第4頁共4頁移動公司經理競聘上崗演講大家?好!我競?聘的崗位是?營銷業務主?管。我叫?___，目?前在___?區域負責，?通過上次到?公司參加區?域主任的競?聘讓我更好?的認識到自?已的差距與?不足，我將?更加努力來?完善自已。?今天，我之?所以滿懷信?心地來參加?這次競爭聘?，是因為我?具有以下優?勢：第一?,我深深熱?愛自己的企?業愛因斯?坦在談到工?作時說過“?熱愛是的老?師”。從進?入中國移動?的第一天起?，我就被那?不斷追求卓?越的昂揚奮?進的企業文?化所感染。?我深深地熱?愛著這片成?就自己事業?的沃土，愿?意為企業的?發展勤奮工?作、竭盡全?力。我想，?不論在什么?崗位上工作?，對企業的?這份濃烈的?至愛都將是?我不遺余力?做好工作的?大的動力。?第二，我?具有較強的?工作能力?我性格開朗?、熱情，為?人真誠、周?到，善于換?位思考，具?有較強的邏?輯思維能力?、語言表達?能力和駕御?各種復雜局?面的能力，?能夠很好地?進行溝通、?___和協?調工作;另?外，我還具?有敏銳的市?場洞察力和?快速反映能?力，能夠捕?捉市場熱點?，靈活應對?。第三，?我具有良好?的綜合素質?我具有“?大雪壓青松?，青松挺且?直”的堅毅?品格，不懼?困難，不畏?壓力，勇于?承擔繁重的?工作壓力和?挑戰;我以?“律已足以?服人，量寬?足以得人，?身先足以率?人”為座右?銘，能嚴格?要求自己，?以身作則，?率先垂范，?團結帶領大?家一起做好?工作。在我?的帶領下，?我們的團隊?始終保持著?一種積極向?上的工作作?風。今天?如果承蒙大?家的厚愛，?我競聘成功?，我將繼續?___、不?負重托，用?男子漢寬厚?的肩膀擔負?起應盡的責?任，竭盡個?人的所能，?全力以赴地?去追求事業?成功與人生?價值的結合?點。具體來?說，我將在?做好各項常?規工作的基?礎上，對以?___面給?予格外的_?__：(?下面講工作?思路的地方?應注意有起?有伏，細細?道來，講到?要點的時候?要提高語調?，注意抑揚?頓挫)一?、靠管理創?新提高服務?水平。通?過實行跟班?管理制，來?縮短管理者?同客戶和員?工之間的距?離;實施“?員工滿意工?程”，作為?一名管理者?心中要牢記?：要使客戶?滿意首先要?使員工滿意?，讓員工的?切身利益得?到滿足。要?有“員工第?一，客戶第?二”的定律?，要將員工?的事看作為?天大的事。?因為有了好?的員工就不?愁沒有好的?客戶。最終?以創新推進?管理，以管?理推進服務?，以服務推?進效益。實?現企業效益?的化。二?、建全激勵?約束機制,?樹立“以人?為本”的管?理理念。?在管理學中?有個“木桶?定律”就是?說，一個用?許多木板箍?成的木桶，?其水容量的?多少不取決?于最長的木?板或全部木?板長度的平?均值，而取?決于最短那?塊木板。因?此在區域內?部一定要加?強業務學習?，提高整體?業務水平，?這也是改善?服務具體工?作的實施。?制定出“天?天有學習、?月月有競賽?、月末有評?比、季度有?分析、半年?有總結、年?年有佳績”?的激勵機制?。比如將區?域內部將重?客與營業全?面結合進行?指標，服務?，業務的競?賽。通過實?施行之有效?的激勵機制?不但可以充?分調動了員?工的主觀能?動性和創造?性而且也可?以增強區域?小組及營業?廳的凝聚力?和向心力，?最終營造業?務指標化，?服務質量一?流化。三?、堅決執行?中心的到位?驗證制營銷?中心領導_?__的到位?驗證更好的?檢查了執行?力，幫助區?域發現問題?，成為區域?的管理的好?幫手，我認?為區域對到?位驗證制執?行的好壞，?取決于區域?管理人，制?度面前要人?人平等，管?理者要帶頭?遵守各項制?度，自覺接?受制度的約?束，率先垂?范。要求員?工做到的管?理者自己應?該首先作到?。另外管理?者要敢于承?擔責任，要?為其管理范?圍內員工的?行為和結果?負責，要為?企業負責。?只有這樣才?能樹立起管?理者的威信?，員工才能?和您心往一?處想、勁往?一處使，全?力執行營銷?中心的各項?到位制度。?“坐而言，?不如起而行?”!到位驗?證工作目前?是一項需要?高效的執行?能力的工作?。我要在部?門內部大力?倡導雷厲風?行的工作作?風，決不允?許工作中的?拖泥帶水和?推委塞責，?更不允許行?動遲緩，同?時結合區域?內管理的特?點不斷的完?善到位驗證?的制度。?四、完善大?客戶的客戶?歷史記錄，?大客戶已?經成為競爭?對手同我們?爭奪的焦點?，做好大客?戶的服務工?作，提高大?客戶的忠誠?度，保持大?客戶群穩步?發展是企業?打造服務品?牌，實現業?務工作的重?中之重。中?心___的?客歷制，將?會為今后的?大客戶服務?工作打下良?好的基礎，?從而在紛繁?復雜的客戶?群中找準目?標，辨別出?誰是大客戶?、誰是重要?客戶、誰是?潛在大客戶?，要摸清大?客戶所處的?單位、行業?、規模等情?況，建立完?善的大客戶?基礎資料，?針對不同的?的特點，提?供以點帶面?的特色服務?，穩定的同?時發展新的?客戶。五?、加強對區?域內個人高?價的服務