實用文檔鏡湖區志愿者服務網平臺技術開發方案XXXX 公司2015年9月文案大全實用文檔目 錄第一章網站建設目標..........................................................31．1網站建設目標........................................................31．2系統設計的基本原則..................................................3第二章系統設計..............................................................52．1網站整體架構圖......................................................52．2平臺UI設計和原型演示圖.............................................62．3管理架構............................................................71.架構分類...........................................................72.架構作用...........................................................73.架構權限...........................................................82．4APP功能梳理........................................................81.志愿活動組織者及創建者.............................................82.志愿者.............................................................83.APP例圖：.........................................................92．5后臺架構............................................................9第三章、網站項目實施.......................................................123．1項目進度...........................................................123．2項目前期準備.......................................................121.整體規劃..........................................................122.文件開發標準......................................................133.人機界面設計融合..................................................133．3項目成員安排.......................................................13第四章服務支持.............................................................144.1培訓服務............................................................141.網站管理系統基礎應用培訓..........................................142.網站管理系統操作高級培訓..........................................144.2技術支持服務........................................................151.非現場支持........................................................152.現場支持..........................................................153.響應時間如下：....................................................154.預防性回訪........................................................15文案大全實用文檔第一章網站建設目標1．1網站建設目標隨著公益事業的不斷發展，鏡湖區越來越多的居民享受到了高質的公益服務與援助。與此同時也在街道內涌現出了越來越多的愛心志愿者服務隊伍及服務個人，并且隊伍還在不斷擴大。為了擴大服務范圍、廣邀愛心之士踴躍加入愛心志愿者隊伍。在鏡湖區志愿者服務網平臺的建設中，將注重網絡平臺、應用體系、數據庫體系和安全體系的規劃和建設，實現以下目標：1．展示政府好形象，宣傳政府所在地的各種資源、服務案例、服務方向、服務政策等信息；公布政府建立的志愿者服務體系、服務內容、服務政策等全面的服務信息；3．充分體現政府以民為主，以服務于民為主；大力開展公益事業，為公益服務做出貢獻；4．采集和了解民眾的問題、建議、意見，為志愿者服務事業的服務改善提供參考依據；5．實現高度的政民互動，以政府搭臺百姓唱戲的指導思想建設志愿者網站；建設主體思想：有愛心學志愿者，有能力做志愿者，有時間當志愿者。1．2系統設計的基本原則鏡湖區志愿者服務網平臺是以系統總體目標為宗旨， 為用戶提供一個技術先進，成熟可靠，靈活適用，性能優秀的網站應用系統。因此，系統設計將遵循如下原則：1．可持續性:網站的建設和運營,一方面要考慮運營管理上的持續發展與價值挖掘 ,另一文案大全實用文檔方面要充分考慮到從功能結構上的不斷擴容與調整 ,保持良好的升級功能和擴展性。2．可管理性:作為一個志愿者平臺,該網站能夠隨著志愿者動態、志愿者人數發展變化而進行維護,這種變化維護是隨時的不確定的 ,這就要求網站的內容也是要可更新的,隨時根據實際需要對網站的內容進行更新。我將采用先進的數據庫技術實現網站內容的可管理性。3．交互性:網站除了以具有常規的服務、業務模式吸引訪問者以外,最重要的一點的就是其訪問界面要具有友好的交互功能,無論是在信息、業務區域還是在咨詢、服務區域,訪問者應隨時可以與網站進行方便的交互交流。所以在網站每個欄目的規劃中都會充分體現交互性,用戶可以非常方便的進行查詢、搜索、咨詢、反饋等操作,用戶無論在哪一級頁面都可以得到方便的咨詢、服務。4．易操作性:針對使用者電腦操作的水平不同的特點,在網站的設計中,要實現“傻瓜式”的操作流程,用戶只要會打字,會瀏覽,那么在后臺就可靈活的進行數據更新維護等操作。文案大全實用文檔第二章系統設計2．1網站整體架構圖志愿者網站首頁首頁 ·志愿者資訊 ·求助信息 ·志愿者通知·志愿前沿 ·愛心活動發布協會 ·協會簡介 ·協會榮譽簡介 ·協會發展 ·協會領導協會 ·協會黨政機關 ·支援活動項目 ·服務章程 ·協會政策志愿者 ·黨政機關 ·社會團體 ·企業團體風采 ·學生團體 ·個人志愿者協會·動態新聞動態加入 ·注冊志愿者·在線報名我們 ·志愿者信息等級 ·活動參與原則綜合資料

·聯系我們 ·法律法規 ·自我保護·加盟商家 ·封面人物 ·支援常識文案大全實用文檔2．2平臺UI設計和原型演示圖首頁效果：分類頁面：文案大全實用文檔招募項目：2．3管理架構志愿者平臺是一個社會化的志愿服務平臺，為確保志愿服務線上管理與線下活動進行無縫對接，平臺基于各組織、單位的實際在平臺上搭建相應的組織管理架構，并確定組織管理架構的權限，確保信息化管理的順利運行。架構分類目前，志愿者平臺的管理架構分為行業、地市和高校等三類。每個類型之下可細化到具體的單位、組織。架構作用志愿者平臺的組織架構與現實中的組織架構相對應，組織架構權限納也在平臺中體現。上級組織必須監督、管理、審批其下級組織，而下級組織必須對上級文案大全實用文檔組織負責。架構權限志愿者平臺的組織架構權限按上下級劃分設置， 上級組織（管理）賬號可以審批、管理下級組織（管理）賬號發布的志愿服務項目、注冊志愿者等；與此相對應，下級組織必須對上級組織負責。 如弋磯山街道區與花園路， 長江路發布的志愿服務項目須經鏡湖區組織（管理）賬號審批，同時鏡湖區通過組織（管理）賬號可了解弋磯山街道所有志愿項目的運行情況，查看注冊志愿者的發展情況。2．4APP功能梳理志愿活動組織者及創建者1）創建組織（提示:多個志愿者組織的管理人創建多個組織即可）2）申請項目：項目申報、項目管理3）發布活動：可發布常規活動、項目活動、服務基地活動4）管理活動：活動成員的審核、活動的發布及修改、活動打卡注：幫助志愿者打卡，掃描“志愿者的公益二維碼名片"，記錄“志愿者”的公益時間5）管理組織：組織新成員的審核、給其他成員開設管理權限(活動管理、活動打卡、新成員審核、成員開除、設置權限6）提示：“志愿者管理器“和“超級管理員賬號”功能，僅提供給各級志愿組織的業務主管單位使用，單個或多個志愿者組織管理人使用“志愿者打卡器”即可管理日常工作。志愿者1）可申請加入一個或多個組織2）可報名參加一個或多個活動3）上傳、分享現場活動照片，記錄自己的公益服務經驗4）可對活動情況（照片展示）進行評論、點贊5）向組織管理人展示自己的“公益二維碼名片”，文案大全實用文檔完成打卡，記錄自己的公益時間 "6）享受積分兌換等福利7）打印公益證書（志愿服務時間的證明）8）捐助公益時間，獲得公益金（可用于捐助、兌換產品等）9）可獲得組織管理人賦予的管理權限3.APP例圖：2．5后臺架構模塊名稱 子模塊 功能描述管理和添加新聞模塊，修改網站基本數據及首頁管理 主要信息，對頁面的展開方式及機構進行自主定義文案大全實用文檔審核模塊幫助管理員處理會員的注冊申請、生效、終止會員使用權維護模塊管理志愿者列表，查找會員資料、查詢會員的歷史服務記錄，增加、修改、刪除注冊會志愿者管理員。統計模塊對所有志愿者進行統計分析，按照性別、年齡、工作、政治面貌等多維度進行統計，并以表格、圖型等多種展現方式展現，直觀的表達志愿者的統計信息。積分模塊查看、管理志愿者積分數據審核模塊幫助管理員處理團體的注冊申請、生效、終止團體使用權維護模塊管理志愿者團體列表，查找團體資料、查詢志愿者團體管團體的歷史服務記錄，增加、修改、刪除志理愿者團體。查看團體成員列表，增加、刪除團體成員。統計模塊對所有志愿者團體進行統計積分模塊查看、管理志愿者團體積分數據審核模塊幫助管理員處理商家的注冊申請、生效、終止商家使用權商家管理維護模塊管理商家列表，查找商家資料、查詢商家的歷史服務記錄，增加、修改、刪除商家。統計模塊對所有商家進行統計積分模塊查看、管理商家積分數據審核模塊幫助管理員審核求助信息。維護模塊管理求助信息列表，條件查找求助信息內求助管理容。查看求助信息狀態、記錄。增加、修改、刪除求助信息。求助統計按照求助內容、狀態、地點等具體情況，多維度統計所有求助信息。活動管理審核模塊幫助管理員處理活動的申請、生效文案大全實用文檔維護模塊管理活動列表，查找活動資料。活動統計統計所有活動信息。失物招領管理審核模塊幫助管理員處理失物招領信息的申請、生效維護模塊管理失物招領列表，查找失物招領資料。捐贈管理管理捐贈列表，查找捐贈內容信息和統計捐贈總體情況。評價管理設置評價、積動的規則圖片管理統計管理網站的圖片文件日志管理編輯發布日志文章。管理日志列表，查看日內容管理志文章內容，增加、修改、刪除日志數據。點評信息管理查看所有的點評信息。文章管理編輯、查看網站共公文章。欄目管理熱字管理敏感字檢查關鍵字管理其他功能統計分析友情鏈接管理搜索引擎權限管理論壇管理信息舉報管理非法信息管理網站監控用戶IP監控在線消息監控在線會員監控論壇回帖監控第三方接口增加、查看、修改、刪除第三方權限帳戶常規設置設置系統的常規配制信息系統設置權限管理給管理員分配權限管理員管理增加、查看、修改、刪除管理員帳號文案大全實用文檔密碼管理 修改管理員密碼第三章、網站項目實施3．1項目進度項目編號項目內容投用時間完成時間1前期交流10天T0+102網站架構設計10天T0+10+53網站美工設計及編程20天T0+10+5+204網站測試10天T0+10+5+20+105網站安裝調試試運行培訓10天T0+10+5+20+10+5合計：100天3．2項目前期準備項目經理親自負責并協助貴單位負責人員對網站建設所需要的資料進行搜集和整理，包括新增原始文本、圖片資料等，于最短的時間內將所有相關信息、圖片整理完畢。并根據招標單位的需求，靈活操作。整體規劃系統使用WIN2000系統，采用現今流行的 ASP.net語言來進行編程，數據庫使用SQLSEVER2000開發。配合簡單的GIF、FLASH、3D動態創意設計等技術可使網站產生一些特殊的動畫效果，增加系統應用的親和力，方便用戶瀏覽。用戶管理后臺模塊用于網管對后臺二級管理員的管理控制及權限分配， 將確定各管理員的工作任務和責任權利，便于整個網站的統籌安排。遵循規劃以整個系統流暢運行為前提， 充分考慮實際運行中各個部門、 各個文案大全實用文檔環節的智能化處理，降低管理員瑣碎的工作量，將精力更多的投入到該系統資料分析處理中。文件開發標準結構目錄的建立簡潔，做到標準，規范，杜絕超連接的錯誤和更新維護的方便性。圖標的超連接做到URL的準確性和標準性，使用戶快捷準確的點擊鏈接到指定網頁。遵循了解、開發、調試、修正、檢測的嚴格流程控制，對每行代碼進行專業檢驗，清除垃圾語言反復驗證數據處理的穩定性。人機界面設計融合網站總體風格力求簡單、明快、一目了然。結合貴單位，為客戶建立一個舒適、簡便的瀏覽環境，設計方面不但要具有門戶網站風范， 同時要具有行業特色。網站內容豐富，我們將充分保證網站導航條結構清晰，突出各頁面間的交互性和采用多菜單式查詢，使用戶能在網站上迅速找到自己需要的信息。樹立網站形象，重點體現業務相關欄目，并突出網絡化，增強交互性。網站頁面要美觀大方，具有親和力，系統功能與人機界面的美觀相融合，使網站從內到外保持設計風格的協調一致性。圖片應保證清晰，并進行圖片的壓縮處理，內容排版合理，保障網頁容量大小，從而提高瀏覽速度，保障瀏覽質量，適應不同線路上網者的訪問速度要求。符合臺式機與筆記本不同分辨率下的使用需求。3．3項目成員安排根據本項目的工作內容和范圍，針對項目的需求，基本暫定成立一個5人左右的項目工作組來負責本項目的開發。具體職責如下：暫時定義項目主要成員：1、高級項目經理（1人）負責項目經理對項目的質量、進度和成本負責，負責客戶關系的管理，也是客戶方項目經理的主要對口協調人。整個項目外部網站和內部服務系統的程序及數文案大全實用文檔據庫進行統籌設計，對整個項目的代碼進行版本管理， 從整體上把握項目的開發環節。2、UI交互工程師（1人）負責項目視覺上的創意和規劃、 總體上把握用戶的交互形式，打造優秀的用戶體驗，對項目規劃設計的質量實施控制、 指導與監督。負責轉化設計方案