金蝶K/3戰略人力資源管理系統版權所有?1993-2010金蝶軟件(中國)有限公司提綱第一部分第二部分產品簡介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3戰略人力資源系統榮譽企業人力資源管理難點e-HR實踐四步曲2007、2006、2005年度最佳HR機構獎——中國人力資源開發網、中國人民大學勞動人事學院2005年度e-HR產品領先獎——亞太人力資源研究協會、財智雜志（中國）有限公司2007、2006、2005、2004年度HR軟件用戶滿意度綜合第一——計世資訊、中國質量協會用戶委員會2005、2004年度最佳HR軟件提供商獎——國家信息化測評中心、中國軟件行業協會2004年度HR優秀解決方案提供商——計世資訊、中國質量協會用戶委員會業界有口皆碑第 名2006年度HR軟件服務滿意度第一——計世資訊、中國質量協會用戶委員會2006年度HR軟件用戶首選品牌——計世資訊、中國質量協會用戶委員會第 名第 名第 名第 名第 名第 名2008年中國計算機用戶協會25周年人力資源管理軟件首選品牌——中國計算機用戶協會第 名第 名2008年中國企業信息化500強最佳人力資源解決方案提供商獎——CECA國家信息化測評中心一款偉大的產品K/3HR服務的世界500強客戶：麥當勞：全球最大的快餐連鎖公司聯邦快遞：全球最知名的快遞公司馬士基：世界物流業的領頭羊宜家家居：世界上最大的家居超市普萊克斯：全球領先的工業氣體專業公司富士施樂：全球第四大數字與信息技術產品生產商三菱電機：全球知名電氣公司日本電產：世界一流的電機制造企業夏普電子：全球第五大太陽能電池制造商NEC：世界前五的IT/電子元件/通訊領域制造廠商安盟保險：法國第三大綜合性保險公司提綱第一部分第二部分產品簡介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3戰略人力資源系統榮譽企業人力資源管理難點e-HR實踐四步曲企業人力資源管理難點職務：CEO問題：無法實現經營目標原因1：未實現業務目標原因2：目標執行監控不夠原因3：職能部門對業務部門的支持不到位原因4：員工高滿意度降低職務：CHO問題1：目標執行監控不夠原因1：未實現目標有效分解和執行過程監控原因2：未實現客觀公正的業績評價問題2：對業務部門的支持不到位原因1：未實現及時、合適的人才供給原因2：未實現有效的培訓支持問題3：員工高滿意度降低原因1：HR服務質量不高原因2：員工溝通機制不暢原因3：薪酬激勵機制有效性不夠職務：績效主管問題1：未實現目標有效分解和執行過程監控原因1：未引入規范的目標分解方法原因2：未實現對員工目標執行情況的跟蹤原因3：未實現對員工的有效溝通和指導問題2：未實現客觀公正的業績評價原因1：未實現規范的業績評估標準原因2：未實現評價溝通機制職務：直線經理問題：未實現業務目標原因1：關鍵人才流失原因2：員工能力不夠原因3：員工激勵不夠原因4：缺乏員工過程輔導管理職務：招聘主管問題：未實現及時、合適的人才供給原因1：人才選拔標準不清晰，導致選擇針對性不夠，效率不高原因2：人與崗位能力符合度無法衡量，無法識別應聘者是否適合崗位能力要求職務：培訓主管問題：未實現有效的培訓支持原因1：培訓需求籠統，缺乏針對性細分原因2：培訓效果分析困難職務：人事主管問題1：HR服務質量不高原因1：對員工的答疑態度不佳原因2：對員工的人事服務效率不高問題2：員工溝通機制不暢原因1：溝通渠道不完善原因2：缺少有效的溝通習慣職務：IT主管問題：無法滿足業務部門的IT需求原因1：更改應用系統十分耗時原因2：安裝和維護系統十分費時職務：薪資主管問題1：HR服務質量不高原因1：常有薪資發放錯誤或不及時原因2：對員工的工資答疑態度不佳問題2：薪酬激勵機制有效性不夠原因1：未實現公平的薪酬標準制度提綱第一部分第二部分產品簡介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3戰略人力資源系統榮譽企業人力資源管理難點e-HR實踐四步曲3.1金蝶HR發展歷程2001年，金蝶戰略人力資源管理系統，即K/3HRV9.0發布2002年，K/3HR獲國家人事部推薦使用證書2003年，K/3HRV10.0發布，提供戰略人力資源管理解決方案2004年，K/3HRV10.1發布2005年，K/3HRV10.2發布。同年EASHR發布2006年，K/3HRV10.3發布。EASHRV5.2發布2007年，K/3HRV10.4發布。EASHRV5.3發布2008年，K/3HRV11.0發布。EASHRV5.9發布2009年，K/3HRV12.0發布。EASHRV6.0發布

3.2K/3HR管理理念戰略人力資源管理就是將支持企業戰略實現的組織能力貫穿到人力資源管理中，建立基于戰略發展的有計劃的人力資源管理模式，確保組織與公司的戰略方向協調一致，并通過改善員工治理、提升員工能力、牽引員工思維來構建企業高效的組織能力，支持戰略目標的實現。參考閱讀：《什么是戰略人力資源管理》3.2戰略人力資源管理理念戰略人力資源管理是指建立基于戰略發展的、有計劃的人力資源管理模式，以及旨在使企業能夠有效實現其戰略目標的組織能力。公司目標與戰略業務戰略員工思維組織能力員工能力員工治理3.2組織能力模型

企業戰略目標制定目標達成的主要戰術

組織能力確認組織能力模式構建制訂HR策略設計組織流程監管體系人力資源戰略目標直線經理CEO執行企業戰略3.2協同管理3.3K/3HR系統架構圖權限管理數據字典基礎數據導入/導出人力資源統計分析基礎應用基礎數據管理工作流數據導入自定義報表導入/導出CEO平臺經理人平臺員工平臺核心應用組織規劃、職員管理、考勤管理薪資核算、社保福利、查詢報表招聘選拔薪酬設計培訓發展績效管理標準報表自定義報表自定義套打OLAP報表統計分析平臺能力素質模型工作流引擎驅動3.4模塊簡介1、基礎應用組織規劃職員管理考勤管理薪酬管理根據企業戰略執行的不同分工和業務流程，進行組織架構的設計、構建和調整。組織規劃包括了組織架構管理、組織架構圖、職務體系、職位體系、職稱體系等功能。對企業職員人事信息檔案和任職調配進行全面管理，包括職員檔案信息管理、日常人事事務處理（如入職、調動、離職等業務）、合同管理、人事業務自定義預警（提示）平臺、政策制度管理等。包括薪酬設計、薪酬核算兩個模塊：薪酬設計幫助企業在系統中指定薪酬標準政策制度并以方案形式落實到每個職員，薪酬核算幫助企業進行每期薪資發放的計算和審核，并出具薪資發放的明細和統計報表。根據企業考勤制度，支持排班、假期、加班、出差、調班、補休、補簽卡、考勤異常調整、考勤工作流審批、考勤匯總等業務，員工考勤匯總數據可引入工資核算中，支持與各種考勤機連接。查詢報表可以將所有人力資源模塊業務數據以報表的形式展現出來。提供了標準格式報表、自定義報表、自定義套打、統計分析平臺、OLAP報表等滿足不同需要的報表。其中，OLAP報表支持水晶報表展現形式。3.4模塊簡介2、專業應用招聘選拔培訓發展績效管理能力素質模型根據企業戰略需要，制訂人力規劃，征集招聘需求并審批，安排招聘計劃和招聘活動，進行應聘簡歷篩選，面試、錄用、入職流程管理。對高級人才實行特殊的招聘流程跟蹤管理。根據對崗位任職能力要求，構建企業的培訓課程體系，進行培訓資源管理，安排培訓活動，在線培訓考試，管理培訓記錄，對培訓效果進行評估等。根據企業戰略對人力資源能力的要求，可在系統中構建本企業的能力素質模型，并落實到每個職位的任職能力要求中，應用于人事任用、招聘、培訓、績效管理等業務中。將企業戰略和經營目標從組織分解到每個人，對目標執行過程進行全過程管理，記錄過程計劃、關鍵事件和階段總結，通過績效目標考核或360度評估等方式，輔以考核工作流，完成績效評估、結果分布等。績效結果可用于薪酬激勵中。3.4模塊簡介3、協同應用CEO平臺經理人平臺員工工作臺CEO通過互聯網，參與公司人力資源管理的信息平臺。通過該平臺，CEO可以審批下屬流程申請，可以查看組織人員狀況和骨干人才信息，可以查看人力資源報表報告，為決策作參考。普通員工通過互聯網，參與公司人力資源管理的信息平臺。通過該平臺，員工可以提交請假、調動、培訓等流程申請，可以查看個人信息，可以查看本人的考勤明細記錄、績效結果等，可以查看公司發布的公告等。直線經理通過互聯網，參與公司人力資源管理的信息平臺。通過該平臺，經理們可以審批員工提交的流程申請，可以查看部門信息和下屬員工信息、可以處理人員面試、工作計劃監控、績效考核等人力資源業務。3.5方案簡介1、基礎人力資源管理解決方案3）應用價值：批量處理人事事務，提升工作效率準確計算員工薪資，減少工作誤差實時掌握人員狀況，輔助決策支持1）面向企業：企業規模較小，HR信息化基礎較弱，企業亟需提升HR管理效率。2）模塊組合：組織規劃職員管理薪酬管理查詢報表經理人平臺員工工作臺2、戰略人力資源管理解決方案3）應用價值：規范和固化企業人力資源流程和體系全員協同參與，提升企業HR服務品質實現HR精細化管理，提升企業組織能力1）面向企業：中型企業，員工數量多，可能有跨地域管理。高層重視HR管理，HR部門內有明確職能分工。亟需規范化、精細化HR管理。2）模塊組合：組織規劃職員管理薪酬管理查詢報表經理人平臺員工工作臺考勤管理招聘選拔培訓發展績效管理能力素質模型CEO平臺3.5方案簡介3、制造業人力資源管理解決方案3）應用價值：員工管理實時預警，規避法律違規成本精細員工考勤管理，節約增效1）面向企業：單體制造企業，員工數量多，重視人力成本和法規風險管理。亟需通過信息化實現考勤管理、計時計件工資管理。2）模塊組合：組織規劃職員管理薪酬管理查詢報表經理人平臺員工工作臺考勤管理績效管理CEO平臺3.5方案簡介3.6系統特點人力資源管理信息系統必須與戰略人力資源管理思想緊密結合，才能貫徹到企業的實際應用過程中。因此，基于戰略人力資源管理信息系統就具有如下特點：圍繞戰略、以能力為核心的人力資源管理體系：業務架構完整，業務流程貫通，數據高度共享；高效協同的人力資源操作系統：能夠滿足全員參與的管理模式，為CEO、HR經理、直線經理、員工等企業所有角色提供人力資源服務平臺；強大的人力資源決策支持系統：統計分析功能強大，滿足企業管理者多緯度的分析要求，為決策提供支持；開放的人力資源信息平臺：能夠與ERP系統集成應用；同時作為信息系統本身，還需要具有以下技術特征：工作流技術：實現規范化、流程式管理；移動商務技術：實現與人力資源系統的無線交互；互聯網技術（B/S）：能夠支持企業的跨地域信息管理需求。3.6特點一:以能力為核心、數據共享的管理體系薪酬激勵體系招聘甄選體系培訓發展體系績效管理體系任職資格體系（能力模型）3.6特點二:面向角色、高效協同的流程設計薪酬查詢參與員工定薪、調薪薪酬體系設計薪酬計算與發放薪酬預算、控制與分析企業人力成本分析與控制目標制定工作計劃制定績效評估與績效申訴績效記錄查詢目標制定與下達工作計劃制定與評價績效溝通績效評估建立KPI指標庫績效評估管理績效總結分析處理績效申訴企業戰略目標個人培訓申請培訓記錄查詢部門培訓需求申請培訓體系建立培訓規劃/活動管理培訓總結分析內部招聘申請招聘需求申請面試確認面試評估招聘計劃/活動管理錄用管理/后備人才管理招聘總結分析個人信息查詢信息修改申請人力資源規劃組織及員工信息查詢組織/職位/職員信息維護人事流程處理企業組織架構設計企業職位體系設計企業職務體系設計CEO直線經理員工HR主管人事招聘培訓績效薪資人力資源規劃目標培訓管理目標考勤考勤記錄查詢排班假期、加班安排及審批考勤排班規則考勤異常調整考勤匯總加班成本3.6特點三:強大的人力資源決策分析人力資源統計分析平臺自定義套打、報表OLAP報表平臺標準報表能力素質分析離職原因分析招聘效率分析培訓效果分析績效分布分析人力成本分析……戰略人力資源策略3.6特點四:強大的可配置性及開放的平臺方案x……方案2方案1企業定制化解決方案信息網絡平臺人力資源管理信息化平臺二次開發平臺外部接口平臺3.7應用價值：面向角色的價值HR總監HR主管CEO直線經理員工金蝶K/3HR解決方案統計分析決策支持關鍵數據實時分析企業信息充分掌控與經理人即時互動部門HR業務管理部門信息實時掌控員工信息有效把握與下屬的即時溝通個人信息即時查詢績效管理互動平臺能力發展需求提交自助服務即時進行組織架構確認能力模型構建HR策略制定業務流程設計監管體系建立績效管理組織培訓活動安排招聘活動管理薪資福利發放人事信息管理3.7應用價值：給企業的五大價值…戰略實現價值專業管理價值高效應用價值優質服務價值規范執行價值通過建立強大的組織、人員信息庫，實現組織、職員信息的快速查詢與統計分析；通過信息化系統實現考勤管理、薪酬核算與發放，快速且不易出錯；通過工作流驅動與智能化處理（如自動預警)，實現全面人事事務的信息化處理，提升工作效率。高效應用價值日益繁重的日常工作，緊張的編制配置，人力資源部怎樣在企業有限的人力資源管理投入中取得最高管理效率？3.7價值一：高效應用價值構建企業組織架構、職位體系、職務體系，建立職位、職等、職級與薪酬的關聯，體現職位價值；通過績效管理方案及流程設計，將企業業績、部門業績和個人業績有機結合起來。建立績效與薪酬的關聯機制；通過招聘、培訓的流程設計，以能力素質模型做支撐，幫助企業找到并培養合適的人才。專業管理價值怎樣利用e-HR平臺，支持企業的HR咨詢成果？怎樣提升企業HR專業水準？3.7價值二：專業管理價值人力資源管理基礎數據一體化，執行標準統一；

人力資源管理業務流程規范化，杜絕管理隨意性，執行有保障；內部控制實時化，企業對下屬組織的人力資源狀況更加清晰，變結果管理為過程管理；規范執行價值執行是企業日益關注的管理焦點，也是人力資源部長期的管理難點，擁有犀利的執行工具，執行將不再遙遠！3.7價值三：規范執行價值通過CEO平臺、經理人平臺和員工工作臺，全員參與HR管理，服務更透明；基于系統業務數據的及時管理，為員工提供全面及時的信息服務，服務更準確；互聯網應用模式、郵件及短信互動方式，使得員工在可以任何地方及時處理HR業務和享受HR服務，服務更便捷。優質服務價值服務滿意度的提升是管理部門永遠的績效指標，怎樣在現有的基礎上取得內部客戶更好的服務滿意度評價？3.7價值四：優質服務價值先進的HR管理理念，提升企業組織能力，支持企業實現戰略目標；緊密關聯的HR完整解決方案，為企業提供專業的人力資源管理平臺；系統提供的人力資源統計分析數據，為人力資源規劃、人力資源戰略制定提供科學量化的決策依據。戰略實現價值怎樣利用e-HR平臺為企業建立提升組織能力的管理平臺？怎樣利用e-HR平臺為企業提供戰略決策依據？3.7價值五：戰略實現價值提綱第一部分第二部分產品簡介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3戰略人力資源系統榮譽企業人力資源管理難點e-HR實踐四步曲樣板客戶客戶名稱行業主要應用麥當勞（中國）有限公司服務-餐飲人事、薪資、招聘、培訓、績效海底撈餐飲有限責任公司服務-餐飲人事、薪資、績效上海花園飯店服務-酒店人事、薪資、考勤、培訓深圳天虹商場有限公司服務-零售人事、薪資、績效、報表芒果網服務-旅游人事、薪資、績效廣東省航運集團有限公司服務-物流人事、薪資、報表富士施樂高科技(深圳)有限公司制造-辦公設備人事、薪資、績效、報表日本電產（大連）公司制造-電子人事、薪資、考勤、績效、報表福建錦興集團有限公司制造-化工人事、薪資、考勤、績效三菱電機大連機器有限公司制造-機械人事、薪資、招聘、培訓、績效江蘇江淮動力制造-機械人事、薪資、績效南京汽車集團制造-汽車人事、薪資、績效陸遜梯卡華宏（東莞）眼鏡有限公司制造-眼鏡人事、薪資、考勤、績效、招聘、報表廈門商業銀行金融-銀行人事、薪資、績效重慶銀行金融-銀行人事、薪資、績效、素質模型重慶聯合產權交易所公共事業人事、薪資、績效深圳中航集團綜合集團人事、薪資金蝶國際軟件集團IT全模塊制造業成功客戶客戶名稱行業客戶名稱行業客戶名稱行業三菱電機大連機器有限公司機械TCL電腦科技（深圳）電子南京汽車集團汽車江蘇江淮動力機械泰德富源科技（深圳）電子四川一汽豐田汽車有限公司汽車株洲電力機車有限公司機械索貝數碼科技股份有限公司電子中鋁瑞閩鋁板有限公司五金成都飛機設計院機械汕頭超聲印制板公司電子重慶渝能礦業集團有限公司冶金江南造船廠機械四川九洲電器集團電子揚州保來得科技實業冶金陜西漢江機床有限公司機械福建錦興集團有限公司化工安徽馬鋼和菱實業有限公司冶金利優比（大連）機器有限公司機械普萊克斯（中國）投資化工中條山有色金屬集團冶金彩虹集團電子股份有限公司電子江蘇龍蟠石化有限公司化工廣東歐普照明有限公司照明夏普電子（上海）有限公司電子中昊（集團）晨光化工研究院化工深圳市比克電池有限公司電池NEC東京電子（廈門）電子利爾化學有限公司化工大全集團有限公司電力設備日本電產（大連）公司電子羅萊家紡有限公司紡織珠海許繼電氣有限公司電力設備斯凱菲爾電子（蘇州）電子重慶一棉廠紡織西安西開高壓電氣電力設備江蘇順大集團電子鴻國國際控股有限公司鞋重慶川儀總廠有限公司儀器儀表健伍電子貿易(上海)有限公司電子陸遜梯卡華宏（東莞）眼鏡眼鏡美舒醫療器械貿易（上海）醫療器械梯梯電子集成系統(蘇州)電子美克美家家具連鎖有限公司家具富士施樂高科技(深圳)辦公設備珠海方正科技多層線路板電子廈門銀鷺集團食品鎮江大東紙業有限公司紙品珠海紫翔電子科技有限公司電子江中集團醫藥珠海經濟特區天章紙品紙品廣州無線電集團電子重慶希爾安藥業有限公司醫藥武漢楚天激光（集團）激光深圳托普國威電子有限公司電子中國醫藥集團總公司醫藥

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