2015年劍川縣健康教育

技術培訓顏焯坤劍川縣彌沙衛生院公衛科2015年4月培訓內容：健康教育服務規范（2011版）劍川縣健康教育服務管理工作規范健康教育服務規范（2011版）

一、服務對象二、服務內容三、服務流程四、服務要求五、考核指標六、附件一、服務對象劍川縣各鄉鎮轄區內居民二、服務內容（一）健康教育內容1.宣傳普及《中國公民健康素養——基本知識與技能（試行）》。配合有關部門開展公民健康素養促進行動。2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長、農民工等人群進行健康教育。

二、服務內容（一）健康教育內容3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。（一）健康教育內容4.開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點疾病健康教育。5.開展食品安全、職業衛生、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、計劃生育、學校衛生等公共衛生問題健康教育。二、服務內容二、服務內容（一）健康教育內容6.開展應對突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。二、服務內容

（二）服務形式及要求

1.提供健康教育資料

（1）發放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）的候診區、診室、咨詢臺等處。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料，并及時更新補充，保障使用。二、服務內容（二）服務形式及要求

（2）播放音像資料音像資料包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，機構正常應診的時間內，在鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心門診候診區、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放。每個機構每年播放音像資料不少于6種。二、服務內容（二）服務形式及要求2.設置健康教育宣傳欄

鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區衛生服務站宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯位置，宣傳欄中心位置距地面1.5～1.6米高。每個機構每2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內容。二、服務內容（二）服務形式及要求3.開展公眾健康咨詢活動

利用各種健康主題日或針對轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動并發放宣傳資料。每個鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。二、服務內容（二）服務形式及要求4.舉辦健康知識講座

定期舉辦健康知識講座，引導居民學習、掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區內居民的身心健康。每個鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛生室和社區衛生服務站每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。二、服務內容（二）服務形式及要求5.開展個體化健康教育

鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務中心（站）的醫務人員在提供門診醫療、上門訪視等醫療衛生服務時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。三、服務流程收集轄區內健康相關信息，明確轄區內主要健康問題，開展目標人群的健康需求評估制定和實施年度計劃提供健康教育資料設置健康教育宣傳欄展公眾健康咨詢活動舉辦健康知識講座開展個體化健康教育明確轄區內常見病、多發病和季節性高發病等主要健康問題確定健康教育的核心信息和目標人群實際，編制，編寫或委托制作健康教育資和宣傳欄發放健康教育資料，定期更換宣傳欄內容確定活動主題與與內容準備活動資料協調活動場地發放活動通知組織目標人群填寫活動記錄活動實施確定講座主題編寫教案確定授課老師發放通知活動實施落實場地、設備填寫活動記錄對就診對象的健康問題、健康危險因素進行綜合評估確定健康教育內容講解有關疾病知識、健康知識、合理用藥知識、自我保鍵技能四、服務要求

（一）鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心應配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業知識和技能培訓不少于8學時。樹立全員提供健康教育服務的觀念，將健康教育與日常提供的醫療衛生服務結合起來。四、服務要求（二）具備開展健康教育的場地、設施、設備，并保證設施設備完好，正常使用。（三）制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性。健康教育材料可委托專業機構統一設計、制作，有條件的地區，可利用互聯網、手機短信等新媒體開展健康教育。四、服務要求（四）有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結評價。（五）加強與鄉鎮政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區其他單位的溝通和協作，共同做好健康教育工作。四、服務要求（六）充分發揮健康教育專業機構的作用，接受健康教育專業機構的技術指導和考核評估。（七）運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對城鄉居民開展養生保健知識宣教等中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量、宣傳欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，應有一定比例的中醫藥內容。五、考核指標（一）發放健康教育印刷資料的種類和數量。（二）播放健康教育音像資料的種類、次數和時間。（三）健康教育宣傳欄設置和內容