整合營銷技術服務培訓測試_第1頁
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文檔簡介

整合營銷技術服務培訓測試1、整合服務營銷的技術服務包初步規劃了幾個版本()?A、1個版本B、2個版本C、3個版本(正確答案)D、4個版本2、項目是為完成一個()的產品或服務而進行的一種一次性服務。A、單獨B、唯一(正確答案)C、無數D、復雜3、時間管理是保證整個項目能夠()完成所開展的管理工作。A、及時B、順利C、按時(正確答案)D、有效4、項目生命周期四個階段中,第二階段結束于()A、簽訂合同(正確答案)B、需求建議書的發布C、申請書的提交D、項目結束5、臨床營養專業人員與床位比應不少于?A、1:150B、1:200(正確答案)C、1:250D、1:1006、等級醫院評審中營養科開展各種講座培訓或集體宣教資料準備要求是()?A、記錄、簽到單B、培訓記錄、課件、簽到單C、記錄、簽到單、現場照片、課件D、記錄、簽到單、現場照片、課件、效果評價(正確答案)7、以下哪些內容是屬于1.0版本的技術服務包內容?A、腸內營養配制室建設與運營制度設計(正確答案)B、等級醫院評審的營養科準備工作C、治療飲食處方建設D、營養門診建設與運營制度設計(正確答案)E、營養信息化建設與應用(正確答案)8、整合營銷成功的關鍵要素?A、院內路徑通暢(治療/收費/信息管理等等等)(正確答案)B、服務標準化(正確答案)C、使院內營養工作質量獲得提升(正確答案)D、良好的客情資源E、產品供應鏈完備9、項目管理知識體系包括以下哪些?A、項目范圍管理(正確答案)B、項目進度管理(正確答案)C、項目溝通管理(正確答案)D、項目整合管理(正確答案)E、項目里程碑管理10、腸內營養配置室的布局包括哪些?A、辦公間(正確答案)B、更衣間(正確答案)C、配制間(正確答案)D、成品間(正確答案)11、哪些專業人員可擔任臨床營養科負責人?______、______、______、______空1答案:中醫空2答案:臨床空3答案:公衛空4答案:護理12、等級醫院評審要求醫院有:______,要有______門診。空1答案:營養科或室空2答案:營養13、臨床營養專業與床位比不少于______種?空1答案:1014、PDCA中各代表:P______,D______,C______,A______。空1答案:計劃空2答案:實施空3答案:確認空4答案:處置15、5S管理的5S指___、___、___、___、___空1答案:整理空2答案:整頓空3答案:清掃空4答案:清潔空5答案:素養16、營養風險篩查工具:兒科營養不良______,成人住院患者______,老人營養不良______,主觀整體評估______。空1答案:STAMP空2答案:NRS2002空3答案:MNA空4答案:SGA17、說明“三單一表”的內容:一表:______,三單:______,______,______。空1答案:營養篩查表空2答案:會診單空3答案:營養初訪單空4答案:營養隨訪單18、根據項目生命周期可知,不同項目各階段資源投入強度不同。通常是前期投入低,逐漸增加達到高峰后開始降低。對(正確答案)錯19、三甲評審要求中腸內營養制劑的應用種類不少于10種對(正確答案)錯20、腸內

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