3G業務培訓電信事業部電信手機網絡WIFI無線上網及流量使用華夏風、樂享3G套餐介紹3G終端銷售指引3G產品培訓提綱一、

電信手機網絡：CDMA20001、什么是CDMA？2、電信網絡的優勢3、天翼3G高速上網1、什么是CDMA？CDMA(Code

DivisionMultipleAccess)，又稱碼分多址。二戰期間，美軍為防止敵方通訊干擾而研發，當時廣泛應用于軍事的通訊技術，后來由美國高通公司更新成為商用蜂窩電信技術。CDMA利用展頻技術，減少手機之音干擾，增加用戶容量，發射功率更低，降低電磁波輻射對人體傷害。這就是第三代手機為什么選用CDMA的原因。全球許多國家和地區，包括中國大陸、中國香港、韓國、日本、美國都已建有CDMA商用網絡。在美國和日本，CDMA成為國內的主要移動通信技術。在美國，10個移動通信運營公司中有7家選用CDMA。中國聯通于2002年1月8日正式開通了CDMA網絡并投入商用，2008年10月1日后轉由中國電信經營，手機號段為133、153、189、180號段。

6基礎業務知識之CDMA號碼使用規則號碼等級管理1、移動業務號碼按0—9設定共10類等級，每個等級要求預付費用在0至10萬元不等，用戶在網廳或營業廳選號時會標示出對應的號碼預付費。

2、優質號碼預存話費的抵扣規則：

單產品套餐/加裝號碼：號碼預存話費預存后一次性到帳，可抵扣所有費用，無使用有效期，不可退回；

號碼規則原則號碼對象定位消費限額備注133后付費低端

或無線寬帶套餐費＜80易通卡也使用153預付費社會渠道批購性質的

無線寬帶業務。

180后付費

只能在網廳選號189后付費中高端

或融合品牌套餐費＞80政企總機用戶不受限綠色環保（輻射低60倍以上）業務豐富（安卓應用）保密性強（4.4億個編碼）高速上網（下行3.1M，上行1.8M）語音清晰（語音編碼技術）通話穩定（軟切換技術）2、CDMA的六大優勢總結：通話更優質！資費更優惠！身體更健康！3、天翼3G高速上網3G，the3rd

Generation——第3代移動技術，換句話就是“隨時隨地高速上網”首個全國覆蓋縣級鄉鎮3G網絡，基本實現無縫高速上網。下行3.1M/秒，上行1.8M/秒，3G速度好比家里上網。主流套餐之3G無線寬帶月套餐費（元/月）國內漫游上網資費（流量/月）□35元參與加裝捆綁號碼--_______________省內1G無包含省際50元省內1G50元800M100元2G200元5G300元10G新客戶必須使用銀行劃扣方式（加裝用戶使用，必須與捆綁號碼同客戶、同證件辦理為同帳號付費），將實現與捆綁號碼關聯停復機限制。國際漫游資費：0.1元/KB不足1KB按1KB計算；語音資費：同中國電信移動業務標準資費；省際漫游不包含臺港澳。流量套餐超出套餐內上網流量部分資費為0.0003元/KB；不足0.01元按0.01元計費，每月1000元封頂（不含月租），每月國內上網流量超過20GB后，當月停止上網功能，下月自動恢復開通。套餐開通當月：按開通日至月結束日天數*月租/當月天數計費；可用流量：為開通日至月結束日天數/當月天數*套餐流量計費；不論寬帶是否產生流量及停機，按此規則計算。客戶停機（含欠費停機）竣工日起，停機當月收取整月；次月開始，整月停機按相應停機費收取；客戶復機（含欠費復機）竣工日起，當月收取整月租；套餐變更或取消，自竣工后次月生效手機QQ每天6小時，每月約15M瀏覽新聞一天2小時，每月約30M手機炒股開盤至收盤，每月約50M手機影視1小時視頻，清晰版80M流暢版30MWIFI無線上網及流量使用連接chinanet無線熱點后，打開瀏覽器登陸/輸入手機號及密碼即可享10M高速沖浪。撥打4008-999-189獲取。WIFI無線上網及流量使用全市chinanet熱點超過2000個，連接后可達10M高速上網。具體地點可登錄http:///查詢華夏風、樂享3G套餐介紹易通卡華夏風套餐樂享3G套餐易通卡華夏風套餐易通卡華夏風套餐(350元話費版)易通卡華夏風套餐（650元話費版）

豆你玩、姜你軍、蒜你狠……什么都在漲！！！手機還是高月租、高話費？6月1日起，中國電信掀起手機話費降價運動，讓通信生活更輕松！易通卡華夏風套餐一介紹(350元話費版)對于易通卡華夏風A_10四季度（16元），閑時是0點-17點；忙時是17點-24點。以上提到撥打國內電話不含臺港澳電話；省內漫游和省外漫游不含臺港澳漫游。其他說明：贈送2G的189郵箱,天翼live；送300條189郵箱短信（其中200條網內，100條網外）；來電顯示；七彩鈴音功能費國內發送國內點對點短信0.1元/條；接受免費。短信0.03元/分鐘WIFI上網本地、省內漫游、國內漫游超出套餐內含流量后按0.0003元/KB，最高消費為1000元，當月累計流量達20G,當月將暫停手機上網功能，次月自動恢復服務。10M(不區分ctwap、ctnet)手機上網省外漫游撥打（直撥或17909IP方式）省外漫游撥打國內電話：0.39元/分鐘省外漫游接聽：0.39元/分鐘省內漫游通話：（直撥或17909IP方式）省內漫游撥打國內電話：0.39元/分鐘省內漫游接聽免費。本地通話：本地撥打本地、國內長途、17909IP國內長途）閑時0.09元，忙時：0.18元；本地接聽免費；語音16元易通卡華夏風16元套餐超出部分資費銷售品內優惠包含類型包月費銷售品名稱激活送300元話費，從激活次月起分20個月返還，每月返還15元話費贈送易通卡華夏風套餐（650元話費版）1、對于易通卡華夏風A_10四季度（36元），閑時是0點-17點；忙時是17點-24點。3、以上提到撥打國內電話不含臺港澳電話；4、省內漫游和省外漫游不含臺港澳漫游。5、300條189郵箱短信由集團平臺支撐，不用省IT支撐。其他說明：1、2G的189郵箱,天翼live；2、300條189郵箱短信（其中200條網內，100條網外）3、來電顯示；4、七彩鈴音功能費國內發送國內點對點短信0.1元/條；接收免費。短信0.03元/分鐘WIFI上網本地、省內漫游、國內漫游超出套餐內含流量后按0.0003元/KB，最高消費為1000元，當月累計流量達20G,當月將暫停手機上網功能，次月自動恢復服務。70M(不區分ctwap、ctnet)上網省外漫游撥打（直撥或17909IP）省外漫游撥打國內電話：0.39元/分鐘省外漫游接聽：0.39元/分鐘省內漫游通話（直撥或17909IP）：省內漫游撥打國內電話：0.39元/分鐘省內漫游接聽免費。本地通話：本地撥打本地、國內長途、17909IP國內長途閑時0.09元，忙時：0.18元；本地接聽免費；100分鐘(非漫游狀態撥打本地、國內長途通話時長)語音36元易通卡華夏風36元套餐超出部分資費銷售品內優惠包含類型包月費銷售品名稱激活送600元話費，從激活次月起分30個月返還，每月返還20元，

話費贈送名稱華夏風16元套餐（電信）月租16元如意通10元套餐（聯通）月租10元神州行套餐（移動）月租（10）每月贈送15元話費+10M上網流量無無撥打優惠本地撥打國內長途閑時0.09元/分，忙時0.18/分閑時AM0：00-17：00忙時PM17：00-24：00）

（00:00

至

10:59）0.18

元/分鐘（全包）；忙時（11:00

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元/分鐘（全包）。可設9個親友號碼，0.1/分鐘

0：00至11：00.0.19元/分11：00至24：00.0.39元/分（都須加撥12593）可設9個親情號碼.0.19元/分鐘接聽免費范圍廣東省廣東省廣東省贈送增值業務（免費）1.贈送2G的189郵箱,2:送300條189郵箱短信（其中200條網內，100條網外）；3:來電顯示；4.七彩鈴音5.可抵扣月租彩鈴/來電顯示彩鈴/來電顯示數據流量包（國內）套餐月費套餐優惠內容適用客戶開通客戶5元/月30M所有天翼客戶（無線寬帶預/后付費套餐、無線寬帶商旅套餐，