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文檔簡介
第十二章保險公司的分銷渠道本章要點保險分銷渠道的定義保險分銷渠道設計決策的內容保險分銷渠道沖突及其調節方法直接分銷渠道的優勢及分銷工具間接分銷渠道的種類第一節保險分銷渠道概述一、保險分銷渠道的概念保險分銷渠道:是指保險產品從保險公司向保險消費者轉移時所經過的路線和環節,即保險產品從保險公司轉移至投保人的過程中所有幫助轉移的組織和個人。……經代門店團險車行網絡保險電銷銀行保險個人代理人保險分銷渠道二、保險公司的分銷渠道設計決策保險公司對其分銷渠道的控制程度保險公司運作的營銷環境保險公司自身的特征目標市場中保險產品的特征目標市場中消費者的特征確定分銷渠道結構(一)確定分銷渠道結構(二)確定分銷層次密度保險公司可選擇的確定分銷層次密度的策略獨家分銷選擇分銷密集分銷三、各種保險分銷渠道的優化組合(一)分銷渠道沖突的表現形式1.橫向沖突2.縱向沖突(二)分銷渠道的優化組合調節分銷渠道沖突的方法確立共同目標激勵銷售合作鼓勵銷售渠道成員的交流溝通加強管理力度第二節直接分銷渠道1.有利于控制保險欺詐行為的發生2.有利于樹立保險公司良好的外部形象3.有利于降低業務費用和分銷成本4.有利于建立與保戶之間的長期關系一、直接分銷渠道的優點二、直接分銷的主要工具直接郵件零售中心電話營銷網絡營銷廣播媒體印刷媒體保險直接分銷。三、適合直接分銷渠道銷售的險種適合分銷渠道銷售的險種的特點申請簡便核保簡便管理簡便交費簡便四、直接分銷的過程識別目標細分市場廣泛的營銷調研銷售保險產品第三節間接分銷渠道保險間接分銷渠道的種類個人保險代理人保險代理公司兼業代理機構保險經紀公司銀行車行機場……一、間接分銷渠道概述保險代理人分類按授權范圍劃分按業務范圍劃分按代理性質劃分按代理對象劃分總代理分代理特約代理展業代理檢驗代理理賠代理兼職代理專職代理獨家代理獨立代理二、保險代理人分銷渠道(一)保險專業代理機構保險專業代理公司的設立條件組織形式。根據2009年10月1日開始實施的《保險代理機構管理規定》,第五條:保險代理機構可以采取下列組織形式:
(一)有限責任公司;
(二)股份有限公司。第七條,注冊資本的規定:保險專業代理公司的注冊資本不得少于人民幣200萬元;經營區域不限于注冊地所在省、自治區、直轄市的保險專業代理公司,其注冊資本不得少于人民幣1000萬元。(二)保險兼業代理機構保險兼業代理機構應具備的基本條件1.依法登記注冊;2.從事保險代理業務的人員均應持有保險代理從業人員資格證書,且每一網點最低不少于1人;3.保險兼業代理業務管理制度和臺賬管理制度;4.主營業務運轉正常;5.提交申請前2年內無違法違規經營行為;6.固定的營業場所;7.非法人機構的須提交法人機構授權書,事業單位須取得主管部門的批文;8.繳存保證金或投保職業保險,并繳納監管費;(三)保險營銷員分銷渠道個人保險代理人應具備的條件必須獲得《保險代理人資格證書》必須簽訂《保險代理合同》必須持有《展業證書》必須由公司報保監局備案必須專職從事個人保險代理業務四、保險經紀人分銷渠道保險經紀機構的設立條件組織形式。根據2009年10月1日開始實施的《保險經紀機構管理規定》,第六條:保險經紀機構可以采取下列組織形
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