2Z104000施工質(zhì)量控制本章的考試規(guī)律：1．工程項(xiàng)目的工程特點(diǎn)及其施工生產(chǎn)的特點(diǎn)與施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)是很好的命題點(diǎn)2.施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容與施工公司質(zhì)量管理體系的原則和文獻(xiàn)構(gòu)成是必考內(nèi)容之一３．施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程的質(zhì)量控制內(nèi)容是本章的最重要的考核點(diǎn)，一定要扎實(shí)掌握該內(nèi)容4.給定具體的施工質(zhì)量事故引起的損失來(lái)判斷其屬于哪一類型的施工質(zhì)量事故的題型是必考題型。5．施工質(zhì)量事故解決方法的內(nèi)容也是很重要的命題點(diǎn)6．了解施工質(zhì)量政府監(jiān)督的職能與實(shí)行的內(nèi)容。2Z104010施工質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí)2Z104011掌握施工質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的概念和特點(diǎn)一、施工質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的概念1．質(zhì)量與施工質(zhì)量的概念質(zhì)量：一組固有特性滿足規(guī)定的限度。施工質(zhì)量:工程滿足業(yè)主(顧客）需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文獻(xiàn)及協(xié)議規(guī)定的規(guī)定，涉及在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護(hù)等方面所有明確和隱含需要能力的特性綜合。練習(xí):1一組固有特性滿足規(guī)定的限度稱為（)A質(zhì)量B施工質(zhì)量C管理D質(zhì)量管理2．質(zhì)量管理與施工質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。施工質(zhì)量管理:指導(dǎo)和控制工程施工組織關(guān)于質(zhì)量的互相協(xié)調(diào)的活動(dòng)。練習(xí)：１.()是指導(dǎo)和控制工程施工項(xiàng)目組織關(guān)于質(zhì)量的互相協(xié)調(diào)的活動(dòng)。A質(zhì)量B施工質(zhì)量Ｃ管理D施工質(zhì)量管理３.質(zhì)量控制與施工質(zhì)量控制的概念二．施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)1.工程項(xiàng)目的工程特點(diǎn)和施工生產(chǎn)的特點(diǎn)2.施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)練習(xí)：１.施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)重要表現(xiàn)在控制因素多,控制難度大，過(guò)程控制規(guī)定高和（）方面。A質(zhì)量波動(dòng)大Ｂ.質(zhì)量隱蔽性C.固定性D．終檢局限大2Z1０４012掌握施工質(zhì)量的影響因素(1）人的因素。涉及決策者、管理者和作業(yè)者。(2）材料的因素。涉及工程材料和施工材料(３)機(jī)械的因素,涉及工程設(shè)備、施工機(jī)械和各類施工工器具。(４)方法的因素，重要涉及施工技術(shù)方案、施工工藝、施工技術(shù)措施等方面的控制。(5）環(huán)境的因素，重要涉及現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境條件、施工質(zhì)量管理環(huán)境和施工作業(yè)環(huán)境的控制。練習(xí)：1.在工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中，起決定性作用的影響因素是(）。A人B材料Ｃ機(jī)械Ｄ方法2Z10４020施工質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)營(yíng)2Z104021掌握施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)營(yíng)1．質(zhì)量保證體系的概念質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量規(guī)定所必需的所有有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。質(zhì)量保證體系是公司內(nèi)部的一種管理手段。在協(xié)議環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。2.施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容（１）項(xiàng)目施工質(zhì)量目的。必須明確并符合質(zhì)量總目的的規(guī)定。項(xiàng)目質(zhì)量目的的分解重要從時(shí)間角度和空間角度展開。（2）項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量手冊(cè)和項(xiàng)目質(zhì)量目的來(lái)編制。工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可以按內(nèi)容分為質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量成本計(jì)劃。（3)思想保證體系。用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法,使全體人員真正樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。（4)組織保證體系。建立健全各級(jí)組織,分工負(fù)責(zé),做到以防止為主，防止與檢查相結(jié)合，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。（５）工作保證體系。通過(guò)施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段進(jìn)行質(zhì)量控制。練習(xí)：1.施工質(zhì)量保證體系的重要內(nèi)容有()。A項(xiàng)目施工質(zhì)量目的Ｂ項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃C項(xiàng)目施工質(zhì)量記錄D項(xiàng)目施工程序文獻(xiàn)E思想、組織、工作保證體系3.施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)營(yíng)施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)營(yíng),應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為主線,以過(guò)程管理為重心,按照PDCＡ循環(huán)的原理展開控制。計(jì)劃（Ｐl(wèi)aｎ)即擬定質(zhì)量管理的方針、目的,以及實(shí)現(xiàn)方針、目的的措施和行動(dòng)計(jì)劃;實(shí)行(Do)包含計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法及規(guī)定展開的施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)；檢查（Ｃheｃk)就是對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，涉及檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案和檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果;解決(Acｔｉon）以檢查結(jié)果為依據(jù),分析檢查的結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。練習(xí)：1．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的ＰDCA循環(huán)工作原理中,“C”是指(）。Ａ．計(jì)劃Ｂ．實(shí)行C．檢查Ｄ．解決2Z104022了解施工公司質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)營(yíng)（1）質(zhì)量管理體系原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、連續(xù)改善、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系八項(xiàng)原則。練習(xí):1.建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向,發(fā)明并保持使員工能充足參與實(shí)現(xiàn)組織目的的內(nèi)部環(huán)境,這是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中的（）。Ａ.全員參與B．領(lǐng)導(dǎo)作用C.過(guò)程方法D．連續(xù)改善(2）施工公司質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)由質(zhì)量手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。(３)施工公司質(zhì)量管理體系一般可分為三個(gè)階段建立與運(yùn)營(yíng),即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)的編制和質(zhì)量管理體系的實(shí)行運(yùn)營(yíng)。(４）質(zhì)量管理體系認(rèn)證與監(jiān)督。認(rèn)證應(yīng)按申請(qǐng)、審核、審批與注冊(cè)發(fā)證等程序進(jìn)行。認(rèn)證后監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容有公司通報(bào)、監(jiān)督檢查、認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤消、復(fù)評(píng)及重新?lián)Q證等。2Z1０4030施工質(zhì)量控制的內(nèi)容與方法2Z10４031掌握施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和方法一、施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)施工質(zhì)量控制應(yīng)貫徹全面全過(guò)程質(zhì)量管理的思想，運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。1.事前質(zhì)量控制練習(xí)1.“分析也許導(dǎo)致質(zhì)量目的偏離的各種因素，并對(duì)這些因素制定有效的防止措施,防患于未然”屬于(）基本環(huán)節(jié)的控制重點(diǎn)。Ａ事前質(zhì)量控制Ｂ事中質(zhì)量控制C事后質(zhì)量控制D竣工后2.事中質(zhì)量控制3.事后質(zhì)量控制二、施工質(zhì)量控制的依據(jù)1.共同性依據(jù)指合用于施工階段、且與質(zhì)量管理有關(guān)的通用的、具有普遍指導(dǎo)意義和必須遵守的基本條件。２.專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)指針對(duì)不同的行業(yè)、不同質(zhì)量控制對(duì)象制定的專門技術(shù)法規(guī)文獻(xiàn)。三、施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和方法1．質(zhì)量文獻(xiàn)審核2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查(1）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容(2）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法重要有目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和實(shí)驗(yàn)法等。目測(cè)法其手段可概括為“看、摸、敲、照”四個(gè)字。實(shí)測(cè)法其手段可概括為“靠