2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理高分通關題型題庫附解析答案單選題（共60題）1、（2010年真題）甲公司是國內一家大型農業生產資料集團，近年來致力于推進橫向一體化和縱向一體化戰略，以保持國內規模優勢。甲公司對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰略控制，子公司預算需要經甲公司預算管理委員會批準后執行。2009年9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經理和財務總監，并計劃全面改變乙化肥廠的經營策略。2009年11月，甲公司啟動2010年度預算編審工作，此時甲公司應要求乙化肥廠編制（）。A.增量預算B.零基預算C.動態預算D.靜態預算【答案】B2、龍溪公司是國內一家風力發電設備制造企業。2015年，龍溪公司取得世界最大的風力發電機組制造商特行公司的葉輪生產外包項目，并從對方引進一整條先進生產線，成為特行公司唯一的葉輪供應商。之后，龍溪公司通過引進特行公司的先進技術，不斷提高產品性能和生產效率，并把引進的新技術移植到核心業務齒輪增速器的生產中，成為歐美多家相關企業的齒輪增速器供應商。作為新興市場國家本土企業，龍溪公司采用的戰略類型是（）。A.防御者戰略B.抗衡者戰略C.擴張者戰略D.躲閃者戰略【答案】B3、迅捷公司是一家高科技企業，為了促進本公司在技術方面持續創新，迅捷公司與有為公司建立了戰略聯盟。下列關于企業戰略聯盟的基本特征的說法中，錯誤的是（）。A.從經濟組織形式來看，戰略聯盟是介于企業與市場之間的一種“中間組織”B.從企業關系來看，組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的一種平等的合作伙伴關系C.從企業行為來看，聯盟行為是對瞬間變化做出的應急反應D.從企業行為來看，聯盟行為是一種戰略性的合作行為【答案】C4、下列關于風險管理目標的相關表述中，錯誤的是（）。A.全面風險管理要緊密聯系企業戰略，為實現公司總體戰略目標尋求風險優化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內C.確保企業相關規章制度和為實現財務目標而采取的重大措施貫徹執行D.確保遵守有關法律法規【答案】C5、乙公司在評估戰略備選方案時，要考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。這體現的是評估戰略備選方案的（）。A.適宜性標準B.可接受性標準C.可行性標準D.經濟性標準【答案】A6、國內汽車制造商萬成公司發現其國外供應商寶源公司并未完全按協議規定提供配件，雖然提供的配件外型與萬成公司所需配件極為相似，但是并不能應用于其汽車的生產。為此萬成公司向寶源公司提出立刻換貨并賠償五倍金額的要求。寶源公司為自己的失誤感到抱歉，立即同意了萬成公司的要求。萬成公司處理與寶源公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.折中B.對抗C.和解D.規避【答案】B7、下列關于提名委員會的主要職責，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構成情況，明確對董事的要求B.對內部審計人員及其工作進行考核C.對股東、監事會提名的董事候選人進行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B8、某計算機行業研究員發現，不同品牌的個人用計算機產品銷量節節攀升，產品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產品質量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產品的定價也較高。按照產品生命周期理論，目前個人用計算機行業所處的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B9、東海公司是一家集團型生產企業，隨著信息化技術的發展，為了提高公司的信息化管理水平，聘請X軟件開發公司為其開發了一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.技術開發C.基礎設施D.生產經營【答案】A10、主營大型機械設備加工制造的K企業通過對企業活動進行分解，并考慮單個活動本身及其相互關系來確定企業的競爭優勢。按照波特的價值鏈理論，K企業的下列各項活動中，屬于基本活動的是（）。A.對產品進行機械加工B.招聘市場營銷人員C.信息管理系統D.聘請律師事務所提供法律咨詢【答案】A11、下列對集權、分權與授權程度對管理層次的影響中，表述錯誤的是（）。A.集權型組織要求層次加多B.分權型組織可以層次減少C.授權充分則層次可以減少D.授權程度不影響管理層次【答案】D12、（2015年真題）經營連鎖超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰略。由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，W公司的競爭者只好放棄競爭。W公司的競爭優勢來源于（）A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】D13、益強公司是一家集團企業，主要從事科技、環保、服務等相關業務。公司旗下擁有5家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預子公司的戰略決策和業務活動，僅根據市場前景和子公司的經營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結構看，適合益強公司的組織結構是（）。A.職能制組織結構B.H型結構C.事業部制組織結構D.M型企業組織結構【答案】B14、（2017年真題）轎車生產企業華美公司起步初期，國內汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據基本競爭戰略的“戰略鐘”分析，華美公司當時的競爭戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.混合戰略C.失敗戰略D.成本領先戰略【答案】A15、甲公司是一家集團企業，主要從事化工、電力、市政、建筑、環保等工程建設、服務及相關業務。該公司擁有23家全資二級子公司，8家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰略。根據以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結構是（）。A.戰略業務單位組織結構B.M型企業組織結構C.H型結構D.事業部制組織結構【答案】C16、A企業是一家保健品生產企業，為實施多元化戰略，并購了X鋼鐵企業。之后A企業向X企業派駐了管理團隊，X企業多數核心技術員工因不接受A企業的管理模式和經營理念而辭職，X企業陷入了缺乏核心人才的困境，經營業績大幅度下降，最終未達到A企業多元化發展的戰略目標。根據上述材料，A企業并購失敗的原因是（）。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B17、甲公司從事煤炭的開采、選洗加工和銷售以及電力的生產和銷售，主要產品為煤炭和電力。該公司近年來十分關注資產的管理。依據《企業內部控制應用指引第8號——資產管理》，甲公司資產管理需關注的主要風險不包括（）。A.存貨積壓或短缺，可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷B.固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩，可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費C.研究成果轉化應用不足、保護措施不力，可能導致企業利益受損D.無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患，可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力【答案】C18、某企業壓縮生產成本，僅提供產品最基本的功能，以滿足低收入群體的市場需求。結合上述信息可以判斷，該戰略在“戰略鐘”模型中所處位置為（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B19、甲公司是一家大型商場。開業以來，公司積累了豐富的銷售數據。公司戰略部門每年都會對這些數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業的銷售風險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C20、為了獲取發達國家企業的壟斷優勢，我國M公司通過并購美國P公司的PC業務，使得其從全球PC市場排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術、管理經驗等各方面考慮，且此次并購提升了M公司在國際市場上的競爭力。根據上述信息判斷，M公司對外投資的主要動機是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現成資產D.尋求效率【答案】C21、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機艙服務員的勞工合約仍未統一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間，發起抗議行動，有效推動了該問題的解決，本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質和影響C.參與或影響企業戰略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯合的程度【答案】D22、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價格購入現貨白糖20噸，同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時，白糖現貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸，并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權套期保值D.賣方期權套期保值【答案】B23、（2020年真題）藍星啤酒公司為了制定和完善取得持久競爭優勢的措施，計劃與業內知名企業天盛公司進行一般基準比較。下列各項中，屬于藍星啤酒公司應主要關注并采用的基準對象是（）。A.產品包裝B.庫存管理C.批發分銷商網絡D.采購管理【答案】C24、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動電話業務歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰略B.縱向一體化戰略C.穩定戰略D.密集型戰略【答案】A25、昌茂企業欲在北美、東南亞等地建立分支機構，開辟新的銷售區域。因此需要對本企業組織結構進行調整：由總部負責整體的管理決策與協調；各分支機構負責所在區域的所有活動、所有客戶等，以應對不同地區外部環境的變化。昌茂企業調整后所采用的組織結構類型是（）。A.區域事業部制組織結構B.產品事業部制組織結構C.客戶細分事業部制組織結構D.職能制組織結構【答案】A26、某綜合型私立醫院為了解決突發事件發生導致的患者人數驟增問題，與附近的醫療衛生機構合作，達成了一致的應急預案。從內部控制的角度來看，這體現的是內部控制要素中的（）。A.內部環境B.風險評估C.控制活動D.內部監督【答案】C27、甲公司是一家數碼相機的生產企業，經過近幾年的發展，業務已經走上正軌。公司打算進軍美國市場，憑借先進的數碼技術實現在國際市場上的首次擴張。該公司進行國際化經營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現成資產【答案】B28、（2019年真題）2012年政府頒布了《生活飲用水衛生標準》。然而，由于相關設施和技術等方面的原因，國內一些地區的自來水水質短期內還不能達到標準。同時，近年隨著國內經濟迅速發展，國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環境分析所采用的主要方法是（）。A.產品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C29、H集團是一家進行國際化經營的企業，其總部設在中國，而海外經營單位均實行本地化管理，以滿足當地消費者的特定需要。根據以上信息判斷，該集團采用的國際化經營戰略類型是（）。A.國際戰略B.多國本土化戰略C.全球化戰略D.跨國戰略【答案】B30、仟頌公司是一家餐具、花盆等瓷制品商貿企業。2019年，公司制定和實施了新零售戰略，在原有組織結構不變的情況下，實行了新的績效考核制度，結果遭到企業大多數員工的反對。根據戰略穩定性和文化適應性矩陣要求，該公司在實施上述新戰略時應（）。A.根據文化進行管理B.加強協同作用C.重新制定戰略D.以企業使命為基礎【答案】A31、某企業以一種兒童營養液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎上，該企業進一步決定以“×××”為品牌生產兒童服裝。根據以上信息可以判斷該企業的戰略屬于（）。A.相關多元化戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.非相關多元化戰略【答案】A32、甲公司是一家機械制造企業，在公司年初召開的股東大會上，企業高層制定了新一年的目標，爭取新產品的市場占有率達到60%。根據以上信息判斷，上述內容屬于（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.財務目標體系D.戰略目標體系【答案】C33、甲公司是一家集團企業，主營業務為家電制造，其余業務為房地產、交通運輸、酒店經營。在國家開始對房地產行業進行宏觀調控后，房地產業務面臨巨大的資金壓力，并對其他業務也產生了連帶作用。經慎重分析后，集團領導決定將房地產業務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業，并將此交易中獲得的資金用于其他業務的發展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.財務戰略D.業務單位戰略【答案】A34、天華公司是一家大型家電企業。2011年初，公司領導召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國家發行的五年期國債、某汽車集團發行的五年期重點企業債券，以及業績優良的公司股票。②預提一部分準備金用于可能發生的異地員工勞動爭議。③在廠區內全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保，防止出現意外損失。根據以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風險補償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B35、甲企業是一家大型紡織企業，主要的生產原材料為棉花。甲企業預計未來棉花價格將持續上漲。為了降低已經承接的紡織品訂單的生產成本上漲風險，甲企業決定以套期保值的方式規避棉花現貨風險。下列選項中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企業從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價格變動風險而獲利B.甲企業棉花期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對棉花的遠期預期價格C.甲企業持有的棉花期貨合約對應的“基差”反映了棉花現貨和棉花期貨的價格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負D.甲企業為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割【答案】A36、（2014年真題）下列關于企業增量預算的說法中，正確的是（）。A.增量預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.增量預算能夠促使企業降低成本C.增量預算擁有啟發新觀點的動力D.增量預算假設經營活動以及工作方式都以不同的方式繼續下去【答案】A37、A國的Y公司是一家生產啤酒的公司，經過多次協商以自有資金收購了M國的H啤酒廠，以此開拓M國市場。并購之后，Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于（）。A.縱向并購B.敵意并購C.產業資本并購D.杠桿收購【答案】C38、（2018年真題）平陽公司是國內一家中型煤炭企業，近年來在政府出臺壓縮過剩產能政策，行業競爭異常激烈的情況下，經營每況愈下，市場份額大幅縮減。根據SWOT分析，平陽公司應采取（）。A.扭轉型戰略B.增長型戰略C.防御型戰略D.多種經營戰略【答案】C39、2016年，R國汽車制造商G預計，隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策推出，R國的新能源汽車將迎來一個巨大的發展機遇，其本國競爭對手汽車制造商S公司將憑借雄厚資金實力和強大科研能力，把投資和研發重點轉向新能源汽車領域。G對S的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析【答案】C40、蘇醒公司原來的主營業務是線下家電連鎖大賣場，在京西、淘淘等互聯網公司的沖擊下，該公司進行了數字化轉型，通過線上線下的融合對門店、產品、服務、渠道、營業模式、業態等進行了重新整合，實現了線上線下O2O全渠道布局，打破了線下連鎖大賣場業務的時空限制。蘇醒公司的做法所體現的數字化技術對經營模式的影響是（）A.互聯網思維的影響B.多元化經營的影響C.消費者參與的影響D.組織結構的影響【答案】B41、ABC公司是一家飼料公司。目前飼料產業市場已經基本飽和，公司提出的戰略路徑是“提高效率，降低成本”。飼料產業處于產業生命周期中的（）。A.導入期B.成熟期C.衰退期D.成長期【答案】B42、某企業以一種兒童營養液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎上，該企業進一步決定以“×××”為品牌生產兒童服裝。根據以上信息可以判斷該企業的戰略屬于（）。A.相關多元化戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.非相關多元化戰略【答案】A43、始終以“人民電業為人民”作為經營宗旨的國有控股公司A電網公司，在其前期經營中較為成功，且相關專業人員預測未來其所處的外部環境并不會發生太大的波動。因此，A電網公司可以充分利用原有經營領域中的各種資源，以增加其競爭優勢。根據上述信息判斷，A電網公司最適宜采用的總體戰略是（）。A.放棄戰略B.穩定戰略C.多元化戰略D.轉向戰略【答案】B44、尚好佳是一家小型餐館企業，主要靠顧客到店點餐和外賣賺取營業收入。上月尚好佳餐館對經營模式進行了改革，顧客到店除了可以直接點餐，還可以跟廚師學習做菜，享受自己動手帶來的快樂和滿足感。這種經營模式吸引了不少顧客，尚好佳餐館營業額由此高速增長。根據以上分析，尚好佳餐館重建市場邊界的路徑是（）。A.跨越時間B.重設客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產業的買方群體D.跨越戰略群體【答案】B45、滴滴出行的高層表示，已在加拿大多倫多開設了研究實驗室，下一步將研究智能駕駛和人工智能技術，并由滴滴出行的高級副總裁俞軍領導。這體現了公司使命中的（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】B46、甲公司是一家中型規模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財務、生產、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質量需要由項目經理和職能經理共同控制。甲公司應采用的最佳組織結構類型是（）。A.職能制組織結構B.事業部制組織結構C.矩陣制組織結構D.H型結構【答案】C47、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔任董事。賈某在A公司任職的同時，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務B.競業禁止義務C.權利不得濫用義務D.出資義務【答案】B48、哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某火力發電企業并購了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區交通條件的改善促進了該地區房地產業的發展C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道，使其他牛奶供應商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格，爭奪消費者【答案】B49、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩定的感覺的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A50、某日化用品企業采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量，以此達到增加牙膏銷售量的目的，這種戰略屬于（）。A.市場滲透戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A51、摩科公司是一家高新科技企業，主要從事研發、生產和銷售電動車和新能源汽車所用的鋰電池業務。公司技術力量雄厚，具有豐富的生產管理經驗，并以一套嚴格的制造流程控制成本和產品質量，形成了完善的產品體系，與國內電動車、新能源汽車制造企業相配套。根據橫向分工結構的基本協調機制，該公司采取的基本協調機制是（）。A.技藝（知識）標準化B.工作成果標準化C.工作過程標準化D.相互適應，自行調整【答案】C52、下列選項中屬于風險規避的是（）。A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權的方式進行保理B.從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產可能存在安全隱患的產品D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金【答案】C53、（2019年真題）科環公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠，并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內部收益率的影響進行了分析。科環公司采取的風險管理方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D54、甲公司在制定2013年的采購計劃時沒有進行市場調查，直接根據以往的經驗按照前幾年的預期進行采購。由于物價上漲，企業生產量降低，導致大量原材料庫存積壓，造成資源浪費。造成此種后果的原因是（）。A.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預測不準確B.供應商選擇不當，采購方式不合理C.采購驗收不規范，付款審核不嚴D.招投標或定價機制不科學，授權審批不規范【答案】A55、睿祥科技公司是一家智能手機生產企業。在公司成立之初，公司合伙人就有一個想法：要做出設計好、品質高、價格低的手機。為了開發物美價廉的手機，睿祥公司堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比。依據基本戰略的“戰略鐘”分析，睿祥公司的競爭戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.混合戰略C.差異化戰略D.成本領先戰略【答案】B56、2020年以來，生產汽車輪胎的麒麟公司先后收購了兩家同類企業，在擴大生產經營規模、降低成本的同時，開發出功能優于其他同類產品的新產品，積極推動公司轉型升級。麒麟公司的上述收購行為屬于該公司的（）。A.業務單位戰略B.總體戰略C.混合戰略D.職能戰略【答案】B57、某公司管理層擬將該公司的營銷部和市場部合并，這兩個部門的部分員工面臨工作任務改變甚至下崗的風險。這些員工聯合起來對管理層施加壓力，最終管理層承諾不裁員、針對工作任務會進一步考慮分配問題。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規避B.對抗C.折中D.和解【答案】D58、在零售企業紛紛傳來關店倒閉消息之時，蘇寧易購卻逆勢而為，交出了一份華麗的成績單。華麗的業績離不開持續不斷的變革，戰略轉型一直是蘇寧亙古不變的主題，從2009年年初的“沃爾瑪+亞馬遜”，到“云商”，再到“一體兩翼”，最后到2017年的“一體二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿態，撼動既有的利益格局，每一次都是顛覆傳統零售業的玩法。無論遇到多大阻撓，無論多么不被看好，蘇寧的掌舵人張近東毅然奏響組織轉型的狂想曲，高歌飆進。蘇寧未能體現的戰略管理特征是（）。A.戰略管理是企業的綜合性管理B.戰略管理是企業的高層次管理C.戰略管理是企業的動態性管理D.戰略管理是企業的靜態性管理【答案】A59、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態”模型C.經理作為企業實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產出點未必是銷售額最大化【答案】B60、悅爾蛋糕店的產品主要涵蓋中、日、西式蛋糕及各種西點、甜品、奶酪制品、時鮮蔬果飲和茶，且所有的產品均主打新鮮綠色、健康和時尚的理念，給顧客留下了“最優質量”的好印象。據悉，該企業的優質產品主要來源于上好的原料保障。而這一成果是因為其長期以來與一家供應商保持了較為穩固的關系，所以總能獲取高質量的供應品。根據上述信息判斷，悅爾蛋糕店采用的貨源策略是（）。A.少數或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.多貨源多批量策略D.平衡貨源策略【答案】A多選題（共30題）1、乙企業是我國一家酒業企業，創立于2000年，目前是我國國內知名的專業葡萄酒生產企業。該企業為突破僅有單一干型葡萄酒的現狀，實驗室集中技術力量，在做好生產車間葡萄酒生產、化驗和分析的前提下，總結生產環節實踐經驗與營銷部的市場反饋信息，決定不斷加強葡萄酒的新工藝流程研究和新產品研發。該公司在開展研發活動時需關注的主要風險包括（）。A.研究項目論證不充分，導致創新不足B.研發人員配備不合理，導致研發成本過高C.研究成果轉化應用不足、保護措施不力D.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力【答案】ABC2、下列屬于風險管理策略組成部分的有（）。A.風險偏好和風險承受度B.風險管理的工具選擇C.全面風險管理的資源配置D.全面風險管理的目標【答案】ABC3、甲公司在公司治理中出現了一些管理漏洞，給公司經營帶來了嚴重不良影響。甲公司決定根據公司治理的基本原則來完善公司治理的結構，以規范各方的行為。下列關于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權部分應得到股東的批準B.董事會應對關鍵經理人員薪酬公開發布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結果以同等效力D.公司財務和業績狀況屬于公司應當披露的重要信息之一【答案】ACD4、某國制定了一系列政策限制外國投資企業進入本國發展，要求投資者必須采取與東道國公司聯營的方式，必須由當地投資人持有最低持股比例，另外禁止外資企業向東道國的銀行和發展基金按最低利率借款。根據以上描述，體現的政治風險的源頭的有（）。A.外匯管制規定B.組織結構及要求最低持股比例C.限制向東道國的銀行借款D.進口配額和關稅【答案】BC5、甲公司為一家有限責任公司，下列說法中符合其特征的有（）。A.可以公開籌集股票B.注冊資本為四萬元C.甲公司可由60個股東出資組成D.每個股東僅以出資額為限對公司承擔責任【答案】BD6、景德公司是一個普通食品生產商，下列各種情況，構成企業威脅的有（）。A.食品安全與質量監管體系越來越嚴格B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高C.公司的產品次品率比較高D.國內高檔次的餐飲消費持續疲弱【答案】AB7、F書店在某地區內擁有數家分店，由創辦人一人負責管理。每家分店的數名店員都由他親自聘用，幫忙打理日常事務。則該書店的橫向組織結構的特點有（）。A.是多數小型企業的標準組織結構模式B.管理者對若干下屬實施直接控制C.中心人員還負責所有重要的經營決策D.彈性較大并缺乏專業分工【答案】ABC8、（2016年真題）南江公司實行全面預算管理，每年年底都以當年的實際業績為基礎編制下一年的預算，南江公司編制預算使用的方法的特征有（）。A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發新觀點的動力C.能夠促進更為有效的資源分配D.能夠應對環境的變化【答案】AB9、隨著環保理念的推廣，作為新興產業的電動車開始普及。日本電產公司開啟研發電動車動力系統項目并計劃并購電機技術領域的專業公司，項目目前處于研發初期，技術不成熟，生產成本高，已經可以小規模生產配件，預計實現量產后成本可以迅速下降，但目前暫未形成系統的生產方法。同時電產公司聘請專業管理團隊加入，對新業務的具體戰略包括產品定位，營銷等方面進行摸索嘗試。下列選項中，能夠表明日本電產公司進入電動車行業的內部結構環境特點有（）。A.技術的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰略的不確定性【答案】ABD10、企業在經營過程中，可能受某種原因影響而采用收縮戰略，下列屬于被動原因中的外部原因的有（）。A.由于競爭對手的高薪誘惑，甲公司的核心人才流失，使得其競爭優勢大為降低，不得不從擴張改為收縮B.由于政府的限購令，使原來快速增長的房地產行業出現拐點，乙房地產公司于是采用收縮戰略C.丙公司由于過分高估市場，在擴張過程中發現沒有達到預期效果，且已經無力支持快速的增長，管理層決定糾正之前的戰略，進行收縮防御D.由于電子商務的崛起，部分實體店深受影響，不得不縮小規模【答案】BD11、荷華公司是一家電子設備制造企業，近幾年與日本S公司通過簽訂協議的方式進行合作，聯合研發攝像頭中的傳感器件，并將其用在自家電子產品中以增強產品競爭力。下列各項中，屬于兩家公司聯盟特征的有（）。A.更有利于長久合作B.聯盟成員之間在經營的靈活性、自主權和經濟效益方面具有一定的優越性C.增強雙方的信任感和責任感D.企業對聯盟控制力差【答案】BD12、（2020年真題）甲公司為加強風險管理制定并實施了下列內部控制制度，其中符合我國《企業內部控制基本規范》關于內部環境要素要求的有（）。A.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施B.在董事會下設立審計委員會C.制定和實施有利于企業可持續發展的人力資源政策D.編制內部管理手冊，使高級管理人員掌握內部機構設置、崗位職責、業務流程等情況【答案】ABC13、緊縮與集中戰略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調整現有的產品和服務C.財政和財務戰略D.削減成本戰略【答案】ACD14、佳樂公司是一家女裝零售商。每年立秋一過，夏裝就開始清倉，以“買一贈一”的方式吸引消費者前來搶購。同時，在店面顯眼的位置上擺放當季款式最流行、新穎的薄款秋裝，當然價格也比較高。本案例中佳樂公司針對女裝的定價策略有（）。A.地理差價策略B.折扣與折讓策略C.滲透定價法D.撇脂定價法【答案】BD15、（2014年真題）甲公司是M國的一家電子商務公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務業務的乙公司，從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發展戰略的類型有（）。A.橫向一體化戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.相關多元化戰略【答案】AB16、景德公司是一個普通食品生產商，下列各種情況，構成企業威脅的有（）。A.食品安全與質量監管體系越來越嚴格B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高C.公司的產品次品率比較高D.國內高檔次的餐飲消費持續疲弱【答案】AB17、（2021年真題）松濤廣告公司建立了比較完善的內部控制系統，:根據COS0的內部控制框架，關于控制環境要素的要求與原則，下列各項屬于該公司控制環境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價值觀B.公司在內部控制全過程的各個環節實行透明，對等的權責分配方法C.董事會對內部控制的制定及其績效施以監控D.公司致力于吸引、發展、留任從事廣告、策劃、設計、制作和營銷等業務的優秀人才【答案】ABCD18、（2020年真題）甲公司采用流動比率、資產負債率等財務指標進行績效評價。下列各項中，屬于甲公司上述做法的局限性的有（）。A.難以進行項目比較B.忽視戰略目標C.比率不可以用作目標D.鼓勵短期行為【答案】BD19、甲企業是公司制企業，隨著企業的不斷發展，該公司產生了一些治理問題，下列選項中，可能是甲企業公司治理問題產生的原因有（）。A.股權結構的分散化B.股權結構的集中化C.所有權和控制權的分離D.所有者與經營者合二為一【答案】AC20、下列行為涉及政治風險的有（）。A.甲國政府限制外國企業對本國科技公司投資B.乙國政府對進口產品進行反傾銷的調查C.丙國政府限制外資企業向丙國銀行借款D.丁國政府對外幣供應實行定量配給【答案】ABCD21、（2013年）甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的是（）。A.部門經理劉某提出“風險規避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響B.業務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險C.財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險D.負責出口業務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失【答案】BD22、華為目前整體資產處于健康狀態，但也存在不少風險。其存在的主要風險有以下四方面：第一，存在低價競爭的現象，以前華為依靠低價競爭拿下了一些市場，但是這種低價模式肯定不會持續，未來低價策略會存在一定的風險；第二，過于激進的銷售策略，公司以客戶為中心，對于客戶來講是完美的，但是由于客戶的信譽無法保障，簽訂合同后，客戶是否會付款存在不確定性；第三，匯率方面的風險，由于沒有足夠的對沖，這可能是華為獨有的風險；第四，研發投入的效果，公司在研發上的投入很多，但到底能產生多大價值是個未知數。上述案例中，華為面臨的風險有（）。A.市場風險B.運營風險C.政治風險D.技術風險【答案】ABD23、下列關于藍海戰略六項原則的表述中，正確的有（）。A.重建市場邊界原則可降低商業模式風險B.注重全局而非數字原則可降低規劃的風險C.超越現有需求原則可降低規模的風險D.欲降低商業模式風險，需遵循超越現有需求的戰略制訂原則【答案】BC24、企業制定內控措施，一般至少包括（）。A.建立內控報告制度B.建立內控責任制度C.建立內控審計檢查制度D.建立重大風險預警制度【答案】ABCD25、（2017年真題）2015年以來，甲公司為了更好地應對企業變革中的阻力，決定邀請外部專家對員工開設一系列培訓課程，內容涉及員工技能培訓和業務能力提升等。根據以上信息。甲公司克服變革阻力運用的策略不包括（）。A.改變變革的范圍B.改變變革的節奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD26、（2020年真題）鋼琴制造企業G公司創立于19世紀，在100多年的探索、創新和發展過程中，取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創新的專利，逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產工藝流程和管理體系，創造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續競爭優勢的重要基礎的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC27、吉星酒店集團計劃進駐A國市場，聘請專業公司對A國經濟發展水平進行調查，下列選項中反映一個國家經濟發展水平的常用指標有（）。A.國內生產總值B.國民收入C.人均國民收入D.經濟增長速度【答案】ABCD28、（2019年真題）寶勝公司是一家全球性的手機生產企業。近年來公司在高速發展的同時，面臨的風險也與日俱增。為了更好地分析面臨的市場風險，寶勝公司應該至少收集的與該公司相關的重要信息有（）。A.全球匯率變動狀況B.全球手機價值鏈生產供應狀況C.各國手機的價格及供需變化D.各國對手機及其零部件進出口的政策導向【答案】ABC29、甲公司財務數據顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續增長率為9%，銷售增長率為15%。經進一步分析，該公司的高速增長將持續較長時間。甲公司為支持其業務增長應采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.增加權益資本D.提高可持續增長率【答案】CD30、甲公司原是一家超市，主要經營日常用品的銷售，后來利用現有的銷售渠道優勢，增加了特色冷飲、小吃業務。最近甲公司擬收購一家綜合酒店乙公司，乙公司是一家集住宿、娛樂KTV、酒店宴席為一體的酒店。收購乙公司后，適合甲公司采用的組織結構類型有（）。A.職能制結構B.M型結構C.SBU結構D.區域事業部結構【答案】BC大題（共10題）一、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業扭轉局面，在業內累積了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。【答案】（1）萬欣U國公司成立之初所面對的社會文化風險：①跨國經營活動引發的文化風險。“雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同”。②企業并購活動引發的文化風險。“公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”。（2）萬欣公司國際化經營進入U國市場的主要動因是尋求現成資產。“萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（3）并購的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。“1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。②獲得協同效應。“在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界大佬產品”。③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。“2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價‘萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢’”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的生產配套能力”；“同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。規避的風險：①并購后不能很好地進行整合。“在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力”。②跨國并購面臨政治風險。“在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購”。（4）①找到一個定位明確又易于防守的市場。“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法”。②學習從發達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏。“1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（5）①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“萬欣U國公司意識到金融危機前公司盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝著更有利的方向施加影響”。二、MD集團是國內家電行業巨頭，成立之初，集團公司組織結構一直按照四個業務板塊，建立四大業務部門，分別是冰箱產品部門、手機產品部門、廚房小家電部門、空調和洗衣機產品部門，集團總部還有若干核心職能部門和一個技術創新部門。2014年、2015年，MD集團出現持續虧損。2016年，MD公司任命了新的CEO，新CEO上任后對公司進行了大幅度調整。調整后的集團公司將由三大業務部門組成——消費電器部門、暖通空調部門和機器人部門。此外，還會有一個新成立的專注于資產運作和技術創新的部門。相比于以往的集團架構，主要變化是：第一、剝離出售了手機產品部門；第二、成立消費電器部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產品。而這將有助于都是使用電能轉換加熱系統的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產品產生協同，因此相關的技術研發、生產制造和營銷網絡都有著極其便利的條件和經驗，還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優勢開拓市場；第三、取消空調和洗衣機產品部門，將空調和暖通業務合成一個產品部門。第四、增加機器人業務部門。空調和洗衣機產品部門的最高管理者鐘華對這一決策產生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整個集團公司對現有資源的整合和運營能力。在與總公司協商無果以后，鐘華選擇離職，其管理團隊大部分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司。空調和洗衣機產品部門的其他管理人員要被分派到其他業務部門，或是去公司總部其他職能部門任職。要求：（1）簡要分析MD公司戰略變革的類型。（2）簡要分析MD公司實現戰略變革所面對的主要障礙。（3）簡要分析MD公司克服變革阻力可以采取的策略。【答案】（1）MD公司戰略變革的類型有兩類：①產品和服務變革。“增加機器人業務部門”；“將空調和暖通業務合成一個產品部門”；“剝離出售了手機產品部門”。②結構和體系變革。“成立消費電器部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產品”；“取消空調和洗衣機產品部門，將空調和暖通業務合成一個產品部門”。（2）本案例中，MD公司實現戰略變革所面對的主要障礙是：①文化障礙。“空調和洗衣機產品部門的最高管理者鐘華對這一決策產生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整個集團公司對現有資源的整合和運營能力”；“鐘華選擇離職，其管理團隊大部分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司”。②私人障礙。“空調和洗衣機產品部門的其他管理人員要被分派到其他業務部門，或是去公司總部其他職能部門任職”。（3）MD公司克服變革阻力可以采取的策略包括：第一、考慮變革的節奏。建議選擇循序漸進的節奏，這樣就可以有更多的時間讓空調和洗衣機產品部門的相關管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數員工的關注和支持，那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。第二、考慮變革的管理方式。可以和空調和洗衣機產品部門的相關管理者進行對話，通過對話讓大多數員工了解變革的必要性和可行性，從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵空調和洗衣機產品部門的相關管理者親自參與變革，進一步增強員工對于變革必要性和可行性的認識和理解程度。考慮到空調和洗衣機產品部門的管理人員要被分派到其他業務部門，或是去公司其他職能部門任職，為他們提供針對新技能和系統應用的學習課程可減少他們對變革的抵制情緒。第三、考慮變革的范圍。可以考慮采用變革范圍比較小的方式，以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。三、艾克邇公司系汽車零部件制造商，于2010年在上海證券交易所主板首次發行股票實現上市。自2013年起，公司瞄準新能源汽車——燃料電池汽車的未來發展機會，開始轉型生產燃料電池汽車的燃料電池動力系統。通過一系列研究開發、技術許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統生產的核心技術，其自主研發的質子交換膜燃料電池動力系統，已獲得多項國際專利，銷售客戶包括國內前三大客運車制造商。由于公司產品性能穩定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可。公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發經歷及行業工作經驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產線的運作，積累了豐富的生產管理經驗；同時和國內多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系，擁有優秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設。在研發能力上，公司具有數量較多的技術儲備，也匯聚了一批經驗豐富的研發人員，形成了較強的研發能力。通過調研，王某在公司董事會議上確定將“抓住市場機會，增加產品銷量，降低燃料電池動力系統的成本”作為公司的戰略目標。技術部負責人陳某指出公司并沒有掌握燃料電池動力系統的兩個關鍵組件——電堆和氣體循環系統生產的核心技術，目前依賴進口，通過增加產量降低可控成本的空間有限。王某認同陳某的觀點，據此將“通過并購，逐步掌握核心技術，增強公司在激烈市場競爭中的實力”也確定為公司的戰略目標。（1）簡要分析艾克邇公司資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析艾克邇公司的企業能力。（3）運用辨別企業核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析艾克邇公司是否具備核心能力。【答案】（1）①物理上獨特的資源。“其自主研發的質子交換膜燃料電池動力系統，已獲得多項國際專利”。②具有路徑依賴性的資源。“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發經歷及行業工作經驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產管理經驗”；“擁有優秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（1分）（2）①研發能力。“通過一系列研究開發、技術許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統生產的核心技術”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發經歷”；“在研發能力上，公司具有數量較多的技術儲備，也匯聚了一批經驗豐富的研發人員，形成了較強的研發能力”。②生產管理能力。“以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產線的運作，積累了豐富的生產管理經驗”。③營銷能力。“銷售客戶包括國內前三大客運車制造商。由于公司產品性能穩定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系，擁有優秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（3）①它對顧客是否有價值？“由于公司產品性能穩定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系”。②它與企業競爭對手相比是否有優勢？“其自主研發的質子交換膜燃料電池動力系統，已獲得多項國際專利”。③它是否很難被模仿或復制？“其自主研發的質子交換膜燃料電池動力系統，已獲得多項國際專利”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發經歷及行業工作經驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產管理經驗”；“擁有優秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。艾克邇公司同時滿足3個關鍵測試，具備核心能力。（3分）四、新興鋼鐵股份有限公司（以下簡稱“新興鋼鐵”）為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司，主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業的普通鋼不同，不銹鋼屬于規格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產技術水平要求較高，不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業不斷發展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業及消費產品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2015年2月，鎳的價格為12000美元／噸，價格創歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續進口鎳礦石以應付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2015年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業務剝離后以其不銹鋼業務上市，并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產能上升可使公司更能發揮本身在采購原材料的成本優勢，而擴大產能的規模經濟效益可提高營運效率，降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高，國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計入運輸費用后，每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩定的鎳礦石供應。經過一輪探索后，新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商（以下簡稱“島國供應商”），并向其嘗試采購了數批鎳礦石。該供應商提供的鎳礦石品質較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25％提高到30％。為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源，新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協商續約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業的中心區，鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商，而且所在地區人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業務發展，經常研究新興鋼鐵的公司戰略。董事們認為在眾多的公司總體戰略中，發展戰略是以發展壯大企業為基本導向，是致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。根據新興鋼鐵目前的情況，選擇發展戰略最有利于實現企業的總體目標。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰略及財務管理經驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業的工作小組組長。梁董事的進一步調查研究發現，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區域開采，并未展開全面的采礦活動，也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業并不發達，當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售（包括該企業、其勘探和開采權及其礦場等）。梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經濟發展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備，同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏，但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業專家。現時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業。【答案】五、2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規模或是平臺數量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰略舉措，實現對產業鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。（1）簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因（或優勢）。（2）簡要分析喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】1.喜旺公司所實施的發展戰略類型屬于縱向一體化戰略，包括前向一體化和后向一體化戰略。1）前向一體化。“自建物流體系”；“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因（或優勢）是有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單的貨物積壓的問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”；“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得了質的飛躍”。2）后向一體化。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優勢）是有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行。“為了確保上游供給商品的質量與可靠性”；“喜旺公司與國信醫藥公司合作，用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”；“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本”。2.喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑有：1）外部發展（并購）。“2014年3月，喜旺并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’”。2）內部發展（新建）。“自建物流體系，2007年，喜旺公司投資2000萬建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，……，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設，到2011年，喜旺公司在全國各地建立了7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。3）戰略聯盟。“2014年10月，喜旺與國有郵政公司達成戰略合作”；“2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權”。3.1）避免或減少競爭。“線上線下兩大零售龍頭原本是競爭對手，達成合作后，……雙方還有很多潛在合作空間”。2）實現資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本，永芒超市擁有超過350家門店，但還不能覆蓋全國，……達成合作后，在永芒超市實體店尚未覆蓋的區域，喜旺可以與其共同提供O2O服務（即online線上網店offline線下消費）”。3）開拓新的市場。“喜旺公司可以與其共同提供O2O服務（即online線上網店offline線下消費）（喜旺開拓線下市場，永芒超市開拓線上市場）”。六、（2019年真題)1992年，以家電硏發、生產和銷售為主業的信達公司確立了“技術立企”的發展戰略。公司董事長程靜說過：“那些只引進不硏發、落伍了再引進的企業，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業價格戰，每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度，將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業務的發展過程中，經歷了四個關鍵的轉折點。（1）2005年研發成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現量產。2015年發布VP畫質引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業巨頭，成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業。（2）建成中國電視行業第一條液晶模組線，徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業的狀況，率先完成平板電視上游產業鏈的突破。（3）UL電視與激光電視并行。其中，“UL顯示技術”是信達公司十年來對電視行業上游壟斷發起的第3次突圍戰。憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。（4）轉型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智能系統由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發展，主動感知用戶需求，實現智能化推薦。信達公司以強大的研發實力為后盾，以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位。要求：（1）簡要分析信達公司所實施的競爭戰略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰略的條件。【答案】（1）信達公司通過研發，促進產品的更新并保持產品獨創性，因此信達公司實施的競爭戰略的類型是差異化戰略。資源和能力：①具有強大的研發能力和產品設計能力。“每年將銷售收入5%投入研發”；“2005年研發成功‘中國芯’”；“建成中國電視行業第一條液晶模組線，徹底扭轉了中國液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況”；“‘UL顯示技術’是信達10年來對電視行業上游壟斷發起的第3次突圍戰。憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”。②具有很強的市場營銷能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾，以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營銷收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位”。③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。“公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度，將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾，以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長，根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業