28/28醫院辦公室工作總結醫院辦公室工作總結120xx年上半年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，效勞員工的原那么，深入開展“三好一滿意〞活動，立足本職工作，協助各業務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現總結如下。一、加強日常工作管理，提升工作效能一是加強收、發文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發文件33份，上報數據、文字材料40份，所有文件按規定的程序，時間和要求處理，并保存完好，未發生文件喪失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、方案等書寫質量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發生任何過失事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一過失，并做到會議有記錄可查。二、加強對外宣傳工作，樹立醫院良好形象今年上半年，完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料；聯系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業技術學院合作共建臨床教學醫院以及無償獻血活動進行了報道；在院內新增宣傳窗口四個，定期更換內容，加強對病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫院的對外門戶網站，詳盡介紹了醫院整體及各個科室的情況，發布醫院動態，共享健康知識，實現查詢、咨詢的一站式效勞。網站正式上線后，將成為我院對宣傳的一個重要窗口。三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活年初，組織了全院的新春聯歡晚會，由于發動到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉義診活動，得到了當地群眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無償獻血活動，共計80余人參與獻血，在衛生系統中起到了很好的表率作用。半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，扎實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。醫院辦公室工作總結2一、認真履行職責，積極開展工作1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔。2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，按時安排。今年標準了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。3、完成醫院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽，并及時向院長反應信息。4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。5、嚴格兼顧安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。6、嚴格公章管理；很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。7、認真完成行政樓的財產物質管理。二、存在的問題和建議〔一〕自身的問題一年來，在院領導和全部員工的關心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領導和員工們的請求還有不少的差距：1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、時機偏少，對事物工作的懂得只局限于經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。〔二〕今后工作的思路１、沒有規矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原那么，在原有各項制度的根底上進一步完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。２、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的表達，也是臨床科室問題的反應者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的典范，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作那么，工作作風踏實。３、工作中要學會開動頭腦，主動思考，充分施展領導的參謀作用，積極為領導出籌劃策，摸索工作的方法和思路。4、積極與領導進行交換，涌現工作上和思想上的問題及時匯報，也盼望領導能夠及時對我工作的缺乏進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。5、主動效勞于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家〞的主人翁意識，而不是趨于口頭標語情勢主義。6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格履行本錢核算，建立節儉也是經營的理念，不斷進步管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優良管理者。醫院辦公室工作總結3自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公室優良傳統，認真做好自己的職責。一、及時妥善處理電話通知、咨詢效勞等，并認真記錄。二、認真遵守規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。三、認真做好每一項工作，并按工作程序協調與相關工作科室的工作聯系，并及時向上級領導反應信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及喪失事件發生。在實際工作中雖然根本上完成了各項工作，卻也認識到自己存在的缺乏：1、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比擬廣泛，自己對此深感缺乏。2、對中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比擬差距還很大。3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服缺乏，努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到：一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加中心組織開展的各類學習，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。二、以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。醫院辦公室工作總結4辦公室20xx年度工作總結及下步安排20xx年，在局領導的正確領導和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮協調、效勞管理和參謀助手作用，踐行做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤的工作理念，較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能。現就主要工作總結如下：工作回憶一、高效完成行政事務(一)重細節，做好文秘管理工作。全年共收發文件995余件，電話通知420余個，網絡通知50余個，均及時反應領導批辦，未出現遺漏，確保了全局工作順利推進。(二)重標準，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱，催促相關科室完成任務，最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭文件55篇，下發通知22篇，今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理，由專人負責，堅持先簽批，后使用的原那么，標準印章使用程序，確保不出過失。(三)重落實，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合，組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式，創新學習方式，提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后清掃清理，共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。(四)重節儉，做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》，定期整理內務，按照既滿足需求，又不鋪張浪費的原那么，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作，為機關干部提供舒適的工作環境。同時組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際，修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理方法》等九項制度，推動機關建設制度化、標準化。二、圓滿完成五項根底工作(一)做好財務管理工作。財務工作堅持兩手抓，一是抓開源，積極爭取財政支持，進一步加大經費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度，嚴格審批程序，標準財務管理，堅持四方會簽，做到精打細算，勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作，將考核結果、軟件、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人，經過三次和人社局考核科協商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合三公開三清單工作，先后8次進行三類事項統計、清理、匯總上報，目前與編辦協商，將石化工程前期預審取消，農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作，將全局人員信息按照職務排序，統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動，及時對網上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務員信息系統、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份，按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節，辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調整檢查工作，對條例學習情況、干部調整程序等內容進行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反應意見，對市管干部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果，調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門，完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理，到達省人社局要求標準。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議，將20xx年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費，按照黨費繳納比例，及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動，如開展下載一日捐活動，鼓勵全機關黨員獻愛心，組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進入社區，開展黨員志愿者效勞，目前8名科級及以下人員全部進社區。做好送溫暖，獻愛心活動，在中秋節來臨之際，全局黨員聯系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。醫院辦公室工作總結5自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“效勞領導、效勞臨床一線、效勞患者〞的原那么，認真做好自己的職責。做了如下工作：一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢效勞、投訴舉報等，并認真記錄。二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反應信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及喪失事件發生。五、認真記錄辦公室日常工作日志。在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的缺乏：1、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比擬廣泛，自己對此深感缺乏。2、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比擬還有一定差距。3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服缺乏，努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到：1、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。2、本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。3、不斷改良個人的效勞水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。醫院辦公室工作總結6一年來，在主管院長的帶著指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員效勞。認真履行行風建設效勞承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為休病員效勞，為職工效勞，為領導效勞的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。二、認真抓好行風建設效勞承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外效勞的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院效勞承諾具體內容，不斷深化效勞意識，并且針對科內各項業務工作制定了效勞承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的缺乏和效勞不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原那么，從不鬧無原那么糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作方案、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件喪失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行平安行駛教育，嚴格遵守行車平安規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何過失事故；完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。醫院辦公室工作總結7一、管理原那么以鄧小平理論和“三個代表〞重要思想為指針，認真學習黨的十六屆五中全會精神，參照《醫院管理評價指南》，按照醫院黨委和醫院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創立各項工作，為實現醫院跨越式開展奉獻力量。二、工作目標1、落實好“三會一課〞制度，使制度化、正常化。2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。3、做好組織開展工作。4、做好宣傳輿論工作。5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。6、對照醫院管理評價指南中的醫院效勞要求，在堅持“以病人為中心〞，樹立良好的效勞理念和意識，加強職業道德和醫德醫風建設，充分表達尊重患者、關愛患者、方便患者、效勞患者的人文精神上想方法做實事。三、具體工作措施設想1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內容，有方法，有實效〞。有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習；有內容：重點圍繞十六屆五中全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的熱點、難點等進行學習和討論；有方法：堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合；有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風，提高管理和效勞水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反應意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。3、加強組織建設，進一步強化黨建工作的制度化、標準化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺階。4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業務學習，討論黨的工作中的一些重大問題，總結工作經驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發揮先鋒模范作用。要注意不斷改良內容和形式，注重質量，防止流于形式。5、積極做好組織開展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質量，把優秀同志吸納到黨的隊伍中來。6、緊緊圍繞醫院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、平安教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫院建設和開展營造良好的輿論氣氛。7、發揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創立“學習形組織〞和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰斗力。8、積極發揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫院管理評價指南中的醫院效勞要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫院開展做奉獻。黨辦二00五年十二月醫院辦公室工作總結8一年來，在院領導的關心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下：一、認真履行職責，積極開展工作1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年標準了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。3、完成醫院接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，并及時向院長反應信息。4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。7、認真完成行政樓的財產物質管理。二、存在的問題和建議(一)自身的問題一年來，在院領導和全體員工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、時機偏少，對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。(二)今后工作的思路1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原那么，在原有各項制度的根底上進一步完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的表達，也是臨床科室問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的典范，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作那么，工作作風踏實。3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的缺乏進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。5、主動效勞于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家〞的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執行本錢核算，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。醫院辦公室工作總結9一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動醫院的工作氣氛今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好典范。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日黃昏，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。二、腳踏實地，認真的做好自己分內的事成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為標準制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反應，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改良，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去效勞患者。三、展望未來，對20xx年的工作要求我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不懊悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創立和諧友愛的辦公室工作環境。醫院辦公室工作總結10一、上周工作一、整理各部門上報的材料，對不符合標準的逐一落實。二、協調各部門提出的問題，盡可能按照理解的標準解答。三、制定醫院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學習迎檢策略。四、制定醫院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫院管理檢查重點分項，并已經開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點工程進行審閱。五、按照評審標準，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標準中涉及臨床科室日常工作的工程統一整理出來，一個99條，待領導審閱后決定是否下發臨床。二、下周方案：一、按照評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫院迎檢整體的所有工作一、包括制作《醫院自我評價表》、《中心醫院評審過程指南》二、醫院管理組織結構圖，醫院建筑與科室布局平面圖三、當前正在執行的規章制度、崗位職責、診療常規、用藥指南、操作規程、四、投訴管理與患者滿意度調查方案/方案與執行記錄五、患者平安目標實施方案方案與執行記錄六、實際病人在醫院接受的現行效勞工程七、各種醫療文書〔病歷〕記錄表樣本等大量準備工作。二、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現標準已經制定完成，爭取下周實施。三、下周各部門的資料將返還，繼續補充資料，尤其是B級資料，由各部門領導負責監督審閱，待評審具體日期下達后再返回評審辦。四、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查方案，包括醫務、質量、護理、公衛等，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監管、改良追蹤。醫院辦公室工作總結1120xx年，在院領導的關心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進，較好的完成了我科各項工作任務。現將一年以來的工作匯報如下：一、認真履行職責，積極開展工作1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的根底上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛生36次，組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次，人員累計達620余人次。2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年〞活動的根底上，開展“百姓放行醫院〞、在創先爭優中開展“標準化機關〞創立、“三好一滿意〞、“民主行風評議〞、“醫療質量萬里行〞、“推進學習型黨組織〞、“窗口單位和效勞行業創先爭優〞等活動，辦公室按照院領導的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領導小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發工作，對收到文件及時請示領導閱辦，并根據領導批示意見文件進行處理，截至目前收發文件406件。三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習方案，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五〞普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規劃奠定根底。五是標準了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記，年內未出現文件漏登及喪失現象。3、扎實完成各工程標責任書軟件及工作落實。20xx年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20xx年平安生產目標責任書》、《衛生系統20xx年人口與方案生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20xx年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的屢次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反應。今年，投訴效勞態度類2例，藥物漏發類1例。5、20xx年辦公室收發文件，截至目前收到上級文件406份，擬發院內文件91份。按文件歸檔標準要求，收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。6、嚴格管理公章；很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向榆林鄉榆豐小學及聯合小學捐書1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把，折合現金8443.5元。征訂報紙16種，數量106份，雜志20余種，活潑了職工文化生活。8、做好網絡維護工作，使醫院網絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網絡安裝公司協調聯系處理解決各科室在網絡運行過程中出現的問題上百余次；維修各種醫療器械達96次。9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協調發揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。10、抓好人才培訓工作，實現醫院可持續開展。今年先后輸送50人到省州級醫院進行短期培訓，13人參加省級醫院半年以上的進修學習；兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時，20xx度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、專科6人。這些工作的開展，有效地提高了業務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。二、存在的問題〔一〕自身的問題一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時有發生，感到很被動，很費盡。4、增加人員，更好地開展辦公室工作。三、下一步的打算１、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原那么，在原有各項制度的根底上進一步完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。２、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的表達也是臨床科室問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的典范，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作那么，工作作風要踏實。３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的缺乏進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。5、積極主動做好院長的`幫手，待人處事有禮有節。加強管理，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。醫院辦公室工作總結12一年來，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動性，較好地發揮了參謀助手、協調效勞、監督把關、后勤保障的作用，現就一年來的工作總結如下：一、按時完成協調工作，當好院領導的行政助手發揚“案無積卷〞、“事不過夜〞的辦公室工作作風，從傳達指示到反應情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率；認真對待辦公室工作的每一個環節，力求辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷。根據醫院的實際情況，按照院領導的指示，認真細致地做好各項工作的方案和安排，使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作，確保了上情下達、下情上報，各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議，為會議的召開做好保障效勞，確保會議取得預期效果。1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份，衛生主管部門文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫閱辦單，及時向院領導匯報上級下發的各種文件，并按領導批示要求傳到達各科室，督辦落實辦文情況，即時反應辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結方案、先進事跡材料等120余份；完成不同檔案的分類和組卷，收集整理檔案永久98卷，30年25卷，提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時，登記細致，傳閱標準，保存完整，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準確，較好的掌握了事務的主動權。2、辦會：認真做好會前、會中、會后效勞，力爭做到全面、精簡、細致，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序，做好會議中的事務性工作。組織簽到，分發材料，隨時掌握到會人員情況，做好會議的記錄工作。做好督查落實，把好會后總結關，對領導召開的每次會議精神逐條整理和反應。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實，加強督辦，及時反應辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表，確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫院全年共使用印章1500余次。節約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理，厲行節儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統，減少紙質文件發放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續，對醫院大事日志每日登記，每月匯總。4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防平安檢查等院領導組織的各項檢查，反應行政大查房12期，反應庸懶散通報1期，協調相關科室及時整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收，山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次，均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次，接待德國專家來院交流，接待上級領導視察指導工作10余次，搞好協調效勞工作。5、車輛管理方面，出臺車輛管理方法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理，以優質的效勞和過硬的技術保證了醫院各項用車，全年平安行駛86余萬公里，沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現象。二、加強精神文明建設組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》3期，《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》，人手一本學習；繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價，及時將調查結果反應到相關科室，積極整改。協助社區效勞科反應電話回訪反應35期，收集患者意見表進行滿意度統計調查12期；接待來電、來辦公室現場投訴30余起，對患者投訴的效勞方面的問題及時調查了解，作出處理。三、黨團建、聯系和效勞群眾及其它工作1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續；辦理黨員組織關系接轉15人次；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試，全部合格；提供黨員、職工外調政審材料10次；維護20xx年黨員數據庫，對新開展黨員、轉正黨員、新開展積極分子、新職工黨員登記在冊；完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進行核準；做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育；配合團縣委進行青年聯誼交友活動；積極組織材料申報青年文明號；配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診〞，組織內、外、婦、兒專業醫療效勞隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。2、按照縣委要求，積極開展直接聯系和效勞群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查標準，看望生病住院職工30余人。四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務貫徹執行上級有關政策，在全院范圍內開展執行禁酒令，執行中央八項規定，職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐，組織廣闊職工進行無償獻血，得到上級的一致好評。總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質量、效勞水平還待進一步提高，在今后一年的工作中，將繼續加強效勞意識，腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻，把每項工作做實做細，為醫院開展做出新的更大奉獻。醫院辦公室工作總結1320xx年，對黨辦來說，是不平凡的一年，是花大力氣做好常態工作的一年，更是在黨委和院部的指導下，發奮努力，團結拼搏，確保幾大中心任務順利實施的一年。在院黨委的領導下，以十六大一、主要工作重點在做好日常工作，逐步理順工作標準的同時，圍繞今年醫療衛生系統形勢和上級要求，著重做好保持共產黨員先進性教育、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優〞檢查及萬人問卷工作。〔一〕承上啟下，組織協調，扎實開展黨員先進性教育活動從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束，整個過程中，力求淡薄外表文章，認真表達“五個實〞：確保學習培訓扎實；開展分析評議求實；制定整改措施務實；反映重點問題落實；主題活動和“雙結對〞做實。有以下主要工作數據：1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動，超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。2、全院128名黨員參加學習率95%以上，補課率達100%。3、召開領導小組會議20余次，工作小組、聯絡小組會議50余次。4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次，出席人數50人次，對領導班子提出原始意見140條，經匯總歸納共醫療、醫保工作、學科建設、醫院管理、職工素質等4個方面47大條。5、召開專題辦公會、中心組學習10余次，制定近期整改的措施12條，為病人、職工落實10件實事，今后努力方向9條，并落實了領導、責任部門和整改時限。6、黨員領導干部開展談心共43人次，與分管條線主要負責人之間談心20人次；醫院全體黨員128名共談心400余人次。7、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人，街道幫困助學3人，結對軍代表處1個，敬老院2個，街道居委會支部3個。8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份，共計10萬余字。9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。10、整理檔案材料20余冊，接待上級督導組、衛生黨工委檢查、督導工作10余次。工作體會：1、領導重視，黨政協力先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展，得益于領導高度重視，按照“快樂、放心、凝聚、覆蓋〞的總體要求，作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中，黨委書記、院長率先垂范，帶頭學習，帶頭深刻開展批評與自我批評，起到了先進模范作用；在各項工作方案的制定、實施過程中，黨政同心協力，由上而下，整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量，針對醫院存在的問題，共同制定了整改措施，并由行政從人、財、物方面保障支持，確保實施，使我院的整改措施有方向、有內容、有落實，表達了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫院或其他單位是不多見的。2、明確定位，認真執行作為黨辦，先進性教育歷時將近4個月，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫院的大系統中考慮，醫院還有其他業務、建設、開展等中心工作，在此執行過程中，我們把握了3個定位原那么：1、不能脫離醫院全局，單純強調先進性教育工作。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫院全局，合理安排，防止工作上“撞車〞，才是真正的“二促進、二不誤〞。2、要和醫院的具體實際相結合。在各項教育活動中，要考慮理論方面的學習，但更要注重解決實際問題，如幫助困難職工、結合醫院實際制定方案進行整改等等，切實做到“效勞人民群眾，促進各項工作〞。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承當科室行政職務，在組織協調的過程中，注重適當的解放支部書記工作時間和精力，辦公室多承當些事物性的工作，制定方案盡可能準確、簡便，讓他們能確保自己本職業務、管理工作的實施。3、支部表達戰斗力、凝聚力本次先進性教育活動中，各支部黨員表達了良好的黨員素質和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學習，如門診支部的鄭全英、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意，但總體上都能根本完成“規定動作〞和實施方案，從先進性教育的整個過程，如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環節的本身，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。〔二〕不計代價，眾志成城，在管理年檢查中成績滿意在9月19日的管理年大型檢查中，我辦公室負責“雙優〞、“糾建〞的內容，共200分。根據衛生部醫院管理年工作會議要求和4月26日，市衛生局布署“優化管理效勞、優化就醫環境〞會議精神，在院部的領導下取得糾建99分，全市第一名，雙優99分，全市第三名的好成績。工作體會：檢查的好壞直接反映管理年醫院的管理績效，院部屢次的集中發動布置，作為職能科室，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過程中，所有科室都加班加點，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀，每一處燈光下面，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望，每念及于此，都莫名感動。事實證明，努力換來的是全院理想的成績。為使迎接檢查工作更完善，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優〞、“糾建〞的工作總結，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。在我們辦公室這個不大的團隊中，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經驗和高效的工作作風，為我們承當的任務作出了巨大的奉獻。尤其他還獨立承當著“雙優〞檢查，內容涉及醫院管理系統的方方面面，難度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成績，難能可貴，其中凝聚了他極大的努力。當然，與檢查人員的溝通、注重細節及營造良好的檢查氣氛也是取得較好成績的重要環節，我們將作為工作傳統長期保持。〔三〕精心籌備，周密布署，切實做好萬人問卷、城調隊調查在9月21日城調隊的問卷調查中，我們取得99分，11月30日萬人問卷97.75分。工作體會：1、日常工作是根底。今年我們完善了患者問卷調查測評制度，滿意度做到當月講評，當月兌現考核。1－10月份共發放住院病人問卷調查表回收了1998份；收到各類意見和建議305條，均及時反應給相關部門進行整改，反應率達100％。使各科室都牢固樹立“以病人為中心〞的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多，在這方面投入了極大的工作熱情和精力，做了大量認真細致的工作，確保了醫院滿意度測評工作的順利進行。2、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務：1、爭取醫院業務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年根底上有所提高。可見院領導是將萬人問卷調查放在了醫院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記屢次布置工作，對各項工作細節嚴格把關，甚至在檢查前一天都把業務用車放在醫院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開展。3、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中，我院歷來有職能科室協同作戰的傳統，今年更是做到了“全員發動，分工協作〞。檢查中，財務科、基建科等辦公室同志傾力相助，在黨辦的統一協調布署下，按既定的工作預案，各司其職，出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承當陪同檢查人員的任務，他們的出色表現，確保了既定方案的順利實施。4、臨床科室努力是保障。總體上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作，為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是：在準備摸底期間，就有少局部科室感覺上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫〞的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。雖然本次我院取得了較理想的成績，但與先進兄弟醫院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效，說明我們在日常工作中還存在各種缺乏，內功不夠硬、根本功不扎實，有待在今后工作中持續改良。二、存在主要缺乏：在工作中存在“五多五少〞的情況：1、日常工作：憑“感覺〞憑經驗的多，遵循標準化、制度化的少。2、科室建設：忙事務忙應付的多，運用科學開展觀和現代管理理論的少。3、條線管理：講“中和〞講協調的多，敢于嚴格管理的少。4、效勞一線：交辦任務的多，主動下支部、臨床提供效勞的少。5、迎接檢查：臨時性突擊的多，建立長效機制、注重資料積累的少。醫院辦公室工作總結14工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“效勞領導、效勞臨床一線、效勞患者〞的原那么，認真做好自己的職責。一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知