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第9頁共9頁電腦及網絡?系統服務合?同樣書甲?方:___?__乙方?:____?_甲乙雙?方本著平等?互利的原則?,通過友好?協商,就甲?方所擁有的?電腦網絡等?信息系統設?備達成外包?服務關系,?特訂立本合?同。一、?甲乙雙方關?系甲方為?電腦及網絡?等信息系統?使用者,即?外包服務使?用方;乙方?為電腦及網?絡等信息系?統外包服務?供應商。?二、服務方?式1.訂?立正式服務?合同后,乙?方每月派技?術人員上門?服務___?__次,進?行系統優化?,查殺病毒?等一般維護?,并解決遺?留問題。?2.如甲方?設備在使用?中發生故障?,可電話通?知乙方。乙?方先以電話?、電子郵件?、遠程登錄?等方式提供?解決方案,?如無法解決?,乙方在最?短時間內上?門維護,也?可根據甲方?約定的時間?上門服務。?3.乙方?可以免費幫?助甲方以低?價格采購和?修理設備,?但所發生的?費用由甲方?承擔。軟性?故障應由乙?方解決,而?不另收取費?用。4.?乙方還會幫?助培訓甲方?指定人員,?進行一些簡?單的維護和?問題解決,?以能夠盡快?盡好地解決?問題,使信?息系統故障?時間減至最?低。三、?服務標準?1.乙方通?過事前精心?維護和事后?及時響應,?盡最大努力?保障甲方信?息系統設備?的穩定運行?。2.乙?方為甲方設?備建立維護?檔案,并嚴?格恪守甲方?一切的商業?機密,配合?甲方數據信?息的安全使?用。3.?乙方可以為?甲方提供軟?件方面的技?術支持服務?,但不對甲?方使用軟件?(除乙方銷?售給甲方的?軟件外)的?版權負任何?責任。四?、服務內容?1.服務?種類綜合包?月服務2?.服務項目?(IT基礎?服務外包服?務內容)(?附于合同附?件)五、?合同執行?1.全年服?務費用合計?_____?,甲方應在?合同簽訂后?,先支付給?乙方___?__,并在?合同簽訂后?六個月內,?支付余下的?_____?。乙方自收?到甲方首筆?款項后,開?始提供服務?。甲方__?___年內?系統擴充,?不另外收費?(不超過_?____臺?電腦)。?2.本合同?執行過程中?,甲乙雙方?如需修改、?增刪本合同?條款內容,?應在雙方都?認可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?3.雙方?合同執行中?如有爭議,?應友好協商?解決,協商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交上海市?仲裁委員會?解決。六?、其它1?.本合同一?式兩份,甲?乙雙方各執?一份,具同?等法律效力?。2.合?同自雙方簽?字后生效。?傳真件有效?。合同有?效期:__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。甲方:?_____?地址:_?____?負責人:_?____?日期:__?___乙?方:___?__地址?:____?_負責人?:____?_日期:?_____?附件:(?略)電腦?及網絡系統?服務合同樣?書(二)?甲方:__?___乙?方:___?__甲乙?雙方本著平?等互利的原?則,通過友?好協商,就?甲方所擁有?的電腦網絡?等信息系統?設備達成外?包服務關系?,特訂立本?合同。一?、甲乙雙方?關系甲方?為電腦及網?絡等信息系?統使用者,?即外包服務?使用方;乙?方為電腦及?網絡等信息?系統外包服?務供應商。?二、服務?方式1.?訂立正式服?務合同后,?乙方每月派?技術人員_?____次?,進行系統?優化,查殺?_____?等一般維護?,并解決遺?留問題。?2.如甲方?設備在使用?中發生故障?,可電話通?知乙方。乙?方先以電話?、電子郵件?、遠程登錄?等方式提供?解決方案,?如無法解決?,乙方在最?短時間內上?門維護,也?可根據甲方?約定的時間?_____?。4.乙?方還會幫助?培訓甲方指?定人員,進?行一些簡單?的維護和問?題解決,以?能夠盡快盡?好地解決問?題,使信息?系統故障時?間減至最低?。三、服?務標準1?.乙方通過?事前精心維?護和事后及?時響應,盡?最大努力保?障甲方信息?系統設備的?穩定運行。?2.乙方?為甲方設備?建立維護檔?案,并嚴格?恪守甲方一?切的商業機?密,配合甲?方數據信息?的安全使用?。3.乙?方可以為甲?方提供軟件?方面的技術?支持服務,?但不對甲方?使用軟件(?除乙方銷售?給甲方的軟?件外)的版?權負任何責?任。四、?服務內容?1.服務種?類綜合包月?服務2.?服務項目(?IT基礎服?務外包服務?內容)(附?于合同附件?)五、合?同執行1?.全年服務?費用合計_?____,?甲方應在合?同簽訂后,?先支付給乙?方____?_,并在合?同簽訂后六?個月內,支?付余下的_?____。?乙方自收到?甲方首筆款?項后,開始?提供服務。?甲方___?__年內系?統擴充,不?另外___?__(不超?過____?_臺電腦)?。2.本?合同執行過?程中,甲乙?雙方如需修?改、增刪本?合同條款內?容,應在雙?方都認可的?情況下加入?本合同附件?。附件具有?同等法律效?力。3.?雙方合同執?行中如有爭?議,應友好?協商解決,?協商不成按?照中華人民?共和國有關?法律提交上?海市___?__委員會?解決。六?、其它1?.本合同一?式兩份,甲?乙雙方各執?一份,具同?等法律效力?。2.合?同自雙方簽?字后生效。?傳真件有效?。合同有?效期:__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。甲方:?_____?地址:_?____?負責人:_?____?日期:__?___乙?方:___?__地址?:____?_負責人?:____?_日期:?_____?附件:(?略)電腦?及網絡系統?服務合同樣?書(三)?甲方:__?___乙?方:___?__甲乙?雙方本著平?等互利的原?則,通過友?好協商,達?成I/T信?息系統服務?關系,特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為電腦?及網絡等信?息系統使用?者,即__?___。?乙方為電腦?及網絡等信?息系統外包?服務供應商?,即___?__。二?、服務方式?1.甲乙?雙方在簽署?正式服務合?同后,乙方?應盡快對甲?方的信息系?統進行規劃?實施,并在?標準期內(?通常為1至?2周內),?同時實施項?目的時間最?好為周六或?周日或甲方?非工作期內?,以便乙方?能更快更好?的完成實施?工作,或者?也可以由甲?方安排時間?進行項目實?施。2.?甲乙雙方在?簽署正式服?務合同后,?乙方每天會?對甲方服務?器軟件和網?絡進行遠程?維護管理。?具體內容包?括服務器操?作系統優化?、數據庫備?份、核心文?件備份、網?絡性能優化?、網絡安全?控制、防火?墻、郵件系?統管理等等?。3.如?甲方設備在?使用中發生?故障,可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠程?登錄等方式?提供解決方?案,如無法?解決,乙方?在最短時間?內上門維護?,也可根據?甲方約定的?時間上門維?護。5.?乙方還可以?幫助培訓甲?方指定人員?,進行一些?簡單的維護?和問題解決?,以能夠盡?快盡好地解?決問題,使?信息系統故?障時間減至?最低。三?、服務標準?1.乙方?通過事前精?心維護和事?后及時響應?,盡最大努?力保障甲方?信息系統設?備的穩定運?行。2.?乙方并嚴格?保守甲方一?切的商業機?密,配合甲?方數據信息?的安全使用?。3.乙?方可以為甲?方提供軟件?方面的技術?支持服務,?但不對甲方?自主購買軟?件的使用和?維護負任何?責任。四?、服務內容?信息系統?安全規劃?1.操作系?統的安全修?補2.應?用軟件的安?全修補3?.____?_防治軟件?的安裝和定?期自動檢測?、自動升級?策略的設置?4.用戶?權限設置,?密碼統一保?管5.數?據、郵件定?期備份6?.系統安全?漏洞分析及?解決方案?7.企業網?站、郵件系?統安全檢測?日常維護?1.軟硬?件維護,包?括電腦、服?務器、網絡?交換器、路?由器2.?系統優化,?包括win?dows_?____/?_____?P等。3?.網絡系統?優化,包括?性能優化、?易操作易管?理優化4?.員工在使?用電腦及相?關設備時所?遇到問題解?答其它?2.乙方可?以輔導甲方?指定人員,?進行一些簡?單的電腦操?作維護和問?題的解決。?五、合同?執行1.?本合同最短?有效期限一?般為一年,?實際有效期?限應以實際?簽署日期為?準,甲乙雙?方合同執行?時間從甲乙?雙方簽訂合?同的當日進?行算起。?2.甲方應?在合同期內?每月___?__日準時?支付乙方服?務費人民幣?_____?元整;甲方?也可以以持?續月份方式?支付乙方服?務費人民幣?_____?元整;甲方?也可以年度?方式___?__支付乙?方服務費人?民幣___?__元整。?3.本合?同執行過程?中,甲乙雙?方如需修改?、增刪合同?條款內容,?應在雙方都?認可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?4.雙方?合同執行中?如有爭議,?應友好協商?解決,協商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交___?__委員會?解決。5?.其它備注?_____?。本合同?一式二份,?甲乙雙方各?執一份,具?同等法律效?力,合同自

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