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文檔簡介
第2023關于餐飲業調查報告模板分享集錦五篇2023關于餐飲業調查報告模板分享集錦五篇壹寧1147由分享時間:2023-08-1909:00:12對于餐飲業市場,沒有仔細的調查就沒有發言權,餐飲業作為市場的一部分,餐飲調查理所應當的被餐飲業越來越看重。下面是由資料庫的小編為大家整理的“餐飲業調查報告模板”,僅供查閱。
餐飲業調查報告模板精選(一)
(一)逐漸形成規模走向興旺
我縣的餐飲業在2023年前經歷了一個漫長而緩慢地成長過程,在這個過程中一批餐飲企業、中山路飲食一條街逐漸成長起來,一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業真正的快速發展是隨著2023年3月訓練基地、2023年6月大地溫泉、2023年8月溫泉度假村的開業而發展壯大起來的,從而帶動城區軒轅、金水源、藍馨等一批酒店興起,逐步走向興旺。2023-2023年,全縣餐飲業營業收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營業收入由2023年的4663.5萬元上升至8955.0萬元,增幅高達92%。占批發、零售、住宿、餐飲四項總銷售(營業)收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。
(二)呈現多元化格局
清水縣飲食文化源遠流長,美味佳肴不只一二。通過長期發展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉的中小餐飲館為主;休閑菜品以農家樂和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。
(三)個體私營占主導
由于餐飲行業準入門檻低,投資大小皆宜,獨資或合伙均可,所以成為民間資本進入較活躍的領域。到今年6月底全縣規模以上餐飲企業2家,規模以下企業3家,個體餐館410家,從業人員1963人。從數量上看,明顯個體私營戶占據主導,企業單位屈指可數。
(四)經營狀況小好于大
經對目前我縣餐飲業經營狀況的調查,我縣小餐飲的經營狀況、經營收入率、經營利潤率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無虧損現象,牛肉面館和扁食店的利潤率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調料和人工等,所有費用占每碗牛肉面的售價的45%。而高中檔餐飲企業維持其自身運轉的費用很大,由于客源少,部分出現嚴重虧損,舉步維艱。
(五)經營轉型升級快
目前,餐飲業已由單純的價格競爭,轉變為價格、環境、氛圍、品位、服務等多元素的綜合競爭。顧客從原來的單一需求、發展為現在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競爭中,部分餐飲業經過“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場,如:天辰酒店、明珠酒店、訓練基地、清水縣大酒店、金世紀、一品香、小辣椒等。總體上看,新開業餐飲業數量明顯大于淘汰出局的餐飲經營數量,新開業的餐飲經營單位整體經營水平明顯高于淘汰出局的餐飲經營單位。這表明:通過優勝劣汰,全縣餐飲業實現了轉型升級和資源優化配置,發展水平和規模不斷向前邁進。
(六)消費群體三足鼎立
隨著經濟社會的發展,我縣餐飲客源市場日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來看,家庭消費、個人消費、公務消費“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費、朋友聚會逐漸成為餐飲的主要賣點,節假日消費、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場中新的消費時尚和新的經濟增長點,節假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,各大酒店出現“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
二、存在的困難和問題
餐飲業發展的同時,面臨著食品原材料成本上升、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題,行業競爭愈演愈烈,全國各地傳出的信息除了顯示餐企營收增幅放緩、成本高起、利潤下滑外,更是出現了較高的倒閉潮。調查報告中顯示,整個餐飲行業增速陷入2023年以的最低谷。根據國家統計局數據,今年1-4月份,全國餐飲收入7712億元,同比增長8.3%,比去年同期下降5個百分點,這一同比增幅比2023年下降了37.6%,而且是近10年來,1-4月份數據第一次出現個位數增幅。特別是限額以上企業的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個百分點,出現了中國餐飲業改革開放以來的首次負增長。
我縣的餐飲業和全國的形勢一樣,受多重因素的影響,餐飲業收入增幅相應降低,營業利潤下滑,增速已明顯放緩,拐點到來,現狀堪憂。在經濟增速放緩的情況下,中央“八項規定”、“六項禁令”省市縣相繼出臺了關于改進工作作風密切聯系群眾的規定、意見之后,公款吃喝、公務用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風和樹立了干部在社會中的良好形象的同時,餐飲業特別是高中檔餐飲業受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業發展總體形勢還是不錯的,但眼下和著眼未來,也存在諸多困難和問題,主要有:
(一)整體規模小且缺乏品牌支撐和創新意識
全縣現有規模以上餐飲企業2家,規模以下企業3家,個體餐館410家,從業人員1963人。規模企業單位太少,很難適應社會的發展和有效抵御風險的能力。由于規模小、檔次低,不便于引進專業管理團隊,經營管理沿襲傳統、方式落后,從業人員技能水平偏低,服務質量和水平難與適應新時期餐飲業發展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫照。創新意識不強,一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統,品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質量標準、衛生標準和營養標準落實不夠,服務標準化建設有待加強;五是與文化結合不夠;六是配套設施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結構,受房屋結構、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經營單位由于沒有自己的停車場地,致使車輛在街道上亂停亂放,經常造成交通堵塞,甚至影響企業經營和招徠顧客。
(二)、餐飲業面臨高成本、低利潤等現實壓力
目前餐飲行業面臨的主要困境,即裝修、房租(維修)、人工、原材料、水電成本高、環保投入高;食品安全、媒體曝光風險高;門店銷售難增長,利潤水平持續低。
1、裝修、房租(維修)逐年上漲
要新開一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開支,一般人難發承受。如金都大酒店,僅裝修及設施購買安裝費用高達365萬元,每年還要支付22萬元的房租。隨著時間的延續,維修費用逐年增加,如溫泉度假村,現在已進入大量設施陳舊、設施破損期,需投入大量資金進行維修和更換,在目前的經營狀況下,確實是心有余而力不足。有媒體調查顯示,有些企業門店的續租租金上漲達100%甚至更高。一般餐飲企業房金有些都占到營收的40%到50%,經營非常難。
2、原材料、人工成本加速上升
據福來順介紹,食材成本占收入比重近4成,2023年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業服務員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬元。特別是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術含量高決定到菜品的質量和數量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬元,福來順后櫥12人月工資3萬元僅廚師長每月工資6000元。
3、水電能源、環保費用高
餐飲企業介紹,餐飲業的水電單價大大高于居民用電,液化汽標準每罐今年增加15元,造成經營成本大大增加。如福來順平均每月消費1200元,電費9000元。隨著人們環保意識和希望有個舒適的生活環境要求的提高,環境部門經常接到群眾投訴,環境部門加大了整改、處罰力度,餐飲行業不得不花費大量資金改進排煙設施、改善隔音措施。
綜合以上所述,餐飲行業利潤下降在所難免。成本高,利潤低,一旦掙不到錢,關門倒閉將成為必然。
(三)人員不固定流動性大影響餐飲業的正常經營
許多餐館經營者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時間被延長,這些情況已嚴重影響到了餐飲企業的正常經營和盈利水平。
(四)、政策因素對餐飲行業發展的影響不容忽視
餐飲業進入“微利”期。2023年底,“八項規定”出臺后,反奢靡之風刷新了餐飲業,加速了餐飲業轉型的到來。2023年至今,在反對浪費之風的影響下,眾多餐飲企業大量公務、政務酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業的主要原因,這部分餐飲收入的消失直接導致酒店或餐飲店經營利潤的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經營前景不容樂觀,已處于半歇業、歇業,甚至倒閉狀態。如溫泉度假村、大地溫泉、訓練基地。
(五)、食品安全問題影響餐飲行業
近年來,餐飲業食品安全事件不斷出現,“地溝油”、“人造魚翅”、“化學火鍋”、“毒餐盒”等問題再次將餐飲食品安全推向風口浪尖。預計今年年底前,全國餐飲業將發布首個食品安全“國標”。該標準將覆蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中央廚房等集體就餐、送餐單位等。這項標準的出臺,將有助于預防、控制食源性疾病?!皣鴺恕背雠_后,細菌含量多少將有強制性指標,餐館必須保證“不超標”。另外,如果就餐后發生食物中毒、身體不適等情況,衛生部門可以依據這一標準、化驗餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛生有關及餐館該負多大責任等,并按照相應的法規處理。
三、餐飲業發展對策
今年,虛火旺盛、高速增長的餐飲行業開始全面回歸理性,危機正是餐飲業從傳統走向現代的催化劑。如何迅速向科學管理、現代企業制度轉型,如何抓住國家產業結構調整的機遇,如何多管齊下捕捉融資機會,如何穩健擴張打造出真正的“航母餐企”一系列的問題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業未來的發展出路。
(一)、借助資本市場提速企業管理水準和競爭力
從餐飲企業發展現狀和競爭格局來看,主要是這個行業的分散度太高,很難找到一個非常成規模的企業。未來我縣餐飲企業競爭將更加激烈,而餐飲企業如果沒有一定的規?;蜻_到市場領先地位,很難真正獲得成功。借助資本市場有助于真正對餐飲企業規?;l展的“頑癥”進行徹底改造,大幅提升餐飲企業競爭力和管理水平,建立符合中餐規?;瘮U張發展的商業模式將成為一大趨勢。
(二)、餐飲形式更加多樣化
2023年全縣餐飲業陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業,一些高中餐飲企業也不得不放下身段走起了親民路線。未來餐飲業一定會出現更加明顯的分層次消費。各種菜肴大雜燴,各種消費通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業態將應運而生,實現持續發展。重點是念好“四字經”。一是念好“特”字經,精心打造主城區特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭妍”的大好格局;二是念好“農”字經,因地制宜發展一批農家樂;三是念好“水”字經,依托得天獨厚的溫泉發展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網點,合理調整菜譜,合理調整收費價格,合理減少收費項目。
(三)、放下架子走出去請進來
“酒好也怕巷子深”,特別是高中檔餐飲企業應在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,提高公眾知曉率,應借助有影響力的電視臺、報刊等平臺,對本地美食和餐飲名店進行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開財源。如溫泉度假村走訪、聯系國有大中型企業和事業機關,請他們來度假村療養、開會、培訓等。
(四)加強品牌建設,加強龍頭培育
實施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業整體水平。將“名店”作為政府扶持發展重點,營造良好的品牌競爭氛圍。大力培育限上企業,支撐和壯大餐飲規模,引領餐飲發展潮流,迅速改變我縣餐飲業的落后狀況。通過調查摸底,確定一批餐飲潛力企業,認真加以引導、扶持、培育,使之盡快成長為限上企業。對于已有的餐飲限上企業,要重點聯系、悉心指導,促其做大做強、連鎖經營和到市外尋找發展空間。
(五)、借助信息化技術提升人員效率,降低運營成本
借助信息技術、信息化管理這一平臺是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節流”,要做到物盡其用,加強內部管理,在不降低服務標準的前提下最大程度縮減成本,節流下來的就是利潤。餐飲原材料成本上漲、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,傳統的管理、經營模式遭遇嚴峻挑戰。為擺脫危機,各餐飲企業紛紛思考新的出路,尋求降低運營成本路徑。面對充斥餐飲行業的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品安全條例的嚴格執行,原料的可追溯性等等經營形勢,改變傳統的管理模式勢在必行,需要企業自練內功以及政府部門的共同努力,中餐企業必須把握住行業的發展規律,方法得當,同時借助信息化科技手段實現管理模式的創新和提升;我們有理由相信,經過餐飲業危機的洗禮,行業的洗牌和產業鏈變革,再次涌現的將會是一批有創新模式,有核心競爭力,既“大”又“強”的民族餐飲品牌。
(六)、避免重復投資
經歷拐點后的中國餐飲業又將重新洗牌;面對拐點后的餐飲市場,少走彎路就是一種成功,餐飲行業因為長期處于盲目投資、重復投資、多次投資相當嚴重,經常是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,缺乏整體規劃,重復投資讓餐飲企業經常處于“過山車”的不斷從峰頂到谷底的惡性循環中。
當然,危機是有“危”必有“機”,餐飲行業同其他行業一樣都要經歷多個洗牌的過程,伴隨著餐飲市場消費需求的發展,快速狂奔的餐飲企業在“市場需求”驅動下規模不斷擴大,內部管理遠遠滯后于規模的增長;從另一角度看,今年的全面蕭條對于行業并非全然壞事,愈是危機的逼近,愈能讓廣大餐飲企業冷靜的正視自身的諸多問題。拐點出現,正是我們餐飲企業審視自身的良機,也是對于企業的一次“升華”和“再造”的嚴峻考驗和契機。
餐飲業調查報告模板經典(二)
隨著城鎮化步伐的加快和人民生活水平的不斷提高,XX區餐飲業近年來得到了快速發展,已成為城區居民消費需求中發展速度、增長幅度較快的行業,也是XX區目前消費市場的一大亮點。為摸清XX區餐飲業家底,全面掌握餐飲業所處的現狀、業態分布和發展趨勢,從而進一步擴大開放,做大產業,做強品牌,更好地進行產業引導,促進XX區餐飲業業態合理布局,提升檔次,推動經濟發展,加快建設全面小康和生態文明示范區。根據區領導的安排,區商務局對區內餐飲業發展情況進行了調查摸底,現將情況報告如下:
一、概況
從注冊登記情況來看,XX區餐飲業總體呈現快速增長態勢。2023年底XX區注冊登記的餐飲企業(含個體經營戶)為1750家,2023年底為2065家,經營戶數呈18%左右的增長。2023年XX區住宿餐飲業增加值為1.71億元,2023年為2.1億元,增長21%。2023年在統的25家限額以上商貿流通企業中,餐飲企業有9家,占36%,完成銷售額2728萬元,XX區以餐飲為主導的住宿餐飲業呈現出蓬勃發展的態勢,越來越在第三產業中占有重要的地位。
二、XX區餐飲業的發展特點
㈠非公經濟占主導。隨著經濟體制改革的深入,私營、股份合作、連鎖店、個體經營企業迅速發展,非公經濟在XX區餐飲業所占的比例越來越大,市場份額不斷擴大。當前,XX區除貴鋁賓館、白云大酒店、鴻利來酒樓、軒轅大天元等企業帶國有性質外,絕大多數的餐飲企業為私營、連鎖、個體等,非公經濟在XX區餐飲業占主導地位,餐飲業的發展活力強勁。
㈡經營品種齊全化。在XX區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓,如“大天元翠嶺”、“白云大酒店”、“鴻利來酒樓”、“秦家食府”、“黔御軒”等,有西式和融合中西文化于一體的如“肯德基”、“德克仕”、“豪享來”,也有具有地方特色的如“香港寶哥牛肉”、“毛家飯店”、“南夷人家”、“娘家米湯飯”等。既有高檔傳統餐飲店,如“貴鋁賓館”、“一品海鮮城”、“金鳳凰酒樓”,也有便民傳統飲食如“飽滿膳”、“一分利”、“姐妹紫姜鴨”、“好又來”、“老奶粉”等,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布,2023年區內夏日康橋假日酒店引進了粵式早茶,市民在消費種類上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務會所進行商務活動,XX區餐飲業初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。
㈢經營業態多樣化。隨著市場經濟的發展,餐飲企業的經營理念和營銷方式也發生了明顯變化?!叭Y”快餐企業早也已涉足XX區餐飲市場,并得到迅速發展。如“漢麗軒”、“德克士”、“肯德基”等已在XX區發展連鎖經營店;中式快餐也加快了發展,一些中餐店如紫月酒樓等在激烈的市場競爭中,一方面保持和發揚了經營正餐傳統,另一方面也積極發展快餐,取得了較好的社會效益和經濟效益。
㈣消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經營企業,消費的對象主要都瞄準了大眾化群體,以大眾口味,大眾消費為主,適當配備特色飲食。如“紫月酒樓”、“福滿園”、“桂福清真食府”、“息烽陽朗雞”等個體店面主要是針對大眾消費,以實惠的價格、整潔的環境贏得大量回頭客。
㈤行業發展集群化。自2023年XX區成功打造夜郎飲食文化古城一條街以來,再次成功打造建設路、同心路飲食一條街。在新建成區域,隨著華頤春天、嶺秀陽光、南湖觀邸、米蘭春天等一批房開項目以及圖書館的建成投入使用,企業、居民漸次入駐,育才路至七一路飲食行業逐步集聚,XX區餐飲業集聚發展態勢明顯。
三、白云區餐飲業當前存在的問題
根據調查情況,XX區的餐飲業總體規模在逐步擴大,銷售收入逐年增長,經營方式、業態布局等也發生了明顯變化。但在經營方式、網點布局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。
㈠產業布局不合理,成堆積式發展。通過對全區各地段和街區進行走訪調查發現,中高檔門店主要集中在主城區及主干道,如云峰大道的金鳳凰、大天元翠嶺酒樓,白云南路的夏日康橋酒店等。在小街小巷主要是個體小業主經營,自發形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的麥架師大白云校區、同心路汽車站、白云二中等地段和部分市場周圍,上檔次的餐飲企業及個體經營戶都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家和粉面店,三輪車推著盒飯叫賣成了汽車站顧客主體消費,白云二中近旁幾乎沒有一家符合學生群體消費的餐飲店,在上述地點若設立并發展中檔快餐門店經營,必將獲得較好的收益。
㈡環境衛生不合要求。據調查XX區餐飲經營聚集點大多配套設施不全,管理混亂。如尖山路至建設路、同心路等地段,經營門店林林總總,但這些地方車輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業稍好一些,但許多企業也難以達到排污標準。
㈢規模不大,檔次不高。一是在XX區范圍內高檔次,大規模的餐飲企業很少。目前XX區2023余家餐飲企業(含個體、私營)中,僅有9家為限額以上(年銷售收入在200萬元以上)餐飲企業。除去連鎖經營業態外,其余多是一些規模比較小的門店,尤其是在人群相對集中的如師大白云校區、白云二中周邊,絕大多數是家庭作坊式的個體經營戶,只有幾個至幾十平方米不等的經營面積。二是管理沒上檔次,服務質量不高。如XX區有個別大中型餐飲企業,不是專人主動服務顧客,而是顧客需要什么或調整膳食都要離座找人。個體經營門店,更是無服務意識可談。來也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無人理睬。三是無序競爭自食其果。如建設路餐飲一條街幾家餐飲企業不是靠信譽、品牌、質量、服務競爭來贏得人氣,在生意淡的時間存在爭搶顧客現象,降低了顧客的回頭率。
㈣“假日消費”難成形。隨著XX區居民收入的穩定增長和消費觀念的變化,餐飲消費不斷升溫,但是假日餐飲消費難以成形。主要因XX區是工業區,餐飲消費多集中在工作日,機關、企業事業單位開展公務接待,市民走親會友以及上班為節省時間在餐飲企業就餐,在周末及節假日上班族休息,市民多選擇在家自做,不上餐飲企業消費,導致XX區出現正常上班時間餐飲企業訂座難,但在周末餐飲企業上座率反而降低的現象。
㈤停車困難,制約消費。在當前XX區已經初具規模的夜郎古城飲食文化一條街、尖山路-建設路飲食一條街、同心路飲食一條,由于沒有停車場,前來就餐的顧客停車困難,容易造成交通擁堵,同時降低顧客的回頭率。除此以外,XX區夏日康橋酒店、大天元翠嶺酒樓、黔御軒酒樓、秦家食府、鴻利來酒樓等均存在較大的停車困難。
㈥消費群體窄,經營起伏大。XX區限額以上餐飲企業的消費群體相對比較固定,除市民舉辦婚宴等以及走親會友選擇在限額以上餐飲企業消費費外,XX區限額以上餐飲企業的消費群主要是機關、團體、企業事業單位的公務接待和商業宴請,2023年夜郎古城飲食文化一條街建成后,也吸引了金陽新區的部分機關、企業事業單位前來消費。近兩年隨著XX區工業經濟發展步伐加快,入駐企業到限額以上餐飲企業消費明顯增多。
但是,消費群相對固定的缺陷也是顯而易見的。例如2023年第四季度以來,國家倡導勤儉節約、反對奢侈浪費,在媒體的渲染下,公務接待和商業宴請數量驟減,XX區限額以上餐飲企業的經營業績嚴重下滑,出現了較大的經營困難。
三、加快餐飲業健康發展設想和措施
㈠加強業態布局引導,合理規劃網點。一是要根據市場需求加強業態布局引導,克服分布不均的缺陷。充分發揮市、區三產發展引導資金、微企發展扶持政策的引導作用,在工業園區、學校、車站及商務樓宇周邊,引導餐飲、快餐經營,滿足特定人群的就餐需要。二是在傳統以提供中式炒菜和主食為主的基礎上,加快發展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業態,以品種繁多、色彩繽紛、味道多樣、地方特色來吸引消費者。例如在對有基礎的路段規劃建設小吃一條街等。三是在城市拓展和房開建設中。對餐飲經營等配套設施進行前期規劃,使餐飲業呈現多種業態并存,均衡分布,平衡發展。
㈡加強管理,引導規范經營。組織工商、稅務、城管、衛生、環保等部門加強管理,徹底取締無條件經營和不合標準的經營企業和門店,嚴格取締影響市民居住環境的家庭門店經營戶,嚴格按法律和政策要求對經營戶進行規范管理,依法完善有關手續,確保符合標準、規范經營。
㈢尊重地方傳統,促進中西融合。充分發揮中心城區優勢,餐飲服務與時俱進,適XX市經濟發展的需要。一是在滿足不同的消費需求上,在特色、便捷上有所突破和創新。二是在行業發展上走中西餐并舉,主餐、快餐兼營的道路。三是要引進先進的服務方式和理念。例如注重環境,更加便捷,實行分餐制、自助餐等,在菜品上講究色、香味型,有益健康,綠色環保,在經營方式上,菜品要一目了然、便于選購,店堂裝飾要結合自身經營菜品的特點,營造一種個性化的就餐范圍。
㈣發揮優勢,向連鎖、品牌經營的方向發展。白云是工業大區和未來的中心城區,占有天時、地利、人和及交通四通八達之優勢。在弘揚黔菜的基礎上,要進一步加大力度,加快吸收其他菜系之長,要在發展自身特色菜品上下功夫,還要力創本地品牌,并使之在市乃至全省有較大影響。另外,要逐步向連鎖經營、產業化經營、集約化經營發展,學習“肯德基”、“德克仕”的連鎖管理模式加快發展壯大。
㈤引進品牌大店,鼓勵公平競爭。要更新發展理念,打破區域界限,大膽引進戰略型合作伙伴。要通過大量的市場調查,在全國、省、市餐飲界選擇引進幾家品牌餐飲大店,激活XX區餐飲市場,鼓勵公平競爭,進一步促進XX區餐飲業快速健康發展。在引進的同時,既要注意保護好地方餐飲業主積極性,又要切實保障合作伙伴的投資權益,真正做到相得益彰,共同發展。
五、應對當前困難的措施建議
2023年度,市政府下達XX區商務工作目標中,要求餐飲確保增長30%,力爭增長35%;區目標為增長40%。在當前的情況下,實現餐飲業增長30%的市級目標存在較大難度。為此就XX區餐飲業發展有關問題向區政府請示如下:
1、適當調減餐飲業增長目標,通過增加批發、零售、住宿業增長目標進行補充。
2、通過召開會議進行說明等方式,明確正常接待和奢侈浪費之間的區別。防止發生“一刀切”現象,機關、企業事業單位按規定開展正常的公務接待和商業宴請,促進餐飲業發展。
3、加大餐飲業發展引導扶持力度。一是借今年國內旅游交易會在貴陽召開的機遇,組織開展評選“XX區星級旅游餐飲名店”、打造美食一條街等活動,并通過報紙、電視、網絡等媒介進行宣傳報道,擴大XX區餐飲企業的知名度,吸引參加旅交會的單位以及云巖、南明、觀山湖區的單位來XX區餐飲消費。二是充分發揮XX區三產發展資金的引導作用,對遵章守紀、信譽度高、照章納稅,今年銷售確實存在困難的餐飲企業進行適當補貼,增強企業發展的信心。
餐飲業調查報告模板推薦(三)
(一)餐飲市場發展概況
1、餐飲市場總體穩步回升
2023年上半年,全國餐飲市場穩步回升趨勢明顯。16月份,全國餐飲收入12989億元,同比增長10.1%,比去年同期上升了1.4個百分點。相較一季度,二季度增長明顯加快,增速重新回至兩位數并且,餐飲收入增幅與社會消費品零售總額增幅的差距也在逐漸縮小,由一季度的2.2個百分點降至2.0個百分點。
2023年上半年,限額以上餐飲企業收入3773億元,一改去年以來持續的負增長頹勢(如圖1),同比正增長2.9%,轉型成效開始顯現。更為可喜的是,二季度增速大幅高于一季度。
限額以上企業轉型初見成效。2023年以來,餐飲市場一直以比較強勁的勢頭穩步增長,并于3月份單月整個餐飲市場增速突破10%,限額以上餐飲更是扭轉了14個月持續下跌的頹勢,終于回復至正增長(如下圖2所示)。進入二季度,餐飲市場繼續穩步回升,不過剛剛結束的6月份又有所小幅回落。由此可見,上半年餐飲市場出現穩步回升趨勢,轉型升級的成效開始顯現,但餐飲市場運行具有波動性和敏感性,回歸市場、回歸理性所取得的效果仍需進一步檢驗。
2、區域市場回調冷暖不一
進入2023年以來,各省市餐飲市場都呈現不同程度的回緩跡象。從目前已公布數據的省市來看,如表1所示,2023年15月,海南省、湖南省、山東省等地餐飲增速都回升至10%以上,且絕大部分省市餐飲增速均不低于去年同期,湖南省、山東省、北京市等地都較上年同期大幅上漲,福建省、廣東省增長速度仍低于去年,但幅度也在逐漸收窄。
對于之前一直處于低迷狀態的高端餐飲,經過根據市場變化不斷轉型調整,絕大部分省市都有所好轉。江蘇省、浙江省、陜西省等地限額以上餐飲都止跌并恢復正增長,甘肅省、貴州省等地區限上餐飲雖依然同比下滑,但降幅已在逐月減小。
(二)餐飲市場發展環境
1、扶持大眾化餐飲“靴子落地”
在全行業一年半時間的期盼中,商務部終于6月初出臺了《關于加快發展大眾化餐飲的指導意見》,指出:力爭用5年左右的時間,健全大眾化餐飲服務體系,大眾化餐飲占全國餐飲市場的比重由現在的80%提高至85%以上,并提出21條引導型措施?!吨笇б庖姟烦雠_后,浙江省杭州市政府網站上迅速發布《關于進一步加快餐飲住宿業轉型升級促進持續穩定發展的實施意見》(征求意見稿),提出了未來餐飲、住宿企業的發展路線,以及政府對其實施的優惠政策。預計各地政府及商務部門會加快制定支持大眾化餐飲發展的財政、稅收、金融政策,促進餐飲行業結構性調整。
2、“清費減負”呼吁迎來積極回應
6月中旬,國務院辦公廳出臺了《關于進一步加強涉企收費管理減輕企業負擔的通知》。通知指出,要進一步加強涉企收費管理,減輕企業負擔。各地也切實采取相關措施。在國家發展改革委的協調下,中國烹飪協會與福建省物價局共同努力,取得了福建省降低餐飲業價格調節基金的成效。7月中旬,福建省決定,將餐飲業價格調節基金減半征收的政策在已實施一年的基礎上再延長一年,這意味著至2023年12月31日以前,福建省餐飲業價格調節基金仍將按營業額的0.5%征收。預計今年下半年,各地政府部門將進一步清理不合理收費,減輕企業負擔,營造良好的發展環境。
3、食品安全“社會共治”更趨嚴格
6月底,全國人大公布《中華人民共和國食品安全法(修訂草案)》,開始向社會公開征集意見。本次草案初稿從強化預防為主、風險防范等四個方面對現行法律作了修改、補充,增加了網絡食品交易監管制度、食品安全責任保險制度、禁止嬰幼兒配方食品委托貼牌生產等規定和責任約談、突擊性現場檢查等監管方式。此次大幅度的修訂表明,政府正不斷加強監管力度,營造食品安全社會共治的環境。
(三)餐飲兩極市場特點
1、高端餐飲勉力支撐
高端餐飲仍處于陣痛期。受困于巨大的經營壓力,“中國民營餐飲第一股”湘鄂情欲逐步剝離餐飲業務,轉而進軍新媒體和大數據產業?!鞍隧椧幎ā背雠_后,小南國消減了公務消費業務,業務重點也都在向大眾化品牌“南小館”傾斜。據業績快報顯示,全聚德上半年營收、利潤同比分別增長2.58%、4.1%,雖然相比去年同期仍有差距,但終于扭轉了一季度的頹勢。
2、大眾化餐飲生機勃勃
隨著市場需求的變化,餐飲業結構調整步伐加快,經濟實惠、方便快捷的大眾化餐飲進一步得到市場認可和歡迎。毫無疑問,大眾化餐飲是上半年推動整個行業企穩回升的中流砥柱。以上海為例,以早餐為主的大眾化市場保持旺盛態勢,剔除投資拉動后也保持了10%左右的增長。
(四)餐飲企業的多樣表現
1、微利時代得勢不得分
外婆家旗下的“爐魚”在紅遍杭州之后登陸上海,以100余餐位創造了翻臺10次的成績,更是創下了開店首日就接待顧客超1300人的記錄。但隨著租金、人工、食材、能源等成本不斷上漲,餐飲企業已進入微利時代,要有足夠高的上座率、翻臺率才能有利潤可言。據調查,當前餐飲企業的上座率要達到125%才能保本,而之前僅為75%就可。
2、渠道為王多管齊下
餐飲企業一直在試水多種轉型舉措。利用多元化多品牌運作,不斷開辟市場;發展電子商務,線上線下齊攻入;陸續進駐商業綜合體、大型社區,搶占更多客源;餐飲聯盟頻動作,各地紛效仿。真可謂是八仙過海各顯神通。
3、體驗式特色餐飲備受青睞
餐飲企業在強調消費普遍性和廣泛性的同時,也開始注重對目標客戶群體多樣性和多層次性需求的滿足。特色餐飲一直倍受歡迎,表現搶眼。此外,體驗式餐飲消費也漸入眼簾。凈雅推出的嗨餐廳,獨打無餐具餐廳的概念,店內沒有一雙筷子、一個盤子,成桶的海鮮將被直接傾倒在餐桌的環保紙墊上,食客直接用手抓著享用美食;深圳“海鮮超市”類似一個小型超市,顧客直接提籃子選取刺身、壽司、高檔海鮮等,然后在門口餐桌上直接吃飯。無廚房、無廚師、也不需服務員,這種體驗式餐飲讓人力成本得以“減負”。
4、用工年齡悄然放寬
借鑒美國、日本、新加坡還有歐洲各國等發達國家的經驗,為了應對“用工荒”,餐飲企業逐漸放寬用工年齡限制。各地餐廳悄然涌現四五十歲左右的“大嫂大嬸”隊伍。相比較青春靚麗形象氣質佳的90后服務員,“大嫂”級服務員以對人誠懇、責任感強、做事穩重踏實、工作細致等優勢贏得了客人的尊重。
二、2023年餐飲市場發展趨勢預測
2023年整個餐飲業發展步履維艱,餐飲企業被慘淡嚴峻的形勢逼迫轉型,但多少有些手足無措,盲目地為轉型而轉型,出現大量趨同。隨著實戰經驗的不斷積累,餐飲企業開始找到適合自己、并能夠發揮自身優勢的轉型途徑。轉型發展正經歷從趨同到務實,八仙過海各顯神通。
2023年以來,餐飲市場開始軟著陸,企穩回升之勢明顯。隨著市場競爭逐步加劇,餐飲業需要針對市場需求變化不斷調整,進一步探索轉型發展,積極應對出現的新問題,創新進取,以期走出困境。
在宏觀經濟平穩運行、穩中有進的市場大環境以及國家扶持政策出臺的背景下,我們對2023年全年餐飲業的走勢充滿信心,預計整個餐飲行業發展有望持續保持兩位數的增長,限額以上餐飲繼續維持正增長。
餐飲業調查報告模板熱門(四)
聯想用119億收購了一家PizzaExxpress店,更加證實了餐飲行業的火爆程度,根據中國報告大廳發布的《餐飲行業市場調查報告總結》了解到,中國的餐飲行業以極快的速度在增長,餐飲行業占整個國民生產總值的21%。由于互聯網的繁榮,使得大量資本涌入餐飲市場??癖嫉牟惋嬍袌鰮碛?萬億的資本,這對于創業者來說也是有誘惑力的市場。
到2023年,中國的餐飲行業市場規模將達到1200億。
互聯網餐飲行業內o2o的商業邏輯大體上是:通常說所的都是閉環,通常通過打折、優惠、團購等相關信息來吸引客源,給線下的商戶帶來客流,然后線下的商戶通過提供產品,再向線上反饋資金流、信息流和評價流,這樣形成良性的循環,線上再為線下帶來一個良性的循環。基本上餐飲上是餐飲企業、消費者還有o2o的平臺或者線上的餐飲企業這三方面構成一個閉環。
1、千團大戰,幾百個團購網站成了炮灰。
2、百度身邊黯然下線,阿里口碑網銷聲匿跡。
3、淘點點近三年的準備,先經歷了沸沸揚揚,現在悄無聲息。
4、早期外賣O2O的代表性企業“飯是鋼”逐漸從用戶視線里消失。
5、最早的訂餐網站“飯桶網”轟然倒下
6、又有一大批O2O涌現出來,類似當年的千團大戰?!梆I了么”“點我吧”到家美食會、生活半徑網、易淘食等等。
餐飲O2O的三種主要形式:團購、外賣和在線訂餐點餐。外賣給消費者創造的價值是便捷,中國目前還沒有專門為外賣設計的餐廳。
餐飲O2O的實戰探索
有缺陷的商業模式
1、互聯網O2O企業在介入餐飲行業時,目前為止并未給消費者和餐飲企業創造真正的價值
2、大多以損害餐飲企業的利益為前提,三方不鞥共贏。
3、幾百個團購網站的消失,以“飯是鋼”為代表的一批餐飲平臺正在死亡。
4、商業模式的缺陷是團購、這是餐飲互聯網o2o企業折戟沉沙的根本原因。
據今日酒店商城記者的了解,在現實中,我們發現餐飲O2O的核心還在線下的服務與體驗,能否給消費者創造正真的價值,顧客有了良好的體驗,對品牌有了信任與依賴,然后在線進行評價,訂餐,再到線下,形成良性循環,才能形成閉環,創造正真的價值。
餐飲的黃金時代來了
外出就餐成為城市化的一部分;在家烹飪越來越簡易。O2O給餐飲帶來了前所未有的機遇,餐飲業可以迅速建立品牌。微營銷給餐飲業帶來了前所未有的機遇:餐飲企業可以迅速建立起品牌,直接跨越傳統整合營銷時代,通過O2O降低成本;操作簡便,一個人,一臺電腦,兩部手機,一個小團隊。
未來十幾年中國一定會出現十幾家價值上百億的餐飲企業,幾十家五十億以上的餐飲企業。
外出就餐成為城市化的一部分;在家烹飪越來越簡易。O2O給餐飲帶來了前所未有的機遇,餐飲業可以迅速建立品牌。微營銷給餐飲業帶來了前所未有的機遇:餐飲企業可以迅速建立起品牌,直接跨越傳統整合營銷時代,通過O2O降低成本;操作簡便,一個人,一臺電腦,兩部手機,一個小團隊。
未來十幾年中國一定會出現十幾家價值上百億的餐飲企業,幾十家五十億以上的餐飲企業。
餐飲業調查報告模板最新(五)
餐飲行業作為民生產業,一直沒有一個權威的調查報告。在眾多業界人士的期盼下,中國飯店協會攜手北京飲食行業協會、上海餐飲行業協會、天津市飯店協會、重慶市飲食行業協會、廣東省餐飲服務行業協會、四川飯店與餐飲娛樂行業協會、杭州市餐飲旅店行業協會、西安市飯店與餐飲行業協會、南京餐飲商會和飯店協會十大兄弟協會歷時半年完成了首次全國餐飲企業經營情況調查,并在此基礎上編寫完成了首個《2023中國餐飲企業調查報告》,希望此報告能夠成為中國餐飲行業最專業、最詳盡、最真實的統計研究資料,剖析餐飲企業的發展現狀、發展模式,為行業培育品牌、樹立標桿和企業上市服務。
本次報告共計匯總了幾百家餐飲企業的情況,涉及餐館幾千家,餐位數上百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業態,主要是國內餐飲行業中各業態、各區域、各類型的代表性企業和領軍企業,范圍覆蓋中國內地每一個省、自治區和直轄市。應該說是匯總了行業中的優秀企業。本次調查明顯有兩個特點:一是真實填報數據的企業越來越多,行業發展逐漸進入規范發展的軌道。二是企業填報和專家調研相結合,真實的反映了行業的發展現狀。鑒于餐飲行業中企業差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業平均水平。
本調查報告主要結論如下:
一、品牌表現
本報告借鑒美國restaurantsinstitutions對美國餐飲企業排序的通用方式(見報告附件),對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據各企業營業額從高至低分別排出了前30強和前20強,希望對這些品牌的真實發展情況做出客觀評判,為行業樹立標桿。為保證數據的可參照性,中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽漁港、梅隴鎮。中國餐飲單店前十位分別是全聚德(北京和平門店)、白天鵝賓館、金錢豹(上海延安西路店)、金悅(北京航天橋店總店)、亢龍太子酒軒(武漢金融店)、中國大酒店、凈雅(北京五棵松店)、知味觀(總店)、石浦(寧波天一店)、樓外樓(總店)、如果算上單店食品加工營業額,則杏花樓(總店)、知味觀(總店)、新雅粵菜館(總店)排位中國餐飲單店前三名。
調查結果顯示,我國餐飲企業經營規模不斷擴大,排名入前三十強品牌營業額總額超過150個億,而前20強餐飲單店年營業額則平均在一億元以上。
二、企業業績
2023年,全國餐飲企業平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為18.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前20強品牌人均勞效為23.4萬元,排在前三位的是全聚德和平門店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場店。每天每平方米營收平均為44.2元,排在前三位的企業是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅;每天每餐位營收平均為255.2元,排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數平均為0.43。一般認為,每餐位面積達到5平米,每餐位員工數達到0.5以上的餐飲企業,是一個設施條件比較好的企業。
在北京、上海、廣東、浙江餐飲發達地區三大指標明顯高于全國平均水平。就利潤率而言,分別為北京11%、上海11.55%、廣東10%、浙江10%;年人均勞效分別為北京22.3
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