ICS97030

Y60.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T36947—2018

面向老年人的家用電器用戶(hù)界面設(shè)計(jì)規(guī)范

Userinterfacedesignspecificationforhouseholdelectricalappliances

forolderpersons

2018-12-28發(fā)布2019-07-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T36947—2018

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

用戶(hù)界面要素

4……………2

設(shè)計(jì)要求

5…………………4

設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)

6…………………8

附錄資料性附錄視覺(jué)損傷者使用觸摸式控制鍵的建議

A()…………10

參考文獻(xiàn)

……………………11

GB/T36947—2018

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專(zhuān)利的責(zé)任

。。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC46)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)家用電器研究院廈門(mén)阿瑪蘇電子衛(wèi)浴有限公司廣東美的廚房電器制造有

:、、

限公司海信容聲廣東冰箱有限公司成都彩虹電器集團(tuán)股份有限公司珠海格力電器股份有限公

、()、()、

司奧克斯空調(diào)股份有限公司無(wú)錫小天鵝股份有限公司

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人馬德軍李一郭麗珍曾艷潘堅(jiān)黃石尹華趙爽王楷范坦宋力強(qiáng)白韡

:、、、、、、、、、、、、

張艷麗金炅學(xué)

、。

Ⅰ

GB/T36947—2018

面向老年人的家用電器用戶(hù)界面設(shè)計(jì)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了考慮老年人需求的家用和類(lèi)似用途電器以下簡(jiǎn)稱(chēng)器具的用戶(hù)界面要素設(shè)計(jì)要求

()、

及設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于考慮老年人需求的器具用戶(hù)界面的易用性設(shè)計(jì)

。

注1本標(biāo)準(zhǔn)不涉及手機(jī)紅外線(xiàn)等控制裝置及手勢(shì)語(yǔ)音等控制方式

:、、。

注2本標(biāo)準(zhǔn)涉及的老年人是可以生活自理但由于老年化導(dǎo)致使用符合常規(guī)技術(shù)要求的器具存在某些障礙的老年

:,

人部分老年人由于患有身體殘疾或精神障礙而失去使用器具的能力他們的需求將超出本標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)

。,

范圍

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

面向老年人的家用電器設(shè)計(jì)導(dǎo)則

GB/T36934

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

老年人olderpersons

年齡在周歲含周歲以上的人群

60(60)。

32

.

用戶(hù)界面userinterface

用以控制產(chǎn)品并接受其狀態(tài)信息的產(chǎn)品元素

。

注產(chǎn)品上持久顯示的使用說(shuō)明可看作是用戶(hù)界面的一部分

:。

定義

[GB/T32265.1—2015,3.21]

33

.

交互interaction

使用者與器具之間的雙向信息交流

。

注改寫(xiě)定義

:GB/T32265.1—2015,3.13。

34

.

損傷impairment

人體機(jī)能或組織出現(xiàn)的問(wèn)題如功能?chē)?yán)重衰退或喪失這可能是暫時(shí)性的如由于受傷引起的或

,。()

永久性的可能隨著時(shí)間的推移而有所變化特別是年老引起的功能退化更加明顯

,,。

定義

[GB/T20002.2—2008,3.4]

35

.

易用性設(shè)計(jì)easy-usedesign