行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

編碼 版本名政部管理考核 /考核稱 方法

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修改狀態行政部考核分值表考核對象：行政部 考核時間：指標指標類別（1）辦公環境管理與檢查情況

分 實際備注值 得分5定性10指標 （2）印章管理工作質量5（3）工作日志管理質量5（4）計算機管理質量（5）電話管理質量 55（6）辦公用品采購、發放與管理情況（7）著裝管理情況 5（1）當月公司辦公用品費用降低率20（2）當月公司電話費降低率20定量指標（3）當月公司計算機直接維護成本降低率20合計 100參考評分方法（1）定性指標。“辦公環境管理與檢查情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理工作質量”：優秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“工作日志管理質量”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“計算機管理質量”：優秀5分，良好3分，一般 1分，差0分。“電話管理質量”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“辦公用品采購、發放與管理情況” ：優秀5分，良好 3分，一般1分，差0分。“著裝管理情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標。“當月公司辦公用品費用降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司電話費降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司計算機直接維護成本降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。相關說相關說明編制人員編制日期審核人員批準人員審核日期批準日期(續)名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態其他部門考核分值表考核對象：其他部室 考核時間：指標 實際指標 分值 備注類別 得分5（1）維護部門辦公區域環境的情況定性10指標 （2）印章管理規定遵守情況5（3）部門內工作計劃、總結及工作日志管理情況（4）本部門計算機管理情況 55（5）電話費用控制情況5（6）編報部門辦公用品計劃及控制辦公用品成本情況5（7）著裝制度遵守情況定量（1）當月公司辦公用品費用降低率20指標（2）當月公司電話費降低率20（3）當月公司計算機直接維護成本降低率20合計100參考評分方法（1）定性指標。“維護部門辦公區域環境的情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理規定遵守情況” ：優秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“部門內工作計劃、總結及工作日志管理情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“本部門計算機管理情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“電話費用控制情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“編報部門辦公用品計劃及控制辦公用品成本情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“著裝制度遵守情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標。“當月公司辦公用品費用降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司電話費降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司計算機直接維護成本降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月1%則在15分基礎上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。明員期

審核人員 批準人員審核日期 批準日期1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生：院內地面衛生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生：每天營業前提前10分鐘把所管轄區域內衛生清理完畢，營業期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛生區域。3.2 綠化區衛生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監督各分公司、部門的衛生工作。每周五為衛生檢查日，集團檢查結果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結果考核至各部門。4.3 集團公司每年不定期組織衛生大檢查活動，活動期間的考核以通知為準。5 監督考核部門：企管部、分公司客服部。行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

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修改狀態行政部考核分值表考核對象：行政部 考核時間：指標指標類別（1）辦公環境管理與檢查情況

分 實際備注值 得分5定性10指標 （2）印章管理工作質量5（3）工作日志管理質量5（4）計算機管理質量（5）電話管理質量 55（6）辦公用品采購、發放與管理情況（7）著裝管理情況 5（1）當月公司辦公用品費用降低率20（2）當月公司電話費降低率20定量指標（3）當月公司計算機直接維護成本降低率20合計 100參考評分方法（1）定性指標。“辦公環境管理與檢查情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理工作質量”：優秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“工作日志管理質量”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“計算機管理質量”：優秀5分，良好3分，一般 1分，差0分。“電話管理質量”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“辦公用品采購、發放與管理情況” ：優秀5分，良好 3分，一般1分，差0分。“著裝管理情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標。“當月公司辦公用品費用降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司電話費降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司計算機直接維護成本降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。相關說相關說明編制人員編制日期審核人員批準人員審核日期批準日期(續)名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態其他部門考核分值表考核對象：其他部室 考核時間：指標 實際指標 分值 備注類別 得分5（1）維護部門辦公區域環境的情況定性10指標 （2）印章管理規定遵守情況5（3）部門內工作計劃、總結及工作日志管理情況（4）本部門計算機管理情況 55（5）電話費用控制情況5（6）編報部門辦公用品計劃及控制辦公用品成本情況5（7）著裝制度遵守情況定量（1）當月公司辦公用品費用降低率20指標（2）當月公司電話費降低率20（3）當月公司計算機直接維護成本降低率20合計100參考評分方法（1）定性指標。“維護部門辦公區域環境的情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“印章管理規定遵守情況” ：優秀10分，良好6分，一般2分，差0分。“部門內工作計劃、總結及工作日志管理情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“本部門計算機管理情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“電話費用控制情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“編報部門辦公用品計劃及控制辦公用品成本情況” ：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。“著裝制度遵守情況”：優秀5分，良好3分，一般1分，差0分。定量指標。“當月公司辦公用品費用降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分基礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司電話費降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月 1%則在15分礎上加1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。“當月公司計算機直接維護成本降低率” ：以上月為基數，達到上月給 15分；每低于上月1%則在15分基礎上加 1分，20分為上限；每高于上月 1%則扣1分，扣完為止。明員期

審核人員 批準人員審核日期 批準日期1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1