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文檔簡介
讓客戶盡情享受信息新生活天翼無界翼機雙全翼呼百應2011年7月天翼對講業務目錄12345客戶需求產品功能對講終端應用場景電信優勢PTT業務介紹普通通信PTT應用方式1對11對1、1對多通信方式雙工半雙工、單工呼叫方式無需按住通話鍵要按住PTT鍵應答方式按通話鍵無需按鍵接續時間≤5秒<1秒PTT應用方式:專網與共網中國電信天翼對講屬于共網方式天翼對講與蜂窩移動通信比較集群移動通信系統蜂窩移動通信系統通信分類專用移動通信系統公用移動通信系統用途專用通信,指揮調度無線電話網絡種類專用網和共網公網建設部門專業單位公用電信企業用戶各行業(團體),公,檢,法,公交,軍隊,武警等等個人,無特殊功能工作方式單工,半雙工,少量全雙工全雙工接通速度快速接入,一般要求0.4s左右較慢,一般為10s通話時限一般為幾十秒沒有限制加密加密等級高一般安全通信業務范圍電話,數據傳輸,靜止圖像,電子郵件,車輛自動定位自動控制等等電話,短數據業務,少量多媒體業務等等功能組呼,強插,強拆,優先控制,調度等等無組呼、調度功能系統組合群組為主,個人;有級別優先和其他功能個人費用較高較低天翼對講與專網對講比較比較項目模擬對講天翼對講專業數字集群(TETRA、iDEN)通信距離一般200米至2公里,最高20公里EVDO基站覆蓋下,全國范圍專業基站下,一般為城市范圍音質差好很好性能:呼叫建立時延200毫秒以內600-800毫秒500毫秒以內性能:媒體時延100毫秒400毫秒-1秒500毫秒呼叫成功率高高高可靠性高較高高保密性低極高高主導廠家Motorola上海貝爾、中國電信Sepura、EADS和Motorola售后服務差電信級售后服務一般手持終端價格幾百元1500左右3000-4000車載終端平價格1200左右4000左右7000-9000哪些客戶需要PTT產品交通/物流急救/應急搶險救災餐飲/飯店建筑企業/商業目標客戶特征外勤人員或車輛較多的行業用戶和社會團體行業用戶社會團體交通行業倉儲與碼頭快遞、物流貨運公司的送貨員超市、電器連鎖、建材超市等送貨員公交公司、旅游車輛公司司機出租車司機物流公司、港口、碼頭貨物搬運人員
公共事業水、電力、煤氣、環衛等維護搶修人員執法機關企業用戶公安巡警/交警城管、城建、工商執法人員修理行業,如大型汽修廠,4S店客服人員餐飲與娛樂服務,如酒店、飯店服務人員服務業,如小區物業保安等制造與建筑業,如建筑工程公司施工人員等汽車俱樂部/戶外俱樂部/攝影俱樂部各種行業協會、宗教團體客戶需要專網PTT還是共網PTT?共網PTT優勢企業成本共享基礎網絡降低建設與維護成本網絡質量與覆蓋運營商級別的網絡質量與覆蓋服務運營商級別的售前與售后服務頻率管制國家對專網PTT頻率的凍結與收回目錄1客戶需求2產品功能3對講終端4應用場景5電信優勢天翼對講產品特點一按即可通廣覆蓋、大容量組網門檻低專業服務能力手機變成對講機,呼叫接續快,支持單呼和組呼。呼叫建立時延短(<1s)相對于專網集群通信方式,投資大幅降低。基于CDMA網絡,完善的網絡覆蓋,突破傳統集群應用網絡覆蓋瓶頸。專業移動通信服務、電信強大的通訊服務能力、確保客戶無后顧之憂天翼對講業務功能單呼兩個用戶之間發起一對一的快速通話預定義組呼叫由管理員預先創建好的固定組,組內多個成員實現對講(即一對多)臨時組呼由一個主叫方在手機上創建一個組,與多個被叫方對講(即一對多)。聊天室聊天室和組呼類似,不同的是組呼用戶會自動加入會話,而聊天室用戶必須自己進入聊天室,聊天室的成員也可邀請聊天室其他成員加入聊天室。聊天成員:梁某(忙碌)譚某(加入3:05pm)張某(加入3:08pm)陳某(加入3:01pm,離開3:04pm)目前呼叫者:譚某成員優先級指同一群組內的人可以設置不同的話權優先級。優先級高的用戶可以優先獲得話權,當優先級低的用戶在發言時,優先級高的用戶還可以搶占其話語權,自己發言。話權排隊!群組領導釋放話權獲取話權講話……(話權搶占)遲后接入發起群組呼叫用戶進入服務區時的遲后接入進入服務區,系統自動加入組呼用戶不在服務區類似于QQ的離線信息,假如用戶不在服務區或關機,在重新登錄到對講機功能后能接收到離線時的呼叫請求。提示性呼叫一個主叫用戶向另一被叫用戶(一對一)發送中國電信預定義的文本信息(類似于手機中預先設定好的短信息)呼叫限制可以限制用戶的某類呼叫能力,包括呼入和呼出限制,如單呼、組呼、聊天室等,除了限制個人也可以限制某個特定的群組。車載、手持終端車載終端:WayToneV100,手持終端:WayToneH100CDMA2000EV-DO網絡無線通信層調度指揮中心調度指揮管理平臺應用服務層登錄賬號管理系統日志管理系統配置系統管理臨時組呼單呼通信調度功能預定義組呼黑名單管理用戶群組管理錄音管理通話記錄預定義短信數據交換平臺系統服務層業務數據服務網絡通信層數據專網(主干網、局域網)無線專網系統整體架構管理臺天翼對講調度平臺功能框圖
天翼對講調度平臺,包括通信調度、管理調度、GIS聯動、行業定制模塊、自身管理天翼對講調度平臺通信調度管理調度GIS聯動行業定制自身管理PTT單呼PTT預定義組呼叫PTT臨時組呼叫Alert消息呼叫電話語音其它…聯系人管理群組管理臨時組管理會話管理其它…電子地圖目標跟蹤GPS信息查詢聯動調度其它聯動管理調度…物流行業公安行業其它系統配置日志管理其它系統狀態監視港口碼頭機場車站……黑名單管理支持QCPS管理調度;支持GIS調度;支持互通網關的組網;支持遙開遙斃;支持二次開發接口。天翼對講調度平臺外觀調度臺應用模式CDMA移動網SwiftDispatcherCenter調度中心InternetQChat調度臺調度臺支撐OS調度臺位置服務調度臺音頻設備調度臺接口與企業生產和支撐兩類網絡接口其它可定制開發調度臺核心設備APIsGPS/GPSoneOthersWindows調度臺外設調度平臺WayToneQDCS調度臺核心控制軟件調度臺組成調度臺管理調度界面呼叫記錄管理錄音管理群組管理調度臺GIS聯動界面目錄1客戶需求2產品功能3對講終端4應用場景5電信優勢普通電話數據采集單呼照片上傳預定義組呼緊急報警臨時組呼油量監控Alert信息斷油斷電GPS定位軟件升級
主要功能天翼對講終端對講、電話、定位、M2M四合一專業型手持對講終端專業對講手機,三防功能,適應多種工作環境上下選組、音量鍵合二為一高可靠性專用對講按鍵大音量喇叭聲音清晰2.0英寸彩屏200萬像素攝像頭,可數碼變焦1500mAh大容量電池,可持續對講8小時完整的手機功能三防設計一鍵報警天翼對講終端大容量電池、大按鍵、大音量,支持遙開遙斃專業型手持對講終端提供多種顏色選擇,可專業定制目錄1客戶需求2產品功能3對講終端4應用場景5電信優勢辦公室安全保衛部競賽部行政接待部電力保障部醫療衛生部志愿者工作部…電力局人員醫院人員跨部門編組跨部門編組預先編組統一調度指揮中心志愿者調度醫療調度電力調度賽事調度接待調度安保調度總指揮部籌委會秘書處……賽艇射擊鐵人三項醫療救治處衛生監督處醫療保障處疾病控制處現場保障處電源保障處綜合處指揮調度處集群調度行業應用案例-大型集會活動
天翼對講應用場景—大型集會活動電力工作人員現場保證部天翼對講調度臺組委會調度中心志愿者保安臨時組呼臨時組呼1發生故障,通知調度中心指揮工作人員,實時定位2協調3競賽組人員變更通知45信息發布
天翼對講應用場景—大型集會活動
天翼對講應用場景—企業管理生產部門行政管理部門基建部門保衛部門總經理①公司級群組車間保安車間②部門級群組③成員③成員融合信息應用遠見成就價值貨車組市內配送組行政監控客戶信息共享中心場地大件作業組貨物配送組12監控集群調度調度中心貨物分發調度中心工作組應用場景-物流配送應用場景—貨物倉儲與港口碼頭行業特點:用戶量大且集中,區域性使用,有較復雜的分組需求指揮調度碼頭卸貨工作實時通報工作進度指揮調度碼頭貨運工作實時通報工作進度融合信息應用遠見成就價值應用場景—執法機關:城管執法行業特點:覆蓋面廣,用戶分散,PTT接續性能要求高,一般作為其專網通信的補充命令發布人員調度情況匯報協調合作融合信息應用遠見成就價值應用場景—企業客戶:小區物業行業特點:用戶集中,工作區域具有局限性,習慣于模擬PTT,對群組成員管理等功能要求較低情況查詢人員調度緊急事件通報協同工作融合信息應用遠見成就價值山東文登電力山東高速廣東清遠120應急通信系統江蘇無錫120應急通信系統天翼對講解決方案成功案例山東文登電力天翼對講解決方案成功案例深圳大運會志愿者調度泰安出租車電召中心沈陽出租車集群對講應用目錄1客戶需求2產品功能3對講終端4應用場景5電信優勢中國電信優勢說明資源1、電信信息化產品所依托的基礎網絡設施完善;2、電信長期經營所積淀的企業品牌及口碑;服務1、“一站式服務”體系為具有跨區域通信及網絡應用需
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