13/13醫(yī)療平安整治活開(kāi)工作心得體會(huì)第一篇：醫(yī)療平安整治活開(kāi)工作心得體會(huì)醫(yī)療平安整治活開(kāi)工作心得體會(huì)檢驗(yàn)科近1、2年來(lái)，我院連續(xù)出現(xiàn)幾起典型的醫(yī)療平安事件，暴露出局部科室和人員醫(yī)療平安意識(shí)冷淡，存在較多醫(yī)療平安隱患，對(duì)病人健康造成較大影響，同時(shí)損壞了醫(yī)院整體形象。在此背景之下，今年年初，我院醫(yī)務(wù)科牽頭各職能科室，查找工作中的平安隱患，堅(jiān)決遏制醫(yī)療平安事件的抬頭趨勢(shì)。檢驗(yàn)科經(jīng)過(guò)開(kāi)展大討論、大排查，明確了近段時(shí)間較為明顯的3個(gè)醫(yī)療隱患，分別是：1、標(biāo)本保存和處理不當(dāng)造成檢驗(yàn)報(bào)告遲發(fā)和漏發(fā)；2、危急值報(bào)告疏漏；3、急診檢驗(yàn)流程不暢。隨后在科室領(lǐng)導(dǎo)的組織和引導(dǎo)下，全科成員積極參與，努力轉(zhuǎn)變觀念，事無(wú)巨細(xì)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安為目標(biāo)，結(jié)合“三好一滿意〞和“星級(jí)窗口建設(shè)〞活動(dòng)，圍繞三個(gè)重點(diǎn)整治的醫(yī)療平安隱患進(jìn)行整改。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微缺乏道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)發(fā)覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。作為科室醫(yī)療平安隱患整治活動(dòng)的平安員，我認(rèn)為醫(yī)療平安管理工作必須認(rèn)真培訓(xùn)、落實(shí)制度、加強(qiáng)監(jiān)管；通過(guò)醫(yī)療平安制度和案例的學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心得到加強(qiáng)，平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作，落實(shí)核心制度，也要加強(qiáng)其他各項(xiàng)制度的落實(shí)與考核，牢固樹(shù)立醫(yī)療平安責(zé)任意識(shí)，防止醫(yī)療平安事件的發(fā)生。在本次醫(yī)療平安整治活動(dòng)中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、健全醫(yī)療平安管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改良方案，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和平安評(píng)價(jià)，不斷提高醫(yī)療平安管理水平。我們整治過(guò)程中，都在對(duì)標(biāo)本處理、急診檢驗(yàn)和危急值報(bào)告的制度進(jìn)行不斷持續(xù)的改良，同時(shí)不斷地評(píng)估和檢驗(yàn)，得到了很好效果和使用性的雙重好處。二、要切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心〞的核心價(jià)值觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神對(duì)待病人、熱情效勞。醫(yī)療平安隱患很多時(shí)候是責(zé)任心不夠埋下的種子，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不能松懈。三、是抓好質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。要進(jìn)一步加強(qiáng)根底質(zhì)量管理，狠抓每個(gè)檢驗(yàn)流程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理；加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實(shí)考核方案和獎(jiǎng)懲方法；加強(qiáng)對(duì)首診負(fù)責(zé)制、案例討論制度和查對(duì)制度等核心制度的落實(shí)和檢查。四、是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要注重對(duì)患者的人文關(guān)心，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬說(shuō)明標(biāo)本采集和留取考前須知、檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放方式、領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告的時(shí)間等內(nèi)容，認(rèn)真、細(xì)致地做好解釋工作，把對(duì)病人的尊重、理解和關(guān)心表達(dá)在醫(yī)療效勞全過(guò)程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五、是建立醫(yī)療平安事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。建立并落實(shí)醫(yī)療平安事件報(bào)告制度，提高預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告能力。同時(shí)要做好醫(yī)療平安事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療平安事件，立即啟動(dòng)處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對(duì)，盡可能消除醫(yī)療平安事件的不良影響。六、是建立醫(yī)療平安責(zé)任追究機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實(shí)履行醫(yī)療效勞監(jiān)管職責(zé)，加大監(jiān)管力度，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件的人員要敢于打破情面，按照制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。以上是在本次的醫(yī)療平安整治活動(dòng)中我自己從整個(gè)參與過(guò)程中所得到的一些體會(huì)，某些觀點(diǎn)或許不夠完善，但從本次的整改活動(dòng)中我感覺(jué)自己和身邊的人都學(xué)習(xí)到了不少東西。第二篇：醫(yī)療平安整治活開(kāi)工作心得體會(huì)醫(yī)療平安整治活開(kāi)工作心得體會(huì)檢驗(yàn)科近1、2年來(lái)，我院連續(xù)出現(xiàn)幾起典型的醫(yī)療平安事件，暴露出局部科室和人員醫(yī)療平安意識(shí)冷淡，存在較多醫(yī)療平安隱患，對(duì)病人健康造成較大影響，同時(shí)損壞了醫(yī)院整體形象。在此背景之下，今年年初，我院醫(yī)務(wù)科牽頭各職能科室，查找工作中的平安隱患，堅(jiān)決遏制醫(yī)療平安事件的抬頭趨勢(shì)。檢驗(yàn)科經(jīng)過(guò)開(kāi)展大討論、大排查，明確了近段時(shí)間較為明顯的3個(gè)醫(yī)療隱患，分別是：1、標(biāo)本保存和處理不當(dāng)造成檢驗(yàn)報(bào)告遲發(fā)和漏發(fā)；2、危急值報(bào)告疏漏；3、急診檢驗(yàn)流程不暢。隨后在科室領(lǐng)導(dǎo)的組織和引導(dǎo)下，全科成員積極參與，努力轉(zhuǎn)變觀念，事無(wú)巨細(xì)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安為目標(biāo)，結(jié)合“三好一滿意〞和“星級(jí)窗口建設(shè)〞活動(dòng)，圍繞三個(gè)重點(diǎn)整治的醫(yī)療平安隱患進(jìn)行整改。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微缺乏道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)發(fā)覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。作為科室醫(yī)療平安隱患整治活動(dòng)的平安員，我認(rèn)為醫(yī)療平安管理工作必須認(rèn)真培訓(xùn)、落實(shí)制度、加強(qiáng)監(jiān)管；通過(guò)醫(yī)療平安制度和案例的學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心得到加強(qiáng)，平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作，落實(shí)核心制度，也要加強(qiáng)其他各項(xiàng)制度的落實(shí)與考核，牢固樹(shù)立醫(yī)療平安責(zé)任意識(shí)，防止醫(yī)療平安事件的發(fā)生。在本次醫(yī)療平安整治活動(dòng)中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、健全醫(yī)療平安管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改良方案，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和平安評(píng)價(jià)，不斷提高醫(yī)療平安管理水平。我們整治過(guò)程中，都在對(duì)標(biāo)本處理、急診檢驗(yàn)和危急值報(bào)告的制度進(jìn)行不斷持續(xù)的改良，同時(shí)不斷地評(píng)估和檢驗(yàn)，得到了很好效果和使用性的雙重好處。二、要切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心〞的核心價(jià)值觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神對(duì)待病人、熱情效勞。醫(yī)療平安隱患很多時(shí)候是責(zé)任心不夠埋下的種子，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不能松懈。三、是抓好質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。要進(jìn)一步加強(qiáng)根底質(zhì)量管理，狠抓每個(gè)檢驗(yàn)流程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理；加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核，制訂并落實(shí)考核方案和獎(jiǎng)懲方法；加強(qiáng)對(duì)首診負(fù)責(zé)制、案例討論制度和查對(duì)制度等核心制度的落實(shí)和檢查。四、是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要注重對(duì)患者的人文關(guān)心，健全醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬說(shuō)明標(biāo)本采集和留取考前須知、檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放方式、領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告的時(shí)間等內(nèi)容，認(rèn)真、細(xì)致地做好解釋工作，把對(duì)病人的尊重、理解和關(guān)心表達(dá)在醫(yī)療效勞全過(guò)程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五、是建立醫(yī)療平安事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。建立并落實(shí)醫(yī)療平安事件報(bào)告制度，提高預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告能力。同時(shí)要做好醫(yī)療平安事件的應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療平安事件，立即啟動(dòng)處置預(yù)案，積極有效應(yīng)對(duì)，盡可能消除醫(yī)療平安事件的不良影響。六、是建立醫(yī)療平安責(zé)任追究機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實(shí)履行醫(yī)療效勞監(jiān)管職責(zé)，加大監(jiān)管力度，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件的人員要敢于打破情面，按照制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。以上是在本次的醫(yī)療平安整治活動(dòng)中我自己從整個(gè)參與過(guò)程中所得到的一些體會(huì)，某些觀點(diǎn)或許不夠完善，但從本次的整改活動(dòng)中我感覺(jué)自己和身邊的人都學(xué)習(xí)到了不少東西。第三篇：醫(yī)療平安心得體會(huì)關(guān)于醫(yī)療平安質(zhì)量的心得體會(huì)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療平安是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療平安工作事關(guān)人民群眾生命平安和身體健康。不平安的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立醫(yī)療平安意識(shí)，確保病人的平安，杜絕一切醫(yī)療平安事故的發(fā)生。隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷開(kāi)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療效勞的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的效勞態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人效勞，在為患者提供高新精湛技術(shù)效勞的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療效勞的平安性，盡量減少過(guò)失和事故，提供平安放心的醫(yī)療效勞。醫(yī)療平安直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療本錢和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療效勞單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療效勞的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化效勞，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛俊Ｔ谛谥羞€要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升效勞質(zhì)量。我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人效勞。第四篇：醫(yī)療平安心得體會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)療平安心得體會(huì)重大事件的起因往往是微小的，甚至是微缺乏道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)發(fā)覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷〞之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人效勞。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、效勞態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或挖苦對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘？有沒(méi)有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：平安工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī)，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他〔她〕們，讓他〔她〕們?cè)诰裆系玫綋嵛俊２∪耸中g(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情開(kāi)展及變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當(dāng)前，正是創(chuàng)立“三甲醫(yī)院〞活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓平安，上平安崗，干平安活。“平安〞應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)“生命〞的平安保護(hù)員。第五篇：醫(yī)療平安心得體會(huì)醫(yī)療平安心得體會(huì)(精選多篇)讀了《每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因?yàn)槊總€(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋〞號(hào)海輪消失了，21位船員珍貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。我們也更加深刻地體會(huì)到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微缺乏道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)發(fā)覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷〞之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人效勞。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、效勞態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或挖苦對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘？有沒(méi)有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：平安工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來(lái)，至今已有三十余年，治愈病人萬(wàn)余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們?cè)谶@個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的效勞態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣闊，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是一個(gè)手術(shù)科室，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī)，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們，讓他們?cè)诰裆系玫綋嵛俊２∪耸中g(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情開(kāi)展及變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。醫(yī)療平安心得體會(huì)2023年8月16日，放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)療平安內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，對(duì)每個(gè)人收獲頗豐，均有深刻心得體會(huì)。我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷〞之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人效勞。我們?cè)谶@個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的效勞態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣闊，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人效勞。三是對(duì)病人如親人，病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī)，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們，讓他們?cè)诰裆系玫綋嵛浚拿饔谜Z(yǔ)，禮貌用語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓平安，上平安崗，干平安活。“平安〞應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)“生命〞的平安保護(hù)員。放射科2023年8月20日關(guān)于醫(yī)療平安質(zhì)量的心得體會(huì)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療平安是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療平安工作事關(guān)人民群眾生命平安和身體健康。不平安的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立醫(yī)療平安意識(shí)，確保病人的平安，杜絕一切醫(yī)療平安事故的發(fā)生。隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷開(kāi)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療效勞的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的效勞態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人效勞，在為患者提供高新精湛技術(shù)效勞的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療效勞的平安性，盡量減少過(guò)失和事故，提供平安放心的醫(yī)療效勞。醫(yī)療平安直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療本錢和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療效勞單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療效勞的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化效勞，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛俊Ｔ谛谥羞€要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升效勞質(zhì)量。我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人效勞。醫(yī)療平安心得體會(huì)近年來(lái)，醫(yī)患矛盾越來(lái)越突出，醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張，可以說(shuō)已經(jīng)到達(dá)一觸即發(fā)的地步，為了一句話說(shuō)得不當(dāng)，一點(diǎn)小的失誤，都會(huì)讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過(guò)我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。一、我認(rèn)為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn)：1、醫(yī)德差：在診療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開(kāi)錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對(duì)某些疾病缺乏認(rèn)識(shí)，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當(dāng)；或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)缺乏，未預(yù)見(jiàn)到病情會(huì)突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說(shuō)明，家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備，在這種情況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛，家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。4、意外情況：因?yàn)獒t(yī)療過(guò)程是非常復(fù)雜的，在治療過(guò)程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見(jiàn)，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過(guò)程中，有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原那么和要求的，搶救也及時(shí)得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí)，認(rèn)為是醫(yī)生過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的。5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了到達(dá)某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響，正常的工作秩序被嚴(yán)重干擾，來(lái)到達(dá)向醫(yī)院要錢的目的，對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。二、結(jié)合本科的工作實(shí)際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：1、態(tài)度生硬，對(duì)病人提出的疑問(wèn)，沒(méi)有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。2、沒(méi)有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說(shuō)明的沒(méi)有說(shuō)明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。3、在給病人治療時(shí)操作不標(biāo)準(zhǔn)或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人；或機(jī)器的某個(gè)部件失靈，傷到患者；或機(jī)器出現(xiàn)故障后，無(wú)法及時(shí)給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。5、病人在排隊(duì)治療時(shí)，對(duì)治療的順序產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。6、對(duì)于比擬危重的病人，沒(méi)有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過(guò)程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。7、工作不認(rèn)真，責(zé)任心不強(qiáng)，治療錯(cuò)誤或不當(dāng)，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。學(xué)習(xí)醫(yī)療平安心得體會(huì)重大事件的起因往往是微小的，甚至是微缺乏道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)發(fā)覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷〞之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人效勞。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，