合同編號:無錫XX數據技術服務有限公司定制云計算服務協議書甲方：地址：郵編：聯系人：電話：乙方：無錫XX數據技術服務有限公司地址：XX郵編：XX電話：XX乙方是專業提供互聯網接入、互聯網數據中心服務、云應用以及云計算的全程自助式注冊與開設服務的增值電信運營商。依據《中華人民共和國電信條例》及相關法律規定，甲乙雙方本著自愿平等、協商一致的原則，就乙方向甲方提供定制云計算服務，達成如下協議：一、協議內容1、乙方向甲方提供服務，服務內容包括：1.1高運算力云服務器4提供1套Linux安裝在線服務，1套MySQL社區版安裝在線服務，并承諾MYSQL社區版可有償升級至企業版。1.2提供控制面板，遠程登錄服務，內網隔離，ARP防護，性能監控功能，手機密碼驗證，快照服務，自動修復功能1.3支持定制化配置需求拓展，具體定制需求以及費用金額由甲乙雙方另行商定并以附件形式進行增補。2、甲方向乙方提供服務詳細需求文檔以及清單，并按協議條款按時支付相應金額款項。二、協議金額及付款方式1、 甲方在協議簽訂后個工作日內支付乙方服務總款項2、 甲方已經充分了解并同意乙方系統所計算的、本協議所涉及的費用，并保證已經采用了正確的付款方式。3、 乙方謹此特別申明，甲方務必要將款項直接匯入乙方公司賬戶；若甲方以現金方式付款，甲方需確認乙方提供的蓋章正式發票以確保發票金額與甲方所付金額一致。否則乙方將視為甲方未付款而拒絕提供相關產品，因此產生一切后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。4、 因本甲方沒有及時支付服務費的，視為本協議的相關權利、義務自動終止。乙方將停止甲方所使用的云服務器。5、 云服務器到期日后10天，甲方仍未續費的，乙方將有權不保留甲方云服務器內的數據，由此帶來的一切損失由甲方自行負責。三、雙方的權利、義務和責任2.1.甲方的權利、義務和責任2.1.1甲方有權使用云服務器從事以www、Email、Database、FTP服務為主的互聯網信息服務。2.1.2甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》《互聯網站管理工作細則》等相關法律。2.1.3甲方自行負責云服務器上軟件版權（許可/使用權），并負責云服務器上的數據的完整性和保密工作。2.1.4甲方負責云服務器的日常維護，系統升級。2.1.5因甲方網站未備案或存在違規信息，導致服務器IP被封，需要更換IP時，甲方必須在云服務器剩余期限內為每次更換的IP繳納30元/月的費用，費用根據次數累加計算，在剩余期限內的費用必須一次性付清。2.2.乙方的權利、義務和責任2.2.1乙方保證向甲方提供電信級的機房基礎設施，高品質機房環境及設備；標準恒溫恒濕控制系統；通過高速光纖直接接入互聯網；不間斷、無休日網絡系統管理維護與技術支持。乙方負責運行維護云計算相關服務器及存儲設備。2.2.2乙方負責互聯網接入，公共網絡設備的維護，保證公共網絡的正常運行。2.2.3乙方保證云服務器在線率不低于99.9%2.2.4若乙方因基礎設施擴容或其他國家工程建設方面因素而無法為甲方提供正常服務，應提前2個工作日以書面、電話或E-Mail等形式通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約。除了提前通知外，乙方應提供臨時方案以保障甲方業務不中斷。2.2.5乙方承諾對存儲數據的內容保密，不透露給任何第三方或者以此牟取利益。乙方保留根據公安部門及其它相關管理部門的授權查看甲方存儲在乙方數據的權利。2.2.6由于乙方原因，造成服務中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但每月累計賠償以當月乙方實際收取的月服務費為最高限。2.2.7由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務，應于12小時前通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約，電信運營商原因不屬于不可抗力，非不可抗力造成服務中斷視為乙方違約。2.2.8乙方應對甲方的會員編號和密碼及其他保密資料信息給予保密。四、特別聲明1、甲方有義務維護自己的數據、口令或密碼的完整性和保密性，非因乙方原因造成外泄或遺失，所產生的一切后果由甲方自行負責。甲方有義務自行確認會員號注冊信息（含注冊人或公司的全名、聯系地址、聯系電話、傳真、E-mail及證件號等）的正確性，并有義務妥善保管會員號密碼。2、 乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將會員號密碼告知乙方工作人員，若因處理業務問題需要將會員號密碼轉交乙方工作人員，甲方需在轉交密碼的當日或業務處理完畢的當日內自行在線修改會員號密碼并再次確認會員號注冊信息，否則將視為甲方自愿將會員號管理及操作權限轉交與乙方無關的第三方。由此產生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。3、 甲方應向乙方提供甲方執行本協議的聯系人和所有管理甲方網絡、設備和云服務器的人員名單、聯系方式及權限，并在上述信息發生變化時及時通知乙方。因上述人員名單及相關信息提交不及時、不準確而引起的任何損失及因甲方以上人員（包括已經離職的原甲方雇員）的行為而引起的任何責任與損失均由甲方自行承擔。4、 對于甲方自行安裝軟件或自行操作引發的任何故障、問題以及因甲方發布信息所產生的一切影響，均由甲方自行負責，乙方不承擔任何責任，若甲方行為給乙方造成損失的，甲方應負責賠償。5、 甲方需要獲得乙方的售后服務時，需提供詳盡信息，若因甲方提供的信息不詳而乙方不能確認身份且不能提供相應服務，由此帶來的一切后果由甲方自行承擔。6、 因Internet上的通路偶然阻塞、突然中斷、第三方原因、國與國之間問題等不可預知的因素以外的原因導致的云服務器無法訪問，雙方將進行協商解決，由乙方在協議范圍內盡可能滿足甲方的合理要求。若出現故障，雙方技術人員應共同分析故障的原因。7、 甲方及其客戶在使用乙方提供的產品時，必須遵守有關法律法規、行政規章及國家政策。甲方不得利用乙方提供的產品進行任何違法經營活動，或任何違反法律或違背社會公德的行為（包括但不限于：黑客行為，侵權行為）；不得進行其它超出乙方提供的范圍，以及一切可能給乙方帶來任何不利影響的行為；不得存儲、發布、傳播（包括但不限于）以下內容的信息：違反國家法律、法規、政策的任何信息；違反國家規定的政治宣傳或新聞信息；涉及國家機密或安全的信息；封建迷信、淫穢、色情、下流或教唆犯罪的信息；博彩有獎、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯網運行安全的信息；侵害他人合法權益信息或其它有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息。甲方同時承諾不得為他人存儲、發布、傳播上述不符合國家規定或本協議條款約定的信息內容提供任何便利。甲方對其經營信息引起的一切后果承擔全部責任。甲方違反本款義務的，乙方有權關閉甲方的云服務器產品，并且不退還甲方已支付的協議金額，直至甲方采取措施消除影響。甲方因上述行為給乙方或其他第三方造成損失（尤其包括由于司法介入而給乙方造成的經濟損失與名譽損失）的應予以賠償。8、如果甲方利用云服務器進行的經營、活動須到國家有關部門報批、報備的，甲方應獲得有關的批準或備案。甲方自行承擔由于其未經批準或備案而引起的任何責任。9、甲方必須事先為其云服務器上運行的所有網站辦理ICP報批報備、變更、注銷等手續（如果網站有綁定多個域名，則必須為所有綁定域名申請備案審批）；否則因此而導致的云服務器被關閉或網絡被切斷，以及其它的任何政治責任及法律后果均由甲方自行承擔。如果因為甲方違反本條款規定導致乙方被上級主管部門處罰，則此處罰金額及其它相關責任必須全部由甲方承擔。10、 甲方必須依照《互聯網信息服務管理辦法》的規定保留自己網站的訪問日志記錄60日，包括發布的信息內容及其發布時間、互聯網地址（IP）或者域名等，該記錄在國家有關機關依法查詢時必須提供。甲方自行承擔由于其未按規定保留相關記錄而引起的全部責任。11、 甲方開通電子布告牌、電子白板、電子論壇、留言板、聊天室服務時應嚴格遵守乙方公布的管理規范，特別注意要在開通前通過電子郵件及傳真向乙方提供明確的管理責任人及其具體有效的姓名、電話、傳真、電子郵箱、聯系地址，按乙方要求設置相應的目錄和路徑，建立健全管理責任人制度和網絡信息安全管理制度等。乙方對上述信息審核通過后為甲方開通相應產品。五、不可抗力1、協議簽訂后，協議雙方中任何一方，由于火災、旱災、臺風、大雪、地震、戰爭和雙方認同的其他不可抗力的事故而影響本協議履行時，可根據情況部分或全部免予承擔違約責任。2、受事故影響的協議一方應盡快將所發生的不可抗力事故情況以傳真通知協議另一方。3、 當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的協議一方應盡快通知協議另一方。4、 因不可抗力導致本協議不能履行或不能繼續履行而造成的損失，由甲、乙雙方自行承擔。六、適用法律及爭議的