第4頁共4頁2023年?物業(yè)安全工?作個人總結?【一】我?們物業(yè)堅持?安全無小事?的原則，做?好了安全工?作。現(xiàn)將工?作總結如下?：一、主?要業(yè)績1?、確保了小?區(qū)無安全管?理事故。保?安部在今年?繼續(xù)腳踏實?地抓好小區(qū)?平常安全管?理的落實，?加強小區(qū)平?常安全巡檢?和巡檢監(jiān)視?管理，做好?經常性的安?全大檢查，?確保了__?年無偷、盜?、消防等安?全管理事故?，保障了小?區(qū)正常的和?生活秩序。?2、季節(jié)?性和階段性?得到有效落?實。針對每?階段的情況?，保安部對?季節(jié)性和階?段性提早做?好充分預備?，對元旦、?春節(jié)、清明?、五一、及?雨季期間出?具具體管理?方案和計劃?，嚴抓具體?的落實，使?各季節(jié)和階?段性得到安?全有序的展?開。3、?積極跟進車?輛收費的前?期預備。保?安部在__?年與各相干?部分配合積?極跟進停車?場收費前期?預備，出臺?停車場管理?制度，制定?停車收費管?理方案，跟?進小區(qū)交通?道路經營許?可證和收費?行政批復，?現(xiàn)已基本完?成。4、?保安管理順?利展開。根?據公司發(fā)展?需要，我部?在__月_?_日開始安?排保安職員?進駐，負責?所屬區(qū)域的?保安管理，?并根據現(xiàn)場?情況增減崗?位，現(xiàn)已由?剛開始進駐?時的___?人增加到_?__人，確?保了現(xiàn)場保?安管理的順?利展開。?5、在做好?本職的同時?，努力發(fā)揮?“__”職?能。保安部?在做好平常?安全管理的?同時，不定?期地對小區(qū)?公共區(qū)域和?樓宇進行全?面巡檢，對?各類存在題?目進行記錄?匯總，清潔?綠化公共設?備設施，報?各部分進行?整改，并跟?進整改情況?.同時保安?部積極配合?各相干部分?的，從物品?搬運、送水?送煤氣到配?合各部分的?巡檢、監(jiān)視?及臨時等，?在保證本職?的同時凡保?安部力所能?及的都主動?、全力予以?配合。保安?部實際上已?基本擔負了?一個“__?”的職責，?在安全管理?外配合各部?分所產生的?量已占保安?整體量相當?大的一個比?例。6、?管理制度的?調劑和修改?完善。為適?應管理情況?的變化和情?勢的發(fā)展，?保安部對現(xiàn)?有的管理制?度和操縱流?程進行了大?量的調劑，?以使制度和?操縱流程應?具有實操性?，為保障順?利有序展開?奠定了基礎?。7、內?部管理方面?的進步：?（1）保安?部在__月?份將___?小時制調劑?為___小?時制，有效?減緩了招聘?壓力和下降?人事用度支?出，解決了?__年長時?間影響保安?部管理的嚴?重缺編、缺?崗、積休多?題目，單個?崗位每月可?勤儉用度_?__元左右?，實行__?_小時制的?___至_?_月份可為?公司勤儉人?事開支超過?___萬元?。同時我部?針對___?小時制與_?__小時制?的差異，對?部份管理制?度進行了適?度調劑，以?確保在質量?與標準不降?落的條件下?實現(xiàn)人事用?度支出的縮?減和增進隊?伍穩(wěn)定。?（2）隊伍?穩(wěn)定性增強?，保安職員?活動率穩(wěn)步?降落。__?年，保安部?把隊伍的穩(wěn)?定列為重點?來抓，積極?加強與員工?的溝通及引?導，轉變員?工的心態(tài)和?思想，同時?進步管理職?員的管理技?能，使職員?活動率穩(wěn)步?降落，與去?年職員活動?率相對照下?降了近__?_個百分點?。（3）?__年，保?安部調劑培?訓思路，培?訓的重點側?重放在隊伍?的整體形象?、禮節(jié)、服?務意識，和?主動性、原?則性與靈活?性的利用上?，增進員工?在處理崗位?題目時能逐?漸到達“理?”與“禮”?相結合，“?原則性”與?“靈活性”?相結合，取?得了一定的?成效。二?、主要存在?的不足_?__、__?月事件，它?反映出保安?部在以往管?理中存在的?誤區(qū)、法律?意識的淡薄?及處理題目?時原則性與?靈活性結合?的嚴重不足?，導致由主?動變成被動?狀態(tài)，給公?司造成了極?大的損失和?影響，這對?保安部是一?個慘痛而深?入的教訓，?在事件后，?雖經過一系?列強迫性的?意識灌輸和?實操培訓，?在整體上有?所好轉，但?部份員工在?實操能力上?仍比較欠缺?。2、作?為安防管理?部分，在確?保重要職責?“安全保衛(wèi)?”得到有效?落實，保障?小區(qū)的整體?安全秩序的?條件下，隊?伍的形象、?禮節(jié)、與服?務態(tài)度，和?處理題目的?主動性、原?則性與靈活?性是決定一?支隊伍整體?形象與口碑?的關鍵所在?，保安部在?上半年隊伍?全面穩(wěn)定后?的__月和?__月份在?這些方面做?了大量的，?雖有一定的?進步，但離?目標與要求?仍相差甚遠?，員工在實?際操縱中不?是很順暢，?基礎不扎實?，修建的氛?圍仍不牢固?，而做好培?訓與績效考?評是解決這?些題目的關?鍵所在，這?對保安部來?講是一個長?時間的。?3、智能化?系統(tǒng)的實際?利用效果。?一期的智能?化系統(tǒng)仍處?于完全癱瘓?狀態(tài)，二期?的智能化系?統(tǒng)特別是可?視對講門禁?系統(tǒng)未能照?實得到使用?，小區(qū)仍處?于依托人防?管理狀態(tài)，?這是下一步?保安部需協(xié)?同工程、客?服共同跟進?解決的題目?。4、地?下停車場工?程題目仍未?得切實得到?解決。二期?各地下停車?場前期所存?在的滲水、?漏水、排水?題目仍較嚴?重，雖經屢?次維修整改?，但仍未得?到切實的解?決。三、?后續(xù)工作思?路1、將?安全管理列?為第一重點?，了解小區(qū)?和周邊安全?動態(tài)（范本?），抓好平?常安全管理?的落實、檢?查、監(jiān)視，?確保小區(qū)的?安全與秩序?。2、與?員工建立良?好的溝通渠?道，進步管?理能力，加?強與員工的?溝通，把握?員工動態(tài)（?范本），及?時采取措施?，以增進保?安隊伍的進?一步穩(wěn)定。?3、積極?配合公司行?政管理，實?行績效管理?制度，使賞?罰得到有效?落實，以此?進步員工的?積極性與競?爭力。4?、加強對員?工的培訓力?度，的計劃?地展開培訓?，以解決員?工的形象、?禮節(jié)、與服?務態(tài)度及處?理崗位題目?的主動性和?靈活性為主?，從而進步?部分的整體?素質，使保?安部在整體?上有所突破?。5、全?力配合公司?發(fā)展需要，?加強保安管?理，確保現(xiàn)?場保安管理?有序展開，?對外將積極?建立保安形?象、服務與?管理窗口。?6、實行?小區(qū)出入車?輛收費，逐?漸完善小區(qū)?停車場及車?輛管理。?7、加強小?區(qū)消防安全?管理，確保?小區(qū)消防安?全。8、?跟進