《SPSS統計實務運用》問卷調查關於大學生未來會更換何種手機之調查研究組員：鄭群林顯航詹勇林景德黃漢樑鄭坤山曾水清一、調查背景及問卷

由於經濟迅速發展，人們生活水準不斷提高，社會資訊化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，也隨之遍佈了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發資訊，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。因此，瞭解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。

調查問卷（1/2）

調查問卷（2/2）二、調查方法說明（一）調查對象：中國在校大學生調查人數總共為200人，其中男生101人，佔了50.5%，女生99人，佔了總數的49.5%。（二）調查方式：網上問卷調查共發放200份問卷，回收200份問卷，回收率為100%。（三）調查方法：隨機抽樣調查。（四）調查時間：2014年4月30日到5月4日。三、數據分析1.手機的重要性頻率百分比有效百分比累積百分比有效是18492.092.092.0不是168.08.0100.0合計200100.0100.0通過這團看得出來手機對於大學生的重要性，覺得是必須品的占92%，不是必須品8%。可以看出大學生是很需要手機的。手機是您的生活必需品嗎？2.用過的手機數量您目前使用的手機是您的第幾部手機？

頻率百分比有效百分比累積百分比有效第一部73.53.53.5

第二部2914.514.518.0

第三部6331.531.549.5

大於三部10150.550.5100.0

合計200100.0100.0由此可以分析出第一部手機占的比例3.5%，第二部14.5%，第三部31.5%，第四部50.5%，可以看出大部份的大學生都是使用過多把手機。3.正在使用手機的情況您目前正在使用的手機購買時的價格是？目前您正在使用的手機的品牌是？

交叉製錶卡方檢驗值df漸進Sig.(雙側)Pearson卡方172.836a18.000似然比168.19318.000有效案例中的N200

a.16儲存格(57.1%)的期望計數少於5。最小期望計數為.35。對稱度量值近似值Sig.按標量標定phi值.930.000

Cramer的V值.537.000有效案例中的N200因為顯著性＜.05，那兩項變數有顯著相關可以從這表中得出phi值，雖然phi可假定為負值，但通常為正值。phi值等同于pearson卡方值得顯著性

將目前正在使用的手機購買時的價格與目前您正在使用的手機的品牌，發現大部份都是使用蘋果價格3000以上的居多，使用三星的和其他的第二，但是還是比較少。這種現象，可以理解蘋果手機比較受到歡迎，使用蘋果的人比較多，而且價格多是再3000以上。4.手機品牌效應

通過對受訪者最喜歡手機品牌與換手機考慮品牌的調查後我們可以明顯的看到選擇蘋果手機的占到了52%,超過了總數的一半。而三星則佔據了22.5%的部分，這兩家龍頭企業佔據了市場接近75%的份額，通過群眾對手機喜愛程度的瞭解，可以大致看出幾家廠商在群眾心中的地位。5.現有手機品牌與未來想更換品牌的相關性分析由圖表我們可以看出在蘋果用戶在未來更換手機時大都更傾向於繼續使用蘋果手機，三星用戶則有一部分用戶打算未來使用一下蘋果。至於其他手機廠商主要也偏向於蘋果手機，由此可以看出蘋果手機在群眾心目中的地位。6.希望未來手機更注重方面的眾數分析大部分被調查者在更換手機時最先考慮的是手機的功能，在這個高速發展的社會，需求的東西越來越多，當然功能變多，也就越容易滿足人們的需求。因為手機更換頻率快，所以基本沒什麼人考慮售後服務這方面。7.瞭解管道和更換手機品牌相關性分析根據調查結果匯出這個圖可以看出，在更換眾多品牌手機中，被調查者最不信任的就是商家的宣傳，而更相信朋友介紹和網上評測。當然這也是有一定根據的，二者都是因為有前人用過後的總結，才推薦購買。商家宣傳和廣告主要為了銷售而會誤導購買者，使購買者不能得到滿意的購買方案。8.當前手機價格和更換手機品牌相關性分析(1/2)描述性統計量因變數:如果換手機，您會考慮下一部手機換哪一個品牌

您目前正在使用的手機購買時的價格是均值標準

偏差N1000元以內3.792.577141000-2000元2.532.089382000-3000元2.021.588453000以上1.631.252103總計2.041.718200主體間效應的檢驗因變數:如果換手機，您會考慮下一部手機換哪一個品牌

源III型平方和df均方FSig.偏Eta方校正模型68.891a322.9648.676.000.117截距765.8171765.817289.328.000.596您目前正在使用的手機購買時的價格是68.891322.9648.676.000.117誤差518.7891962.647

總計1420.000200

校正的總計587.680199

a.R方=.117（調整R方=.104）8.當前手機價格和更換手機品牌相關性分析(2/2)經過邊際均值可以看出，被調查者現在使用的手機與未來要更換手機品牌的價格成正比，也就是承擔的經濟能力在調查時是不變的。9.未來手機偏向性分析在未來手機發展裡，被調查者會越來越注重手機的智慧化，這也預示著未來手機的發展方向。這與上文被調查者注重手機功能有著類似的需求。10.當前手機品牌正態p-p圖四、總結

由本次的調查我們可以清楚的認識到手機這種方便快捷的通訊工具已經成為大學生不可或缺的生活必需品，有接近一半的同學目前使用的是蘋果手機，18.5%的同學目前使用三星，目前有超過一半的同學使用的手機價格在3000元以上。而若是換手機的話同學們更傾向於考慮手機的功能和品質。有57.5%的同學在換手機的時候會選擇蘋果，22.5%的同學會選擇三星，可