《企業戰略管理》-5

案例分析內容提要一、案例分析的基本框架二、分析報告演示三、實際案例分析一、案例分析的框架明確企業宗旨外部環境分析內部條件分析確定戰略目標提出備選戰略方案評價備選戰略方案選擇滿意戰略職能戰略的匹配組織結構的選擇領導、文化的激勵控制方法與系統選擇戰略反饋與調整戰略分析戰略選擇戰略實施與控制（一）環境分析1、一般外部環境分析——PESTN分析

人口：地理分布、就業水平、收入水平、年齡、文化差別等經濟：增長率，政府支出，外貿收支及匯率，利率，通貨膨脹率，等 政策與法律：環境保護，社會保障，反不正當競爭法，國家產業政策，等 社會與文化：公民的環保意識，消費文化，就業觀念，工作觀念 科學技術：高新技術，工藝技術，基礎研究的突破資源……2、產業環境分析競爭環境分析（產業結構分析）產業內戰略分組、產業細分進入障礙、替代品、買方和供應商議價能力、產業內競爭（競爭強度、競爭者分析）。產業演變需求與技術趨勢；產業階段；產業的集中與分散。總結：（1）產業與細分產業的吸引力；（2）產業競爭與發展特性；（3）企業面臨的機遇與威脅。3、內部環境分析（現有的優勢與劣勢）（1）核心價值、戰略意圖（2）經營領域分析產品結構與市場（顧客）結構，即企業的產業結構和細分產業結構。（3）價值鏈分析——針對各產業、各細分產業創造價值的關鍵環節；價值傳遞；成本的重要環節；技術的關鍵環節；成本與差異化的驅動因素；相互聯系。（4）資源與能力分析——針對各產業、各細分產業戰略資源與核心能力。總結：企業在各產業和各細分產業中現有的優勢與劣勢現狀。（二）戰略選擇1、公司（總體）戰略經營領域組合：縱向一體化與資源外取；多樣化2、競爭戰略：低成本/差異化、集中化/廣泛化3、主題/職能戰略說明：各項企業戰略分析的內容：

（1）戰略構成經營領域：產業和細分產業的調整方向。價值鏈的變革方向或內容：創造價值的關鍵環節；價值傳遞；技術的關鍵環節；成本的重要環節；成本與差異化的驅動因素；相互聯系。資源與能力的變革方向或內容：戰略資源與核心能力。

（2）戰略實現方式：內部發展、并購、合作（三）戰略實施與戰略控制1、行動事項戰略變化的程度、變革方式；時間與速度；動態過程的步驟與把握原則。2、行動計劃戰略任務與行動事項的細化和具體安排。3、戰略控制分析以下四步驟在戰略控制中的特有內容：標準（控制點）；獲取信息；發現偏差；糾偏。分析戰略控制成本。三、分析報告演示（一）注意的幾個問題（二）一般的內容（一）注意的幾個問題1、討論要求（1）不要批評指責別人發言，只提出你更好的建議；（2）盡量對事不對人，關鍵陳述清楚前提假設，不要對結論本身采取簡單的對與錯的二分法。一般討論安排：（1）自己閱讀10-15分鐘；（2）分組討論10-30分鐘；（3）組長及全體成員發言。2、演講要求（1）抓住核心問題點（2）使用合適的戰略分析方法（工具）（3）內容的系統性與邏輯性（4）分析透徹具有說服力（5）合適的表達形式與方式（二）一般的內容歷史（或簡要歷史背景）產品與市場（多個經營領域則分別敘述）主要競爭者生產營銷、采購、研發、人力資源等主要活動與資源企業的組織結構，主要的制度、程序等組織管理企業的業績（近幾年和現在的）企業近幾年的財務數據（