第三章幼兒園教育的基本要素幼兒園教育的基本要素：教師、幼兒、環境授課人：潮陽區職業技術學校梁克晃第一節教師一、教學目標（一）知識與技能掌握幼兒園教育的基本要素，了解幼兒教師的職能和社會地位。掌握幼兒教師職業的特點及幼兒教師的專業素養要求，了解幼兒教師的社會權利和義務及幼兒教師的專業發展方法.（二）方法與過程1.通過教師舉例，分析講解幼兒教師的職業特點和專業素養要求，能分析評價幼兒園教師的教育行為和教育能力.一、教學目標

（三）情感與態度通過教學，使樹立學生正確的幼兒教師教育觀和責任心，責任感三教學重點掌握幼兒教師職業的特點及幼兒教師的專業素養要求及其運用。四教學難點能運用教師能力素質要求的理論分析評價幼兒園教師的教育行為和教育能力一、學前教師的職能和社會地位學前教師是專門的職業和專業人員，遵循國家教育方針對幼兒進行啟蒙教育，培養人，造就合格社會成員的職業。二、學前教師職業的特點

（一）學前教師職業的勞動特點1、學前教師的勞動復雜而富有創造性。學前教師的教育任務是多方面的，復雜的：教育對象？教育對象的發展特點？幼兒園的任務？幼兒的一日活動？創造性：幼兒的個性和發展潛力不同，教師應根據幼兒不同的特點，因材施教，讓每個兒童得到最大限度的發展。幼兒教師勞動的對象是全班二、三十個幼兒，他們來自不同的家庭，入園前經歷著不同的撫養和教育，他們具有不同的興趣、愛好和性格，有著不同的發展水平。加之我國幅員遼闊，地區的自然環境和生活條件的差別很大，幼教機構又有多種類型，教育的具體內容必須因時因地制宜。由于勞動對象的差異以及勞動條件的不同，教師必須針對具體情況，開展教育工作，這種勞動是一種創造性的過程。幼兒教師就是根據班級和每個幼兒的特點，考慮本園的社會環境和自然環境，結合季節條件，要創造性地制定本班的教育活動計劃，選擇和設計適合的教育內容和方法。在一日教育過程中，還面臨著一系列的問題，需要教師創造性地處理，比如晨間活動要提供什么新的游戲材料，怎樣增加早操的運動量，怎樣吸引幼兒多活動，某些幼兒最近一直搭積木，怎樣引導他們開展其它游戲,誰不愛吃青菜，最近誰不愛聽話,怎樣對他們進行個別教育工作。此外還有一些隨時出現的事，比如天突然下雨，或者幼兒園門口停了一輛救火車等等，教師都需要機智及時地處理和解決。許多幼兒教師在自己創造性的教育實踐中逐漸形成了自己的教育風格。

當前幼兒教育正處在教育改革的進程中，培養幼兒的創造性又是幼兒教育的重要任務之一，因此，對教師勞動的創造性提出了更高的要求。2、學前教師的勞動具有示范性問：幼兒重要的學習方式是什么?模仿而教師對教材等的使用卻不然,教師必須把凝集在教材、教科書中的智能，甚至情感、世界觀等完全轉化為主體的智能、情感和世界觀，甚至還要求超過它們的范圍和水平，這樣才有可能在勞動過程中使用他的勞動手段。除了勞動手段的主體化以外，還有許多教育勞動手段就存在于教師本身,比如教師的人格、言行等都是教師勞動的重要手段。這種勞動手段的主體性特點，決定了教師必須十分重視自身的發展，這種發展本身在很大程度上就構成了教師勞動的組成部分。教師勞動效果首先取決于教師本身的發展水平，不僅取決于它的學識能力，也需取決于他的世界觀、道德面貌、意志、情感等方面的修養。幼兒的智能、品德行為習慣很大一部分是通過直接模仿和感染而獲得的。幼兒教師和幼兒朝夕相處，和幼兒一同活動、一同游戲，幼兒教師的知識、智能、思想感情、道德風貌，以及他們的一言一行、一舉一動都是幼兒的榜樣，有力地熏陶著、影響著幼兒。在幼兒教育中，身教重于言教，幼兒教師自身的活動和言行是重要的勞動手段。由于幼兒教師勞動手段的主體性，對幼兒教師提出很高的要求。幼兒教師應有較完美的個性、一定的教育技能和素養、廣泛的知識，而且又是繪畫、音樂、文學的多面手，才能充分地發揮身教的作用。3、學前教師的勞動具有長期性學生討論：你最難忘的一位老師?有些教育影響可能是終生的，如教師的人格等（二）學前教師職業的角色特點

1、教師是幼兒生活的照料者2、教師是幼兒學習的支持者區分：《幼兒園教育指導綱要》教師應成為幼兒學習活動的（支持者）（合作者）（引導者）3、教師是幼兒與社會溝通的中介者根據《教育法》、《教師法》的精神，“教師享有法律規定的權利，履行法律規定的義務，忠誠于人民的教育事業。”我國幼兒教師的權利是∶1．進行保育教育活動，開展保育教育改革和實驗的權利；2．從事科學研究、學術交流，參加專業的學術團體，在學術活動中充分發表意見的權利；（二）幼兒教師的權利3．指導幼兒的學習和發展，評定幼兒成長發展的權利；4．按時獲取工資報酬，享受國家規定的福利待遇以及寒暑假帶薪休假的權利；5．參與幼兒園民主管理的權利；6．參加進修或者其它方式的培訓的權利。（三）幼兒教師的義務我國幼兒教師的義務是∶1．遵守憲法、法律和職業道德，為人師表；2．貫徹國家教育方針，遵守規章制度，執行幼兒園保教計劃，履行聘約，完成工作任務；3．按國家規定的保教目標，組織、帶領幼兒開展有目的、有計劃的教育活動；4．關心、愛護全體幼兒，尊重幼兒人格，促進幼兒的全面發展；5．制止有害于幼兒的行為或其它侵犯幼兒合法權益的行為，批評和抵制有害于幼兒健康成長的現象；6．不斷提高思想政治覺悟和教育教學業務水平。每一個幼兒教師都應當為自己肩負的光榮而艱巨的任務感到驕傲和自豪。每一個幼兒教師都應當珍惜和保護自己的權利，同時認真地履行自己的義務，自覺地、主動地為幼兒教育事業奮斗，不辜負黨和人民的期望和愛護。四、學前教師的專業素養（一）職業道德素質所謂幼兒教師職業道德，指的是幼兒教師在其職業活動中，調節和處理各種關系（教師與幼兒、教師與教師、教師與園長、教師與幼兒園、教師與社會、教師與家長、教師與工作）所應遵循的基本的行為規范和行動準則。教師職業道德產生的根據是教師職業活動的內在要求。教師職業如果沒有道德要求，就無法完成它的職業使命和實現它的職業職能。1.教師為什么要職業道德(1)教師在履行職業職責時,擁有高度的選擇自由。因此,教師需要道德的指導方針來幫助他們在具體情境選擇下決定此時此刻什么是最好的決定。(2)教師是其幼兒可能的模仿對象——不管他們是否愿意。(3)教師本身是其履行職業責任時所擁有的最重要手段。教師必須把自己作為其職業的工具;他們的知識和能力,他們的言行舉止,他們的感受能力,他們的禮節,他們的習慣。教師要做到言行一致,道德教育才能成功（4)對教師的職業工作進行外在控制是困難的。因此,社會主要依靠教師自己提供必需的自律，教師的績效無法通過市場自由競爭來實現，他們的收入完全獨立于他們的業績和聲望，易導致教師懶惰，預防懶惰僅僅靠社會法律是不夠的。(5)今天的社會對教師不僅提出了合理的要求,同是也提出了許多過高和不現實的要求.為了保護他們,有必要對合理的和不合理的要求加以區分,由此需要一個深思熟慮的職業道德作為判斷標準，2008：184~185)（一）職業道德素質1、愛崗敬業，虛心好學2、愛護兒童，因材施教3、作風正派，為人師表（1）衣著得體，舉止端莊（2）說話有禮貌，舉止文明（3）尊重家長，廉潔從教（4）團結協作，顧全大局(二)身心素質沒有健康的身體不可能搞好幼兒教育工作，這是沒有異議的。而要搞好幼教工作，為人師表，幼兒教師的情感、個性、性格、行為方式等心理素質也同樣重要。作為一個幼兒教師應當具有寬闊、慈愛的心胸，穩定的情緒，豐富的感情，活潑開朗的性格，良好的行為習慣等等。這樣的教師容易與幼兒打成一片，接納幼兒，并能潛移默化地讓幼兒受到教師的感染，有利于幼兒身心的成長。

1.心理健康的幼兒教師,應該能夠了解自我,悅納自我,能體驗自我存在的價值

心理健康的幼兒教師,首先要有自知之明,對自己的能力、性格中的優缺點能夠做出客觀的、恰當的自我評價,既不自傲,也不自卑。同時,對自己的優缺點都能心平氣和地接受,而不會經常對自己抱有不滿情緒,能和“自我”平靜地相處。同時,還能從工作和生活中體驗到自己存在的價值,對自己的工作和生活抱有相當程度的滿足感。心理健康的幼兒教師,總是能夠努力調整自己去適應周圍的環境,而不是企圖努力去改變周圍環境來適應自己,他們能夠積極面對現實,而不逃避現實,對周圍事物和環境有客觀的認識和評價,對生活、工作中的困難能妥善處理。心理不健康的幼兒教師,往往以幻想代替現實,不敢面對現實,或常抱怨自己“生不逢時”,或責備社會環境對自己不公而怨天尤人,無法適應現實。心理健康的幼兒教師,樂于與人交往,樂于接納他人（包括接納他人的長處和短處）,從不刻意去改變別人來適應自己。一個心理健康的幼兒教師,總是能將自己融入到集體和自己所處的社會群體之中。

2.心理健康的幼兒教師,應該能夠正視現實,接納他人心理健康的幼兒教師,愉快、樂觀、開朗、滿意等積極情緒狀態總是占優勢的,他們雖然也會有因挫折和不幸而產生悲、憂、愁、怒等消極情緒體驗,但他不會讓自己長期處于這些消極的情緒體驗之中,更不會在嚴重打擊下而輕生。同時,他還能將自己的情緒控制在適度的范圍內做到：喜而不狂,憂而不愁,勝而不驕,敗而不餒,謙而不卑,自尊自重,在社會交往中既不妄自尊大,也不退縮畏懼；對于無法得到的東西,他們會理智地放棄,而不會去狂迷地追求,他們在社會允許的范圍內最大限度地滿足自己的各種需要,對于自己擁有的能夠感到滿足,他們能從自己擁有的獲得快樂。

3.心理健康的幼兒教師,應該能夠協調、控制自己的情緒,心境良好心理健康的幼兒教師,時刻都有自己工作、學習、生活追求的明確目標,他們的人生態度是積極,他們在不斷的追求中獲得滿足和快樂,他們不會感到空虛,他們也不會虛度年華。心理不健康的幼兒教師,或因失去工作或學習、學習、生活目標而郁悶不樂,或由于理想的工作或生活目標超越現實,而無法實現進而心煩意亂,焦慮不安。4.心理健康的幼兒教師,有積極向上的、現實的人生目標

心理健康的幼兒教師,熱愛并自覺專注于自己的工作,能從工作中獲得成就感和滿足感,在幼兒教育工作中能體驗生活的充實和自己存在的價值。心理不健康的幼兒教師則缺乏責任心,工作常無成就感,常體驗到工作和生活的無奈,常常覺得工作和生活的無價值。

5.心理健康的幼兒教師,對他人、對工作、對社會有責任心

心理健康的幼兒教師,常常能給他人以理解、同情、尊重、關心、幫助等,因而常常有良好而穩定的人際關系,同時,也因其有愛心,因而深得領導、同事和小朋友們的喜愛。心理不健康的幼兒教師經常埋怨領導,埋怨同事缺乏對他自己的關懷、理解,而他自己又缺少對社會、他人的同情、關心和幫助,因而很少有良好的人際互動,他們經常由于不順心的事情而遷怒于他人,特別是遷怒于小朋友,小朋友對這類教師有畏懼感。6.心理健康的幼兒教師,心地善良,對人有愛心

心理健康的幼兒教師,應具有與其同年齡、同性別的多數人相符合的心理行為特征。如果一個的心理行為經常偏離其年齡特征和性別特征,一般都是心理不健康的表現。比如,少年老成和從心態上不愿意接受衰老,都是心理不健康的一種表現。

7.有獨立、自主的意識

心理健康的幼兒教師,應具有與其同年齡多數人相符合的心理行為特征。如果一個的心理行為經常偏離自己的年齡特征,一般都是心理不健康的表現。8.心理健康的幼兒教師的心理行為符合其年齡和性別特征（三）知識素質本體性知識條件性知識實踐性知識１.本體性知識教師本體性知識是指教師所具有的特定的學科知識。教師的本體性知識是教學活動的基礎。在教學活動中,一切努力又都是圍繞著本體性知識的有效傳授的。教學的最終績效是用幼兒掌握的本體性知識的質量來衡量的。不能否認,在一定限度內,教學的有效性是與教師所掌握的本體性知識呈遞增關系的。正所謂:學高人之師。研究表明:教師知道的內容與學生學習的內容并不是一一對應的。在教育教學活動中,教師的本體性知識必須達到一定的水準,但并不是越多越好。超出一定的水平,它與學生學習成績之間將不再呈現統計上的相關性了。具有豐富的學科知識僅僅是個體成為一個好教師的必要條件。研究表明:教師知道的內容與學生學習的內容并不是一一對應的。在教育教學活動中,教師的本體性知識必須達到一定的水準,但并不是越多越好。超出一定的水平,它與學生學習成績之間將不再呈現統計上的相關性了。具有豐富的學科知識僅僅是個體成為一個好教師的必要條件。２.條件性知識教學過程是教師將其具有的學科知識轉化為幼兒可以理解和接受的知識的過程。在此過程中使用教育學和心理學規律來思考學科知識,對學科知識的重組和表征是現代教育科學的基本要求。教育科學和心理科學知識是教師成功地進行教育教學的條件性知識,它包括３個主要方面內容:幼兒身心發展的知識、教與學的知識和幼兒發展評價的知識。國外早期的師范教育注重的只是教師的學科知識,而過去十幾年,對教育方法的有效性譬如怎樣提問,怎樣設計課程,怎樣評估學生行為等,逐漸重視起來。這就要求一名教師至少能夠回答下列問題（Ｌ.Ｓｈｕｌｍａｎ&Ｓｙｋｅｓ１９８６）:某一學科的中心問題是什么？對某一單元來說核心概念是什么？把這些核心概念傳授給你的學生應采用什么態度和方式？學生的興趣是什么？還要掌握特定學科的教育學知識和心理學知識,包括:教師對學生在某一學科內的興趣和動機知識、教師以學科為基礎進行測驗和評估成績的知識等３.教師實踐性知識教師實踐性知識“是指教師在面臨實現有目的的行為中所具有的課堂情景知識以及與之相關的知識,更具體地說,這種知識是教師教學經驗的積累”。具體包括教師的教育實踐知識、教師的教學實踐知識、教師的教科研實踐知識。

“醫生的功夫在病床上，教師的本事在課堂上。”教師只有在課堂中奮力拼搏“跌打滾爬”，才能學會教學。實踐性知識需要一定的積累。教育教學實踐是形成教師實踐性知識的根本途徑。實踐性知識是緘默的，蘊含于教學實踐之中，更多地與個體的思想和行動過程保持著一種“共生”的關系；它又是情境性和個體化的，難以形式化或通過他人的直接講授而獲得，只能在具體的教育實踐中發展和豐富。上述３個方面對教師知識結構的研究建立了彼此之間的功能關系:教師的本體性知識是教學活動的實體部分。教師條件性知識對本體性知識的傳授起到一個理論性支撐作用。教師實踐性知識對本體性知識的傳授起到一個實踐性指導作用。一名優秀的專家型教師不能僅僅具備本體性知識,因為他面臨的是教學這樣一個交互過程。條件性知識可以解決教學過程處理問題的原則,而實踐性知識則可以解決教學過程處理問題的方式方法。

(四)能力素質作為幼兒教師，最基本的最重要的任務是促進幼兒與周圍環境相互作用，因此有效地、高質量地與幼兒相互作用的知識、技能和能力就成為教師必備的素質。如關于幼兒身心發展特點和規律的知識，了解洞察每個幼兒的內心世界、因人施教的技能和能力等等。沒有一定的專業水平，縱然有滿腔熱情，也難以完成教育任務。當然，只要熱愛這個事業，那么崇高的責任感和使命感會推動一個教師去努力學習，如思想家盧梭所說的一樣，“熱心可以補才能的不足，而才能不能補熱心。”1.觀察和了解幼兒的能力為什么幼兒教師必須會觀察呢?因為幼兒用語言表達自己的能力很弱，對其自身狀態的把握能力也很弱，這就決定了觀察對理解幼兒的特殊重要性。教師每天和幼兒實實在在地接觸，對幼兒各種行為表現、情感、需要等的長時期、多方面的實際觀察，成為了解幼兒的最寶貴的第一手材料。1.觀察和了解幼兒的能力為什么幼兒教師必須會觀察呢?因為幼兒用語言表達自己的能力很弱，對其自身狀態的把握能力也很弱，這就決定了觀察對理解幼兒的特殊重要性。教師每天和幼兒實實在在地接觸，對幼兒各種行為表現、情感、需要等的長時期、多方面的實際觀察，成為了解幼兒的最寶貴的第一手材料。1.觀察和了解幼兒的能力觀察力①看到、聽到、感受到的“幼兒表現”說明了什么？②幼兒的這些表現對教育實踐有什么意義？③當你在進行教育活動準備時，觀察到的“幼兒表現”對教育活動的設計與準備有什么意義？④觀察到的“幼兒表現”是否提醒你改變甚至更換教育活動內容、形式、手段？觀察力①看到、聽到、感受到的“幼兒表現”說明了什么？②幼兒的這些表現對教育實踐有什么意義？③當你在進行教育活動準備時，觀察到的“幼兒表現”對教育活動的設計與準備有什么意義？④觀察到的“幼兒表現”是否提醒你改變甚至更換教育活動內容、形式、手段？觀察力幼兒教師的觀察力主要指對幼兒直覺的、原樣的、不加任何操作的自然觀察能力，表現在隨機的觀察和有計劃的觀察中。在隨機觀察時，觀察能力的高低表現為教師能否敏感地捕捉到幼兒發出的動作、表情或語言等各方面的信息并且快速地作出正確的判斷和反應。這類觀察可在一日生活的任何時候、任何環節發生。憑借這種能力，教師達到與幼兒的溝通，從而進行有效的指導。幼兒教師的觀察力主要指對幼兒直覺的、原樣的、不加任何操作的自然觀察能力，表現在隨機的觀察和有計劃的觀察中。在隨機觀察時，觀察能力的高低表現為教師能否敏感地捕捉到幼兒發出的動作、表情或語言等各方面的信息并且快速地作出正確的判斷和反應。這類觀察可在一日生活的任何時候、任何環節發生。憑借這種能力，教師達到與幼兒的溝通，從而進行有效的指導。有個教師談到這樣一例∶有一次指導全班幼兒搭積木，偶然間我注意到一個幼兒手握一塊積木遲疑地望了我一眼，我立刻發出了一個贊賞的眼神和微笑，因為我一瞬間的判斷是他缺乏勇氣，需要鼓勵。果然幼兒從我的反應中似乎得到了對自己的肯定和信心，他笑了一下便開始將手中的積木小心翼翼地放到己搭成的“塔”的頂上。“啊，成功了!”幼兒高興地叫起來。我迅速走過去，摸摸他的頭說∶“再試試，你還能搭得更高的。”教師正是憑借敏銳的隨機觀察，眼觀四面、耳聽八方，用心地去體會幼兒以怎樣的心情、怎樣的動機、怎樣的態度、怎樣的水平在行動，從而能理解幼兒的心思，理解其外部行為所傳達的內部訊息。這樣，哪個幼兒需要及時的支援，哪個需要暗示性的提醒，哪個將有某種行為發生，哪個正在進行思考不宜被干擾等等，教師都心中有數，就能夠及時地、準確地介入到幼兒的活動中去。厭倦2.組織管理班級的能力（1）制定班級工作計劃的能力（2）創建良好班集體的能力等等對教育活動的反思能力在幼兒教育過程中，教師不僅要促進幼兒的發展，而且還要促進自己專業素質的提高。只有幼兒教師專業水平提高了，幼兒才有可能獲得高質量的發展。而美國學者波斯納認為，“教師成長=經驗+反思”。沒有經過反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能形成膚淺的知識，如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對其經驗進行深入的思考，那么，不管其教學年齡有多長，經驗有多么豐富，他也將永遠停留在一個“新手型”教師的水準上。目前，反思或反思性實踐作為優秀教師的標準及其成長的重要途徑之一，已為大家公認。（1）舉例說明本活動滿足了幼兒的哪些心理需要（優點）（2）哪些環節忽視了哪些幼兒的哪些心理需要（不足）（3）今后應該如何更好地滿足幼兒的心理需要（今后設想）（4）本活動過程中，每個幼兒都快樂嗎？為什么？幼兒的需要與活動反思3.溝通能力：與幼兒、家長溝通的能力

（1）與幼兒的溝通

（2）與家長的溝通

①非言語的溝通在幼兒園教育中，這一溝通方式之所以重要，主要原因一是對幼兒來說，動作比語言容易理解。教師的微笑、點頭、撫摸、摟抱、蹲下與幼兒交流、看著幼兒的眼睛傾聽他們說話的態度等等，遠比言語更容易表達教師對幼兒的尊重、關心、愛護、肯定；二是幼兒需要教師的身體接觸。心理學實驗表明，身體肌膚的接觸有利于安定幼兒的情緝，讓幼兒感到溫暖、安全、消除緊張等。比如，對一個知道做錯了事、充滿害怕情緒的幼兒來說，教師親切地摟抱他一下，摸摸他的頭，遠比說一句“我原諒你”。更讓幼兒安心，更能讓幼兒理解到“老師原諒我了”。非言語溝通的途徑主要是在日常生活中進行，另外教師參與到幼兒的活動中去，也是溝通的重要途徑。活動中能對幼兒的情感和感受產生真實的、具體的體驗。日本的一位教育家說，當一個孩子在熱心地不斷重復一種行為時，教師不要輕易地否定這一行為，而要肯定它對這個孩子來說一定是有某種意義，教師也學著孩子一起去做，認真體會一下，就能與孩子共享重復這種行為的樂趣了。在這樣的時候，大人的內心才會產生與孩子心靈交流的真實感。②言語的溝通教師與幼兒交談，特別是個別或小組中的交談是與幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機會、選擇話題、引發和延續談話、激發和保持幼兒談話的興趣和積極性等環節上具有靈活機智的策略、豐富的經驗技巧。當然，最需要的是教師對幼兒的愛、想理解幼兒的那分渴望。在幼兒園中，言語溝通方面存在下列問題．教師習慣了自己講幼兒聽，總認為自己講的是有價值的，而對幼兒的見聞、感受、提問等缺乏共鳴，所以很少有真正的雙向交談；．談話多在集體活動時，以教師提問、幼兒回答的形式進行，個別交談很少。．教師對幼兒的談話中，批評、否定多于表揚、肯定；指導、命令多于情感、經驗的交流和分享。．教師以為幼兒理解了自己的話，其實幼兒并沒有理解；教師以為自己理解了幼兒的話，其實并沒有理解。．教師缺乏與幼兒言語溝通的技能技巧或必要的傾聽的耐心。比如幼兒口齒不清、談話內容含糊、語法錯誤多時，常打斷他們。．對幼兒不能一視同仁，很少與那些教師認為不乖巧、調皮、不漂亮的幼兒交談。因此要提高與幼兒言語溝通的質量，必須克服上述問題。不難看到，最根本的是教師從權威的地位轉到與幼兒平等交流、共同分享的地位，并真正地面向全體幼兒。在此基礎上，具體的技能是必要的。主要如∶．引發交談的技能。善于敏銳地抓住時機，創造氣氛，發現幼兒感興趣的話題，將幼兒自然地引入交談之中；或者善于用多種方法引起幼兒對某個特定話題的興趣。．傾聽的技能。用恰當的言語或非言語方式熱情地接納和鼓勵幼兒談話、提問，讓幼兒產生“老師很喜歡聽我說”“老師覺得我的問題很有意思”的喜悅感和自信心，并相信老師是自己隨時得以交談的對象。．擴展談話的技能。用幼兒能夠理解的方式向幼兒提供適宜的信息、詞匯或問題，引導幼兒把談話延續、深入下去。．面向全體、注意差異、有針對性的談話技能。如注意激發那些沉默寡言、或說話不清的幼兒的說話積極性，耐心地傾聽，盡量多地鼓勵；根據幼兒的特點使用不同的話題、方式、詞匯、語速等有效地刺激幼兒交談。．結束交談的技能。適時地結束談話，讓幼兒表現出滿足感。即使由于時間或別的原因必須要結束談話，也要讓幼兒感到，老師很想聽他講，可惜沒時間了，回頭還有機會的。（2）與家長的溝通1、本著關心孩子成長的目的，確立平等信任的態度；2.掌握溝通的技巧；3.利用多種形式與家長溝通。①了解家長的技能了解是溝通的前提。因為教師與家長的溝通是雙向的，因此教師了解家長的同時，也要讓家長了解自己。必須注意的是，這種了解一定不要不尊重幼兒家庭的隱私，這是教師與家長相互信賴的基礎。否則，動機再好也會事與愿違。

一般來說，教師需要了解家長的需求與希望、家長的性格類型、家長的教育觀念和方法、家長的職業、文化水平、待人接物習慣等，以確定自己的工作方法和溝通策略。比如，了解家長的不同類型，調整自己的溝通方式會更有效果。有人根據家長對孩子教育上的態度積極與否，對幼兒園工作的態度參與的情況，將之分為四種類型∶第一類的家長對孩子的教育和對幼兒園的工作都有正確的態度，溝通、合作都很容易；第二類家長很關心自己的孩子的教育，但對幼兒園的態度可能不大信任，甚至對教師可能較多指責，因此面對這類家長時，教師會感到壓力，需要特別的冷靜、理智，嚴于責己。只要真心誠意地從孩子出發，就能找到與家長溝通的渠道；第三類家長一般信任教師，而常把教育的責任全托付給幼兒園。對這種家長工作的重點是讓他們關心孩子的教育，幫助他們找回對孩子教育的信心，輔以有效的方法指導，變消極為積極；第四類家長常常讓教師困擾，自己不盡責任，可遇到問題就全怪罪教師。對這類家長特別需要精心地、艱苦地、反復地溝通，并要動員各方面的力量共同來做家長的工作(參見圖4．2)。②與家長交流的技巧溝通需要行動，行動需要技巧。教師應當具備與家長交流的技巧，如與家長面對面交談時，聆聽的技巧，以適合家長的態度、語言、表達方式以及考慮‘家長的觀點、心情的談話技巧，以及向不同類型的家長傳達信息(口頭的或書面的)、特別是描述孩子行為、提出建議或意見的技巧等等，都是非常必需的，它能幫助教師求得與家長的相互尊重、相互理解、相互支持。比如，向家長談孩子的行為問題時，“告狀式”很容易引起家長反感，而向家長清楚地描述孩子的行為，不加任何評價的話，效果就好得多。如下面兩種表達方式∶．告狀式∶“我提醒過××好多次了，要他拿其他小朋友的玩具時要先征得小朋友同意，他就是不聽，每次都搶，所以常和別人發生糾紛。”描述式∶“××年齡小，每次看到小朋友玩玩具時，就想玩得很，記不得先要說什么，拿過來就玩。小朋友不肯，就爭起來了。”如果教師再借助兒童發展的知識來表達，就更能讓家長了解自己的孩子，明確教育的方法，達到共同教育孩子的目的。如∶“孩子才3歲，行動時還不大能考慮對方的想法或事情的后果，這是很正常的。與小朋友發生糾紛，使他能慢慢注意到別人的反應。不過，我們會注意提醒他記住規則。希望媽媽也注意一下，在家里如孩子強要東西，也提醒他。”再如，與家長書面聯系時，如果不注意溝通技巧，措辭生硬，也容易讓家長產生抵觸情緒，有這樣的例子，教師給家長寫道∶家長同志∶××在班上是個沉默的孩子，膽子小，作業課上注意力不大集中，因此，接受知識慢，為此希望家長多幫助她，使她更快進步。結果，家長回信說∶

××是個活潑可愛的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，從小自理能力很強。她很靈活，想象東西很快，在幼兒園里學了什么回來就做。在幼兒園31冗默膽小，上課注意力不集中，這就希望教師多親近她，孩子和你有了感情就愿意接近你，多問問孩子，上課多給機會鍛煉孩子。如果教師是先肯定孩子的優點和長處，再婉轉提出問題的話，家長就會感到老師是了解和重視自己的孩子的，這樣家長就會愿意與教師配合來解決問題，而不會對教師不服氣、不信任。如果教師再主動從自己方面找原因，更會使家長感到老師態度誠懇，從而調動家長教育孩子的積極性。例如∶家長您好!

作為××的老師，我深感有責任和您一起把××培養好。××記憶力強，求知欲旺盛，……但是動作方面的協調性、靈活性較差。我也許提醒他多了些，造成孩子心理上有些壓力。我非常想和您一起，想一些有效的辦法，讓××盡快趕上來，能夠全面發展。我想了幾種方法(略)，不知您是否同意。如果您有什么意見和建議，我們再聯系。這封信就取得了很好的溝通效果，老師也得到了家長的大力支持和協助。③與家長的情感溝通教師與家長的溝通是一種特殊的人與人的交流，其特殊在于交流的雙方都共同地愛著、關心著一個孩子，為這個孩子而交流。因此，溝通是充滿愛心、關心、熱心、誠心、責任心的。正因為此，上述的技能技巧決不是單純的處事哲學、表面的“乖巧”，而是以教師對孩子的愛，對社會的高度責任感為動力，以理解、接納、開放的態度為基礎的。臺灣一位教師說得好∶“積極的聆聽好比是一塊敲門磚，能使對方打開心靈。”“聆聽需要聽者設身處地地為對方設想，且了解對方的想法和感受。它是一項開放式的反應，其在分享的氣氛中促動對方和自己共同去面對問……”，這樣的溝通是令人感動的，也必定是暢通的。案例交流的藝術有一位剛入園的幼兒,生活自理能力很差,平時家長什么事都喜歡包辦代替。一天家長來接孩子,保育員對他說：“你的孩子什么也不會,吃飯、大小便、脫衣服都要人幫忙,他的能力這么差,你們家長也不注意培養,這樣的孩子將來是成不了大器的。”家長聽了這一番數落,臉色由紅變青,最后張于爆發了：“我的孩子就是不會才來上幼兒的嘛……”雙方關系一下子搞僵了。案例誤會需要溝通一天午睡起床后，保育員疊被子時，發現萬利的床單被尿濕了，隨即，我就給萬利的奶奶打了電話。萬利的奶奶趕來換了褲子，就滿臉不高興地走開了。原來是向園長告狀去了，說我們沒幫萬利脫外褲。我們既生氣又委屈。顯然，如不及時溝通，老師和家長之間就會產生矛盾和誤會。解決方法（1）向家長說明情況，澄清事實。（2）向家長承諾：如有意見可直接向我們提出，我們一定虛心接受。（3）經常主動地和其家長多溝通，反映孩子在幼兒園的表現。（萬利的父母都是聾啞人）并盡量在生活，學習上多照顧，（4）在午睡前，特別提醒萬利上廁所。現在，萬利的奶奶象以前那樣又重新接受了我們，還經常向我們提好的建議。提示：教師和家長要經常進行心靈上的溝通，千萬不可與家長斗氣！效果案例正確面對家長的不滿一天早上，濤濤的媽媽急匆匆地找到我，生氣地說：“老師，我們的濤濤吵著不肯上幼兒園，他說前天坐在他旁邊的一個小朋友打了他，臉上還被抓了一條痕，想不到這兩天我的孩子臉上又多了條痕，這到底是怎么回事？你們做老師的有沒有關心過他啊？”解決方法（1）家長和老師都要冷靜分析事情的原由，可以從孩子、家長、老師、班級等方面進行多方位分析。（2）從教育的角度看問題，同伴間要友好相處（3）老師盡量滿足家長的要求，使家長滿意和放心。（4）老師可以采取換位置等方法來解決這種問題。家長的反饋老師在安排位置時可以根據孩子的性格特點，我們也都是講道理的。我們一直堅持同伴間要友好相處的教育方法，對于老師的建議我們很贊同。面對家長的意見，首先要理解家長的心情，然后努力滿足其心理需要。萬萬不可將矛盾激化。4、教育監控能力A.計劃與準備B.反饋與評價c.控制與調節D.反思與校正5、教育研究能力教師的研究能力，首先表現為對自己的教育實踐和周圍發生的教育現象的反思能力，善于從中發現問題、發現新現象的意義，對日常工