚?）①潛在進入者的進入威脅。一方面，“國外品牌由于質量及奶源的原因，受到消費者追捧，進口產品的發展不斷加快”，表明潛在進入者威脅較高。另一方面，“為了保證奶源，現代大型乳制品企業開始大量建立奶?；兀瑥亩_到規模經濟效應”，表明現有企業控制了關鍵資源；“國家對于乳制品行業連續出臺多項審查和改革措施，達不到一定產量的乳制品企業將被強制退出該行業”，表明政府政策使得現有企業具有市場優勢，形成較高的進入障礙。②替代品的替代威脅高?！坝捎谂Ｈ槌杀据^高，部分人群對乳糖不耐受，也使得部分消費者轉向消費豆漿等中國傳統飲品”。③供應者討價還價的能力低。“我國當前散養戶的組織程度不高，在產品的質量上生鮮乳面臨乳品企業嚴格的檢測標準”表明上游奶源供應者集中度低；“為了保證奶源，現代大型乳制品企業開始大量建立奶?；?，從而達到規模經濟效應”表明乳制品企業實行了后向一體化，導致供應者討價還價的能力低。④購買者討價還價的能力強?！爱a品同質化程度明顯”；“乳制品的最終購買者是大眾消費者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國產品牌產品、地方產品、外資進口產品等，這在一定程度上為消費者提供了大量的信息，同時也使得他們的轉換成本隨之下降”。⑤產業內現有企業的競爭激烈。“乳品產量上升減緩，行業規模擴張速度趨緩，產品同質化程度明顯”。（2）①對擔保申請人的資信狀況調查不深。審批不嚴或越權審批，可能導致企業擔保決策失誤或遭受欺詐。“未報經董事會或類似權力機構批準，以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔?！?。②對被擔保人出現財務困難或經營陷入困境等狀況監控不力，應對措施不當，可能導致企業承擔法律責任?！?018年8月，W公司經營陷入困境，N公司沒有采取任何措施。2018年11月，因無力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭”。③擔保過程中存在舞弊行為，可能導致經辦審批等相關人員涉案或企業利益受損。“N公司采購部經理為了低價獲得W公司奶牛基地的奶源，……以N公司的名義為W公司1000萬元銀行貸款提供了擔保”。四、2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規?；蚴瞧脚_數量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰略舉措，實現對產業鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因（或優勢）。（2）簡要分折喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?！敬鸢浮浚?）①前向一體化戰略?！白越ㄎ锪黧w系”；“進一步整合物流配送資源和能力“其動因（或優勢）是有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單的貨物積壓的問題日益顯著，嚴影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”；喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。②后向一體化戰略。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優勢）是企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行?！盀榱舜_保上游供給商品的質量與可靠性“。”喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”；“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本”。（2）①外部發展（并購）?！?014年3月，喜旺公司并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現了兩小時極速達的個性化增值服務”。②內部發展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年，喜旺公司投資2000萬元人民幣建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。③戰略聯盟?！?014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作”；“2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”，“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權”。（3）喜旺公司與永芒超市合作的動因：①促進技術創新?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現資源互補?！坝烂⒊惺菄鴥瘸兄凶詈玫纳r品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。五、東海房地產公司創立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創始人張總認為，雖然房地產業屬于高風險行業，但是在中國經濟快速增長的背景下，中國房地產業未來會步入一個較長的黃金發展期。因此，張總決定借中國房地產業大力發展之勢，力爭3年內銷售額達到30億元、6年內達到100億元，成為甲省的房地產業龍頭老大。張總判斷，未來房價、地價都會大幅上漲，因此公司快速、高價拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負債率偏高。為了緩解快速發展帶來的現金流壓力，公司從拿地到銷售回款的時間間隔短，僅為幾個月，而且拿到銷售回款，再去購買土地，進入下一循環。2016年，公司銷售增長率為100％，可持續增長率為40％，投資資本回報率為12％，資本成本為8％。2017年年后，公司決定大舉進入外省二線城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長，導致房屋質量存在不少瑕疵，并經常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現金流緊張。公司在對外省急劇擴張中，組織結構設計存在嚴重問題，很多子公司失控，出現總公司對其年度財務預決算不知情、大額資金被挪用、重大違規擔保、不經總公司批準隨意處置主要資產等現象。2017年公司銷售增長率大幅下降為35％，可持續增長率下降為15％，投資資本回報率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2018年年初陷入了財務危機。要求：（1）簡要分析東海公司經營風險和財務風險的搭配情況及相關建議；（2）簡要分析2016年和2017年東海公司的業務在財務戰略矩陣中所屬的象限及財務狀況，并說明假設從長期增長角度來看各自可采取的應對措施?！敬鸢浮浚?）東海公司采取了高經營風險和高財務風險的搭配類型。東海公司所在地的房地產業資金投入大，經營周期長，經營環節多，因此經營風險高。東海公司在財務上采取了激進的融資政策，負債率高，導致流動性壓力大，屬于高財務風險政策。高經營風險和高財務風險的搭配加大了公司面臨的總風險，一旦經營方面出現銷售下滑或資金回收等問題，公司的資金鏈很容易斷裂進而陷入不能償還到期債務的財務危機。相關建議：經營風險和財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰略性原則，因此東海公司應該采用高經營風險和低財務風險搭配，才能使公司總風險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權人期望的合理搭配。（2）①東海公司在2016年銷售增長率為100％，高于40％的可持續增長率，投資資本回報率為12％，高于8％的資本成本，處于財務戰略矩陣的第一象限，屬于增價型現金短缺業務，可以為股東創造價值，但自身經營產生的現金不足以支持銷售增長。東海公司解決資金短缺問題可選擇的應對措施：第一，提高公司可持續增長率，使之向銷售增長率靠攏。第二，增加權益資本，提供增長所需資金。②東海公司在2017年銷售增長率為35％，高于15％的可持續增長率，投資資本回報率為5％，低于13％的資本成本，處于財務戰略矩陣的第四象限，屬于減損現金短缺業務，為股東減損價值，而且自身經營產生的現金不足以支持銷售增長。由于股東價值和現金都在被吞食，需要快速解決問題。東海公司可選擇的應對措施：第一，對業務進行徹底重組。第二，直接出售企業。六、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設計師組成的聯合團隊創建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO東小奧與股東們有了一個想法，要做一款設計好、品質好、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場，還是國際品牌的天下，功能機仍是主體，智能手機的價格至少在3000-4000元。雖然也有一些國產品牌手機，但大多數是低質低價的山寨機。為了開發物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯網工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發模式都是封閉的，動輒一兩年，開發者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經變化。其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節省大量廣告費用。第四，開創了官網直銷預定購買的發售方式，不必通過中間商，產品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日，科通公司發布了第一款“為發燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999。幾乎是同配置手機價格的一半?？仆ㄊ謾C2012年實現銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機占據國內智能手機市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間，科通公司的估值增長180倍，高達460億美元。科通成為國內乃至全球成長最迅猛的企業，一度是全國估值最高的初創企業。東小奧總結科通公司成功的秘訣是“用互聯網思維做消費電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎”。在東小奧看來，“互聯網思維”體現在兩個關鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯網接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯網技術提高企業的運行效率，使優質的產品以高性價比的形式出現，做到感動人心、價格厚道。科通的成功模式成為各行各業觀摩學習的范本，大量企業開始對標科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業。“做xx行業的科通”，成為眾多企業的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面，銷量越來越大就意味著要與數百個零部件供應商建立良好高效的合作協同關系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質疑，另一方面，競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯網手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手。O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應商G公司的一腳急剎車成為導火線。在經歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和，整個智能手機行業的增速下滑，雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內出貨量最高的手機，但東小奧在年初喊出8000萬部銷量的目標沒能實現?？仆ㄊ謾C銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機首次跌出全球出貨量前五；在國內市場，科通手機也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內前三。因為增速放緩，一直被頂禮摩拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質疑。科通公司似乎自己也亂了節奏，在渠道、品牌和產品等方面都出現了不少問題。科通公司認識到過于迅猛的發展背后還有很多基礎沒有夯實，亟待主動減速、積極補課。2016年，科通公司內部開始進行架構和模式多維調整?！敬鸢浮浚?）初創時期：“要做一款設計好、品質好、價格便宜的智能手機”“開發物美價廉的智能手機”。2014年：2014年，東小奧開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手機更大的發展機遇。于是，科通公司開啟了科通生態鏈計劃。（2）戰略鐘理論包括：成本領先戰略（低價低值戰略和低價戰略）、差異化戰略（高值戰略和高值高價戰略）、混合戰略和失敗的戰略。①科通智能手機實施的是混合戰略?！盀榱碎_發物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯網工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。”“2011年8月16日，科通公司發布了第一款‘為發燒而生’的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999。幾乎是同配置手機價格的一半”。②科通生態鏈產品實施的也是混合戰略?！霸诮y一的價值觀和目標下，生態鏈企業各自發揮技術創新優勢，同時降低科通公司整體內部協調成本，規避經營風險”“由于科通品牌給人們高性價比的印象已經根深蒂固，因而不少人認為科通生態鏈企業的產品無法贏利。但實際上，科通生態鏈企業已經有多家實現盈利”。信息技術與競爭戰略：①信息技術與成本領先戰略：信息技術在企業中的應用可以幫助企業在生產、工程、設計、服務等環節有效降低成本，甚至達到行業中最低的運營成本。科通智能手機：“第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節省大量廣告費用。第四，開創了官網直銷預定購買的發售方式，不必通過中間商，產品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用”?？仆ㄉ鷳B鏈產品：“這樣有利于在統一的價值觀和目標下，生態鏈企業各自發揮技術創新優勢，同時降低科通公司整體內部協調成本，規避經營風險”。②信息技術與差異化戰略：企業可以借助信息技術推出區別于競爭對手的新產品、新服務，從而獲取競爭優勢?？仆ㄖ悄苁謾C：“科通公司首先運用互聯網工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求”“其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比”?？仆ㄉ鷳B鏈產品：“科通生態鏈的投資主要圍繞以下5大方向：（1）手機周邊，如手機的耳機、移動電源、藍牙音箱；（2）智能可穿戴設備，如科通手環、智能手表；（3）傳統白電的智能化，如凈水器、凈化器；（4）極客酷玩類產品，如平衡車、3D打印機；（5）生活方式類，如科通插線板”。③信息技術與集中化戰略：借助信息技術，可以幫助企業聚焦于目標市場，并在目標市場的競爭中勝出?？仆ㄖ悄苁謾C：“科通公司首先運用互聯網工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求”。七、大海3COM合資公司出現虧損，也許能讓大海公司(以下簡稱為大海)思考如何更好地走向國際化。一位業內人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂患意識的商業領袖，應能從中反思大海在成為全球性跨國公司過程中所面對的問題和困難?！焙腺Y雙方的企業文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過得逍遙快活，來到合資公司后，他發現大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂趣，自己現在也因太忙而無暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說，“我的生活質量變得很糟，但還得努力適應這個非常艱苦的工作?！?COM那種美國式獨立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對獵物窮追不舍的群狼戰術形成極大反差。一位分析師認為：“這是一個很值得討論的問題，美國式經營方式與中國本土企業經營模式之間肯定有所不同，甚至會產生沖突，雙方的企業文化還有待磨合?！贝蠛５暮Ｍ鈫T工超過3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統一起來，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現的問題也顯示出，在進入國際市場的過程中大海需要付出更多的努力來激勵合作伙伴。一位IT分析師認為，大海已經具備了產品和技術的優勢，也能較好地了解最終用戶的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財務激勵或利潤回饋，可能會更有效。要求：對合作伙伴缺乏有效激勵機制并存在企業文化沖突，這可能是大海公司在國際化進程中面臨的兩大難題。請結合文化與績效的相關內容進行分析(包括文化對企業可能產生的不良影響、對企業可能起到的促進作用及改進建議)?！敬鸢浮繃H合資企業通常要求具有不同國家文化背景的員工協同工作，彼此之間存在文化差異或引起負面效果都是不可避免的?？冃Э己耸且粋€體系，既包括對自己的考核也包括對合作伙伴的考核。無效的財務激勵或利潤回饋的缺少，均會挫傷合作伙伴的積極性，進而影響企業的最終績效和價值。良好的企業文化可以為企業創造價值，這是因為文化簡化了信息處理、文化補充了正式控制、文化促進合作并減少討價還價成本。因此，企業文化建設不到位、存在問題，就會直接影響企業最終的價值創造。企業文化的建設，特別是合資企業的企業文化建設，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識地明確企業的使命，并將使命進行具體細化為企業文化中的價值觀、行為準則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應地是要建立配套的績效考核機制，通過績效考核來引導各方樹立共同的前進方向和奮斗目標。對于合作伙伴的激勵，既要體現在對來自各方員工一視同仁的考核獎懲，同時也要在合作企業的層面，以協議的形式明確企業間有關經濟利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時做好績效考核工作，又能促進合資企業文化的盡快形成。八、友家集團是一家生產消費電器、暖通空調、智能家居的科技集團。友家集團提供多元化的產品和服務，包括廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電在內的消費電器業務以及家用空調、中央空調、供暖及通風系統的暖通空調業務。二十世紀90年代之前，友家公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后友家公司在本國市場的銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發生了變化：這一時期市場上出現了很多的競爭對手公司，消費者因有了更多的選擇權，消費者趨向于購買那些功能完善、性價比又高的家電產品。而且，許多制造商為迎合消費者需要，增強了產品的研究和開發能力，成功的推出一系列多功能的電器，并以低價策略沖擊了整個市場，并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷，從而奪得了友家公司的大部分市場份額。友家公司認真調研了當前的市場環境。經過分析后，發現本國經濟正處于上升階段，隨著經濟的發展，消費者的消費能力會進一步提高，消費者開始追求“高端、奢華、品質”的家電產品，而市場上幾乎沒有這類產品，如果能夠開發并向市場推出使消費者迅速認可的高端家電，家電市場將進入另一個高速發展期。同時，該公司還通過互聯網搜集了大量的用戶信息，利用大數據技術對這些信息進行全面分析，掌握了最準確的用戶行為特征。經過分析后，友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強調自身電器的優異品質，定位于高端家電品牌，并通過廣告提升自己的品牌形象，從而占據了巨大的市場份額。中國家電企業已經進入“無人區”，未來的產品以什么形態，什么技術去打動消費者，都需要自己去探索，行業已經沒有太多可供參考的標桿，企業需要投入更多的研發去支撐自身發展。在研發過程中，友家集團成立預研部門，有了成熟的預研結果再輸出到總部做產品和組織的規劃，之后再劃分到一個業務部或新成立業務部，做產品的立項。為保證公司知識產權戰略有效實施，友家集團制定了《員工保密協議》、《文檔保密管理規范》等全方面的公司知識產權管理制度。要求：（1）簡要分析友家公司在進行產品研發時可以選擇的研發定位類型、動力來源。要求：（2）依據《企業內部控制應用指引第10號——研究與開發》簡要分析友家集團研發活動中注意規避的風險?！敬鸢浮浚?）友家公司可以選擇成為向市場推出新技術產品的企業。“消費者開始追求‘高端、奢華、品質’的家電產品，而市場上幾乎沒有這類產品”；“友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強調自身電器的優異品質，定位于高端家電品牌”。動力來源：需求拉動?！跋M者開始追求‘高端、奢華、品質’的家電產品，而市場上幾乎沒有這類產品，如果能夠開發并向市場推出使消費者迅速認可的高端家電，家電市場將進入另一個高速發展期?！保?）友家公司研發活動注意規避的風險有：①研究項目未經科學論證或論證不充分，可能導致創新不足或資源浪費。“友家公司認真調研了當前的市場環境。經過分析后，發現本國經濟正處于上升階段，隨著經濟的發展，消費者的消費能力會進一步提高，消費者開始追求‘高端、奢華、品質’的家電產品