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5/5衡陽縣分公司修理廠平安生產管理機構圖分分公司安委會譚咸清劉新華平安生產成員修理車間平安組長平安生產成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長修理廠廠長分公司經理譚咸清劉新華平安生產成員修理車間平安組長平安生產成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長修理廠廠長分公司經理衡汽集團衡陽縣分公司保修廠修理質量管理流程圖進廠診斷檢驗進廠診斷檢驗由（S/A）進行診斷檢驗，確定修理及附加作業項目，填寫《全車檢查單》修理過程檢驗由機電主修人和檢驗員在作業過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單修理過程檢驗由鈑金主修人和檢驗員在作業過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單修理過程檢驗由噴漆主修人和檢驗員在作業過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單竣工質量檢驗車輛出廠前，由質量檢驗員對修理項目和相關項目進行竣工質量檢驗不合格填寫內部返修單并由檢驗員和主修人簽字后進行返修合格由檢驗員填寫竣工出廠合格證后交車衡汽集團衡陽縣分公司保修廠調解汽車修理質量糾紛流程圖申請申請調整方申請不予受理的供應材料:供應材料:凡申請汽車修理質量糾紛的單位和個人,須提交下列材料。（1）申請調解方（當事單位或人）的名稱，法定代表人的姓名,單位,地址,；（2）當事人的名稱,單位,地址,；（3）糾紛的具體經過及申請調解的理由與要求的書面報告；（4）汽車修理合同,車輛竣工出廠合格證,汽車修理費用結算憑證等其他必要的資料。通知申請方汽修辦汽修辦受理不同意調整的應及時表明看法道路運輸機構按不予受理處理另一當事方另一當事方雙方當事人同意調整的如調整不能達成協議或如調整不能達成協議或調整達成協議后，一方不履行協議，，有關當事方可依法提請仲裁機構仲裁或向人民法院提起民事訴訟有質量檢測資格的汽車綜合性能檢測站汽修辦組織專家技術分析與鑒定汽修辦汽修辦責任認定機動車修理服務流程圖客戶客戶修理接待進廠檢驗進廠檢驗簽訂合同簽訂合同修理修理作業與過程檢驗不合格不合格竣工檢驗竣工檢驗合格合格結算交車結算交車返修與返修與埋怨處理跟蹤服務跟蹤服務二級維護工藝過程圖汽車進汽車進修理廠汽車技術檔案和駕駛員反映汽車技術檔案和駕駛員反映檢測檢測診斷并確定附加作業項目診斷并確定附加作業項目維護作業，包括基本作業項目和附加維護作業，包括基本作業項目和附加作業項目（中間環節貫穿過程檢驗）不合格

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