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生產與運作管理湖北經濟學院工商管理學院陳金波第二章運作戰略2.1企業戰略與戰略管理2.2運作戰略的含義2.3生產運作戰略的基本類型湖北經濟學院工商管理學院陳金波教學重點與難點企業生產與運作戰略的概念企業生產與運作戰略的地位企業生產與運作戰略的類型湖北經濟學院工商管理學院陳金波沒有戰略的企業就像在險惡氣候中飛行的飛機，它迷失了航向，在氣流中顛簸，在風雨中掙扎，在燃料耗盡之后最終難免墜毀。——托夫勒湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.1企業戰略與戰略管理一、企業戰略企業戰略是指企業面對激烈變化的環境，嚴峻挑戰的競爭，為謀求生存和發展而作出的總體性，長遠性的謀劃和方略。公司經營戰略——公司的使命（企業存在的理由）公司經營方針、長遠規劃事業部戰略——產品定位、市場定位生產與運作戰略——如何生產？如何競爭優勢？湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.1企業戰略與戰略管理二、企業戰略管理企業戰略管理是指在企業戰略的形成過程中以及在這些戰略的實施過程中，制定的決策和采取的行動。戰略管理制定控制實施湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.2運作戰略的含義一、運作戰略的含義運作戰略是指企業在其經營戰略的總體規劃下，決定如何通過運作活動來達到企業的整體經營目標的謀劃。遠景規劃企業戰略職能戰略財務戰略營銷戰略生產戰略企業戰略結構系統湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.2運作戰略的含義二、運作戰略的主要內容過程組織決策生產類型和流程決策生產運作網絡及布局決策對象決策物流系統規劃與布置產品、服務—流程矩陣廠址選擇產品或服務的選擇湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.2運作戰略的含義三、影響生產與運作戰略決策的主要因素企業外部因素——波特的五種競爭力模型企業內部因素——生產能力，其他職能部門戰略湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.2運作戰略的含義四、制定運作戰略的步驟生產系統選擇與細分市場的需求1確定所采用的生產方式2生產/外購的決策34發展有效的供應鏈合作網絡5運作戰略的執行與評價湖北經濟學院工商管理學院陳金波2.3生產運作戰略的基本類型基于成本的生產運作戰略基于質量的生產運作戰略基于服務的生產運作戰略生產運作戰略的基本類型基于柔性的生產運作戰略基于時間的生產運

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