供應鏈管理SupplyChainManagementSCM全書主要內容 第一章供應鏈

第二章供應鏈管理√第三章供應鏈的設計與運營

第四章供應鏈合作伙伴關系 第五章供應鏈采購管理 第六章供應鏈生產管理 第七章供應鏈物流管理 第八章供應鏈庫存管理

第九章供應鏈信息技術 第十章供應鏈管理策略 第十一章供應鏈績效評價與激勵機制 第十二章供應鏈的業務流程再造與組織結構第三章供應鏈的設計與運營

【知識目標】1．理解供應鏈設計的內容與原則；2．掌握基于生產類型、核心企業和產品的供應設計模式3．理解影響供應鏈運營的各種因素4．掌握供應鏈運營的驅動要素第三章供應鏈的設計與運營

【技能目標】1．能夠選擇一種方式來設計一條供應鏈2．能分析某一條具體的供應鏈中的庫存、運輸、設施和信息是如何驅動本條供應鏈的運營的。第三章供應鏈的設計與運營

【案例導讀】HP惠普公司生產布局與系統庫存的權衡第一節供應鏈設計基礎第二節基于生產類型的供應鏈設計第三節基于產品的供應鏈設計第四節基于核心企業的供應鏈設計第五節影響供應鏈運營的因素【技能訓練】惠普公司基于打印機產品的供應鏈設計與運營第三章供應鏈的設計與運營

【案例導讀】

惠普公司生產布局與系統庫存的權衡HP公司面臨的問題HP公司的供應鏈分析HP公司供應鏈設計方案第一節供應鏈設計基礎

、供應鏈設計的概念與意義對現有供應鏈各成員之間關系的分析、定位和規劃，以明確彼此之間的分工與合作、責任與義務以及彼此之間在信息流、物流、資金流等各方面的運行機制。供應鏈的設計定義第一節供應鏈設計基礎

、供應鏈設計的概念與意義供應鏈的設計對企業來說具有戰略意義，是供應鏈運營的基礎，其合理與否關系到企業運營的成敗

供應鏈的設計意義第一節供應鏈設計基礎

二、供應鏈設計的內容1.要對設想或者已有的供應鏈進行預評估2.明確業務活動3.系統選型4.約束控制5.供應鏈軟件實施第一節供應鏈設計基礎

三、影響供應鏈設計的主要因素1．物流因素

2．環境因素3．企業因素影響供應鏈設計的主要因素第一節供應鏈設計基礎

四、供應鏈設計的原則1．自頂向下和自底向上相結合的設計原則2．簡潔性原則3．集優原則4．協調性原則5．動態性原則6．創新性原則7．戰略性原則第一節供應鏈設計基礎

五、競爭戰略與供應鏈戰略戰略匹配競爭戰略與供應鏈戰略擁有相同的目標。也就是說，競爭戰略設計用來滿足的顧客優先目標與供應鏈戰略旨在建立的供應鏈能力目標之間相互協調一致。獲取戰略匹配定義第一節供應鏈設計基礎

五、競爭戰略與供應鏈戰略戰略匹配

競爭戰略與供應鏈戰略擁有相同的目標

公司的不同職能部門必須恰當組織其流程與資源，以便成功實施這些戰略第一節供應鏈設計基礎

五、競爭戰略與供應鏈戰略戰略匹配步驟分析市場及客戶需求

創建適應的供應鏈獲取戰略匹配第二節基于生產類型的供應鏈設計

一、生產類型與產品的關系企業及產品類型特性訂單生產功能型產品市場預測生產創新型產品邊際貢獻率5％～20％20％～60％產品多樣性低高平均預測失誤率10％40％～100％平均缺貨率1％～2％10％～40％第二節基于生產類型的供應鏈設計

二、基于生產類型的供應鏈設計策略

供應鏈設計與產品類型策略矩陣

訂單型生產企業市場預測型生產企業有效供應鏈匹配不匹配反應型供應鏈不匹配匹配第二節基于生產類型的供應鏈設計

二、基于生產類型的供應鏈設計策略

3)降低銷售價格，這是建立在有效控制成本的基礎之上的。但一般不輕易采用．需要根據市場競爭情況而定。訂單式生產的企業1)削減企業內部成本；2)不斷加強企業與供應商、分銷商之間的協作，從而有效降低整條鏈上的成本；第二節基于生產類型的供應鏈設計

二、基于生產類型的供應鏈設計策略

3)當需求的不確定性已被盡可能地降低或避免后，可以用安全庫存或充足的生產能力來規避其剩余的不確定性，這樣當市場需求旺盛時，企業就能盡快地提供創新型產品，從而減少缺貨損失。市場預測生產的企業1)通過不同產品擁有盡可能多的通用件來增強某些模塊的可預測性，從而減少需求的不確定性；

2)通過縮短提前期與增加供應鏈的柔性，企業就能按照訂單生產，及時響應市場需求，在盡可能短的時間內提供顧客所需的個性化的產品；第二節基于生產類型的供應鏈設計

二、基于生產類型的供應鏈設計步驟

第三節基于產品的供應鏈設計

一、設計時需要考慮的兩個因素2．供應鏈的反應能力1．產品需求的不確定性第三節基于產品的供應鏈設計

一、設計時需要考慮的兩個因素顧客需要導致潛在需求不確定性需求量增長增大，因為要求的數量大幅度增加意味著需求變動增大供貨期縮短增大，因為對訂單反應的時間少了要求的產品品種增多增大，因為對每種產品的需求更加分散獲取產品的渠道增多增大，因為顧客總需求分散給更多的供貨渠道創新速度加快增大，因為新產品的需求會有更大的不確定性要求的服務水平的提高增大，因為公司不得不應付偶然出現的需求高峰第三節基于產品的供應鏈設計

一、設計時需要考慮的兩個因素2．供應鏈的反應能力成本—反應能力曲線

第三節基于產品的供應鏈設計

一、設計時需要考慮的兩個因素2．供應鏈的反應能力反應能力圖譜

第三節基于產品的供應鏈設計

二、基于產品的供應鏈設計策略

戰略匹配帶

第三節基于產品的供應鏈設計

贏利型供應鏈反應型供應鏈主要目標低成本滿足需求快速對需求做出反應產品設計戰略以最低生產成本取得最大業績創建調節系統，允許產品差異化延遲發生定價戰略邊際收益較低．因為價格是吸引顧客的主要驅動因素邊際收益較高，因為價格不是吸引顧客的主要驅動因素生產戰略通過提高利用率降低成本維持邊際生產能力彈性，滿足非預期需求庫存戰略實現最小庫存，以降低成本維持彈性庫存，以滿足非預期需求供貨期戰略在不增加成本的前提下縮減供貨期大幅度縮短供貨期，即使成本巨大供應鏈戰略在成本與質量的基礎上進行選擇在速度、彈性和質量的基礎上進行選擇運輸戰略更多地依賴低成本運輸方式更多地依賴快捷的運輸方式第三節基于產品的供應鏈設計

三、基于產品生命周期的供應鏈設計產品生命周期

第三節基于產品的供應鏈設計

三、基于產品生命周期的供應鏈設計產品生命周期特點供應鏈策略引入期成長期成熟期衰退期第四節基于核心企業的供應鏈設計

一、基于核心企業構建供應鏈體系物流中心核心企業信息繼承中心管理控制中心第四節基于核心企業的供應鏈設計

二、基于核心企業的供應鏈設計模式1．核心企業作為用戶企業的組織結構2．核心企業作為產品／服務供應者的結構3．核心企業同時作為產品和服務的供應者和用戶4．核心企業供應商與用戶之間的中介第四節基于核心企業的供應鏈設計

三、基于核心企業的供應鏈設計的薄弱環節1．約束理論之原理鏈子原理木桶原理第四節基于核心企業的供應鏈設計

三、基于核心企業的供應鏈設計的薄弱環節TOC的基本思想在管理中的體現

1）不是以追求設備的生產能力平衡為目標，而是追求物流的平衡

（2）非瓶頸資源的利用程度不是由其本身潛能決定的，而是由系統中的瓶頸資源決定的

（3）瓶頸資源損失的時間無法彌補

（4）非瓶頸獲得的一個小時是毫無意義的

（5）瓶頸控制了庫存和產出

第四節基于核心企業的供應鏈設計

三、基于核心企業的供應鏈設計的薄弱環節TOC理論對供應鏈的啟迪

對大多數環節所進行的大多數改進是對整個鏈條無益的；系統的整體改進不等于各個分環節的改進之和；企業的經營業績應該以鏈條的“力量”(而不是“重量”)來衡量，這就要通過加強那個最薄弱環節來實現!第五節影響供應鏈運營的因素

一、供應鏈運營的障礙因素1．產品種類的增多2．產品生命周期縮短3．顧客要求不斷增加4．供應鏈所有權分裂5．全球化6．執行新戰略的困難第五節影響供應鏈運營的因素

二、供應鏈運營的結構框架供應鏈決策的框架結構

第六節供應鏈運營的驅動要素

信息庫存運輸設施供應鏈運營

第六節供應鏈運營的驅動要素一、庫存1．庫存在供應鏈中的作用1)、庫存是供應鏈的主要成本來源，對企業的反應能力有巨大影響

2)、庫存對供應鏈中的物流周轉時間也有顯著影響第六節供應鏈運營的驅動要素一、庫存2．庫存決策的組成要素循環庫存

安全庫存季節庫存大量庫存的成本(循環庫存大)和頻繁訂貨的成本(循環庫存少)之間的權衡。選擇安全庫存量是一種在庫存積壓所帶來的成本和庫存缺貨所損失的銷售量之間的權衡。保有額外的季節庫存的成本與產量調整所帶來的成本之間的權衡。第六節供應鏈運營的驅動要素二、運輸1．運輸在供應鏈中的作用1）快速運輸都能提高供應鏈的反應能力，并降低供應鏈的贏利水平？

2）廠商所采用的運輸方式還影響到供應鏈中的庫存水平和設施布局第六節供應鏈運營的驅動要素二、運輸2．運輸決策的組成要素（1）運輸方式（2）路徑和網絡選擇（3）內部化還是依靠外部資源第六節供應鏈運營的驅動要素三、設施1．設施在供應鏈中的作用2）影響供應鏈的反應能力和贏利水平1）設施是供應鏈所在的地方，是庫存商品運輸的目的地或來源地第六節供應鏈運營的驅動要素三、設施2．設施決策的組成要素（1）布局區位（2）設施能力(靈活性和贏利性)（3）生產方式（4）倉儲方式第六節供應鏈運營的驅動要素四、信息1．信息在供應鏈中的作用(1)信息聯系著供應鏈的不同階段，使各個階段相互協調，并對整條供應鏈利潤最大化起重要作用。

(2)信息對供應鏈中各個階段的日常運營來說也很重要。第六節供應鏈運營的驅動要素四、信息2．信息決策的組成要素（1）推動型與拉動型

（2）供應鏈協調與信息共享第六節供應鏈運營的驅動要素四、信息3．預測與總體規劃戰術層面

戰略層面制定規劃

用來決定是否增建新廠，甚至決定是否進入一個新市場信息用于

信息用于

第六節供應鏈運營的驅動要素四、信息可利用的技術方法電子數據交換(EDI)

互聯網企業資源