道路環衛保潔人員分配及管理方案（1）項目管理架構1、部門經理崗位職責（1）在上級領導下，負責收運部的團隊建設、團隊管理、人才培養，帶領團隊完成上級下達的工作指標，嚴格執行公司各項規章制度，維護公司形象，提升公司信譽。（2）負責簽約的統籌工作，對接協調政府部門落實法律法規，推動項目的順利進行。（3）負責收運的組織和管理工作，確保收運工作能正常、有序的進行。（4）負責部門各項經費支出，物資出入的審批工作，嚴格把關，控制運營成本。（5）負責部門人員工作安排、指導、監督和培養工作。（6）負責各項收運工作數據的存檔備案工作。（7）負責協調政企、公司各部門處理收運工作遇到的問題。（8）負責部門人力資源結構的優化。（9）注重個人著裝、商務禮儀，監督部門人員的日常行為規范。（10）完成上級領導交辦的其他事項。2、統計文員崗位職責（1）負責部門內外文件的管理、部門會議記錄、部門文件的起草、發布等工作。（2）負責各項收運工作數據的收集，做好各項信息報表匯總，建立信息系統，對資料進行存檔和備案。（3）負責物資的出入管理。（4）負責服務熱線的接聽，解決投訴問題，做好記錄匯總并反饋給上級領導和相關崗位人員。（5）負責本部門的考勤管理工作，并于每月3日前提交上個月的考勤到人事部。（6）完成公司領導交辦的其他工作。3、收運專員崗位職責（1）遵守公司各項規章制度、考勤制度；注重個人著裝，商務禮儀，言行舉止要符合公司要求。（2）根據政府法律法規和公司政策，以電話或上門形式對區域內的餐飲單位進行拜訪、簽約和后續的對接、協調工作。（3）洽談、簽約過程中，所使用的話術、語、傳真件、文件資料等務必經過主管領導的審核后方可使用。（4）收集市場及客戶需要，及時向公司領導反映。（5）積極配合領導的工作，準時參加公司或部門的會議和各項業務培訓。（6）完成上級領導交辦的其他事項。4、地磅室崗位職責（1）負責每日收運車輛的過磅工作，并將每日過磅數據匯報到部門工作群。（2）負責收運過磅數據的日報、月報、季報、年報的匯總和存檔備案工作。（3）服從物流門的管理工作，嚴禁除物流車輛以外的人員和車 輛出入。（4）監督車輛過磅的操作規范，確保收運數據的準確。（5）完成公司領導交辦的其他工作。5、車隊隊長崗位職責（1）負責建立完善收運車隊管理制度，制定合理的操作規范，建立良好的運行機制和行車安全培訓、績效考核，全面完成計劃目標，并對車隊工作效率、工作質量負總責任。（2）根據收運計劃，科學合理的制定收運路線，人員和車輛的合理安排，確保收運工作能高效的完成。（3）建立健全車隊出車、收車的各項記錄，監督車輛保養、維修臺賬的登記。（4）負責抓好車隊內部各項管理工作，對收運人員配備、輪值班的制定，車輛的調配等日常工作要嚴格把關，控制各項工作支出。（5）負責對每月的出車任務指標，編制各項工作報表，并做好經費計劃的提資工作。（6）監督收運車隊日常衛生工作，確保車輛和場地干凈整潔，確保收運工作符合政府部門要求。（7）負責保障各線路合理用車，并做好出車登記、調撥工作。（8）負責收集匯總收運過程中產生的問題，解決并反饋到上級領導。（9）及時處理收運工作的一切突發事件，第一時間了解事發原因，制定有效的措施，跟進后續進展，保障收運工作順利進行。事后總結原因，避免同類事件再次發生。（10）完成公司領導交辦的其他工作。6、維修室崗位職責（1）負責收運車輛的維修、保養工作，定期對收運車輛進行常規檢查和全面檢查，保證車輛狀況良好，嚴禁問題車輛出車，并對每次檢查做好記錄。（2）負責做好車輛易損配件的庫存管理，保障車輛能得到及時維修。（3）負責每日向駕駛員了解車輛狀況，發現問題及時維修和保養，做好每臺的車的詳細信息記錄，建立完整的車輛安全系統。（4）不斷提高自身技術水平，掌握過硬的專業技術，深入熟悉車輛的性能和學習新技術。（5）完成公司領導交辦的其他工作。7、調度室工作崗位職責（1）嚴格執行公司及部門各項規章制度，認真履行工作職責。（2）負責收運車輛合理調度，人員排班及考勤。對每輛收運車的行車路線進行分配，科學、合理的調配收運車輛。（3）負責節假日、日夜班輪值班的工作安排。（4）嚴格遵守企業安全生產等各項方針政策和規章制度，確保文明行車，安全行車負責完善垃圾收運工作流程、線路規劃。（5）負責保障各線路合理用車，并做好出車的登記、調撥工作，做到記錄準確，派車及時；做好行車記錄并存檔。（6）負責建立完整輪值班、出車記錄臺賬，做好系統備案。（7）根據司機及客戶反映的問題，及時優化路線并將收運中遇到的問題匯總上報主管領導。（8）及時處理收運工作中的一切突發事件。第一時間了解事發原因，制定有效的解決措施，合理調派后補車輛，跟進落實，保障收運工作順利進行。總結問題發生的原因，上報部門經理，共同討論防范，避免同類事件再次發生。（10）完成公司領導交辦的其他工作。8、車隊班長崗位職責（1）協助車隊隊長開展日常管理工作。（2）主持召開每日出車例會，強調行車、收運安全工作，認真貫徹落實公司對安全管理的各項規章制度，車隊管理以及收運操作章程。（3）負責本班次收運車隊的收運工作，確保按照行車路線進行收運工作，檢查各線路收運完成情況，并做好相關統計。（4）負責處理交通事故現場救援工作，善后處理工作的審報和理賠，調查事故原因，總結分析，從根源上杜絕事故再次發生，同時對責任人進行安全教育，并根據公司規定給出處罰意見。（5）定期對收運司機和裝卸工進行崗位安全操作培訓，規范收運工作流程，提高收運服務質量和收運效率。（6）定期或不定期對收運司機進行考評，對考核不合格的提出處理意見并上報車隊領導。（7）做好收運司機的檔案管理、技術考核、績效考核、違章記錄、安全培訓、交規學習、獎罰處理、事故處理記錄等。（8）完成公司領導交辦的其他工作。9、收運司機崗位職責（1）嚴格執行公司及各部門車隊各項規章制度，認真履行工作職責，服從上級領導的指揮。（2）準時參加每日出車例會，做好每日出車檢查和清洗工作，保證收運車輛符合公司要求，做好出車登記，完成每日收運作業。（3）按時對駕駛車輛進行常規檢查和保養，發現隱患及時上報處理，保證車輛安全。（4）協助裝卸工進行垃圾裝卸作業、隔油池清理及收運場地的清潔工作，確保收運工作符合政府部門要求。（5）不斷提高自身駕駛技術水平和服務質量，保證收運過程中車輛和人員的安全，按規范操作、節約用油、確保收運設備完好。（6）嚴禁擅自更改收運路線，遇到特殊情況不得不更換路線的，務必第一時間向上級領導反映，聽候領導安排。（7）工作中要身穿工作服，保持干凈、整潔，佩戴工作證，言行舉止要符合公司要求。（8）收集收運路線中遇到的問題，及時反饋到上級領導。（9）完成公司領導交辦的其他工作。10、裝卸工人崗位職責（1）嚴格執行公司及各部門車隊各項規章制度，認真履行工作職責，服從上級領導的指揮。（2）負責進行垃圾的裝卸、隔油池的清理及收運場地的清潔工作，確保收運工作符合政府部門的要求。（3）愛護裝卸設備，保證設備干凈整潔，提高裝卸工作質量，加強裝卸安全意識，嚴防裝卸過程中安全事故的發生。（4）積極配合司機的各項操作環節，在司機停靠車輛時，協助指揮倒車。（5）對垃圾的質量進行現場監督，檢查，并對數量做好登記，確保垃圾按照標準進入處理設備。（6）配合收運司機做好車輛清洗，確保車輛干凈。（7）工作中要身穿工作服，保持干凈、整潔，佩戴工作證，言行舉止要符合公司要求。（8）完成公司領導交辦的其他工作。（2）項目運營原則配置專業化車輛設備，實行機械化作業全區域垃圾收運全部實現機械化作業、定時定點、專人負責。1、實行精細化管理對作業區域進行精細化網格化劃分，制定合理的作業規劃，日常作業實施常態化精細化管理，并建立應急管理保障機制。實行嚴格的質量管理機制為確保實施效果符合要求，制定和推行目標責任制，嚴格按照作業標準和規程。（3）組建項目管理架構我公司在項目運營中建立了完善