標準解讀
《GB/T 33491-2017 批發商交易行為規范》是一項國家標準,旨在通過規定批發商在進行商品交易時應遵循的行為準則來促進市場健康、有序發展。該標準覆蓋了批發商的基本要求、交易流程管理、信息公示與服務提供等多個方面。
首先,在基本要求部分,標準強調了批發商應當具備合法經營資格,并且其經營活動需遵守國家法律法規及相關政策。此外,還明確了批發商應對所售商品的質量負責,確保所提供的產品符合國家安全標準及行業規范。
其次,關于交易流程管理,《GB/T 33491-2017》詳細描述了從合同簽訂到貨物交付整個過程中各個環節的具體操作指南。包括但不限于合同條款的制定、訂單處理、物流配送等步驟都給出了明確指導,以減少交易雙方可能出現的誤解或糾紛。
再者,信息公示與服務提供也是本標準關注的重點之一。它要求批發商應及時準確地向客戶公開有關商品的信息,如價格、規格型號、生產日期等關鍵數據;同時,對于售后服務也做出了相應規定,比如退換貨政策、維修保養服務等內容都需要清晰告知消費者。
最后,標準還特別提到了誠信經營的重要性,鼓勵批發商建立良好的商業信譽體系,通過提高自身服務水平和產品質量贏得客戶的信任和支持。同時,也要注重保護消費者的合法權益,避免任何損害消費者利益的行為發生。
該文件為批發行業的規范化運營提供了重要參考依據,有助于提升整個行業的服務水平和競爭力。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經官方授權發布的權威標準文檔。
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- 現行
- 正在執行有效
- 2017-02-28 頒布
- 2017-09-01 實施




文檔簡介
ICS03080
A10.
中華人民共和國國家標準
GB/T33491—2017
批發商交易行為規范
Specificationontradingbehaviorofwholesalers
2017-02-28發布2017-09-01實施
中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布
中國國家標準化管理委員會
中華人民共和國
國家標準
批發商交易行為規范
GB/T33491—2017
*
中國標準出版社出版發行
北京市朝陽區和平里西街甲號
2(100029)
北京市西城區三里河北街號
16(100045)
網址
:
服務熱線
:400-168-0010
年月第一版
20173
*
書號
:155066·1-51400
版權專有侵權必究
GB/T33491—2017
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由中國商業聯合會提出
。
本標準由全國批發與零售市場標準化技術委員會歸口
(SAC/TC438)。
本標準起草單位中國市場學會批發市場發展委員會中國商業聯合會商品交易市場專業委員會
:、、
北京新發地農副產品批發市場中心北京方仕國際窗簾布藝商城有限公司北京十里河燈飾城河北省
、、、
白溝新城和道國際箱包城深圳華強電子世界天津濱海國際汽車城有限公司余姚中國裘皮城中山市
、、、、
小欖鎮商會沈陽五愛集團杭州四季青服裝集團北京中商華測商業標準咨詢中心有限公司
、、、。
本標準主要起草人朱勇毅駱毓龍趙洪清金陸成李游彭艷倪明彥顧兆學呂津十駱漢平
:、、、、、、、、、、
吳劍斌洪立青梁健文張曦
、、、。
Ⅰ
GB/T33491—2017
批發商交易行為規范
1范圍
本標準規定了批發商交易行為的術語和定義以及基本要求
。
本標準適用于批發商交易行為的管理
。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
大宗商品電子交易規范
GB/T18769
商品售后服務評價體系
GB/T27922
商業服務業顧客滿意度測評規范
SB/T10409
食品召回管理規定國家質量監督檢驗檢疫總局第號令
(98)
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
批發商wholesaler
將商品批量轉售給購貨方的經營者
。
32
.
交易行為tradingbehavior
交易方在交易過程中所實施的與購銷和契約等相關的活動
。
4交易行為要求
41基本原則
.
411自愿
..
在法律法規許可的范圍內依據雙方意愿自由開展交易活動
,。
412公平
..
交易雙方在交易過程中的市場地位平等經營和服務的結果符合雙方事先的約定
,。
413誠信
..
批發商在交易活動中應誠實履行義務信守承諾
,,
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