人力資源部季度工作總結一、三季度人力資源本部目標達成狀況及分析：

1、TQM指標達成狀況與分析：（附后）

2、經營治理指標達成狀況與分析：（附后）

3、1-9月份公司人數與人員流淌狀況統計表：

二、三季度主要工作：

（一）聘請方面：

1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人，實際聘請到位35人，到位率75%。

2、一線操作員新招近300人，以內部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。

（二）培訓方面：

1、三季度共完成公司級培訓計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學院完成104課時、926人次，新工培訓24課時、358人次，9月底基層主管培訓16課時，200人次。培訓內容有計算機系列學問、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程（《經濟法》、《市場營銷》、《治理心理學》）的教學，并完成了模具機械班11門課程的補考。

2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制，充實與更新了新進人員培訓的內容。

（三）人事方面：

1、每月進展出勤、薪資和人員流淌三大報表的統計、匯總與分析，針對人員流淌率較高的狀況對前三季度公司人員離職狀況作了專項匯總分析，提出了改善對策。

2、連續在經理級以上人員實行月度自我評議方法，使各級干部關注工作業績，不斷增加

以業績為導向的意識，為今后推行績效治理工作打下根底。

3、7月份進展了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查，形成了工資調查報告并已提交公司領導批閱，對今后確定公司的工資水平供應了參考。

4、7月份對公司人員的勞動合同簽定狀況進展了全面清理與統計，對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽，同時改良勞動合同簽訂工作，對新進的治理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正值月完成簽訂；9月份依據公司實際和進展需要對勞動合同及附件的部份內容進展了修訂，使之更切合實際，新版勞動合同已印刷并使用。

5、9月份對人事治理信息系統存在的問題進展分析，提交了要求由信息本部組織重新開發人事治理信息系統軟件（含電腦考勤刷卡系統）的申請，現已經公司領導審批同意立項開發。

6、依據工資由銀行代發的要求，在財務本部協作下，9月份共發放員工銀行卡近2700張。

7、9月底依據總裁室會議精神，對經理級以上干部人員的出勤狀況進展檢查，對違規現象進展了懲罰，使《出勤治理方法》得到有效的執行，強化了干部的榜樣帶頭意識與表率作用。

（四）制度建立方面：

1、7月份依據ISO9000（20xx版）認證要求，修訂完成了《培訓掌握程序》及《內部講師治理方法》、《外部培訓治理方法》兩個作業指導書，已交由品管本部在9月份正式公布實施。

2、7月份完成《技術人員等級評定方法》草案，8月份進展了第一輪意見征集與修訂工作，并在9月x日召集相關部門負責人就修訂稿進展爭論，集思廣益，確保制度符合企業實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異，需要進一步統一意見后再進展修訂。

3、8月份完成《根本薪資制度》改革思路草案，由于涉及薪資構造的較大調整，目前實際操作較困難，將在今后時機成熟時再推行。

4、為標準員工離職辦理，削減與掌握員工離職本錢，9月份完成了《員工離職治理方法》草案制定，將在10月份公布實行。

三、存在問題：

1、招工渠道較少，尚不能按時滿意生產部門對一線員工的需求，到外省招工本錢高、效果不抱負。

2、發放銀行卡過程中，發覺由于歷史緣由員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現象，影響人事信息與人事統計的正確性。

3、自我評議方法目的性不明確，考核流于形式，未起到應有作用。

四、工作改良措施及四季度工作安排：

1、加大招工力度，多方聯系招工渠道，發動內部員工介紹，做好一線員工的聘請與儲藏，滿意生產部門人員需要。

2、進展人事信息系統人員檔案的核查、清理工作，重點清查自動離職人員，對人員按班組確認，幫助信息本部開發新的人事治理信息系統。

3、完成SBS拉鏈學院生產治理班和經營治理班最終一門課程的教學工作。

4、連續做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉化、穩固工作。

5、修訂《自我評議方法》，提高針對性、可操作性。

6、做好年度總結與考評工作及下一年度工作規劃。

人力資源部季度工作總結2

今年三季度以來，在行黨組的正確領導下，我行各項業務進展快速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室親密協作，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格根據要求履行了自己的部門職責，在績效考核、聘請、培訓、人事檔案治理、崗位和機構治理等方面仔細開展工作，有效地支持了我行各項業務的進展。現簡要總結如下：

一、人力資源工程

作為我行重點工作之一，人力資源工程關系到能否理順鼓勵約束機制，推動全行業務進展，始終以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最終預備期，直接關系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大，期間曾屢次組織該工程的宣講會和爭論會，尤其是對工程的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政治理部室反復組織爭論、收集員工意見和建議并進展整理。應當說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效考核方案能夠順當實施。

二、聘請工作

為滿意我行業務進展需要，人力資源部先后進展了大學生新員工的聘請和局部治理、專業崗位人才的聘請。盡管聘請工作時間跨度長，工作量大，涉及到公布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布

結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次聘請工作，我部門積存了肯定的閱歷，能準時處理聘請過程中遇到的問題，在部門員工親密協作、相互協作下較好地完成了任務，保證了聘請過程的公正、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從聘請過程來看，新的薪酬績效方案具有肯定的市場吸引力，這將有力促進我行聘請工作的開展。但也應當看到，我部門的聘請大多是聘請專業人力資源公司進展幫助，自身的聘請水平還不夠專業，沒有自己的一套科學的對人才進展鑒別的方法。這是我部門在今后的聘請工作中需要加強的地方。

三、內部競聘工作

為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培育相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的進展。通過這種對外聘請和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流淌機制。使全行員工真正做到憑本領吃飯，憑力量辦事。

四、培訓工作

銀行業作為效勞性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也始終非常重視培訓工作。三季度，在人力資源部的協作組織下，我行先后進展了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、效勞與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反應狀況來看，無論是培訓的

頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前處于業務進展的起步階段，將來對人力資源的需求將會越來越劇烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素養和技能，滿意我行業務進展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建立，包括討論建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。

五、考核治理方法

為加強全行人力資源治理和考核，人力資源部制定了《景德鎮市商業銀行派遣制員工考核方法》并馬上完成《景德鎮市商業銀行費用工考核方法》。方法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公正、公正考核；另一方面也有利于促進員工業績的提高。

六、員工行為排查

為進一步加強我行內控合規治理，防范案件風險，在監管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協同其它部門通過收集員工根本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進展了特別行為排查，取得了肯定效果。為進一步深入行為排查，部門下階段將開展黨員“結對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。

七、支行開業材料申報

經過前期的細心預備，樂平支行于9月19日順當開業。我部門也順當完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申

報工作。本次材料申報過程較為順當，一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的閱歷；一方面得益于與監管部門的準時溝通。信任在接下來我部門馬上進展的監事長材料申報及其他材料申報工作也肯定能夠順當完成。

八、其它工作

人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案治理、員工的日常調配等工作。

總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將連續推動全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并安排崗位、啟動20xx屆畢業生校園聘請等工作。

人力資源部季度工作總結3

XX年1季度，人力資源部依據本部門的職能職責，以積極的工作態度，仔細的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中，我們熟悉到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個局部，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。

這就猶如一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻常常的無視了承載其本身正常運轉的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進所需要的一局部。

作為公司的一個人力資源治理部門，我們熟悉到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際動身，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完本錢部門工作職責任務為根本原則，來保證企業的正常運轉，保證企業既定目標的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務，現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：

一、員工引進、調配、治理方面

1、XX年1季度人力資源部有n次參與了海爾路人才市場的聘請會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進展了深入的溝通與溝通，經過細心篩選，選拔出了適合公司進展的新人，至今為止已與n人達成就業協議，其中n人已安排到工作崗位當中去。

在下一步，本部門將連續加大員工的聘請工作力度，在2季度，規劃參與屢次人才聘請會，來保障公司的人才使用及儲藏。同時，要做好已有人員的落戶手續。在此要連續強調的是，為公司的員工落戶只是公司供應的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必需將戶口遷走，否則要繳納相關的治理費用，這是人力資源部在日常治理中所必需堅持的一項根本原則。

2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的狀況下，針對機關部室的局部崗位需要，依據員工的不憐憫況，對局部部門的人員組成進展了調整。

二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進展的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源治理的根底性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，由于損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿足從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來仔細對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續，為n人辦理了勞動合同續訂手續，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、續簽、解除和終止等狀況進展網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續。為一名發生工傷的員工進展了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。

在此要進展強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會保險的增加是在網上進展業務操作，因此有可能會由于肯定的時間差而產生保險費用繳納的不準時，特殊是社會保險中的”醫療保險繳納假如沒有準時繳納，醫保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參與醫療統籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的狀況，要準時的與人力資源部進展溝通，以便于對有關事項進展確認，以免耽誤費用報銷的準時辦理。

為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬治理工作中的流程進展進一步梳理，努力爭取到達在合理有效的時間內辦理好各項業務，以更好的維護員工各項應享有的權利。

2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關績效考核，并依據考核結果、根據公司工資發放方法對公司每位員工的工資進展了精確的核算、發放。

對于工資發放時間，經請示公司領導，打算將每月的n日作為工資發放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發放。

3、針對XX年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克制時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的XX年度社會保險的投保基數的核算、簽字、申報工作。

4、會同財務部完成了為企業離休人員辦理了XX年度醫療費的減免。

5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。

三、員工各類資格證書的取證、培訓治理方面

人力資源部在1季度組織員工進展屢次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注意加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培育，來整體提高員工的綜合素養。

1、為了使員工更好地了解和把握公司新修訂的企業治理規章制度，切實提高制度執行力量，在春節過后的7天時間組織員工進展春季培訓，學習了企業的相關規章制度及《團隊執行力》光盤，并在培訓完畢后進展了統一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的熟悉，取得了良好培訓效果。

在外部培訓方面，連續鼓舞員工去進展各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營供應了強有力的保證。

2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排n名員工進展特種作業人員上崗證取證報名考試及培訓工作。依據報名的要求條件，報名時必需要有醫院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫院參與抽血等體檢工程，特殊是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了準時趕到，自費打車趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優秀員工對這項工作的支持。

3、現在正在進展二級建筑師考試報名，至今為止已有n人報名參與二級建筑師考試，但圓滿的是大多數人只報名參與建筑專業的考試，卻很少有人報名參與其他專業的考試，特殊是沒有任何人報考市政建筑師，當問已有建筑師資格證的人是否參與其他增項專業的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。

4、同時在2季度要做好一級建筑師的報名考試工作。

5、為n人辦理了經濟師職稱證書。完成了n人的二級建筑師執業資格連續注冊工作，保證了投標時對建筑師證書的要求。

6、XX年職稱外語考試已經完畢，估量成績會在近期公布，在此提示今年預備參與職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應立刻參與5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。

7、組織了n人參與安全三類人員的學問培訓及考試。同時，為保證工程工程安全報監對安

全三類證書的要求，為具有建筑師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參與b證的考試，為n名員工報名參與c證的考試。

8、為n人整理了優秀工程經理的材料并上報，有n人被評為青島市優秀工程經理稱號。

四、企業資質證書方面

1、人力資源部會同市場經營部、本錢治理部于nnnn年nn月份完成了土石方工程專業承包二級施工資質的資料整理及申報，在XX年1月份通過了省主管部門對這項資質的審批，并取回了資質證書。

2、上報了園林綠化資質，通過了省建立廳的審批，灑取回了資質證書。

3、在2季度要保證完成并做好企業資質的年檢工作，今年的資質年檢工作比往年簡潔了一些，但這也要感謝本錢治理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠準時精確的上報各類的報表，從而為資質的年檢供應了便利。而青島市今年卻有n