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文檔簡介

大學生為什么要學習商務禮儀大學生為什么要學習商務禮儀呢?這是很多大學生都值得思考的問題,有的人認為自己的專業是工科或者跟這些沒有關系,于是他們忽視了這方面的學習,而有的人想要從事公關、酒店或者人事管理等等相關工作,于是他們很重視培養自己這方面的素養。但是在我看來不管你是什么專業,不管以后從事什么工作,只要你要進行職場交際、要與人溝通,學習商務禮儀就是必要的。首先,什么是商務禮儀呢。官方的解釋是:在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。學習完商務禮儀我也有了個人的鄙見,我認為商務禮儀是讓一個男性在職場中更瀟灑、更紳士,讓一個女性在工作中更美麗、更優雅,讓一個職場更高端、更有序的一門文化。擁有了生活禮儀,會讓我們每個人和諧相處,學會了商務禮儀,會讓我們在職場里更加閃亮奪目。其次,大學生為什么要學習商務禮儀,我們要從中得到哪些方面的提高,這將是本文重點。以下是我總結的幾點:一,學習商務禮儀可以提升個人的素養。教養體現細節,細節展現素質。在現在這個泛濫的時代,一個畢業生若想在眾多的求職者中脫穎而出細節中體現的素養和氣質絕對是成功的關鍵。市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來說,商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。比爾蓋茨曾經說過“企業競爭是員工素質的競爭”,可見商務禮儀在企業中的重要性。二,學習商務禮儀可以提高我們人際交往的能力。人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。善于與人交際,你會從中學到很多書本上學不到的東西。在商業活動交往中你會遇到各種各樣的人,對待不同的人要如何進行交流、溝通也是不同的。此時商務禮儀便可以作為一種信息,通過這種媒介能夠表達出自己的長處有點、熱情和激情,能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠的感情。能夠更清楚地了解到如何變通,運用禮儀原則,獲得對方的好感以及信任。三,學習商務禮儀可以有助于維護自身形象。一個人的言談舉止、待人接物、穿著打扮來體現他的自尊,你自己不自尊自愛,別人是不會看得起你的。一舉一動,一言一行,此時無聲勝有聲。四,學習商務禮儀有助于維護企業形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業形象,個人的所作所為就是本企業的典型活體廣告。個人講究禮儀,能夠在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。個人的商務禮儀同時能展示的企業的文明程度、管理風格和道德水準。一個良好信譽和形象的公司或者企業,就容易獲得社會各方面的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。良好的企業形象是企業的無形資產,無疑可以為企業帶來直接的經濟效益。五,了解商務活動中的基本準則,應用于校園活動中,累積經驗。大學生在學習商務禮儀后,可以將其應用于日常生活中,在建立良好的學生關系的同時,也為將來商務職場打下基礎。除此之外,大學生學習的商務禮儀的必要性還可以總結為以下三點:(1)商務禮儀素質的培養是大學生成長的需要。大學生的年齡商務禮儀素質的培養是大學生成長的需要,大學生的年齡增長和生活環境不斷在發生著迅速的變化,從中學來到大學接受更高層次的教育,從家庭走向學校過著相對獨立的生活,在個性不斷顯現、自我逐漸張揚的同時,他們更加渴望展開更多的人際交往和社會交往,為了成功、有效、和諧、愉快和持續地與他人和社會進行接觸,公關禮儀素質成了他們實現建立友情,發展友誼和了解社會的鑰匙,成為他們完成社會化的紐帶和橋梁(2)商務禮儀素質的培養是大學生成人的在人品塑造中,思想道德修養的提高是關鍵,而商務禮儀素質又是思想道德素質的重要組成部分,因此,提高商務禮儀素質也就關系到大學生樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀和價值觀的養成。對大學生而言,舉止莊重,進退有禮,儀容客觀,執事謹敬,文質彬彬,穩健主動,不僅能塑造良好個人的形象,還會獲得他人和組織認可與尊重,成為其社會化完成的重要標志之一。(3)大學生學習商務禮儀是適應對外開放的需要。對外開放的國策打破了長期封閉的環境,使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應形勢,惟有從井底跳出,走向社會,走向世界,方是當代大學生應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規范,這些規范就是商務禮儀。禮儀的學習能夠幫助學習者順利的走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。(4)大學生學習商務禮儀是適應社會主義市場經濟發展的需要。所謂“禮多人不怪”,在市場經濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解商務禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設者和接班人,大學生理應在此方面走在前列。

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